智慧旅游概念及其發(fā)展狀況分析-閱讀頁
2025-07-14 02:43本頁面
【正文】 系統(tǒng)的數(shù)字網絡化管理、服務與決策功能的信息體系，涉及到智能建筑、智能家居、路網監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領域。靈活是指能夠實時了解城市中發(fā)生的突發(fā)事件，并能適當即時地部署資源以做出響應；便捷是指遠程訪問“一站式”政府服務，可在線/通過手機支付帳單、學習、購物、預訂和進行交易。全球有600多個城市正在建設“無線城市”。我國的山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚州、廈門等已經明確了無線城市計劃。智慧旅游，也被稱為智能旅游。智慧旅游的實施，將提升游客在食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等，極大改善旅游體驗。包括數(shù)字景區(qū)，電子景區(qū)、智慧景區(qū)等等。這樣，電子景區(qū)的概念，是指以信息技術、通訊技術、存儲技術等現(xiàn)代數(shù)字化技術，優(yōu)化景區(qū)的業(yè)務流程與管理流程，目的在于為游客、景區(qū)和社會創(chuàng)造更多的價值。通過寬帶多媒體信息網絡、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實技術等基礎技術，整合景區(qū)信息資源，構建基礎信息平臺，建立電子政務、電子商務等信息系統(tǒng)和信息化社區(qū)，實現(xiàn)公眾服務信息化數(shù)字化。智慧旅游有如下幾個特點：數(shù)據化——全面感知全面感知的本質是使旅游資源能被計算機識別，然后形成整體的數(shù)據網絡，從而實現(xiàn)數(shù)據信息的即時交互。目前運用較多主要集中在RFID技術上。傳輸技術是指能夠匯聚感知數(shù)據，并實現(xiàn)物聯(lián)網數(shù)據傳輸?shù)募夹g，它包括互聯(lián)網技術和移動通信技術等，包括遠距離通信技術(GSM、GPRS等)、近距離通信技術(Wifi、藍牙、RFID和UWB等)以及基于GPS、無線終端和網絡的位置服務技術等。在此基礎上，人類可以以更加精細和動態(tài)的方式管理生產和生活，實現(xiàn)智能化，提高資源利用率和生產力水平。智能化——人性處理智慧旅游是一個智能的網絡，面對采集的海量數(shù)據，必須通過智能分析和處理才能實現(xiàn)智能化。云計算（Cloud Computing）通過網絡把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統(tǒng)。它可以充分利用資源來處理海量信息，并降低運營成本。以推進我國智慧旅游深度發(fā)展，支持開展智慧旅游裝備、軟件及相關應用模式的研發(fā)、示范和推廣工作，為我國智慧旅游的發(fā)展和智慧旅游城市的建設提供產業(yè)支撐和技術服務。此外還將在認真總結一些成功數(shù)字景區(qū)經驗的基礎上，逐步提高精品旅游景區(qū)的數(shù)字化水平；同時鼓勵旅游酒店、旅游車船公司、旅游購物公司在信息化建設方面大膽探索，不斷提高對旅客服務的智能化水平，從而推動國內旅游者在中國大地上實現(xiàn)“智慧旅游”。智慧旅游的核心是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務。智慧旅游的簡要功能框架如下圖： 智慧旅游簡要功能框架圖?？谑兄腔勐糜喂卜掌脚_項目建設內容是借助先進的云計算、物聯(lián)網和移動互聯(lián)網技術，以“旅游公共云平臺”和“數(shù)字旅游海量基礎數(shù)據中心”為支撐，建立游客服務、決策支持、景區(qū)管理、行業(yè)服務、支撐服務等五大功能應用體系；通過實時感知游客位置、行為、消費、事件、環(huán)境信息等要素，為政府提供實時、精確的旅游統(tǒng)計，旅游預測與旅游決策；通過旅游信息融合和應用協(xié)同，有效消除信息孤島，為行業(yè)提供敏捷、有效的旅游傳播，產品整合、消費升級和應急聯(lián)動；通過基于移動互聯(lián)網的LBS應用，為游客提供泛在的、個性化的旅游導航，數(shù)字體驗，在線支付和應急引導等旅游全生命
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