【正文】 用戶性別，地址，用戶電話，所在部門，用戶類型等。表 用戶信息表 UserInfo列名 數據類型及長度 允許空UserID varchar(50) noName varchar(50) noPassword varchar(50) noGender varchar(50) yesEmal varchar(50) yesAddress varchar(50) yesTelephone varchar(50) yesDepartment varchar(50) yesType varchar(50) yes2．客戶信息表（CustomerInfo）用來保存在酒店訂房的客戶的基本信息，如身份證號，客戶姓名，聯系電話，客房號，客房位置等。表 客戶信息表 CustomerInfo列名 數據類型及長度 允許空CIdentityID varchar(50) noCName varchar(50) yesCPhone varchar(50) yesRoomID varchar(50) noRoomPositon varchar(50) yes3．客房類型表（RoomType）用來保存酒店所有客房類型的基本信息，如客房類型編號，類型名，客房面積，配置床位，客房價格，配置空間，電視的配置等。表 客房類型表 RoomType列名 數據類型及長度 允許空TypeID varchar(50) noRoomType varchar(50) noTypeName varchar(50) noArea varchar(50) yesBedNum varchar(50) yesPrice varchar(50) yesAirCondition varchar(50) yesTV varchar(50) yes4．客房信息表（RoomInfo）用來保存酒店所有客房的相關信息，如客房號，客房類型編號，客房位置，描述，狀態(tài)等。表 客房信息表 RoomInfo列名 數據類型及長度 允許空RoomID varchar(50) noRoomeType varchar(50) noRoomPositon varchar(50) yesRoomDescrip varchar(50) CheckedRoomStatus varchar(10) no5．客房業(yè)務表（RoomOperation）用來保存目前酒店正有客戶入住的客房的相關信息，如客房編號，入住時間，客戶身份證號，備注等。表 客房業(yè)務表 RoomOperation列名 數據類型及長度 允許空RoomID varchar(50) noBeginTime varchar(50) noCIdentityId varchar(50) noRemarks varchar(50) yes17 / 346．業(yè)務記錄表（History）用來保存酒店里所有入住過客戶的客房的業(yè)務信息，如編號，客房編號，入住時間，退房時間，金額，客戶身份證號，備注等。表 業(yè)務記錄表 History列名 數據類型及長度 允許空ID varchar(50) noRoomID varchar(50) noBeginTime varchar(50) noEndTime varchar(50) noTotalPrice varchar(50) noCIdentityId varchar(50) noRemarks varchar(50) yes第四章 系統(tǒng)各模塊的實現 客房管理系統(tǒng)首頁的實現 客房管理系統(tǒng)首頁概述前面已介紹過系統(tǒng)共分兩類用戶：酒店管理員和前臺服務員。以下為酒店管理系統(tǒng)的首頁。圖 41 酒店管理系統(tǒng)的首頁 客房管理系統(tǒng)首頁實現過程1．進入系統(tǒng)首頁后，首先需要在主顯示區(qū)輸入用戶類型，用戶名及密碼，然后單擊“登錄 ”按鈕，系統(tǒng)驗證通過后，會跳到相應的頁面。以下為用戶信息的獲取，判斷及頁面的跳轉等。(gb2312)。String name=(Name)。19 / 34Integer Type=Integer)(Type)。+name+39。+pass+39。+Type+39。if(()=1){ ().setAttribute(Name,((Vector)(0)).elementAt(1) )。().setAttribute(Type,((Vector)(0)).elementAt(8))。}else{(../qiantai/)。本系統(tǒng)中創(chuàng)建了一個公共類 Dao_up 類，主要用來訪問 Microsoft SQL Server 2022 數據庫，數據庫操作類主要的功能是連接數據庫。系統(tǒng)采用對數據庫配置進行統(tǒng)一管理的方法，將程序中用到的所有連接字符串信息統(tǒng)一放于 配置文檔中，在程序中對該文檔的這一配置進行調用，方便系統(tǒng)移植時對系統(tǒng)數據庫的統(tǒng)一配置修改。 public Connection con=null。 public static Statement sta=null。 public void Connect() { try{ ()。 } catch(Exception e){ (())。個人信息管理是前臺和后臺都是有在模塊，默認顯示在導航欄的右側—個人信息管理中心。圖 42 客房管理系統(tǒng)的前臺頁面 客房管理系統(tǒng)前臺實現過程點擊導航菜單的上的客房信息可跳轉到如圖 43 的客房信息表，點擊備注中的修改也可跳轉到相應的修改頁面。點擊導航菜單上的客戶信息或客房類型可查相應的信息。而客房類型的查詢與客戶信息在查詢方法相同。如果需要修改客房信息，可以在列表中單擊該客房的“修改”鏈接，系統(tǒng)會顯示客房修改頁面；如果需要刪除客房信息，單擊“刪除”鏈接即可?？蛻粜畔⒑涂头款愋晚撁嬷饕撠熆蛻粜畔⒌目头啃畔⒌牟樵?。個人信息管理是前臺和后臺都是有在模塊，默認顯示在導航欄的右側—個人信息管理中心。 客房管理系統(tǒng)后臺實現過程導航菜單上的客房信息，客房類型以及個人信息管理是前后臺都是有的，用戶信息和業(yè)務記錄是后臺專有的。增加、修改、刪除成功時跳轉到圖 45的頁面。在查詢結果頁面有返回按鈕來返回到上一頁面。顯示用戶的信息。點擊刪除時會刪除相應的信息，然后跳轉到圖 44 的頁面。23 / 34圖 45 用戶信息表圖 46 的業(yè)務記錄表主要用于業(yè)務記錄的查詢，由于信息量較多所以在一張表中無法顯示完，所以在此用到了“上一頁”，“下一頁”等鏈接。先要獲取數據庫中相應的信息并顯示出來，然后填寫要修改的新信息，點擊提交，成功則跳轉到圖 44 的界面。軟件測試就是在軟件投入運行前，對軟件需求分析、設計規(guī)格說明和編碼的最終復審，是軟件質量保證的關鍵步驟。在 Web 或 IE瀏覽器上瀏覽所做網頁的內容及所能實現的功能。 功能測試1．鏈接測試：鏈接測試可分為三個方面。鏈接測試必須在集成測試階段完成。在這種情況下，我們必須測試提交操作的完整性，以校驗提交信息的正確性。例如：只能接受某些字符，測試時可以跳過這些字符，看系統(tǒng)是否會報錯。最常用的數據庫類型是關系型數據庫，可以使用 SQL 對信息進行處理。數據一致性錯誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的，而輸出錯誤主要是由于網絡速度或程序設計問題等引起的，針對這兩種情況，可分別進行測試。系統(tǒng)的導航幫助要盡可能地準確。確保用戶憑直覺就知道 Web 應用系統(tǒng)里面是否還有內容，內容在什么地方。2．圖形測試在應用系統(tǒng)中，適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。圖形測試的內容有： a)要確保圖形有明確的用途。c)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配。3．瀏覽器測試瀏覽器是 Web 客戶端最核心的構件，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。測試瀏覽器兼容性的一個方法是創(chuàng)建一個兼容性矩陣。 安全性試系統(tǒng)的安全性測試區(qū)域主要有：測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以登錄而直接瀏覽某個頁面等。用戶需重新輸入，只有正確的才可進入系統(tǒng)。圖 52 沒有輸入用戶名的提示信息27 / 34當登錄酒店客房管理系統(tǒng)時，若輸入了用戶名而沒有輸入密碼就登錄，則顯示如圖 53 的信息。圖 54 修改的密碼不一致的提示信息第六章 總結與展望本文簡要介紹了酒店客房管理系統(tǒng)的主要功能及體系結構,重點討論了系統(tǒng)數據準備、數據庫的邏輯結構分析、JSP 與前后臺數據庫鏈接等關鍵技術。目前基于該模型的系統(tǒng)處于試運行階段,還存在許多問題與不足,如安全性能還不完善,缺少客戶評價，退房及換房等。酒店客房管理系統(tǒng)無論是在開發(fā)過程中，還是建成后的日常維護過程中，都需要進行嚴格的檢測，以保證酒店客房管理的服務質量。1．把握好酒店客房質量和宣傳內容環(huán)節(jié)。產品宣傳廣告內容應健康真實，既要反映客觀事又要有欣賞價值?？头恳矐鶕煌呐渲?，不同的環(huán)境給分成不同的檔次。而這里的用戶應包括酒店管理員和前臺服務員。隨著酒店客房管理系統(tǒng)技術的日趨成熟、大多酒店客房都使用了客房管理系統(tǒng)，來解決酒店客房管理難，易出錯等問題，使酒店的客房服務更上一個臺階！29 / 34致 謝在論文完成之際，我首先向關心幫助和指導我的指導老師劉長榮表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!在論文工作中，遇到了設計與論文無從下手，資料欠缺，軟件故障等問題，一直得到劉長榮老師的親切關懷和悉心指導，使我從中學到了許多平時課堂上學不到的知識劉長榮老師以其淵博的學識、嚴謹的治學態(tài)度、求實的工作作風和他敏捷的思維給我留下了深刻的印象，我將終生難忘他對我們好，對我們存在的問題總是及給予幫助再一次向他表示衷心的感謝，感謝他為學生營造的濃郁學術氛圍，以及學習、生活上的無私幫助! 值此論文完成之際，謹向劉長榮老師致以最崇高的謝意!在設計過程中，還得到了本班許多同學的幫助，使我能夠順利完成畢業(yè)設計，在此表示真摯的謝意。為此，我向熱心幫助過我的所有老師和同學表示由衷的感謝!在我即將完成學業(yè)之際，我深深地感謝我的家人給予我的全力支持!最后，衷心地感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位教師、專家、教授!參考文獻[1] 周亞輝. 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