醫(yī)藥代表初級培訓材料-閱讀頁
2025-01-09 04:40本頁面
【正文】 使醫(yī)生開處方，最少也要給你一個再次拜訪或跟進的機會 第六步：服務(wù)跟進 一、目標計劃 二、客戶管理：價值、貢獻率、訂單率、漏斗位置 精力與費用、 80： 20 三、服務(wù)關(guān)懷 四、跟進 職業(yè)生涯 產(chǎn)品路線、銷售路線、商務(wù)路線、轉(zhuǎn)行 思考： 拒絕原因：不了解產(chǎn)品、有更好的選擇、不接受你、對公司的服務(wù)不滿、個人需求得不到滿足、公司或產(chǎn)品在業(yè)同影響不佳、失敗的使用經(jīng)歷、病人不要、特殊時期等 開處方原因：療效價格合理、相對方便和安全、別無選擇、與對手有過結(jié)、有現(xiàn)金回扣、有贊助、可獲取信息、專家推薦、被代表感動、患者要求、廣告、從眾心理等 詢問自己：客戶真正的需要是什么；我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠為客戶創(chuàng)造怎樣的價值；我該如何為客戶提供最全面的貢獻 (產(chǎn)品、服務(wù)、尊重、感情 ) 其他方式：沙龍、請 VIP講課、公益活動、共建 出奇制勝：打敗輝瑞的一封信 總結(jié)： 營銷本質(zhì)：需求管理 人性：人心：察言觀色、社會經(jīng)驗 基本理念 ： 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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