【正文】 項培訓；招聘學歷較高的新員工；為企業(yè)注入新鮮血液和活力；鼓勵年輕的員工繼續(xù)深造以及各類上崗培訓等等。一個最突出的問題就是公司員工的知識結(jié)構(gòu)偏低，年齡結(jié)構(gòu)偏高，員工的學歷普遍不高，在以知識經(jīng)濟為背景的當今社會，對于公司的長遠發(fā)展顯然是不利的。預算、查勘、設(shè)計、施工、建材、電動機械制造等配套成龍，擁有一流施工管理人才和大批能工巧匠、技術(shù)力量齊全、施工實力雄厚、施工范圍廣泛。公司通過ISO9002質(zhì)量認證，連續(xù)多年被上海市統(tǒng)計局等列為“上海建筑施工企業(yè)經(jīng)濟實力50強”。（四）房地產(chǎn)業(yè)務SWOT分析結(jié)論根據(jù)上面對宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部條件的分析，可以發(fā)現(xiàn)公司目前面臨的環(huán)境中蘊含著以下這些機會和威脅：機會：——房地產(chǎn)業(yè)作為新興的支柱產(chǎn)業(yè)，在中國，尤其在中國經(jīng)濟最為發(fā)達和活躍的城市——上海，有著巨大的發(fā)展空間?！袊尤隬TO后，上海作為中國開放最前沿的國際大都市，商業(yè)用房、境外人員用房將會急劇膨脹，而且隨著國民待遇的實行，人們的消費結(jié)構(gòu)將會發(fā)生顯著變化，這對于進入房地產(chǎn)業(yè)是一個很好的機遇。威脅：——國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展首要的難題是資本金嚴重不足，開發(fā)建設(shè)資金短缺，銀企關(guān)系也由以前計劃條件下的無條件支持，發(fā)生了變化，銀行經(jīng)營準則使得負債率較高的國有房地產(chǎn)企業(yè)在融資方面面臨著很大的困難，資金已經(jīng)成為國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進一步發(fā)展的嚴重制約?！康禺a(chǎn)金融信貸機制不完善，金融對住宅消費的支持力度不夠，以及我國房地產(chǎn)市場體系不夠健全，法律法規(guī)和市場監(jiān)督機制也不夠完善，尤其是國有房地產(chǎn)企業(yè)的政企關(guān)系還不是很清晰，產(chǎn)權(quán)關(guān)系還不夠明確，這給進入房地產(chǎn)行業(yè)帶來了很大威脅?！镜呢攧諣顩r良好，與銀行等金融機構(gòu)有著良好的合作關(guān)系，從而公司在資產(chǎn)負債、籌融資等方面有一定的能力。——公司本身的業(yè)務性質(zhì)就是以建筑、裝飾為特點的專業(yè)化企業(yè)，進入房地產(chǎn)業(yè)對于公司實行產(chǎn)品縱向一體化戰(zhàn)略和形成多元化的發(fā)展格局，降低經(jīng)營風險有著重大的戰(zhàn)略意義。企業(yè)劣勢：——公司員工的文化素質(zhì)普遍較低，這對于公司產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、銷售、管理等以及公司的創(chuàng)新發(fā)展等方面無疑是嚴峻的挑戰(zhàn)?！具€沒有形成自己的核心競爭優(yōu)勢。而在長期內(nèi)，公司應該將房地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展成為自己的主營業(yè)務，以房地產(chǎn)業(yè)務為核心來整合其它業(yè)務。目前全國城鎮(zhèn)新建住宅裝飾率達90%，大城市和沿海開放地區(qū)家庭裝飾率則達到98%，戶均裝飾消費4萬元。 小而分散；216。 作業(yè)面積??；216。 工作量不大但工種不少；216。對家裝企業(yè)而言，其特點為：216。 活好接；216。 3 家庭裝飾市場的發(fā)展?jié)摿σ约笆袌龅匚粚⒃絹碓酵怀? 住宅建設(shè)是一次性投資，而家居裝飾是周期性多次消費。從長遠看，家居裝飾業(yè)很可能躍居住宅產(chǎn)業(yè)的首要地位；建設(shè)部副部長葉如棠認為，從今后的走勢來看，無論從上海、北京、江蘇省都可以看到，大的、高檔的賓館、飯店都已趨于飽和，國家的投資結(jié)構(gòu)也作出了明顯調(diào)整，投資重點已從樓、堂、館、所轉(zhuǎn)向于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，所以從長遠來看家庭裝飾市場最具前景。目前，中國的家庭結(jié)構(gòu)以三口之家或四口之家為主，購房計劃多數(shù)定位在商品房及經(jīng)濟適用房，％％；預購面積在70－150平米不等，以80－100平米的需求量最高。數(shù)據(jù)顯示，25－34歲的人占購房人群的36％，位居榜首；而35－％，位居第二。5 裝飾市場的特征變化：216。 住宅建設(shè)已經(jīng)成為國家投資的重點，每年都將保持在3億m2的新建住宅量，這是一個很大的規(guī)模。 第三個變化是最近國家強調(diào)要大力發(fā)展教育，科教興國，在教育領(lǐng)域的投資已逐步加大，特別是高等院校，也包括小學、中學、中等專業(yè)學校等，這方面的投資很大，在北京就非常突出。他們每年的投資比以前有很大的增長，同時國家要注意改善教職員工的生活環(huán)境，居住條件，興建教師新村，現(xiàn)在有些開發(fā)商就主要圍繞教育領(lǐng)域開展業(yè)務；216。 第五，“毛坯房”引退市場。 上海的住宅面積平均以每年7萬平方米的速度遞增。216。 據(jù)工商局1999年10月數(shù)據(jù)表明：上海家庭裝飾企業(yè)約16300多家（尚不包括街頭裝潢游擊隊），但具有資質(zhì)證書的企業(yè)僅有1000家；家庭裝飾市場呈現(xiàn)畸形發(fā)展的態(tài)勢，超過2/3的市場份額為非正規(guī)裝飾團體占據(jù)；這在某種程度上也導致了家庭裝飾市場既是消費熱點，也是投訴焦點；（二）家庭裝飾業(yè)務SWOT分析機遇： 十五期間，房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和范圍將以接近10%的年增長率發(fā)展，在此期間，我國將新增住宅57億平方米； 住宅建設(shè)將經(jīng)歷從增長為主向數(shù)量與質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變的發(fā)展新階段，而這將為家庭裝飾市場的發(fā)展注入一股強大的動力； 宏觀經(jīng)濟運行穩(wěn)定，消費者收入將不斷增長，消費能力持續(xù)增強，加之政府提出的消費者將進一步提高對家裝的需求； 專家預測，入世之后，我國經(jīng)濟的發(fā)展速度將會加快近3個百分點，并創(chuàng)造大約一千萬個就業(yè)機會。這就預示著房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展期的到來。 毛坯房引退市場，為裝飾企業(yè)家裝市場發(fā)展集團戰(zhàn)略提供了廣闊的進入空間； 因此，總的趨勢是：二十一世紀，我國建筑裝飾行業(yè)將呈現(xiàn)出大發(fā)展、大提高的態(tài)勢，它將成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)建筑業(yè)的一個增長點。威脅：來自國外的威脅：加入WTO，發(fā)達國家的建筑裝飾企業(yè)將大舉進入我國市場，這將使我國建筑裝飾業(yè)面臨空前激烈的市場競爭。加入WTO后，業(yè)務拓展、資金的獲取將主要取決于企業(yè)的資信度。企業(yè)優(yōu)勢：企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務能力，對客戶每半年回訪一次；良好的客戶口碑。（三）家庭裝飾業(yè)務分析小結(jié) 通過上面對家庭裝飾業(yè)務的SWOT分析，我們認為：企業(yè)的著力點是集團家裝市場。戰(zhàn)略選擇根據(jù)上面的分析，公司應該在持續(xù)創(chuàng)新與全球競爭意識的前提下，樹立“有限多元”的經(jīng)營思路，以專業(yè)化、個性化、規(guī)?；笕∑髽I(yè)的優(yōu)質(zhì)、快速成長。圍繞這個宗旨和發(fā)展思路，公司的業(yè)務市場定位可以是：房地產(chǎn)、建筑裝飾、和家庭裝飾三位一體的業(yè)務定位，三項業(yè)務互為補充，渾然一體。那么，公司應該怎么進入房地產(chǎn)行業(yè)呢？換句話說，公司應該采取什么進入戰(zhàn)略進入房地產(chǎn)市場呢？任何一個公司要進入一個新的業(yè)務領(lǐng)域，它所面臨的進入戰(zhàn)略無非有三種：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。對于上海建筑裝飾集團有限公司而言，公司要在成本方面與現(xiàn)有的房地產(chǎn)開發(fā)商進行競爭的話，顯然沒有優(yōu)勢，因為現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場上有相當數(shù)量有實力的大的房地產(chǎn)開發(fā)商，這些房地產(chǎn)開發(fā)商由于規(guī)模較大，而且涉足房地產(chǎn)業(yè)務已經(jīng)多年，在建材采購、建筑施工上都擁有較強的成本優(yōu)勢。相反，由于公司目前的主營業(yè)務主要是建筑裝飾，公司的核心競爭優(yōu)勢也集中體現(xiàn)在建筑裝飾方面，所以，公司進入房地產(chǎn)市場是應該充分利用自身這一核心競爭優(yōu)勢，也就是說，公司應該采取集中化戰(zhàn)略，將自己的進入目標集中在裝飾房的這部分市場。在具體進入策略上，公司可以考慮將部分業(yè)務外包，或與外部公司結(jié)盟。二、家庭裝飾業(yè)務進入戰(zhàn)略1企業(yè)將處于市場“進入階段”；在此階段，企業(yè)應當：216。 盡量避免與合作伙伴的業(yè)務沖突；216。2對家裝市場進行細分：集團家裝市場與零散家裝市場；企業(yè)的著力點是集團家裝市場；集團家裝市場又可劃分為兩大部分：與房地產(chǎn)開發(fā)商相關(guān)（主要是新建房）和與物業(yè)管理公司相關(guān)（主要是舊房）的房屋裝飾市場。途徑：縱向整合，與上、下游企業(yè)結(jié)盟；c 產(chǎn)品歧異：以先進設(shè)計、優(yōu)質(zhì)裝潢質(zhì)量和服務方式制造企業(yè)與眾不同之處，從而也為現(xiàn)存、潛在競爭對手打造市場進入壁壘；d 戰(zhàn)略合作：能否在集團家裝市場立穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵在于是否能夠真正在相關(guān)企業(yè)間建立起切實有效的合作機制。我們這里重點考察一下公司應該采取的財務策略、組織結(jié)構(gòu)策略和人力資源策略。流動負債=247。但是，經(jīng)過詳細分析，我們發(fā)現(xiàn)這種風險是較小的，原因在于：公司的流動負債當中，占整個流動負債的61%，而“預收賬款”不象“應付票據(jù)”、“應付賬款”等流動負債那樣需要企業(yè)在下一個經(jīng)營年度內(nèi)用實在在的諸如現(xiàn)金等流動資產(chǎn)來償還。（2）資產(chǎn)管理效率分析應收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務收入247。[（+）/2]=公司的應收賬款周轉(zhuǎn)率是很高的，這反映企業(yè)在管理應收賬款方面的的效率比較高，企業(yè)銷售貨款回籠速度比較快。平均存貨=247。由于資料所限，不能進一步分析產(chǎn)生存貨周轉(zhuǎn)速度不快的深層次原因：是由于原材料儲備過多，還是由于在制品占用過多，或者是產(chǎn)成品的積壓過多。資產(chǎn)總額=247。即使考慮到公司所處行業(yè)的特殊性，行業(yè)的平均資產(chǎn)負債率也為70%左右（資料來源：企業(yè)內(nèi)部績效考評資料），公司的資產(chǎn)負債率仍偏高。進一步分析，造成公司資產(chǎn)負債率過高的原因是由于公司的流動負債過大，而流動負債當中， 預收賬款占的比重又比較大。如下圖示：從上面公司負債結(jié)構(gòu)圖可以清晰地看出，公司的資產(chǎn)負債率過高的主要原因是由于企業(yè)的預收賬款較多所造成的。（4）盈利能力分析主營業(yè)務利潤率=主營業(yè)務利潤247。=%%，這與公司的歷史水平相比，偏低。資產(chǎn)凈利率=凈利潤247。[（+）/2]=%凈資產(chǎn)收益率=凈利潤247。=%%的平均凈資產(chǎn)收益率相比，%的凈資產(chǎn)收益率說明了公司凈資產(chǎn)收益狀況良好。動態(tài)分析（杜邦分析法）權(quán)益凈利率（凈資產(chǎn)收益率）① %② %③ %資產(chǎn)凈利率 權(quán)益乘數(shù)①% ②% ③% 主營業(yè)務凈利率 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率①% ②% ③% 凈利 247。 資產(chǎn)總額① ② ③ 主營業(yè)務收入 主營業(yè)務成本+ 其它利潤 所得稅 長期資產(chǎn) + 流動資產(chǎn)① ② ③ 工程結(jié)算 + 工程結(jié)算 + 管理費用+財務費用 現(xiàn)金及等價物 + 存貨 + 應收賬款 +其它流動資產(chǎn)成本 稅金及附加① ② ③ 注：①②③分別是指：1991992000年的數(shù)據(jù) 上海建筑裝飾（集團）有限公司財務分析圖分析：根據(jù)上面財務分析圖中的凈資產(chǎn)收益率數(shù)據(jù)，我們可以得到公司近三年凈資產(chǎn)收益率的柱狀圖：由上面柱狀圖可以看出：公司近三年來的凈資產(chǎn)收益率平穩(wěn)上升，這反映了公司整體財務狀況是越來越好的。所以，公司權(quán)益凈利率不斷上升的原因主要是因為公司近三年來凈資產(chǎn)收益率不斷上升。所以，公司整體財務狀況不斷趨好的同時，財務風險不斷減少。根據(jù)上面分析圖中的數(shù)據(jù)，我們可以看到，公司近三年的主營業(yè)務收益率是處于波動當中，而資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率卻不斷上升，其中２０００年的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比１９９９年的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有很明顯的上升。進一步分析公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不斷上升的主要原因，我們可以考察主營業(yè)務收入和資產(chǎn)總額這兩個因素。而資產(chǎn)總額卻不斷下降，所以，公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不斷上升的主要原因是因為公司的資產(chǎn)總額不斷下降。公司２０００年的主營業(yè)務收入比往年有了明顯的增長，其主要原因可能是因為公司在１９９９年中進行了改制。根據(jù)上面分析圖中的數(shù)據(jù)，我們可以看到，公司近三年長期資產(chǎn)處于波動當中，沒有明顯的增減趨勢，而流動資產(chǎn)卻呈不斷下降的趨勢，所以，公司資產(chǎn)總額不斷下降的主要原因是因為公司的流動資產(chǎn)不斷減少。根據(jù)上面分析圖中的數(shù)據(jù)，我們可以看到，公司近三年的其它流動資產(chǎn)處于不斷上升水平，而現(xiàn)金及等價物、存貨和應收賬款三者卻處于波動當中。我們著重分析一下1999年和2000年的情況，因為這反映了公司改制后的情況。其中，公司的現(xiàn)金及等價物發(fā)生了非常明顯的減少（幾乎減小到了1999年的三分之一），這是導致2000年流動資產(chǎn)明顯小于1999年的流動資產(chǎn)的最主要原因，這反映了公司目前各項業(yè)務活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量較少。進一步分析公司各項業(yè)務活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量較少原因，我們可以比較分析一下公司1999年和２０００年的現(xiàn)金流量表。2000年，公司經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量分別為：。在經(jīng)營活動中，2000年現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出分別為：，1999年現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出分別為：、。而在經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的各項目當中，“購買商品、接收勞務”項占的比重和增加的數(shù)額最大。公司投資活動1999年的現(xiàn)金凈流入明顯高于2000年的原因主要在于1999年處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)收回大量現(xiàn)金，公司2000年投資活動現(xiàn)金凈流入為負的主要原因在于花費大量的現(xiàn)金購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)。另一方面，從前面的財務分析圖中，我們還可發(fā)現(xiàn)，%%。在這里，我們主要考察一下公司主營業(yè)務成本費用率（成本費用率=主營業(yè)務成本/主營業(yè)務收入）的變化情況，從而考察公司內(nèi)部成本費用控制情況。1999年，這四個因素占主營業(yè)務收入的比重分別為：%、%、%、%，2000年，這四項占主營業(yè)務收入的比重分別為：%、%、%、