【正文】 自學(xué)專業(yè)方面的知識，相信今后在工作中也能用到，至于是否要脫產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)修，要看具體情況。”如此一來，既體現(xiàn)了我們不斷要求上進(jìn)的心情，也打消了公司擔(dān)心我們不夠牢靠的顧慮，至于公司是否出資金讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)那要以后看機(jī)緣。 　　最后要強(qiáng)調(diào)的是：有理有據(jù)，這也是面對每個(gè)面試難題的共同原則。比如：之前我面試過一名項(xiàng)目助理，問及“是否有深造計(jì)劃時(shí)”她的回答大概是：“相信貴公司是個(gè)十分重視人才而且很有發(fā)展的公司，如果我工作出色，公司一定會送我去出培訓(xùn)的。這個(gè)看起來大多數(shù)公司都會具備的特點(diǎn)，其實(shí)此候選人的回答正好戳到公司痛處，在當(dāng)時(shí)我們的公司只用現(xiàn)成人才，從不送員工去培訓(xùn)。對于我們把握不大的事情，尤其是公司的情況，應(yīng)盡量用詞緩和，多用“大概、希望有機(jī)會”等。我們?nèi)绻茉趩栴}方面看清方向、正確表達(dá)、有理有據(jù)，不把員工的發(fā)展和公司的發(fā)展放在對立面上考慮問題。 刪除 20100114 09:33:08 牛一 當(dāng)面試官問你還有什么要問我的？ 面試官提出此問題，無非想要以下三方面的信息：求職者之前是否對公司、職位、行業(yè)有所了解；進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性；了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。如大家所知，面試是平等和雙向選擇的過程，公司和我們相互考查與評價(jià)，其中充滿了簡單博弈。同時(shí)值得注意的是此問題也多出現(xiàn)在復(fù)試階段。誰被被扣的分?jǐn)?shù)少，誰就更可能勝出。沒有深入思考或者提問沒有深度而失去機(jī)會的求職者不在少數(shù)。不了解的人多半會提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來干什么”。有些應(yīng)聘初級職位的求職者為了湊數(shù)提出“貴公司戰(zhàn)略方向在哪兒、未來發(fā)展方向是什么”等只有高層才能說清楚的問題。其三，了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。反復(fù)問及薪酬的可能對錢很關(guān)心，問及福利情況的人多半更重視穩(wěn)定性，問及職位晉升路線的可能比較注重個(gè)人發(fā)展和職位前景等。做好作業(yè)：提前搜索出相關(guān)信息是成功提問的基石。面試時(shí)用心聆聽：面試的流程多半是求職者進(jìn)行自我介紹之后，面試官會對公司和項(xiàng)目的情況有簡要介紹，其中必然包括某些信息，比如，項(xiàng)目進(jìn)展情況、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。不過多涉及薪酬：有關(guān)薪水的問題，面試官之后應(yīng)該會專門抽時(shí)間與我們溝通。從而產(chǎn)生出錢更多求職者就會跳槽的擔(dān)憂，此處還是盡量多問與公司或者職位相關(guān)的有效問題。 　　精明的求職者能通過此類讓人摸不到頭腦的問題再次展示自己的實(shí)力和對職位的興趣。我面試一名項(xiàng)目助理Cora，當(dāng)被問及“您還有什么想了解的嗎?”時(shí)她的回答給自己加分不少。 　　總之，相信如果求職者能做到“掌握對方意圖、提前做功課、用心聆聽、不過多涉及薪水、準(zhǔn)確表達(dá)”的其中三點(diǎn)，就足以很好地回應(yīng)“您還有什么問題”這樣的提問了。這種說法雖然不免夸張，可也有道理。可是如果早到，應(yīng)該早多少呢?以我的經(jīng)驗(yàn)，提前15分鐘最合適。如果你過早地到了，他們就要分神去照顧你，或者根本沒有時(shí)間照顧你。如果你確實(shí)早到了，怎么辦?那就在公司外面溜達(dá)一下。讓他們在大堂中等吧，擔(dān)心影響來訪的客人；讓他們進(jìn)來吧，又沒有空閑的會議室；讓他們坐在員工的座位上吧，又違反公司的保密規(guī)定，真的很難辦。我就不多啰嗦。男生和女生都可以是淺色襯衫或Polo衫(女孩絕對避免吊帶衫)、深色西褲(或裙子)、黑皮鞋(極其不贊賞男生的運(yùn)動鞋和女生絕高的高跟鞋)。二、味道。很多男生知道要洗澡，可是忘了身上的衣服(包括內(nèi)衣和襪子)已經(jīng)穿了好幾天，如何沒有味道呢?而有的女生呢，則到了另一個(gè)極端，把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點(diǎn)。 　　 　　握手 　　 　　有文章提到過這點(diǎn)，說一般人不希望軟綿綿的無力握手，建議面試者有力地緊握住對方。但如果對方是很輕微的握手，你只要比對方稍微用力一些就好。不需要使出全身的力氣，這樣反而顯得很沒修養(yǎng)。多次遇到坐在位子上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)拿嬖囌?，簡直就像屁股上涂了膠水，恨不得還等著你給他鞠躬呢，真的懶得面試他。有的手開始玩筆，腳不停地抖動，實(shí)在是不雅觀。如果做不到，可以拿張紙和筆，不時(shí)記錄幾個(gè)面試官的問題，緩解緊張。 　　 　　坐姿 　　 　　背部要挺直，不要松松垮垮地靠在椅背上，顯得不認(rèn)真，也不夠尊重。這樣太咄咄逼人。有人建議，前傾的角度為1020度為宜。 　　 　　眼神 　　 　　請直視面試官的眼睛，但是請不要死死瞪著，也不要從下面翻著白眼珠子看人。如果你實(shí)在不能直視眼睛，就盯著面試官的鼻子看好了，效果一樣。 　　記住一句英文：Your words tell me a story，But your body tells me the whole story 刪除 20100115 10:06:16 牛一 當(dāng)面試官問為什么離開上家公司，你會怎樣作答？ 以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭取更好的發(fā)展”等理由作答，結(jié)果多半是被直接淘汰。我見過各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答，諸如“家里有事”、 “那家公司不適合我”、“為爭取更好的發(fā)展”這樣的回答最多。 　　舉例來說，假設(shè)你回答“家里有事”。如果面試官認(rèn)為求職者在說謊，直接淘汰就是了。其實(shí)，在這種淘汰后面有HR的隱憂：候選人離職的真實(shí)原因可能是在之前的公司因并不能勝任工作而被開除，或者是上下級關(guān)系處理不好，也可能是不能融入團(tuán)隊(duì)，甚至可能是經(jīng)濟(jì)問題。HR在對候選人的同時(shí)更重要的是為公司負(fù)責(zé)。 　　至于“上家公司不適合我”、 “為爭取更好的機(jī)會”的答案同樣危險(xiǎn)，除非有很合理的解釋，否則會讓面試官感覺“很虛”。應(yīng)該怎么回答? 　　誠實(shí)而不愚蠢、實(shí)例說話是標(biāo)準(zhǔn)原則。如果不是確實(shí)“家里有事”，而是因?yàn)槠渌螂x開之前的公司，那請別說類似這種一眼就能被看穿的謊言。永遠(yuǎn)不要低估任何人的智商和能力，尤其身經(jīng)百戰(zhàn)的HR的判斷能力。新公司對我們的老東家情況多半沒有任何興趣，他們只想知道我們是怎樣的人。公司就像人，沒有十全十美的。 　　實(shí)例說話是回答這個(gè)問題的根本。與其說“我沒有發(fā)展空間了”，不如把現(xiàn)實(shí)的情況說出來，比如： “我到公司已經(jīng)3年了，取得了長足的進(jìn)步，部門經(jīng)理很認(rèn)可我，但無論是從職位還是從薪水上都沒有得到公司應(yīng)有的認(rèn)可。我感謝前公司的培養(yǎng)讓我成長，但公司給我的回報(bào)已遠(yuǎn)低于我的市場價(jià)值，所以，我選擇了離開，尋找能真正體現(xiàn)自己價(jià)值的公司。邀請我進(jìn)公司的總經(jīng)理離職后，他招聘的人都被有計(jì)劃‘清洗’?！敝灰覀儾皇莾?nèi)部斗爭的發(fā)起人和操縱者，因內(nèi)部斗爭而離開并不是企業(yè)絕對不能接受的。我們有時(shí)會過于在意研究華麗的招法(即對那些刁鉆問題的研究)，反而忽視了最常規(guī)的解答思路，但常規(guī)問題卻在這場博弈中起舉足輕重的作用。 刪除 20100115 10:15:52 牛一 當(dāng)面試官問：若完不成任務(wù)，你會怎樣辦？ 在職場上，我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問題，只真心地檢討說：“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。問這種問題說明：要么面試官對求職者的各項(xiàng)能力還沒有把握，要靠這個(gè)刁鉆問題確認(rèn)；要么面試官感覺求職者比較優(yōu)秀，有成長潛力，想用這個(gè)問題考查一下其應(yīng)變能力。 　　懵懂無知型回答：“完不成的話，我準(zhǔn)備重新開始找工作了。如果換了份工作還是完不成任務(wù)怎么辦? 　　超級自信型回答：“怎么可能完不成!這種事兒從沒在我身上發(fā)生過。同時(shí)，他們也沒有認(rèn)識到，完不成任務(wù)的時(shí)候是有可能發(fā)生的。希望公司能再給我機(jī)會!”這么回答的人在現(xiàn)實(shí)之中很多，多半是求職的書看多了，知道有問題先從自己身上找原因這條基本原則。在職場上，我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問題，只真心地檢討說“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 　　有朋友可能會問：“這不是難為人嗎?到底怎么回答好呢?” 　　搞清事實(shí)、分析原因是回答問題的基本原則。 　　分析問題的能力是每個(gè)人需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)，很多人也都寫在簡歷里，但真能在面試時(shí)體現(xiàn)出來的人不多。”那答案很明顯，Ann只要回答可能是業(yè)務(wù)不熟悉，下次加倍努力即可?！苯酉聛砭褪茿nna再次展示自己分析能力的時(shí)間，她認(rèn)真分析了可能導(dǎo)致任務(wù)沒有完成的因素，包括公司的決策、大環(huán)境影響、團(tuán)隊(duì)配合度和凝聚力等。 　　Anna的發(fā)展正如我當(dāng)初的預(yù)計(jì)，通過復(fù)試進(jìn)入公司6個(gè)月即完全掌握業(yè)務(wù)知識，由總裁秘書升職為董事會秘書。 　　決不背題。想靠背誦可能出現(xiàn)的題目以求得工作機(jī)會的可能性不大。 　　掌握核心。每個(gè)問題都應(yīng)該是本色回答。準(zhǔn)備面試時(shí)，可以沒有技巧，但必須誠懇，這是唯