【正文】 征：（一）間接性；（二）時滯性。4旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求？（一）旅游經(jīng)營管理人才的素質(zhì)要求。（二）旅游技術(shù)服務(wù)人才的素質(zhì)要求。4建立環(huán)境生態(tài)保障體系的意義？（一）旅游對土地、水、大氣資源及環(huán)境的影響；（二）旅游對動植物資源及環(huán)境的影響；（三）旅游對自然、人文景觀及環(huán)境的影響。4加強環(huán)境生態(tài)保護的措施？（一）對水體資源及環(huán)境的保護；（二）對大氣資源及環(huán)境的保護；（三）對動、植物資源的保護；（四）對自然、人文景觀的保護。旅游系統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)：旅游需求、旅游市場、旅游供給。旅游規(guī)劃：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評價的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會、經(jīng)濟和文化的發(fā)展趨勢以及旅游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進旅游系統(tǒng)與社會和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計和實施的動態(tài)過程。旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者：包括六個方面：旅游投資方、區(qū)域旅游的管理方、旅游開發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)、旅游者、旅游資源、旅游規(guī)劃的審批部門。旅游規(guī)劃成果形式：規(guī)劃文本,規(guī)劃圖件。旅游開發(fā)：為指、提升旅游資源對游客的吸引力，使得潛在的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的經(jīng)濟效益，并使旅游活動得以實現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟行為。旅游生命周期理論：巴特勒模型、普羅格模型、雙周期模型。會展旅游的特征：有組團規(guī)模大、消費檔次高、停留時間長、季節(jié)性弱、利潤豐厚。起源：由游樂園演變而來，是影視與旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。主題公園的形式和內(nèi)容由最初的電影樂園形式逐步向更加多樣化的方向發(fā)展。好的選題能為主題公園帶來活力，主題的選擇應(yīng)貼近市場文化背景，應(yīng)迎合或引導(dǎo)大眾旅游需求，園內(nèi)主題選擇應(yīng)保持與周邊環(huán)境格調(diào)協(xié)調(diào)。旅游者在主題公園中停留的時間較長，要通過適當(dāng)?shù)墓δ芊謪^(qū)調(diào)整旅游者在主題公園中的活動內(nèi)容，從而緩解園區(qū)面積與旅游者接待規(guī)模之間的矛盾。（園區(qū)旅游設(shè)計）好的游線設(shè)計將會為旅游項目錦上添花，應(yīng)采取總體環(huán)線、分區(qū)輻射式的設(shè)計模式。（項目創(chuàng)新機制）園區(qū)項目的開發(fā)和設(shè)計是主題公園項目成功開發(fā)的重要內(nèi)容，產(chǎn)品設(shè)計主要是要抓住新、奇、特、絕四個字，建立持續(xù)創(chuàng)新的管理機制，以保證主題公園的吸引力。扶貧旅游開發(fā)目標(biāo)：使貧困人口的經(jīng)濟利益達到最大，并且注重貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展機會的開發(fā)，所以扶貧旅游規(guī)則與開發(fā)的目的在于改變貧困地區(qū)落后的現(xiàn)狀?！按蟊娀保蔀閷こＨ思业拇蟊娤M，大眾化消費的特征日益顯現(xiàn)。旅游資源：一般泛指人們在旅行游覽過程中所感興趣的各類事物，如國情民俗、山水風(fēng)光、歷史文化和各種物產(chǎn)。旅游資源的特征：觀賞性和體驗性，時限性和區(qū)域性、多樣性和綜合性，壟斷性和不可遷移性、永續(xù)性和不可再生性、吸引力的定向性，變化和可創(chuàng)新性。營銷渠道的設(shè)計：旅游市場的營銷渠道是使產(chǎn)品能夠被旅游者購買并消費而配合起來的一系列獨立組織的集合。分傳統(tǒng)的營銷渠道和創(chuàng)新的營銷渠道。創(chuàng)新的營銷渠道：樞紐區(qū)域的免費信息發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)、各種旅游交易會、直郵。6網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略（旅游區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場調(diào)研，宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上交易以及處理售后事宜。旅游主題形象的形成過程：原生形象、次生形象、復(fù)合形象。第二階段：有了旅游動機并決定去旅游時，會有意識地收集有關(guān)旅游目的地的信息，并對相關(guān)信息進行加工和比較選擇。到了目的地后通過自身的旅游經(jīng)歷結(jié)合以往的旅游知識形成一個綜合性更強的旅游地復(fù)合形象。旅游主題形象定位的策略：超強定位策略、近強定位策略、對強定位策略、避強定位策略、名人效應(yīng)定位策略。旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的內(nèi)容：：包括旅游規(guī)劃項目的生命周期分析、旅游規(guī)劃的市場環(huán)境分析、旅游規(guī)劃的社會環(huán)境分析、旅游規(guī)劃的技術(shù)條件分析。旅游規(guī)劃：對旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)和未來發(fā)展的設(shè)想和策劃，目標(biāo)是盡可能合理而有效的分配與利用一切旅游資源，以及旅游接待能力、交通運輸能力，社會可能向旅游業(yè)提供的財力、物力、人力，以使旅游者完美的實現(xiàn)旅游目的，從而獲得發(fā)展旅游業(yè)的社會經(jīng)濟環(huán)境效益。旅游地空間布局：通過對土地及其負載的旅游資源、旅游設(shè)施分區(qū)劃片，各區(qū)背景分析，確定次一級旅游區(qū)域的名稱、發(fā)展主題、形象定位、旅游功能、突破方向、規(guī)劃設(shè)計以及項目選址，從而將旅游六要素的未來不同規(guī)劃時段的狀態(tài)落實到適合的區(qū)域，并將空間部署形態(tài)進行可視化表達。具體地說，是指旅游部門憑借旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)，針對目標(biāo)市場，為方便旅游者進行旅游活動而設(shè)計，用交通線合理連接客源地和一系列旅游地、旅游區(qū)、旅游點的線性連續(xù)空間。旅游系統(tǒng)：由旅游客源地子系統(tǒng)、旅游目的地子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)和支持與保障子系統(tǒng)四個子系統(tǒng)構(gòu)成的有特定功能、結(jié)構(gòu)和目標(biāo)的綜合體。旅游項目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服務(wù)，具有持續(xù)旅游吸引力，以實現(xiàn)經(jīng)濟社會生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。旅游開發(fā)：為發(fā)揮、提升旅游資源對游客的吸引力，使得潛在的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的經(jīng)濟效益，并使旅游活動得以實現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟行為。1目標(biāo)與措施規(guī)劃（能源、廢棄物最小化；避免資源浪費；垃圾生態(tài)化處理）2各項服務(wù)中（綠色交通、賓館、購物、娛樂場）可持續(xù)發(fā)展理論：目標(biāo)：增進人們對環(huán)境效應(yīng)、經(jīng)濟效益的理解，強化生態(tài)意識；促進旅游公平發(fā)展；改善旅游地人們的生活質(zhì)量；向人們提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷；保證未來開發(fā)賴以存在的環(huán)境質(zhì)量。注意開發(fā)規(guī)模的控制，防止出現(xiàn)過度開發(fā)和過濫開發(fā)的局面。還應(yīng)充分利用現(xiàn)代化的科技手段對于旅游資源的保護性開發(fā)予以支持和監(jiān)控。研究3個方面：消費者空間行為模式、消費者消費行為模式、消費者消費心理模式應(yīng)用：進行旅游產(chǎn)品和線路設(shè)計；市場營銷策略的選擇在消費者行為理論的指導(dǎo)下，設(shè)計者可根據(jù)當(dāng)前旅游者的消費特點以及今后旅游消費者可能的消費行為趨勢設(shè)計相關(guān)的旅游產(chǎn)品和線路，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。旅游市場營銷策略不僅要迎合旅游者的消費要求，更應(yīng)創(chuàng)新概念引導(dǎo)旅游者的消費心理。環(huán)核式布局模式：是指旅游地空間布局以重要景觀或項目為核心，相關(guān)的旅游接待、服務(wù)設(shè)施以及娛樂項目等全部環(huán)繞該核心景觀和項目進行布局的模式。在該模式下旅游接待服務(wù)設(shè)施與旅游吸引物之間由交通聯(lián)系，呈現(xiàn)出傘骨型或