停車場管理制度-閱讀頁
2024-08-24 02:21本頁面
【正文】 人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準。第三章停車場（庫）的管理第七條 停車場（庫）管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范；（一）儀表端莊，佩戴標志；（二）禮貌服務(wù)，舉止文明；（三）遵紀守法，講求公德。（七）車輛預(yù)駛離停車場（庫）時，管理人員應(yīng)及時到位引導(dǎo)，提示停車人出場路線。 第十條 停車場（庫）停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。第十二條 停車場（庫）經(jīng)營單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度，劃分衛(wèi)生保潔責任區(qū)，落實衛(wèi)生保潔責任人，并建立檢查記錄。第十四條 停車場（庫）不得改變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。標志牌應(yīng)設(shè)立于停車場入口處,并保持標志牌上的標識清晰完整。第十六條 停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費標準、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場（庫）服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場（庫）內(nèi)明顯位置公示。第十八條 停車場（庫）應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標志，劃定交通標線和停車泊位，保證照明通訊等設(shè)備使用良好。第二十條 停車場（庫）應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。第二十三條 停車場（庫）要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。第二十四條 停車場（庫）經(jīng)營者對停車人提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時調(diào)查處理，自停車人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。第二十五條 本規(guī)范由北京市運輸管理局負責解釋。
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