【正文】 條 個人信用信息基礎數(shù)據庫數(shù)據信息屬商業(yè)秘密。第二十九條 個人信用信息基礎數(shù)據庫提供的客戶個人信用報告涉及客戶個人隱私，任何組織和個人不得將個人信用信息基礎數(shù)據庫查詢結果和個人信用報告用于本辦法第十八條規(guī)定以外的其他目的。第三十一條 個人信用信息基礎數(shù)據庫各級用戶應規(guī)范使用個人信用信息基礎數(shù)據庫，杜絕對個人信用信息基礎數(shù)據庫的濫用行為。個人信用信息基礎數(shù)據庫數(shù)據信息要及時備份，防止數(shù)據丟失，且必須由專人負責數(shù)據備份工作，一旦發(fā)生數(shù)據丟失或數(shù)據損壞，要由相關人員及時用備份數(shù)據進行恢復，避免造成損失。第三十四條 未按要求進行個人信用信息基礎數(shù)據庫數(shù)據信息生成和報送的，對承擔數(shù)據生成責任的個人進行通報批評。第三十六條 個人信用信息基礎數(shù)據庫業(yè)務出現(xiàn)的其他違規(guī)行為，依照公積金管理中心的有關規(guī)定進行處理。第三十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。，各項簽字應為本人簽字。4.“申請查詢的事由”為勾選項，選擇“”的，應寫明具體事由。第二條 濰坊市住房公積金管理中心（以下簡稱公積金管理中心）科技人員負責系統(tǒng)程序方面的日常運行和維護，公積金管理中心貸款科負責系統(tǒng)業(yè)務方面的日常運行和維護。第四條 系統(tǒng)各級用戶的權限劃分、創(chuàng)建以及管理等應當嚴格遵守本辦法的規(guī)定。第六條 用戶角色和權限。用戶管理員由公積金管理中心指定專人擔任。：單筆信用報告查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權限。：報文預處理；報文報送；報文上報情況查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權限。第三章 用戶的職責第七條 各級用戶管理員應嚴格按照相關規(guī)定進行操作。對創(chuàng)建的所有用戶都應登記造冊，以備征信服務中心檢查。第九條 個人信用信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，各單位一定要注意保密，保存與查詢目的相關的原始文檔，以備人民銀行對查詢的合法、合規(guī)性進行檢查。第四章 用戶的創(chuàng)建第十一條 各級用戶的創(chuàng)建規(guī)則。（二）公積金管理中心用戶管理員負責創(chuàng)建中心的普通用戶和直屬下級機構的用戶管理員，以此類推。第十三條 本系統(tǒng)的所有用戶均不能刪除，只能對用戶進行停用或啟用的操作。第十五條 各分支機構應將各級普通用戶名單報中心備案。一個用戶只能一人使用，不得混用，更不能設置“公共用戶”。第十八條 用戶管理員應定期與人事部門協(xié)調溝通，檢查清理用戶登記冊。用戶管理員不得隨意修改各用戶的基本信息。第二十一條 用戶管理員的密碼必須封存，并加蓋騎縫章，交由部門負責人保存。除特殊情況外，用戶管理員不得隨意重置其管理轄用戶的密碼。第六章 附則第二十三條 各分支機構用戶違反本規(guī)定，中心有權停用該用戶。第二十五條 本辦法自公布之日起實施。 第一條 個人信用信息基礎數(shù)據庫查詢使用是指濰坊市住房公積金管理中心（以下簡稱中心）的查詢用戶使用個人信用信息基礎數(shù)據庫查詢客戶個人信用報告的行為。第三條 公積金管理中心除用于已發(fā)放住房公積金貸款進行貸后風險管理外，在查詢客戶個人信用報告時均需要取得被查詢人的書面授權，客戶書面授權的內容為：“本人授權濰坊市住房公積金管理中心在本次業(yè)務過程中（從業(yè)務申請至業(yè)務終止），可以通過個人信用信息基礎數(shù)據庫查詢本人信用報告，并將本人的身份識別、職業(yè)和居住地址等個人基本信息，本人在住房公積金貸款等信用活動中形成的交易記錄等個人信貸交易信息，以及其他相關信用信息報送中國人民銀行征信服務中心”，授權內容應列入公積金管理中心住房公積金貸款申請審批材料，并由客戶本人簽字確認?？蛻舨煌馐跈喙e金管理中心在個人信用信息基礎數(shù)據庫中查詢個人信用狀況的，不得為其辦理住房公積金貸款業(yè)務?！皩徟》抗e金貸款申請的”或“審核個人作為擔保人的”查詢原因均為“貸款審批”；“對已發(fā)放的住房公積金貸款進行貸后風險管理”對應的查詢原因為“貸后管理”。如客戶要求知悉本人信用報告內容應告知向人民銀行征信管理部門申請索取。系統(tǒng)查詢用戶按照《管理辦法》規(guī)定，以“貸后管理”進行查詢的，應嚴格遵守有關部門制定的相關規(guī)定。為保證中心貸款審批流程的一致性，控制貸款風險，根據個人信用信息基礎數(shù)據庫信用報告中的信息，按照風險大小將客戶分為“禁入”、“關注”和“正?！比悺?第八條 “禁入”、“關注”和“正?！鳖惪蛻魟澐謽藴?一)“禁入”類客戶：1．信用卡最近24個月還款狀態(tài)非正常月份≥l2；2．個人消費貸款當前違約次數(shù)≥6；3．個人住房貸款當前違約次數(shù)≥l2；4．最近3個月所有貸款還款記錄最差狀態(tài)≥3；5．中心認定的其他應該進入“禁入”類的個人客戶。(三)“正?！鳖惪蛻簦何礆w入中心“禁入”、“關注”類的所有客戶。第十條 本規(guī)程自發(fā)布之日起實施。第二條 個人信用信息基礎數(shù)據庫是采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機構提供個人信用狀況查詢服務，為貨幣政策制定和金融監(jiān)管提供有關信息服務的數(shù)據庫系統(tǒng)。第三條 本規(guī)程所稱住房公積金業(yè)務信息是指住房公積金業(yè)務的繳存信息、貸款信息等。第二章 報文的生成第五條 公積金管理中心應利用現(xiàn)有的計算機及網絡技術，采用自動化的手段，建立個人信用信息基礎數(shù)據庫信息的處理平臺，按照人民銀行《個人信用信息基礎數(shù)據庫數(shù)據接口規(guī)范》的要求，按月定期匯集并處理全中心的住房公積金業(yè)務信息，并生成數(shù)據報文。對通過校驗的報文，再使用征信服務中心提供的報文加壓加密程序進行加壓加密處理。第三章 報文報送和接收第七條 住房公積金業(yè)務信息應按月定期上報征信服務中心。第九條 公積金管理中心采用直接報送方式報送報文時，可登錄個人信用信息基礎數(shù)據庫提供服務的網站通過WEB方式報送，也可安裝征信服務中心提供的客戶端程序，通過中間件方式報送。并在完成報文報送后，及時通知征信服務中心，同時提交“報文報送明細單”（附表1）。第十二條 住房公積金信息的報送由公積金管理中心指定專人負責報送，并將報送人員名單報當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門備案。第十四條 本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行。第一章 異議的申請第一條 個人對其信用報告中涉及的住房公積金業(yè)務信息提出異議，可以本人或委托他人向當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門，或直接向中國人民銀行征信服務中心(以下簡稱征信服務中心)提出書面異議申請。經辦機構的異議處理人員可以接受個人的委托向所在地人民銀行征信管理部門或征信服務中心提出異議申請。第二章 異議處理第三條 異議處理崗位設置（一）公積金管理中心專門設立異議處理崗，負責接收征信服務中心提交的異議核查函組織實施我中心的異議核查工作，向征信服務中心反饋核查結果，協(xié)助有關部門對異議核查中已核實的出錯信息進行糾錯處理。第四條 異議核查業(yè)務受理流程（一）公積金管理中心接收到征信服務中心發(fā)來的《個人信用報告異議信息協(xié)查函》（附表1）后，應在1個工作日內確認該筆業(yè)務所歸屬科室，然后將《個人信用信息基礎數(shù)據庫異議信息內部協(xié)查函》（附表2，以下簡稱《內部協(xié)查函》）發(fā)送至該科室異議處理崗位負責人員。第五條 異議核查業(yè)務處理流程（一）各科室異議處理人員收到《內部協(xié)查函》后，應在3個工作日內處理、核實異議核查內容，并在紙制的《內部協(xié)查函》上填寫異議處理結果，由經辦人員簽字并加蓋部門公章后歸檔保存，同時將電子版《內部協(xié)查函》報送至公積金管理中心異議處理人員。第六條 異議信息經核查沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的，公積金管理中心在答復外部協(xié)查結果的同時，向征信服務中心提供能夠證明核查結果的相關材料。第三章 糾錯處理第八條 公積金管理中心數(shù)據源信息有誤的糾錯處理（一）異議業(yè)務發(fā)生的科室在3個工作日內修改完成數(shù)據源中的出錯信息，并依據業(yè)務系統(tǒng)中的真實情況填寫《個人信用信息基礎數(shù)據庫異議信息糾錯證明》（附表4，以下簡稱《糾錯證明》），由經辦人員、主管人員簽字并加蓋公章后，報送公積金管理中心。第九條 由于報送程序造成的錯誤，公積金管理中心在核實后在5個工作日內完成程序的檢查、修改，并將糾錯報文上報征信服務中心。第四章 附則第十一條 本規(guī)程由濰坊市住房公積金管理中心負責解釋。附表：一、個人信用報告異議信息協(xié)查函二、個人信用信息基礎數(shù)據庫異議信息內部協(xié)查函三、個人信用報告異議信息協(xié)查回復函四、個人信用信息基礎數(shù)據庫異議信息糾錯證明附表一：個人信用報告異議信息協(xié)查函協(xié)查銀行異議申請表編號異議申請人姓名異議申請人證件類型異議申請人證件號碼異議信息所在報文名稱異議信息發(fā)生機構異議信息所屬賬戶異議描述：征信服務中心聯(lián)系人聯(lián)系電話通訊地址郵政編碼 中國人民銀行征信服務中心 年 月 日附表二：個人信用信息基礎數(shù)據庫異議信息內部協(xié)查函異議申請人姓名異議申請人證件類型異議申請人證件號碼異議申請人聯(lián)系電話異議申請表編號個人信用報告編號業(yè)務號異議描述： 受理機構： 經辦人： 年 月 日處理結果： 核查機構（公章）： 經辦人： 年 月 日注：當異議內容僅為客戶基本信息時，無需填寫業(yè)務號。進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。非信息化工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息中心各種信息資料與數(shù)據。不定期對消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性。嚴禁無關人員和攜帶無關通信設備和進入機房，未經允許禁止拍照、錄音、攝像等。值班人員必須堅守值班崗位，認真完成相關作業(yè)計劃，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，及時、準確、完整地記錄值班日志和各類規(guī)定的記錄文檔，嚴禁進行與值班無關的工作。嚴格遵守故障處理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常時應立即報告，并及時、迅速處理，嚴禁推卸故障處理工作、拖延故障處理時間，禁止私自處理故障。保持值班環(huán)境整潔，禁止攜帶無關物品。第三章 消防制度工作人員應熟悉消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、參數(shù)和設備位置的，必須取得主管領導批準。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。定期檢查消防設備，保持正常工作狀態(tài)。工作人員應定期清潔機房，清掃設備，并對機房溫度、濕度做不定期檢查，確保設備運行環(huán)境的良好。凡外部人員進入機房必須經領導批準后，填寫機房來訪人員登記表并由相關人員陪同。機房工作人員和值班人員要嚴格遵守安全制度，認真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定，做好各項防護工作，確保設備和人身的安全。機房內嚴禁堆放易燃易爆物品，禁止攜帶各種無關物品進入機房。機房內非特殊需要，嚴禁使用明火。不得私自搬動、使用各種消防器材。工作人員應理解故障處理流程，并且按照規(guī)定執(zhí)行。工作人員應定期進入空調、UPS電源機房查看機器有無告警音，它們的液晶面板上有無告警信息，機房空調顯示溫度、濕度是否正常、UPS電源狀態(tài)是否為“浮充”， 檢查機柜內各風扇輸出處無明顯的高溫和有無異常的噪聲，檢查確認通風柵格無阻塞，檢查機柜內風扇是否正常工作等。1工作人員應定期進入核心服務器機房及服務器機房查看所有硬盤指示燈是否正常，服務器有無告警音、插排電源線是否過熱等。工作人員在對配電室設備進行操作時應有至少2人在場，并嚴格遵守操作規(guī)程進行作業(yè)。 禁止在配電室不能控制的電氣設備上進行工作及掛臨時地線，任何設備不得移作他用。 保證配電室內的門窗完整，開閉靈活，普通和事故照明應完整齊全等。非工作人員一律不得進入配電室內。任何非工作人員嚴禁在配電室內長時間逗留。工作人員應掌握防火設備的使用，不得私自移動和操作防火設備。工作人員定期按照規(guī)定對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。做好防火、防塵等防護工作。嚴格遵守保密制度，監(jiān)控中心數(shù)據資料必須妥善保管，未經允許不得私自拷貝、下載和外借；嚴禁任何人在監(jiān)控計算機上安裝任何無關軟件，做與監(jiān)控無關的事情。值班人員應按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。第七章 消防鋼瓶管理制度嚴禁非工作人員進入消防鋼瓶庫，特殊情況需經相關負責人批準，并填寫來訪人員登表記?！澜枪ぷ魅藛T進入消防鋼瓶庫對鋼瓶進行任何操作。工作人員不得私自將鋼瓶移動、橫臥或倒置使用，嚴禁敲擊和私自拆卸鋼瓶。消防鋼瓶應在有效期內使用，工作人員需對減壓閥、軟管做不定期檢查，對安全設施等附件應定期維修保養(yǎng)，確保性能良好。UPS主機現(xiàn)場應放置操作指南，指導現(xiàn)場操作，工作人員不得隨意將操作指南帶離或轉借。定期檢查UPS各主要模塊和風扇電機的運行溫度有無異常，清潔散熱風口、風扇及濾網。定期檢查電池及配電部分引線及端子的接觸情況，查看設備監(jiān)控面板各項參數(shù)數(shù)據，對UPS輸入輸出進行測試，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并做好記錄。第五部分 濰坊市住房公積金信息化工作規(guī)程第一章 總則為保證濰坊市住房公積金管理中心各項工作規(guī)程有序開展，促進信息化工作的標準化、規(guī)程化和透明化，特制定本工作規(guī)程。工作人員必須在嚴格遵守有關制度的基礎上按照本工作規(guī)程開展工作。較為復雜的工作配置了流程圖予以說明，主要針對申報審批過程、崗位環(huán)節(jié)配合、部門協(xié)作處理等事務處理