餐館管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計-閱讀頁
2024-08-16 06:26本頁面
【正文】 合約配額房態(tài)表可售情況表 “預(yù)訂管理“功能模塊“散客預(yù)訂“用于旅行社,訂房公司,訂房網(wǎng)絡(luò)或者協(xié)議公司甚至賓客本人等以客人單獨身份預(yù)訂房間。如果是旅行社,訂房公司,訂房網(wǎng)絡(luò)或者協(xié)議公司還應(yīng)該調(diào)用相關(guān)合約?！邦A(yù)訂查詢“用于查詢客戶預(yù)訂的情況。“經(jīng)理控房“用于設(shè)置經(jīng)理控制銷售的客房。 “合約配額”用于設(shè)置給合約公司提供客房的配額?！胺繎B(tài)表”用于查詢當(dāng)日酒店實時房態(tài)，可以進(jìn)行開放,戶籍登記,留言,換房等各項工作。4. 前臺接待管理“前臺接待管理”功能模塊用于管理客戶入住及入住后的相關(guān)業(yè)務(wù)，其中包含的子模塊如下圖所示。散客入住一般要求輸入房號,房價及折扣,入住日期,離店日期等?！皥F(tuán)隊客人入住”用于管理團(tuán)隊客人的入住，一般團(tuán)體客人都是需要預(yù)訂的，因此團(tuán)體客人入住是給預(yù)訂的團(tuán)體安排具體的房間。其中包括兩種情況，一是已經(jīng)給預(yù)訂的客人做了排房，此時調(diào)出客人的排房客單直接入住房間；二是還沒有給預(yù)訂單排房，此時調(diào)出客人的預(yù)訂單，選擇合適的房間入住?！翱腿死m(xù)住”用于登記住店客人的續(xù)住業(yè)務(wù)。 “房態(tài)修改“用于修改客房的狀態(tài)，可以在房態(tài)圖中直接進(jìn)行修改。5. 前臺收銀管理 “前臺收銀管理“功能模塊用于管理客戶退房及相關(guān)的收銀業(yè)務(wù)，其中包含的子功能如下圖所示?！翱蛦瓮朔俊笔强腿穗x店時進(jìn)行的操作，包括向客房中心發(fā)退房信息,打印賬單,輸入結(jié)賬方式及最后完成退房等?！皥F(tuán)體退房”是團(tuán)體離店時進(jìn)行的批量團(tuán)成員退房操作?！邦A(yù)付金管理”用于管理客人的預(yù)付金，可以細(xì)分為收取、結(jié)算和退還等功能。“旅行社傭金管理”用于管理簽約旅行社的傭金。 “可用房查詢”用于查詢酒店目前可以使用的客房。 “房態(tài)統(tǒng)計”用于按照不同的分類統(tǒng)計房態(tài)的信息，如按照客房類型、樓層、朝向、狀態(tài)等分類。 “在住散客報表”用于統(tǒng)計分析房態(tài)為在住散客的客房情況。“長包房報表”用于統(tǒng)計分析房態(tài)為長包房的客房情況。 “財務(wù)核查管理”功能模塊用于管理酒店每天的財務(wù)核查工作，其中包含的子功能模塊如下圖所示。 “普通房租過賬”用于將客單、團(tuán)主單的房租、服務(wù)費(fèi)以及其他設(shè)置的自動記賬項目加入到客單或團(tuán)主單帳務(wù)。財務(wù)核查管理 夜審普通房租過賬包價房租過賬結(jié)賬單核查打印催帳單班次結(jié)賬 “財務(wù)核查管理”功能模塊“包價房租過賬”用于包價客房的過賬。日結(jié)賬就是核對當(dāng)日進(jìn)賬的金額，收銀員核對無誤后將現(xiàn)金等收入上交財務(wù)，并清空班次收銀的金額，進(jìn)入新的班次。8. 其他系統(tǒng)接口 “其他系統(tǒng)接口”功能模塊提供了酒店管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口，實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，其中包含的子功能如下圖所示?！肮矐艏涌凇庇糜趯⒖腿说淖〉晷畔l(fā)送到公安部門的信息系統(tǒng)中。其他系統(tǒng)接口電話計費(fèi)接口公安戶籍接口身份證檢測視頻點播計費(fèi)寬帶接入計費(fèi) “其他系統(tǒng)接口”功能模塊“視頻點播計費(fèi)”用于進(jìn)行客人視頻點播的費(fèi)用管理。(2)代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計1．客戶信息表屬性名存儲代碼存儲代碼長度客房編號KfbhVarchar12類型編號LxbhVarchar4樓層編號LcbhInt4預(yù)定人數(shù)YdrsInt4床數(shù)CsInt2客房描述KfmsVarchar40狀態(tài)ZtVarchar42. 預(yù)定信息表屬性名存儲代碼存儲類型長度預(yù)定編號YdbhVarchar36會員編號HybhInt12客房類型KflxVarchar4抵店時間DdsjSmalldatetime10離店時間LdsjSmalldatetime10單據(jù)狀態(tài)DjsjVarchar20入住人數(shù)RzrsInt4客房編號KfbhVarchar12客房價格KfjgMoney4入住價格RzjgMoney4優(yōu)惠YhDecimal2預(yù)收款YskMoney4預(yù)訂人YdrVarchar20聯(lián)系電話LxdhVarchar11操作員CzyVarchar10業(yè)務(wù)員YwyVarchar10屬性名存儲代碼存儲類型長度入住單號RzdhVarchar36預(yù)定編號YdbhVarchar36會員編號HybhInt12客房類型KflxVarchar4抵店時間DdsjSmalldatetime10離店時間LdsjSmalldatetime10單據(jù)狀態(tài)DjsjVarchar20入住人數(shù)RzrsInt4客房編號KfbhVarchar12客房價格KfjgMoney4入住價格RzjgMoney4優(yōu)惠YhDecimal2結(jié)賬金額JzjeMoneyNull結(jié)賬日期Jzrqsmalldatetimenull付款方式FkfsVarchar20操作員CzyVarchar10業(yè)務(wù)員YwyVarchar10早餐ZcBitnull應(yīng)收賬款YszkMoneynull是否結(jié)賬SfjzBitNull結(jié)賬金額JzjeMoneyNull結(jié)賬日期JzrqSmalldatetimeNull付款方式Fkfsvarchar20屬性名存儲代碼存儲類型長度類型編號LxbhVarchar4類型名稱LxmcVarchar40價格JgMoneyNull可超預(yù)訂數(shù)KcydsDecimal3屬性名存儲代碼存儲類型長度賬單編號ZdbhIdentify11入住單號RzdhVarchar36消費(fèi)內(nèi)容XfnrVarchar40消費(fèi)金額XfjeMoney4消費(fèi)時間XfsjSmalldatatimeNull備注BzVarchar80 系統(tǒng)主窗體 客服類型設(shè)置 客房信息設(shè)置 預(yù)定管理 入住管理 消費(fèi)記錄 收銀退房4．模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計 客房系統(tǒng)控制圖 餐飲系統(tǒng)控制圖 娛樂系統(tǒng)控制圖 財務(wù)系統(tǒng)控制圖5. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計工作人員根據(jù)消費(fèi)者的住房信息可以了解到消費(fèi)者所產(chǎn)生的消費(fèi)記錄，根據(jù)酒店的優(yōu)惠政策，消費(fèi)者可以得到相應(yīng)的優(yōu)惠，具體情況如下圖所示：nn11住房信息消費(fèi)記錄 優(yōu)惠消費(fèi)者產(chǎn)生 總ER圖33 / 34
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1