客戶操作手冊final-閱讀頁
2025-07-22 13:50本頁面
【正文】 詢，回盤文件下載等功能。操作前提醒： 企業(yè)自助平臺正常完成操作流程，必須是在銀行工作日的范圍（工作日的9：00—16：30）內(nèi)有效。此上傳的文件是把企業(yè)將要發(fā)工資的員工信息保存在工行系統(tǒng)中。點(diǎn)擊“提交員工信息”按鈕說明：（1）點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，選中需要上傳的員工信息文件（2）點(diǎn)擊“下一步“，即可對文件進(jìn)行提交,提交后，顯示下圖“確認(rèn)入庫”前，請點(diǎn)擊“查看”按鈕，查看員工信息資料確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)入庫”進(jìn)行提交三、 查詢員工文件員工信息文件提交完成以后，可通過查詢提交的員工信息，核實(shí)上傳的員工文件信息。點(diǎn)擊“查詢”按鈕，進(jìn)入到文件結(jié)果頁面,如下圖四、 提交代發(fā)工資點(diǎn)擊“首頁面”中”提交代發(fā)工資”按鈕，進(jìn)如以下頁面：需注意事項(xiàng)：所提交的工資文件的發(fā)薪日期不能超過當(dāng)前日期+15天的期限按鈕說明：（1）提交代發(fā)工資”針對代發(fā)工資文件進(jìn)行上傳提交。選擇文件完成以后，點(diǎn)擊“下一步” 等待文件的處理狀態(tài)，此步為文件的“預(yù)校驗(yàn)”,當(dāng)狀態(tài)項(xiàng)為“入庫中”時，請稍等幾秒鐘，后臺正在進(jìn)行處理該文件。以上操作的文件可能會出現(xiàn)以下情況需要確認(rèn)：上傳的文件中有新增代發(fā)工資員工信息，頁面中狀態(tài)欄中會有提示“確認(rèn)入庫“操作，核對報告文件無誤后，可提交新增員工信息。下圖為：從上圖的頁面流程進(jìn)行完成后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入到以下頁面的操作過程中，注意監(jiān)控文件的操作狀態(tài),“成功”文件正式的完全提交完成。（2）“返回”按鈕，返回到上傳窗口。點(diǎn)擊“查詢工資文件”選擇日期，點(diǎn)擊“查詢“按鈕，進(jìn)入到下圖示注意事項(xiàng)：如果“操作“欄目下，有按鈕提示時”確認(rèn)入庫”,則對應(yīng)的文件存在有新增員工的記錄，客戶可通過“報告文件”欄目下的“查看”按鈕進(jìn)行核對后，進(jìn)行確認(rèn)添加或撤消此文件的提交。此處信息是一個加密的文件，只有當(dāng)前客戶通過客戶端進(jìn)行解密方可查看結(jié)果明細(xì)! 客戶端操作，請詳見《客戶端操作手冊》。點(diǎn)擊“查看”按鈕，可看到企業(yè)成功和不成功的總筆數(shù)、總金額。31
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