【正文】 理審查、批準(zhǔn)實(shí)施。工程變更可以由業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理方及承包方之中的任何一方提出，但所有變更均由監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更令》后方可實(shí)施。工程變更的受理程序?yàn)樽兏庀蛲ㄖ?、資料收集，費(fèi)用評(píng)估（如果有）、協(xié)商價(jià)格、簽發(fā)工程變更令。如有發(fā)生應(yīng)按合同文件和監(jiān)理規(guī)范的有關(guān)規(guī)定和程序辦理。如非承包方責(zé)任或客觀條件引起的延期，業(yè)主承擔(dān)責(zé)任并給予承包方延期或補(bǔ)償，如承包方責(zé)任，則應(yīng)向業(yè)主支付延期損失賠償金。費(fèi)用索賠根據(jù)合同條件有關(guān)規(guī)定索取的附加支付，監(jiān)理方根據(jù)合同文件及監(jiān)理規(guī)范有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行處理，更主要的是防止不必要的索賠發(fā)生。索賠受理程序?yàn)樘峤凰髻r意向、收集資料、調(diào)查、索賠申請(qǐng)審查、索賠評(píng)估及報(bào)告、索賠確定，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后下達(dá)。同時(shí)對(duì)爭(zhēng)議做出決定，并書(shū)面通知業(yè)主和承包方，在合同規(guī)定期限內(nèi)，如業(yè)主和承包方未提出仲裁要求，其決定為最終決定。如仍未達(dá)成協(xié)議面要求仲裁時(shí)，仲裁由當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)進(jìn)行仲裁，該仲裁裁決具有最終法律效力。違約處理業(yè)主如有違約，承包方提出通知后，監(jiān)理應(yīng)盡快深入調(diào)查、收集掌握有關(guān)情況，澄清事實(shí)，按合同規(guī)定進(jìn)行處理。若通知不執(zhí)行，則監(jiān)理方書(shū)面報(bào)告業(yè)主，并辦理扣除承包方由于違約帶來(lái)的損失金額和證明。當(dāng)業(yè)主已部分或全部中止合同后，監(jiān)理方指示承包方將其履行合同而簽訂的任何協(xié)議利益轉(zhuǎn)讓給業(yè)主，并部分或全部中止合同的支付證明。八、交工及缺陷責(zé)任期的監(jiān)理交工及交工證書(shū)，承包方提送書(shū)面交工申請(qǐng)報(bào)告，抄送業(yè)主。，需要時(shí)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位和質(zhì)量監(jiān)督單位參加的交工檢查小組，承包方列席，進(jìn)行現(xiàn)成檢查和評(píng)價(jià)，寫(xiě)出報(bào)告及結(jié)論意見(jiàn)。在檢查中及以前發(fā)現(xiàn)的工程缺陷進(jìn)行分析，確定這些缺陷可立即修復(fù)或已被修復(fù)或作為剩余工程量，對(duì)尚未修復(fù)的和修復(fù)質(zhì)量不合格的工程尚需修復(fù)的均作為剩余工程量，要承包方在缺陷責(zé)任期內(nèi)完成。，并視工程具體情況，對(duì)剩余工程計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)缺陷責(zé)任期進(jìn)度目標(biāo)。，經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)是非承包方責(zé)任造成的工程缺陷，其修復(fù)費(fèi)用先由承包方提出估算，經(jīng)監(jiān)理方審查，監(jiān)理簽發(fā)追加費(fèi)用證明，報(bào)業(yè)主。成立由監(jiān)理方、業(yè)主參加的缺陷責(zé)任期工程檢查小組，需要時(shí)邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)參加，承包方列席并為檢查小組工作及日常安排提供服務(wù)。、業(yè)主批準(zhǔn)的檢查報(bào)告，并確認(rèn)為缺陷責(zé)任期的工作已達(dá)到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和要求后，向承包方簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書(shū)，證書(shū)的簽字人為業(yè)主、監(jiān)理方、承包方的代表。在缺陷責(zé)任期滿(mǎn)并簽發(fā)責(zé)任終止證書(shū)后14天內(nèi)，監(jiān)理開(kāi)具保留金退還證書(shū)，將保留金退還給承包方。九、監(jiān)理工作制度：我所系國(guó)營(yíng)所有制企業(yè)，于2002年通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，建立了一整套的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。十、監(jiān)理資料管理： 工程項(xiàng)目監(jiān)理部在工程竣工驗(yàn)收后，將工程監(jiān)理文件資料整理歸檔。 圖一 施工階段工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程圖填報(bào)分項(xiàng)工程開(kāi)工申請(qǐng)批復(fù)單承包人按要求填寫(xiě)有關(guān)欄目。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師返工或進(jìn)行處理工序檢查監(jiān)理人員檢查結(jié)果檢查結(jié)果簽認(rèn)承包人工序交接單、自檢記錄監(jiān)理人員核簽中間交工證書(shū)總監(jiān)理工程師繼續(xù)施工至單項(xiàng)（個(gè)）工程完成承包人 注：后續(xù)同樣分項(xiàng)工程的開(kāi)工申請(qǐng)，總監(jiān)理工程師可授權(quán)給專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師圖二 施工階段工程進(jìn)度監(jiān)理工作流程圖內(nèi)容應(yīng)附有： 主要?jiǎng)趧?dòng)力計(jì)劃 主要材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)計(jì)劃 施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃 臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)占地計(jì)劃 現(xiàn)金流量計(jì)劃 工程施工工期 施工方案和方法業(yè)主與承包人簽訂施工承包合同承包人編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、或根據(jù)批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃編制階段性的、（年度、月度和單項(xiàng)關(guān)鍵工程）和施工進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)總監(jiān)審查 不同意 當(dāng)月（年）計(jì)劃完成工程量、工作量 當(dāng)月（年）實(shí)際完成工程量、工作量 累計(jì)計(jì)劃完成數(shù)和實(shí)際完成數(shù) 計(jì)劃提前或拖后的原因分析 擬采用的對(duì)策 現(xiàn)場(chǎng)人工、材料、機(jī)械設(shè)備數(shù)量匯總數(shù) 同意批準(zhǔn)、實(shí)施承包人按月編制實(shí)際工程進(jìn)展情況報(bào)告及下月進(jìn)出口度計(jì)劃上報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際完成值的檢查指定承包人修改施工進(jìn)度計(jì)劃兩者對(duì)比 不符合承包人修改施工進(jìn)度計(jì)劃 符合繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃直到工程竣工報(bào)監(jiān)理部批準(zhǔn)圖三 施工階段中間計(jì)量支付監(jiān)理工作流程圖中間交工證書(shū)中間交工證書(shū)工程分項(xiàng)開(kāi)工申請(qǐng)批復(fù)單工程質(zhì)量檢驗(yàn)表及有關(guān)自檢試驗(yàn)及測(cè)量報(bào)告單每月20日前承包人提交計(jì)量申請(qǐng)不同意監(jiān)理工程師審查雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量或監(jiān)理同意的其他方法計(jì)量，填寫(xiě)中間計(jì)量表 同意承包人填寫(xiě)中間計(jì)量單 不同意監(jiān)理部監(jiān)理工程師核簽中間計(jì)量表監(jiān)理工程師審查 同意承包人在每月25日前當(dāng)月支付申請(qǐng)（月報(bào)）不同意監(jiān)理部審查 同意總監(jiān)審查簽發(fā)中期支付證書(shū) 次月5日前報(bào)業(yè)主審批、支付圖 四 平面控制點(diǎn)、高程控制點(diǎn)交接監(jiān)理工作流程業(yè)主主持交樁在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)或在承包人施工定線以前的合理時(shí)間內(nèi)，設(shè)計(jì)方在現(xiàn)成交平面控制點(diǎn)和高程控制樁，并書(shū)面提供有關(guān)資料。 根據(jù)工程需要，進(jìn)行加密控制點(diǎn)。 重 測(cè)測(cè)量成果報(bào)業(yè)主業(yè)主審批 不合格送交監(jiān)理交給承包人用于工程放樣圖 五 施工放樣測(cè)量監(jiān)理工作流程平面控制點(diǎn)、高程控制點(diǎn)資料業(yè)主交給承包人施工放樣測(cè)量 道路中心樁、路基邊緣樁放樣 附屬工程放樣 中線原始地面線測(cè)量 增補(bǔ)控制點(diǎn)樁志各項(xiàng)工作開(kāi)工以前，承包人進(jìn)行施工放樣測(cè)量，自檢合格后，將測(cè)量資料及成果報(bào)驗(yàn)。 隨機(jī)監(jiān)督檢查各種材料的儲(chǔ)存、堆放、保管及防護(hù)措施通知禁止使用并自費(fèi)運(yùn)出場(chǎng)外用于工程圖 七 標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)監(jiān)理工作流程承包人在各項(xiàng)工程開(kāi)工前合同規(guī)定時(shí)間或合理的時(shí)間內(nèi)，按照相應(yīng)規(guī)范完成所需的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)試驗(yàn)監(jiān)理工程師見(jiàn)證取樣監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、集料的級(jí)配試驗(yàn)、混合料的配合比試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度試驗(yàn)等。承包人提出工藝試驗(yàn)的施工方案和實(shí)施細(xì)則監(jiān)理工程師審批機(jī)械組合、人員配額。不合格工程應(yīng)返工或修補(bǔ)使之達(dá)到合格工程。合格的填土料方可運(yùn)入現(xiàn)場(chǎng)填筑使