衛(wèi)生局上半年信訪工作總結(jié)-閱讀頁
2024-11-30 17:15本頁面
【正文】 結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理年， 切實加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理 。 另一方面通過深化了政務(wù)、醫(yī)務(wù)公開 ， 切實維護群眾知情權(quán) ， 要求各單位 全面、及時有效地向社會公布衛(wèi)生政策法規(guī)、行政許可及工作紀律等重要事項；及時更新現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)項目及收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程等事項；公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。 4 二、下半年工作安排 （一）加強信訪干部隊伍建設(shè) 。二是進一步加強信訪干部隊伍的作風建設(shè)，牢固樹立信訪干部宗旨意識，堅定理想信念，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。 定期排查矛盾糾紛，堅持排查在前、疏導(dǎo)在前、穩(wěn)控在前，邊排查邊化解，做到見微知著，對可能引發(fā)問題的苗頭隱患，要提前發(fā)現(xiàn)，超前 化解，及時介入，妥善處理，防患于未然。 （ 三 ）認真做好信訪接待工作，建立健全信訪工作長效機制 。在接待群眾來信來訪，屬于自己職責范圍內(nèi)的，要當 場給予答復(fù)。對群眾反映的信訪案件，當天值班領(lǐng)5 導(dǎo)要一抓到底，直到該案件辦結(jié)為止。
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