立體營銷功能團(tuán)隊的建設(shè)教材-閱讀頁
2025-01-17 14:01本頁面
【正文】 或不同意 (別“說不” !) ? 他的身體語言： – 他的身體語言 = 他的對你的態(tài)度 ,心理狀況 – 留意身體語言突然變化 應(yīng)變能力 —— 處理特殊情況 ? 不急于點菜的客人 ? 用餐時間緊、著急的客人 ? 自帶食品要求為其加工 ? 客人所點菜肴菜單沒有 ? 盡量滿足客人特殊口味 ? 巧妙提醒不問價亂點菜的客人 ? 解釋菜品具體價格標(biāo)準(zhǔn) ? 巧妙提醒客人點涼菜、湯及主食 第二部分 營銷團(tuán)隊的組織管理 整體架構(gòu) 營銷的執(zhí)行原則 ? 推廣的費(fèi)用是需要大量的客流來消化 ? 新產(chǎn)品的毛利是需要銷售量來保證成本 ? 推廣的手法是為了有大量的人流 ? 有了大量的人流需要優(yōu)秀的營銷隊伍做好客戶信息積累工作 加強(qiáng)培訓(xùn)： 知識的、能力的、技巧的 組織管理： 全員配合、認(rèn)真落實 體現(xiàn)它的整體性和功能性 考核業(yè)績： 考核訂房數(shù)而不是營業(yè)額 檔案整理： 銷售情報的準(zhǔn)確記錄 運(yùn)作程序 情報收集：每客服務(wù)表 情報檢查：每客服務(wù)表檢查 儲備入微機(jī)進(jìn)行操作 工作細(xì)分：工作安排表 操作細(xì)則：整體連動 情報記錄：客情統(tǒng)計表 保 安 迎 賓 管理人員 崗位員工 配合 從來到走讓客人倍感店的親和力 收集客人意見的方法 表格化操作 用微機(jī)建立檔案 舊檔案資料補(bǔ)充 新檔案的建立 細(xì)胞分裂 潛在客戶檔案 服務(wù)中跟進(jìn)客情 準(zhǔn)確日情報 了解到來客人 任何事都以做在客人之前為標(biāo)準(zhǔn) 目的 增加客人滿意度 長 興 的 人 氣 首先是要了解公司的營銷運(yùn)作和產(chǎn)品特色，逐漸利用公司的營銷軟件積累整理客戶資料，并努力訓(xùn)練自己銷售語言，對公司的吸引之處和特色簡要能隨口陳述。 君子務(wù)本，立而道生。 知所先后，則近道矣！ 北京嘉冠科技發(fā)展中心 地址：北京市朝陽區(qū)惠新西街 18號羅馬花園 A座 103室 郵編： 100029 電話： 01064891116 傳真： 01064891117 Email： 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 09:02:4609:02:4609:021/23/2023 9:02:46 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 09:02:4609:02:4609:02Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 上午 9時 2分 46秒 09:02: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 23日星期一 9時 2分 46秒 09:02:4623 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :02:4609:02Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :02:4609:02:46January 23, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 9時 2分 :02January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 9時 2分 46秒 上午 9時 2分 09:02: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 09:02:4609:02:4609:021/23/2023 9:02:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 09:02:4609:02:4609:02Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :02:4609:02:46January 23, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 9時 2分 :02January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 9時 2分 46秒 上午 9時 2分 09:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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