【正文】 戶）為本單位區(qū)域防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作，并與小區(qū)物業(yè)服務中心簽訂《消防安全責任書》（另行簽訂）。 三、不得損壞消防設(shè)備和器材，嚴禁動用、損壞樓梯、走道和出口的各類消防標識、報警裝置、滅火設(shè)施設(shè)備。 五、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合標準的電器，嚴禁超負荷使用電器，嚴禁亂搭亂拉電線。 七、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及住宅樓內(nèi)公共場地不得燃燒香火紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢物品。 九、發(fā)生火警、火災，應立即打119報警或告知消防中心，并關(guān)閉電器開關(guān)、燃氣閥門和門窗，迅速離開住所，有序地從樓梯走火通道疏散，切勿驚慌擁擠。 二、本小區(qū)為各業(yè)主提供室外固定停車位、臨時停車位。上述車位停放收費按有關(guān)部門標準收取。四、本小區(qū)室內(nèi)（外）各種車位均實行一位一車一卡制，請按照車位線及附近的標識牌、警示牌的提示規(guī)范?？寇囕v，不得違章泊車。 六、進入小區(qū)的車輛限速行駛、禁鳴喇叭，嚴禁在小區(qū)內(nèi)試車、練習駕車、橫沖直撞，且不得以任何理由在小區(qū)內(nèi)進行車輛清洗、維修和油料補充，對于滴漏機油或沾帶泥土的車必須清洗干凈方可進入停車場。 八、嚴禁載有易燃、易爆、劇毒或有污染物品的車輛在小區(qū)內(nèi)停放。 十、小區(qū)內(nèi)所有停車場區(qū)域禁止兒童聚眾或單獨玩耍，需由監(jiān)護人負責看管，以防不測。 七、安全用電、用水、用氣管理根據(jù)省、市安全用電、用水、用氣管理的相關(guān)規(guī)定，具體結(jié)合本小區(qū)的情況而制定： 一、凡屬小區(qū)物業(yè)服務中心管轄范圍內(nèi)的供電、供水、供氣系統(tǒng)由小區(qū)物業(yè)服務中心管理；供電公司、自來水公司、管道煤氣抄表到戶的，由供電、供水、管道煤氣公司相關(guān)部門管理，其他單位或個人未經(jīng)上述部門或小區(qū)物業(yè)服務中心許可，不得介入管理。三、業(yè)主（用戶）用電應符合用電要求，如需增加用電容量，應向有關(guān)部門提出申請并經(jīng)審核批準后方可增容。 五、供氣、水、電系統(tǒng)嚴禁以下行為，否則所造成的后果由當事人負全責：（1）私自增加電氣設(shè)備容量，且造成樓宇或小區(qū)電氣線路故障的； （2）私自裝表接電、接水、接通燃氣或繞表接電、接水、接通燃氣； （3）私自啟動電表、水表、燃氣表的封印和改動電力運行回路，影響準確計量的； （4）私自啟用電表、水表、燃氣表的； （5）擅自改動上、下水、燃氣管道、電氣線路(包括通訊、有線電視系統(tǒng)等)。八、商業(yè)場所及招牌、廣告管理為營造良好的商業(yè)氛圍，創(chuàng)造有利于經(jīng)營的環(huán)境，并根據(jù)國家建設(shè)部《城市房產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》和中山市相關(guān)規(guī)定而制定：一、各營業(yè)單位須嚴格按租用或購買的范圍經(jīng)營，不得占用公共場所、走道。三、各營業(yè)單位應保持店容、店貌及環(huán)境清潔，按規(guī)定設(shè)置垃圾桶并及時清倒，不得將垃圾、雜物堆放在公共場所。五、所有營業(yè)單位應文明經(jīng)商、合法經(jīng)營。七、各營業(yè)單位內(nèi)部安全工作應遵循小區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定，并主動與小區(qū)物業(yè)服務中心協(xié)商配合，共同做好安全管理工作。九、凡小區(qū)營業(yè)場所的裝修，須按本小區(qū)“業(yè)主裝修流程指引”辦理手續(xù)和簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》并嚴格按照執(zhí)行，不得隨意更改房屋結(jié)構(gòu)，改動水、電設(shè)施、消防器具及其他公共設(shè)備；商鋪門面裝修招牌，必須先向物業(yè)服務中心遞交招牌裝修效果圖，得到審核同意后再向市規(guī)劃局辦理報建手續(xù)批準后方可施工；違者除責令停工、拆除、撤銷、修補破損、恢復原狀外，造成經(jīng)濟損失的應負責賠償，并視其情節(jié)輕重處以罰款。十一、任何業(yè)主（用戶）均不得在窗外和玻璃上懸掛、張貼任何招牌及廣告、貼紙等。業(yè)主（用戶）投訴及回訪流程(一) 業(yè)主（用戶）投訴流程重要情況應向相關(guān)部門主管或物業(yè)服務中心經(jīng)理匯報業(yè)主（用戶）向小區(qū)物業(yè)服務中心客戶服務部提出投訴,并把投訴內(nèi)容詳細記錄在《業(yè)主（用戶）投訴記錄表》上通知相關(guān)部門人員到現(xiàn)場進一步了解相關(guān)部門處理投訴后，迅速將處理結(jié)果回復客戶服務部，由客戶服務部向業(yè)主（用戶）回訪投訴記錄由客戶服務部進行統(tǒng)一管理、歸檔（二）業(yè)主（用戶）回訪流程客戶服務部依照《業(yè)主（用戶）投訴意見表》的內(nèi)容，按業(yè)主（用戶）投訴程度適當回訪根據(jù)業(yè)主（用戶）要求及時解決投訴問題一時無法解決的向業(yè)主（用戶）解釋，確定下次回訪時間并安排整改，并向客戶服務部主管或經(jīng)理匯報回訪內(nèi)容記錄在《業(yè)主（用戶）投訴回訪記錄表》上，交部門主管審閱客戶服務部主管將每月回訪結(jié)果作統(tǒng)計，記錄在回訪業(yè)主（用戶）月統(tǒng)計表上，并提交物業(yè)服務中心經(jīng)理作為改進工作的依據(jù)業(yè)主裝修流程指引 請您向小區(qū)物業(yè)服務中心索取《裝修申請表》，填妥后連同以下資料一并提交給物業(yè)服務中心客戶部： 1）裝修方案、裝修圖紙（1∶50）等技術(shù)資料； 2）施工單位營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、《承建資格證書》復印件，均需要加蓋公章； 3）商鋪的裝修工程還需要提供政府相關(guān)部門審批合格的消防、環(huán)保、規(guī)劃批文原件及一份復印件。 1）主管工程師審查合格即開具《裝修審批通知書》。 小區(qū)物業(yè)服務中心通知您及您聘用的裝修施工單位前來簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》、《承諾書》、《治安責任書》等文件。辦妥上述手續(xù)后，小區(qū)物業(yè)服務中心向您發(fā)放《裝修許可證》和《裝修審批通知書》，您聘用的施工單位可進場開始裝修。 裝修竣工后，請您到小區(qū)物業(yè)服務中心索取《裝修竣工驗收申請表》，填妥后與主管工程師一起按批準的施工項目共同核驗，驗收合格后小區(qū)物業(yè)服務中心即在《裝修竣工驗收申請表》上簽署驗收合格意見，否則請施工單位進行整改直至通過驗收。 請業(yè)主或施工單位在裝修竣工驗收合格之日起五十日后，攜帶保證金收據(jù)，帶齊施工人員臨時出入證等到小區(qū)物業(yè)服務中心財務部辦理退取裝修保證金及出入證押金。首層商鋪㎡二層商鋪㎡小車位30元/個按單個計摩托車位15元/個2專項維修資金住宅、商鋪均為30元/㎡按建筑面積計算3智能卡30元/張每戶免費贈送三張，超出按照30元/張收取工本費。5有線電視初裝費費用50元/戶業(yè)主到營業(yè)廳辦理開戶申請時繳付。7電表辦理通電：另需提供負責室內(nèi)布線的中山市電工證復印件。裝修垃圾清運費200元/次含垃圾清運費。服務電話一覽表小區(qū)物業(yè)服務中心電話客戶服務部0760x24小時服務智能化及消防控制中心0760x24小時服務財務室0760x　應急電話電話查號114盜警110　火警119　急救中心120　交通事故122　常用電話石岐區(qū)公安分局076023188026地 址：石岐區(qū)東明花園東順街27號宏基派出所076023188162地址：石岐區(qū)宏基路19號東明居委會076088787482地址：石岐區(qū)東明花園東明路30號地下1卡供電搶修076088712723　石岐區(qū)供電公司076088702416地址：石岐區(qū)康華路供水搶修07605590012　市供水公司07608238777地址：東區(qū)竹苑銀竹街23號管道煤氣搶修076088727831　港華燃氣公司076088336000地址：中山市第一城悅富街3號4F港華燃氣營業(yè)廳076088727831地址：石岐區(qū)蓮塘北路新城豪庭A幢A012F通訊搶修10000　有線電視營業(yè)廳076088328527地址：東區(qū)城桂路中山電視臺內(nèi)中山港客運碼頭076085596530　地址：火炬開發(fā)區(qū)偉業(yè)路加工區(qū)6棟珠海航空公司中山售票處076088621788地 址：西區(qū)富華道133號深圳航空公司中山售票處076088884900地 址：東區(qū)中山三路一號之一中山市汽車總站076088628771地 址：西區(qū)富華路市汽車運輸公司京華汽車站076088328688地 址：東區(qū)中山三路國際汽車站076088629151地 址：西區(qū)中山一路142號國際酒店