【正文】 入帳號和通知存單憑證號碼后，點擊“確定”，頁面顯示該通知存款的詳細信息。6 活期歷史明細查詢在查詢類服務菜單中點擊“活期歷史明細查詢”，進入活期歷史明細查詢頁面；在活期帳戶列表中選擇您想查詢的帳戶，并輸入起止日期（時間間隔不超過一個月）、起始金額或票據(jù)號碼，點擊“查詢”后，頁面顯示該帳戶的歷史明細信息；如果客戶點擊“下載”按鈕后，網(wǎng)銀會自動生成一個 Excel 文件，并提示用戶保存?？蛻艨稍诓樵兘Y(jié)果畫面，執(zhí)行打印及下載功能。8 貸款查詢在查詢類服務菜單中點擊“貸款查詢”，進入貸款查詢頁面；在存款帳戶列表中選擇您想查詢的帳戶，點擊“確認”進入下一級頁面；在貸款帳戶列表中選擇您想查詢的帳戶，點擊“確認”進入下一級頁面；該頁面顯示該貸款帳戶下的貸款明細信息，選擇其中的某筆貸款后，點擊“確認”，頁面顯示該筆貸款的詳細信息，其中包括：貸款合同號、貸款發(fā)放日期和到期日期、利率和本季利息等。10 托收查詢在查詢類服務菜單中點擊“托收查詢”，進入托收查詢頁面；在帳戶列表中選擇您想查詢的帳戶，并輸入起止金額，點擊“確認”后，頁面顯示該帳戶下的托收明細信息。16 / 28四、記帳類? 功能描述由客戶的普通操作員記帳，再由任一主管操作員復核，就可以完成行內(nèi)、同城和異地的轉(zhuǎn)帳。用戶可以將經(jīng)常使用的收款單位帳號維護在系統(tǒng)中，并且可以維護與客戶已有的財務軟件相一致的帳號編號，例如可將帳號為”31600000000000001”的帳號編號為”ZH0001”，在日后使用該帳號時，只需輸入”ZH0001”或選擇帳號即可讀出該帳號的全部信息。已經(jīng)保存的客戶信息都可在記帳畫面中快速選擇。如果增加帳號時，同時輸入該公司的 Email 地址，并且選擇發(fā)送付款通知，就是指在主管復核該收款單位帳號的記錄時，如夠轉(zhuǎn)帳成功，則系統(tǒng)以客戶身份自動發(fā)送一封付款通知的電子郵件給對方。該功能針對帳號。用戶制單并不發(fā)生實際轉(zhuǎn)帳，實際轉(zhuǎn)帳需到主管復核之后，轉(zhuǎn)帳時間與復核時間一致，用戶可提前制單，并不受時間限制。也可從收款單位帳號列表選擇收款帳號或選擇收款帳號戶名，如果沒有該帳號信息，用戶可以輸入帳號信息。用戶在輸入金額時，如果不輸入小數(shù)點，最后兩位將被系統(tǒng)默認為為小數(shù)部分（10000?），輸入小數(shù)點不受影響（?）。17 / 28用戶選擇用途，可以從用途列表中選擇常用的用途，或者選擇其他用途時，用戶可以自己輸入最大 10 個漢字的用途。若制單成功，對話框提示“制單成功”。2 同城轉(zhuǎn)帳操作員在記帳類服務菜單中點擊“同城轉(zhuǎn)帳”，進入同城記帳頁面；同城轉(zhuǎn)帳功能與行內(nèi)轉(zhuǎn)帳相似。用戶需選擇支付方式（電匯或信匯），默認電匯。系統(tǒng)顯示該文件中的記錄在畫面上，用戶可以再一次確認記錄是否正確，系統(tǒng)會提示總金額及記錄數(shù)；選擇一部分或者全部記錄后用戶選擇提交按鈕，若記帳成功，對話框提示“制單成功”；批量記帳一次最多可完成 70 筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務的制單；用戶在輸入金額時，如不輸入小數(shù)部分，最后兩位將視為小數(shù)部分（10000），并不影響已輸入小數(shù)部分的金額；用戶可使用 Excel 生成記帳文件。一條記錄一行，轉(zhuǎn)帳規(guī)則同單獨轉(zhuǎn)帳方式相同。交易中如果不需填寫的(例如：內(nèi)部轉(zhuǎn)帳和同城轉(zhuǎn)帳中無需填寫支付方式字段)字段，則為空，但字段位子需保留；文件格式請參考附錄 A。主管已復核的記錄不可刪除?？蛇M行批量刪除，批量刪除筆數(shù)最多不超過 70 筆。（此憑證僅供參考，不可作為正式入帳憑證）19 / 286 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢?nèi)羝胀ú僮鲉T想查詢自身通過網(wǎng)上銀行進行資金劃帳的轉(zhuǎn)帳明細，可通過“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢”功能進行明細查詢；在記帳類和復核類菜單中點擊“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢”，進入網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢頁面；在頁面中，操作員可按網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳流水號查詢該筆轉(zhuǎn)帳交易的明細信息，也可按日期或金額批量查詢?nèi)烤W(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳信息、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳成功信息和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳失敗信息。用戶如需按日期查詢，不能進行跨月份查詢，默認查詢當日轉(zhuǎn)帳日志。用戶點擊某一筆流水號時，系統(tǒng)會顯示憑證格式。所有已維護的收款單位帳號會分別出現(xiàn)在記帳會面中的客戶列表（除了批量轉(zhuǎn)帳）。通過制單時添加的帳號系統(tǒng)默認不發(fā)送付款通知，用戶可使用變更收款單位來設(shè)置該功能。所有收款單位帳號共享與整個公司。付款通知：客戶在復核成功該收款單位帳號后，已客戶身份發(fā)送付款信息的 Email 到該客戶的郵件地址。 變更收款單位用戶可以修改和刪除收款單位；系統(tǒng)會顯示出所有的收款單位信息；? 刪除用戶可以選擇其中一部分帳號后，單擊“刪除”按鈕即可刪除該帳號。21 / 28五、復核類1 復核提交由操作員記帳結(jié)束后，主管操作員或者授權(quán)操作員進行復核提交，就可以完成內(nèi)部、同城和異地的轉(zhuǎn)帳；轉(zhuǎn)帳時間以復核時間為準；頁面中顯示未復核的記帳明細列表，選擇您想復核的記帳明細，點擊“復核”，若復核成功，則頁面顯示“轉(zhuǎn)帳成功”，否則顯示錯誤信息。如復核筆數(shù)較多，系統(tǒng)操作將需要一定的時間，這時頁面提示“后臺正在批量處理，請稍后查詢網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志”，您可進行其他業(yè)務操作。用戶每次可提交一筆轉(zhuǎn)帳或多筆轉(zhuǎn)帳，一次最大提交 70 筆轉(zhuǎn)帳；22 / 28提交后，請用戶查詢網(wǎng)銀日志查詢或當日活期明細查詢；已當日活期明細為準；用戶點擊某一筆流水號時，系統(tǒng)會顯示憑證格式。3 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢同記帳類的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳日志查詢六、系統(tǒng)維護1 操作員管理 清除普通操作員系統(tǒng)密碼當客戶更換普通操作員，或者普通操作員忘記了其系統(tǒng)密碼時，主管操作員可通過操作員管理清除普通操作員的系統(tǒng)密碼。在操作員管理菜單中點擊“清除操作員密碼”，進入清除操作員密碼頁面；在清除操作員密碼頁面中，選擇需要清除系統(tǒng)密碼的普通操作員后，點擊“提交”；若系統(tǒng)密碼清除成功，則頁面顯示“操作員**********密碼清除成功”。在操作員管理菜單中點擊“修改操作員資料”，進入修改操作員資料頁面；在頁面顯示的普通操作員列表中選擇需要修改的普通操作員，點擊“確定”，頁面顯示該普通操作員的詳細信息；修改該普通操作員的相關(guān)信息后，點擊“確定”。該修改生效需另一位主管執(zhí)行“復核修改操作員資料”，參閱 。 修改操作員權(quán)限在客戶網(wǎng)上銀行初始狀態(tài)中，其主管操作員的業(yè)務權(quán)限已設(shè)置完畢，而普通操作員的業(yè)務權(quán)限需主管操作員雙人會同設(shè)置才能生效。如設(shè)置成功，則頁面顯示“修改操作員權(quán)限操作已接受”；該修改生效需另一位主管執(zhí)行“復核修改操作員權(quán)限”，參閱 。如沒有普通操作員權(quán)限修改需要復核，則頁面顯示“沒有需要復核的操作員”；如有權(quán)限修改需要復核，則頁面顯示需復核的普通操作員列表，選擇您需要復核的操作員，點擊“確定”進入下一級頁面；頁面顯示該普通操作員業(yè)務權(quán)限設(shè)置的詳細信息，如核實正確，則點擊“正確”；如復核成功，則頁面顯示“您可以審核的修改操作員權(quán)限已經(jīng)完成”；經(jīng)過兩位主管操作員的以上操作，該普通操作員的業(yè)務權(quán)限即設(shè)置成功。在以后的操作過程中，如需變更普通操作員下屬帳號權(quán)限，則也需要主管操作員雙人會同修改。如設(shè)置成功，頁面顯示“修改操作員帳戶權(quán)限已經(jīng)提交”。 復核操作員下屬帳號權(quán)限在操作員管理菜單中點擊“復核修改操作員下屬帳號權(quán)限”，進入復核修改操作員下屬帳號權(quán)限頁面。25 / 282 公司信息 修改公司信息主管也修改公司信息，目前提供修改的有公司 Email 地址；如用戶需要轉(zhuǎn)帳通知的服務，請設(shè)置 Email 地址。八、簽退為了保證您網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，希望您通過正常的簽退方式退出網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。26 / 28附錄 A 上海銀行網(wǎng)上銀行批量格式一、文件生成用戶可使用 Excel 錄入記錄。一條記錄一行，轉(zhuǎn)帳規(guī)則同單獨轉(zhuǎn)帳方式相同。交易中如果不需填寫的(例如：內(nèi)部轉(zhuǎn)帳和同城轉(zhuǎn)帳中無需填寫支付方式字段)字段，則為空，但字段位子需保留。17 位上海銀行帳號格式30 個字節(jié)20 個漢字長度20 個漢字長度27 / 28信匯其他電匯默認電匯最長 10 個漢字長度不大于 10 億用戶在輸入金額時，如不輸入小數(shù)部分，最后兩位將視為小數(shù)部分（100），并不影響已輸入小數(shù)部分的金額。附錄 C 證書密碼修改用戶的證書密碼存放在用戶的數(shù)字證書中，可以通過“Sheca 證書管理器”修改；步驟：插入自己的數(shù)字證書；點擊 Windows 左下角的“開始”（Start）菜單；進入“程序”（Program）；找到“Sheca 證書管理器”，打開“Sheca 證書管理器”，出現(xiàn)如下畫面；點擊左邊“未知證書鏈狀態(tài)證書”下邊的子條目的“＋”，直到出現(xiàn)貴公司名稱的條目（證書）；點擊其中任何一個，右畫面出現(xiàn)一些條目，查看序列號是否是自己證書的序列號；點擊密碼按鈕，出現(xiàn)對話框，輸入當前密碼，兩次一致的新密碼，點擊“修改密碼”；提示“修改密碼成功”；證書密碼長度至少 6 位數(shù)字或