員工成長(zhǎng)管理體系ppt67頁(yè))-閱讀頁(yè)
2025-01-09 13:49本頁(yè)面
【正文】 通書面信息溝通非語言溝通? 根據(jù)組織系統(tǒng)不同分類? 根據(jù)級(jí)別不同分類? 從地位變換的角度分類? 根據(jù)所屬關(guān)系不同分類溝通的障礙? 語言運(yùn)用的障礙? 過濾的障礙? 心理的障礙? 時(shí)間壓力的障礙? 信息過多障礙? 組織機(jī)構(gòu)中地位的障礙? 溝通技巧欠佳的障礙如何提高溝通效率? 慎用語言文字? 培養(yǎng)員工溝通技巧 ? 控制信息流程，控制信息的質(zhì)和量? 主動(dòng)傾聽意見? 建立有效溝通渠道授權(quán)概述授權(quán)原則授權(quán)程序授權(quán)程度勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵(lì)管理壓力管理了解員工概述授權(quán)概述? 當(dāng)公司企業(yè)發(fā)展到一定階段，隨著企業(yè)事務(wù)的日益增多，管理者已經(jīng)對(duì)每件事情無法親歷親為，這就需要授權(quán)。? 授權(quán)的原因：p將更多的時(shí)間留在自己的手中p讓員工參與決策，提高員工參與感p提高決策質(zhì)量p培養(yǎng)員工p獲取員工信任授權(quán)概述? 授權(quán)的障礙p認(rèn)為員工缺乏相應(yīng)的能力p認(rèn)為員工不應(yīng)參與決策p認(rèn)為自己沒有培養(yǎng)員工的責(zé)任p認(rèn)為員工不愿去承擔(dān)更大的責(zé)任p不愿與員工分享權(quán)力p對(duì)員工的決策總是很擔(dān)心p對(duì)自己不清楚的事情產(chǎn)生恐懼p喜歡將自己的時(shí)間全部花在工作上，認(rèn)為這樣很充實(shí)授權(quán)的原則? 職責(zé)和權(quán)力相符? 授權(quán)要完整? 授權(quán)要有層次? 給予適當(dāng)協(xié)助? 員工參與授權(quán)? 避免逆授權(quán)? 授權(quán)要有控制授權(quán)的程序決定授權(quán)項(xiàng)目選擇合適人選解釋授權(quán)項(xiàng)目讓被授權(quán)人列出計(jì)劃討論監(jiān)控方法和關(guān)鍵點(diǎn)授權(quán)監(jiān)控? 授權(quán)的程序授權(quán)流程圖 授權(quán)的程度? 你告訴我情況，我來決策? 你告訴我?guī)讉€(gè)建議，我來選擇? 你告訴我希望和何做，我同意后你再做? 你告訴我如何去做，在我反對(duì)反對(duì)之前，你可以繼續(xù)做下去 ? 你可以去做，但事后讓我知道你是如何去做的? 你可以去做，不需要與我聯(lián)系。p員工沖突就是由于員工與員工之間、員工與組織之間的、認(rèn)識(shí)或情感互不相容或相互排斥而產(chǎn)生的結(jié)果。員工都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展的要求和愿望，為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷地追求理想的職業(yè)，并希望在職業(yè)中獲得順利的成長(zhǎng)和發(fā)展。所以，企業(yè)為員工制定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃是必須和必要的。接受企業(yè)各方面的培訓(xùn)，盡快走上工作崗位，在自己的工作崗位上根據(jù)自己的工作需求及現(xiàn)實(shí)狀況尋找最佳位置。在職業(yè)的后期，積極調(diào)整自己的心態(tài)，尋找新生活目標(biāo)及定位，度過一個(gè)平淡的人生后期。職業(yè)的動(dòng)力是員工與企業(yè)之間的相互作用的最佳融洽點(diǎn)，所以企業(yè)為員工制定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃是必須和必要。? 員工的權(quán)力與義務(wù)、企業(yè)的權(quán)力與義務(wù)、女員工的勞動(dòng)保護(hù)、未成年員工的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)合同的內(nèi)容、集體合同的內(nèi)容、勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容及處理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、企業(yè)員工福利等。勞動(dòng)關(guān)系? 員工的權(quán)利與義務(wù)員工的權(quán)利平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利休息休假的權(quán)利獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利員工的義務(wù)完成勞動(dòng)合同中所規(guī)定的勞動(dòng)任務(wù)提高工作效率及勞動(dòng)工作技能遵守勞動(dòng)合同中制定的勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德遵守勞動(dòng)合同中制定的勞動(dòng)安全保護(hù)和衛(wèi)生條例等勞動(dòng)保護(hù) ? 女員工的勞動(dòng)保護(hù) ? 集體合同的內(nèi)容勞動(dòng)爭(zhēng)議? 內(nèi)容因企業(yè)開除、除名、辭退或職工、離職而發(fā)生的終止勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議企業(yè)職工之間因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定而發(fā)生的勞動(dòng)法規(guī)的勞動(dòng)爭(zhēng)議履行勞動(dòng)合同的勞動(dòng)爭(zhēng)議r勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理p調(diào)解 p仲裁p訴訟勞動(dòng)保障? 勞動(dòng)保險(xiǎn)勞動(dòng)保險(xiǎn)的范圍勞動(dòng)保險(xiǎn)的資金來源? 員工福利p工作日內(nèi)的休息p每周休假p年休假p探親假p法律規(guī)定的節(jié)假日p各種補(bǔ)貼p修建的各種服務(wù)設(shè)施
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