銀行年度工作總結(jié)-閱讀頁
2024-11-27 03:51本頁面
【正文】 質(zhì)，提高會(huì)計(jì) 工作質(zhì)量。四季度對(duì)全行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了檢查評(píng)價(jià)，全轄有 X 家網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作被評(píng)定為一級(jí)達(dá)標(biāo)單位，分別為 XX XX XX等 X家網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作被評(píng)定為二級(jí)達(dá)標(biāo)單位 X 家網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)定為三級(jí)達(dá)標(biāo)單位，全行會(huì)計(jì)工作規(guī)范化整體水平較往年有了明顯提高。根據(jù)管理辦法，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部于 9三個(gè)月對(duì)全行柜面人員進(jìn)行了漢字錄入、數(shù)字錄入、點(diǎn)鈔三項(xiàng)技能以及業(yè)務(wù)理論達(dá)標(biāo)考試，并將測(cè)試成績(jī)作為星級(jí)柜員評(píng)定的業(yè)務(wù)技能分?jǐn)?shù)。 （五）加大營(yíng)銷推廣力度，電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加速 8 一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，員工思想認(rèn)識(shí)不斷提高。總行通過與員工交流、召開會(huì)議等多種形式向員工宣傳發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的重要性，使全行上下思想認(rèn)識(shí)不斷得以提高。電子銀行部通過靈活的培訓(xùn)方式開展各類培訓(xùn)，邀請(qǐng)上海方付通公司手機(jī)銀行專家對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn)、組織開展電子銀行業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，同時(shí)做好基層指導(dǎo) ，現(xiàn)場(chǎng)解決問題，有效強(qiáng)化了員工業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)發(fā)展，宣傳先行，我行印制通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了的電子銀行產(chǎn)品宣傳折頁、海報(bào)和手冊(cè)進(jìn)行不定期宣傳，通過贊助社會(huì)上的文藝活動(dòng)宣傳我行的電子產(chǎn)品，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、農(nóng)村主要地點(diǎn)刷寫手機(jī)銀行、貸記卡、網(wǎng)上銀行的宣傳標(biāo)語，組織各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中力量深入轄內(nèi)的一些重點(diǎn)企業(yè)上門宣傳推介，收到了較好的宣傳效果。我行對(duì)各類電子銀行產(chǎn)品大幅提高產(chǎn)品計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，在全行上下逐步形成 “比、學(xué)、趕、超 ”的營(yíng)銷競(jìng)賽氛圍。五是營(yíng)造外部環(huán)境，銀行卡發(fā)展成績(jī)顯著提升。各網(wǎng)點(diǎn)按照總行要求對(duì)轄內(nèi) 經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)正常、較為規(guī)范的商戶開展 “地毯式 ”篩選和排查，并結(jié)合 9 POS機(jī)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行積極宣傳。 （六）構(gòu)建員工培訓(xùn)體系，隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng) 員工是企業(yè)的核心資本，也是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。全年分 5期組織了全員營(yíng)銷服務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)上海啟航資深法律專家和營(yíng)銷專家為客戶經(jīng)理講解銀行業(yè)務(wù)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷戰(zhàn)略與技巧。分批組織 XX名支行行長(zhǎng)和部門總經(jīng)理到上海參加專業(yè)培訓(xùn)，通過短期集中培訓(xùn)，中層干部得到較好的 “充電 ”。邀請(qǐng) XXX教授對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行《營(yíng)銷理念與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技巧》培訓(xùn)，既提高了參訓(xùn)員工解決問題的實(shí)戰(zhàn)技能，又拓寬了視野、開闊了眼界。年初，會(huì)計(jì)部根據(jù)全行柜面人員的業(yè)務(wù)水平程度，結(jié)合日常業(yè)務(wù)操作中所反映出來的各類情況，制定了詳實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，于上半年先后分三批次對(duì)全行柜面人員進(jìn)行了有側(cè)重、分層次的系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn) 10 （七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高 堅(jiān)持 “以制度約束行為 ”、 “以內(nèi)控規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) ”、 “以管理促進(jìn)發(fā)展的 ”的理念，切實(shí)加強(qiáng)案件長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，努力防范案件發(fā)生。繼續(xù)加大安全設(shè)施改造力度，開展多形式安全檢查，積極參與宿遷 “平安金融 ”與 “十佳安全文明網(wǎng)點(diǎn) ”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升安全保障能力，實(shí)現(xiàn)安全無事故。在 XX XX關(guān)心、指導(dǎo)下，我行聯(lián)合 XX大學(xué)等多方面力量聯(lián)合開展流程銀行建設(shè)項(xiàng)目。這標(biāo)志著我行以打造現(xiàn)代化流程銀行，完善全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系為目標(biāo)的流程銀行建設(shè)正式拉開序幕?；瞬咳旯查_展稽核項(xiàng)目 XX 個(gè)，其 中全面稽核項(xiàng)目 XX 個(gè)，專項(xiàng)稽核項(xiàng)目 X 個(gè)，離任稽核項(xiàng)目 X個(gè)，后續(xù)稽核項(xiàng)目 X個(gè)，全年共發(fā)出《稽核報(bào)告書》 XX份，《限期整改通知書》 XX 份 ,《協(xié)助整改通知書》 XX 份，《建議書》 XX 份，《違規(guī)事項(xiàng)交辦意見書》 XX份，共查出違規(guī)問題 XX個(gè)，違規(guī)貸款 XX筆共計(jì) XX萬元，處理違規(guī)、違紀(jì)人員 XX人，處罰計(jì) 11 分 XX分，累計(jì)經(jīng)濟(jì)罰款 XX萬元，開除留用察看 X人，記大過 X人，記過 X人，警告 X人，誡勉談話 X人，撤銷副行長(zhǎng)職務(wù) X人，免去行長(zhǎng)職務(wù) X人，下崗處理 X 人。 回顧 2020 年的工作，我們經(jīng)受住了異常復(fù)雜局面的考驗(yàn)，取得的成績(jī)實(shí)屬不易，主要得益于科學(xué)發(fā)展觀的正確指導(dǎo)，得益于 XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方黨委政府、人民銀行、銀監(jiān)分局的支持、關(guān)心與指導(dǎo)，得益于機(jī)制創(chuàng)新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全行干部員工同心同德、奮力拼搏、務(wù)
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