超市規(guī)章制度-閱讀頁
2024-08-30 09:13本頁面
【正文】 免造成通道堵塞，影響顧客購物。37. 凡換班、換休、存休、提休、代班須經(jīng)管理人員長批準。39. 所有員工應無條件服從管理，不得頂撞管理人員，情節(jié)嚴重者下崗學習或辭退。40. 在工作中夸大事實、虛報、隱瞞情況或知情不報者，罰款10元/次。組織煽動員工罷工、聚眾鬧事者，立即辭退。43. 不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵、抓扯等（記住顧客永遠是對的，做到得理也讓人），罰款100—500元/次，并處下崗學習直至辭退。45. 站門人員如因工作失職，造成顧客或其他員工夾帶、偷拿商品或贈品離場者，按商品或贈品金額全額賠付并處罰款20元/次。47. 制度面前人人平等，不得包庇、縱容、公報私仇、隨意更改制度，罰款20元/次，并處下崗學習直至辭退。49. 收銀員上崗時不得帶現(xiàn)金、代金卷、低扣卡、購物卡等上臺，罰款10元/次。51. 收銀結算時，必須唱收唱付，雙手拿遞，必須使用規(guī)范的問候、道別語，違者罰款5元/次。53. 顧客付款后必須入機并打印收銀條，違者視為貪污。54. 凡規(guī)定進行微機收款的，必須嚴格按規(guī)范操作，嚴禁交易微機外循環(huán)，違者罰款100元/次，并處下崗學習直至辭退。56. 未按要求將顧客所購商品分類裝袋，引起顧客不滿的，罰款5元/次。58. 結算時未發(fā)現(xiàn)顧客夾帶商品或贈品離場，按商品金額賠付。6
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1