暑期社會實踐報告樣本-閱讀頁
2024-08-23 02:18本頁面
【正文】 幾天的培訓，熟悉品種、了解價格、接待顧客；到熟練工作，掌握油料名稱、種類、性質、價格，心里全部要有數，還要面對不同車型、年齡、身份的顧客，怎樣恰到好處地去服務，這里面都大有學問，作為新人，只有多學多問。 社會實踐是一筆讓我收獲終身的精神財富。油站目前占地面積達XXX平方米，主要經營汽油（90、997）和柴油（各種型號），主要市場是XXX區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車，所以油站經營主要面向中低檔汽油車和柴油車。 營業(yè)員實行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時。由于加油站屬于服務行業(yè)，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，雖然有績效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動積極性，導致服務水平下降。 管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。 健康方面：油站管理人員關心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工保暖工作服等方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責，制定滅火預案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯系較少，沒有對老顧客進行定期訪問，所以建議油站盡快實施客戶交流，這樣將會給油站帶來更大的收益。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段，但由于沒有專門的積分卡，效果不明顯。 所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的，因為公車司機更看中的是獎品，對油價的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價格，%的比例顯示降價更有利。 便利店等非油品業(yè)務的可行性分析，XX站前的房屋在租賃后，已經經營了快餐，便利店，洗車等業(yè)務，所以油站的便利店、洗車等業(yè)務的實施存在一定的難度。總結與建議： 在對XXX加油站的市場調查分析的過程中，我對加油站的認識逐漸從“加油站的業(yè)務就是加油，根本不需要什么管理”轉變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務知識，還需要市場營銷、財務管理、客戶關系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識的行業(yè)”?！ ∥沂瞧咴率逄柸サ?，到八月六號結束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程?！ ≈v課期間，我跟許多孩子的家長交流過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多么強烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產生一種敬意，在跟家長交流期間，其中一個孩子的母親跟我談了許多，她說把孩子就交給我了，使我很感動，同時也感到了自己責任的重大，自己現在的身份是一名老師，既然為人師，就應該對學生負責，雖然自己現在的身份更確切說還是一名大學生，但早晚也要走向社會，現在學會對自己所做的事勇于負責任，才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎?！ ≈蟮娜兆樱v課慢慢步入正規(guī)，再沒有第一次蹬上講臺的拘謹，也敢于放開講了，在這短短的十五天里，認識了不少小朋友及他們的家長，建立了比較真誠的友誼?！ 嵺`結束之后，我感到自己有很大收獲： 一、待人要真誠 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。認識一個人，首先要記住對方的名字。而這些，都要自己主動去做。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經理給我的忠告。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。 大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選擇。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個方面的人和事情。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè)。作為學校及政府還包括社會，理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們知道，創(chuàng)業(yè)不完全等于經商，重要的是在于開始學會經營人生事業(yè)。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中
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