護(hù)理管理者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件-閱讀頁
2025-01-17 03:27本頁面
【正文】 ?負(fù)責(zé)手術(shù)結(jié)束后的核查 ? 抽查知曉率 供應(yīng)室管理評價(jià) ?建筑設(shè)施及設(shè)備配臵 ?綜合管理 ?管理體制、管理制度、業(yè)務(wù)技術(shù)崗位管理 ?質(zhì)量管理 ?回收處理質(zhì)量、處理后質(zhì)量 ?包裝質(zhì)量、無菌物品質(zhì)量 ?滅菌效能監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測 急診管理評價(jià) ?護(hù)理部有監(jiān)管制度，科室召開質(zhì)量安全會(huì) ?有科護(hù)士長，主管以上、質(zhì)量管理委員會(huì)成員 ? 80%護(hù)士經(jīng)?？婆嘤?xùn)，并有兩年以上經(jīng)驗(yàn) ?定期更新、培訓(xùn)工作制度、流程 ?有嚴(yán)格的患者識(shí)別 /查對制度 ?口頭醫(yī)囑有嚴(yán)格確認(rèn)流程 ICU管理評價(jià) ?人力資源達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn) ?護(hù)士長資質(zhì)： ICU 5 年以上的主管護(hù)師，大專以上學(xué)歷，持有 ICU?？谱C書 ?護(hù)士：理論和技術(shù)考核合格，才能獨(dú)立上崗 ?護(hù)理員、保潔員培訓(xùn)考核后上崗 ?床位：在崗護(hù)士 = 1： 3 ICU管理評價(jià) ?建設(shè)與環(huán)境達(dá)標(biāo) ?床位數(shù)、床單位面積、區(qū)域設(shè)臵、環(huán)境 … ?設(shè)施滿足患者需要，并有管理制度 ?床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、監(jiān)護(hù)床、呼吸機(jī) … ?保證患者有效護(hù)理的知識(shí)和技能 ?識(shí)別心電圖、氣道管理、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù) ?儀器的使用及故障排除 … ICU管理評價(jià) ?有健全的工作制度、 流程、崗位職責(zé) ?有完善的常見重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī) ?有健全的感控體系、制度、設(shè)備及具體措施 ?建立 ICU 護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ?有明確的患者安全目標(biāo)，并能組織實(shí)施 ?有意外突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 ?有護(hù)士繼續(xù)教育方案和措施 單病種質(zhì)量控制 — 六項(xiàng) ?急性心肌梗死 ?心力衰竭 ?住院病人社區(qū)獲得性肺炎 ?缺血性腦梗死 ?髖膝關(guān)節(jié)臵換術(shù) ?冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù) 2023年患者安全目標(biāo) ?提高用藥安全 ?嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高識(shí)別患者身份準(zhǔn)確性 ?嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下醫(yī)務(wù)人員間有效溝通程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 ?嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯(cuò)誤 ?嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制基本要求 2023年患者安全目標(biāo) ?建立臨床實(shí)驗(yàn)室 “ 危急值 ” 報(bào)告制度 ?防范與減少患者跌倒事件發(fā)生 ?防范與減少患者壓瘡發(fā)生 ?主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件 ?鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全 思考與啟發(fā) ?檢查、控制 — 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、全面質(zhì)量管理 ?規(guī)章、制度、流程 — 落實(shí)到位 ?問題出現(xiàn)后的處理 — 尋找隱患、關(guān)口前移 ?批評懲罰為主 — 教育改進(jìn)為主 提 倡 ?系統(tǒng)的觀點(diǎn)：管理上找原因 ?每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要：不孤立看問題 ?鼓勵(lì)無責(zé)任上報(bào)：無上報(bào)、不知道 ≠?zèng)]有問題 ?每天都做的常規(guī)工作：隨著形勢變化存在隱患 創(chuàng)新管理制度 完善護(hù)理 服務(wù) 創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院 三甲醫(yī)院 醫(yī)院管理評價(jià)指南 ?態(tài)度決定行為 ?行為決定性格 ?性格決定命運(yùn) Change Your Attitude … And You Change Your Life ! ! ! 改變態(tài)度 ，一生受用 !!! 感謝聆聽 我們不能決定自己生命的長度， 但卻可以控制生命的寬度； 我們不能左右天氣，但可以調(diào)節(jié)心情； 我們不能改變?nèi)菝?，但可展現(xiàn)笑容； 我們不能支配他人，但可掌握自己； 我們不能預(yù)知明天，但可善用今天； 我們不能樣樣順利，但可
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