企業(yè)文化知識(shí)論述-閱讀頁
2025-08-11 10:03本頁面
【正文】 業(yè)的資產(chǎn)。加速信息流通是拆“墻”有力的武器。競合的基礎(chǔ)是優(yōu)勢互補(bǔ)；競合的方式是資源互換；競合的結(jié)果是雙贏發(fā)展。如果把企業(yè)比作一條大河，每一個(gè)員工都應(yīng)是這條大河的源頭，員工的積極性應(yīng)該像噴泉一樣噴涌而出，而不是靠壓出或抽出來。員工有活力，必然會(huì)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用戶必然愿意買企業(yè)的產(chǎn)品，涓涓小河必然匯入大河。在市場經(jīng)濟(jì)下，必須改為源頭噴涌大河滿，把每個(gè)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，成為噴涌的源頭?！雒雷u(yù)度消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng)，有口皆碑，這就是美譽(yù)度，這種美譽(yù)度是無價(jià)的，是最可貴最可靠的市場資源。■吃“休克魚”吃“休克魚”是海爾兼并擴(kuò)張舉措的一種形象的比喻。在中國國外成功的例子只能作為參考，大魚不能吃小魚，也不可能吃慢魚，更不能吃鯊魚，在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制下活魚是不會(huì)讓你吃的，吃死魚你會(huì)鬧肚子，因此只能吃“休克魚”。由于經(jīng)營不善落到市場的后面?！鰺o內(nèi)不穩(wěn)，無外不強(qiáng)“無內(nèi)不穩(wěn)，無外不強(qiáng)”，如果企業(yè)在國內(nèi)市場沒有競爭力，就不可能真正地進(jìn)入國際市場。海爾到國外打市場的時(shí)候，非常艱難，有人說“國內(nèi)有很多的肉可以吃，為什么要到國外去啃骨頭？”如果中國的企業(yè)都在國內(nèi)吃肉，那么國內(nèi)這塊肉很快也會(huì)成為骨頭。因?yàn)榧尤隬TO之后，不再有國內(nèi)國外之分，都是國際市場的一個(gè)組成部分。所謂零距離其本質(zhì)是心與心的零距離。那就真正做到賣一臺(tái)產(chǎn)品贏得一顆用戶的心。國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售三分之一海外生產(chǎn)海外銷售三分之一二、三位一體海爾在海外建有技術(shù)開發(fā)中心、生產(chǎn)基地和貿(mào)易公司，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、制造、營銷的“三位一體”本土化模式，美國海爾、歐洲海爾、中東海爾、東南亞海爾……一個(gè)個(gè)本土化的海爾正在世界各地誕生。四、三個(gè)國際化管理的國際化：創(chuàng)造員工忠誠度服務(wù)的國際化：創(chuàng)造用戶忠誠度品牌的國際化：創(chuàng)造國際競爭力■海爾的五個(gè)全球化戰(zhàn)略海爾集團(tuán)在推行營銷全球化時(shí)堅(jiān)持三個(gè)原則：互動(dòng)、發(fā)展、創(chuàng)新。第九章 海爾的形象用語■形象用語：真誠到永遠(yuǎn)■各類產(chǎn)品形象用語：海爾空調(diào) 永創(chuàng)新高海爾洗衣機(jī) 專為您設(shè)計(jì)海爾彩電 風(fēng)光無限海爾國旅 誠信相聚海爾手機(jī) 聽世界打天下海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時(shí)，電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國利勃海爾公司引進(jìn)。（琴島，青島的別稱）隨著企業(yè)品牌聲譽(yù)的不斷提升，原商標(biāo)中的地域性影響了品牌的進(jìn)一步拓展，于是過渡成為“琴島海爾”。從“琴島—利勃海爾”到“琴島海爾”再到“海爾”，從商標(biāo)的演變可以看出海爾塑造品牌形象、逐步走向國際化品牌的發(fā)展歷程。第十章 海爾旗形象識(shí)別標(biāo)志 圖為海爾方圓標(biāo)志，意即“思方行圓”。它指導(dǎo)著周邊圓點(diǎn)的組合，體現(xiàn)了思方行圓的思想，即在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果。在中國，人們愿意把三認(rèn)作上升，把六視作順利，而三十六又暗含著一種足智多謀的意思，方與圓的排列組合是三十六，意味著海爾不斷上升、不斷發(fā)展。第十一章 海爾吉祥物 這兩個(gè)小孩是海爾的吉祥物，一個(gè)是中國的小孩，一個(gè)是外國的小孩。后來，海爾以這兩個(gè)小孩為原型制作了212集的動(dòng)畫片《海爾兄弟》，受到廣大少年朋友的喜愛?？床怀鰡栴}就是最大的問題。部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任?；卮痤I(lǐng)導(dǎo)提問的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只能選擇一個(gè)：①是 ②不是 ③沒有任何借口 ④不知道(自己要做的就是必須馬上去“知道”)第十四章 海爾人的個(gè)人修養(yǎng)寵辱不驚 自強(qiáng)不息得意不忘形 失意不失態(tài)慎終如始 則無敗事勝人者有力 自勝者強(qiáng)
企業(yè)文化測試題姓名 成績 選擇題：（請?jiān)谡_的括號(hào)內(nèi)打“√”）（每題15分） 海爾精神是： 海爾作風(fēng)是： 海爾第二個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段是： 海爾在創(chuàng)世界名牌的三部曲是 海爾的質(zhì)量理念是： 海爾發(fā)展的動(dòng)力和源泉是： 海爾生存的理念是： 海爾發(fā)展的主題： 海爾市場競爭理念是： 海爾創(chuàng)新的目標(biāo)： 二、選擇題：海爾在名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段的主要抓了哪幾項(xiàng)工作？ a質(zhì)量（ ）、b產(chǎn)量（ ）、c基礎(chǔ)管理（ ） 海爾核心的價(jià)值觀是： a物質(zhì)文化（ ）、b制度文化（ ）；c創(chuàng)新精神（ ）。 海爾創(chuàng)新的原則是：a創(chuàng)造有價(jià)值的定單（ ）、b創(chuàng)造性地破壞（ ）c創(chuàng)造性地模仿和借鑒（ ）。原來，老太太買了一臺(tái)海爾微波爐，但是用過幾天有些功能鍵就忘記怎樣操作了，三番五次，宋建軍就是這樣與老太太結(jié)上了緣。想到這，宋建軍買了蔬菜和5斤雞蛋看望老人、聊天。 思考題：至少以三個(gè)海爾文化理念詮釋，為什么要?jiǎng)?chuàng)造用戶的感動(dòng)
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