自駕游活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)-閱讀頁
2025-07-10 18:52本頁面
【正文】 人引導(dǎo)下進(jìn)行自我介紹20:0021:00猜猜樂游戲并抽獎(jiǎng)21:0021:30頒獎(jiǎng)、總結(jié)一天行程，對(duì)第二天行程進(jìn)行提醒六、突發(fā)事件處理事件類型虛擬事件應(yīng)對(duì)處理決策人自然等不可抗力因素小雨檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)電器設(shè)備，電源情況，做好防雨工作中到大雨、大風(fēng)出發(fā)前，暫停出發(fā)；活動(dòng)進(jìn)行中，暫?；顒?dòng)或隨機(jī)應(yīng)變極端惡劣天氣終止活動(dòng)突發(fā)社會(huì)事件活動(dòng)前發(fā)生應(yīng)果斷取消所有活動(dòng)；活動(dòng)中發(fā)生應(yīng)聽從當(dāng)?shù)卣闹噶钔Ｖ够顒?dòng)的進(jìn)行做好人員疏散工作物料損壞及時(shí)補(bǔ)救，并上報(bào)責(zé)任人，協(xié)調(diào)處理活動(dòng)前期活動(dòng)場(chǎng)所反悔首先協(xié)調(diào)尋求解決方案，其次，聯(lián)系備用場(chǎng)所，做好兩手準(zhǔn)備活動(dòng)執(zhí)行責(zé)任人缺失啟用備用人選，責(zé)任遞補(bǔ)嘉賓不服從時(shí)間安排時(shí)首先，提前告知，其次，盡力勸服，最后，解除協(xié)議，責(zé)任自擔(dān)有人滋生禍端思想引導(dǎo)，協(xié)商無果交警察處理客戶投訴平靜聽完，迅速引導(dǎo)至責(zé)任人處或與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)絡(luò)交通事故⑴ 小事故：時(shí)間超過半個(gè)小時(shí)，車隊(duì)繼續(xù)前進(jìn) ，現(xiàn)場(chǎng)留工作人員幫助協(xié)調(diào)解決。汽車故障小故障由服務(wù)車上的維修工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，繼續(xù)前進(jìn)。人員受傷小傷：利用現(xiàn)有醫(yī)療用具簡(jiǎn)單包扎處理，并詢問是否需要送醫(yī)院，并報(bào)責(zé)任人大傷：第一時(shí)間將傷者送至醫(yī)院，并上報(bào)責(zé)任人掉隊(duì)迷路按照車主自駕游手冊(cè)電話，及時(shí)找到責(zé)任人七、現(xiàn)場(chǎng)工作人員目錄職責(zé)姓名電話相關(guān)人員配屬八、人員管理職責(zé)表（架構(gòu)圖形式）請(qǐng)對(duì)方提供相關(guān)負(fù)責(zé)人，及參加人員如家快捷酒店 連云港墟溝中山路店 明珠萬豪國(guó)際酒店 福如東海 連云港市東海縣旅游度假區(qū)湯姑路6號(hào)奧迪自駕游活動(dòng)7 / 7
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