安全生產(chǎn)管理技巧-閱讀頁(yè)
2025-01-11 15:19本頁(yè)面
【正文】 程。 達(dá)成雙方的一致性；消去彼此的差異，找出共同點(diǎn)；雙方在生理狀態(tài)或心理狀態(tài)上，都能進(jìn)入一個(gè)共同的頻道，達(dá)成彼此的目的。 ? 人與人相處，首先必須找出共同點(diǎn) ? （團(tuán)隊(duì)：扳手腕） 2023/1/14 40 與下級(jí)溝通的技巧 ? 十個(gè)前提 1. 處事合乎人情 2. 以信任為前提 3. 服務(wù)意識(shí) 4. 幫助下屬成長(zhǎng) 5. 言而有信 6. 公平正直 7. 多表?yè)P(yáng)，少批評(píng) 8. 為下屬承擔(dān)責(zé)任 9. 要商量 10. 以身作則 2023/1/14 41 人際溝通要訣 ? 永遠(yuǎn)沒(méi)有否定 ? 眼里沒(méi)有蔑視 ? 肢體沒(méi)有威脅 ? 表情沒(méi)有冷漠 2023/1/14 42 對(duì)員工壓力和情緒管理 2023/1/14 43 工作中的外在壓力 —— —— 同事間競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)配合度； —— 年度升遷考績(jī)及調(diào)薪； —— 工作調(diào)動(dòng)；新職務(wù)挑戰(zhàn)； —— 人事調(diào)動(dòng)；新單位適應(yīng)； —— 單位績(jī)效表現(xiàn)；新領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng) 。 2023/1/14 45 提高逆商的方法 ? 認(rèn)識(shí)逆境是常態(tài) ? 認(rèn)識(shí)逆境對(duì)人的價(jià)值 ? 在調(diào)適性挑戰(zhàn)中，積累成功感受 2023/1/14 46 緩解壓力的心態(tài)調(diào)整 ◆ 改變不合理認(rèn)知模式 ◆ 設(shè)置現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)和重點(diǎn) ◆ 認(rèn)清自己的價(jià)值， ◆ 知道自己并不總是正確或完美的 ◆ 不做超出控制范圍的事情 ◆立即處理有壓力的事情 ◆人只要奮斗，就會(huì)犯錯(cuò)誤 ◆預(yù)期壓力事件，并作
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