【正文】 答案 工業(yè)品市場(chǎng)中間商和消費(fèi)品市場(chǎng)中間商 【6】 電子中間商的主要類型有（）。 目錄服務(wù) 智能代理 【7】 電子中間商與傳統(tǒng)中間商的相同之處為（）。 回答錯(cuò)誤 A: 通過(guò)一個(gè)分銷體系向多個(gè)市場(chǎng)出售產(chǎn)品 B: 通過(guò)一個(gè)以上的分銷體系向多個(gè)市場(chǎng)出售產(chǎn)品 C: 通過(guò)一個(gè)以上的分銷體系向單一市場(chǎng)出售產(chǎn)品 D: 通過(guò)一個(gè)分銷體系向單一市場(chǎng)出售產(chǎn)品 答案 通過(guò)一個(gè)以上的分銷體系向單一市場(chǎng)出售產(chǎn)品 【9】 潛在沖突和病態(tài)性沖突不是同一個(gè)類型的沖突。 回答錯(cuò)誤 A: 業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少 B: 組織層次減少 C: 分銷商與分店的數(shù)量減少 D: 虛擬組織減少 答案 虛擬組織減少 【11】 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是CRM的（）。 回答錯(cuò)誤 A: 目錄直銷 B: 電話直銷 C: 電視直銷 D: 網(wǎng)絡(luò)直銷 答案 網(wǎng)絡(luò)直銷 【13】 不屬于搜集準(zhǔn)顧客資料的方法是（）。 回答錯(cuò)誤 A: 消費(fèi)金額達(dá)到一定數(shù)量的個(gè)人或企業(yè) B: 最近才買過(guò)公司產(chǎn)品 C: 購(gòu)買最頻繁 D: 以前曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)公司產(chǎn)品 答案 最近才買過(guò)公司產(chǎn)品 回答錯(cuò)誤 A: 企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作 B: 與客戶的關(guān)系 C: 與供應(yīng)商的關(guān)系 D: 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) 答案 與客戶的關(guān)系 【16】 20世紀(jì)90年代初客戶關(guān)系管理演化為（ ）。 回答錯(cuò)誤 A: 良好服務(wù) B: 品牌形象 C: 產(chǎn)品質(zhì)量 D: 價(jià)格優(yōu)惠 答案 產(chǎn)品質(zhì)量 【18】 下面不能用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)客戶關(guān)懷程度的是（ ）。 回答錯(cuò)誤 A: 識(shí)別客戶需求 B: 客戶差異分析 C: 識(shí)別客戶的利益點(diǎn) D: 識(shí)別客戶身份 答案 客戶差異分析 回答錯(cuò)誤 A: 合作消費(fèi) B: 合作經(jīng)營(yíng) C: 合作生產(chǎn) D: 合作銷售 答案 合作生產(chǎn) 【1】 滲透定價(jià)又被稱為“價(jià)格先高后低策略”。 回答正確 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【3】 關(guān)于減價(jià)拍賣的說(shuō)法正確的有（ ）。 它是指價(jià)格下行的拍賣方式 回答錯(cuò)誤 A: 物資 B: 交通工具 C: 珠寶首飾 D: 房地產(chǎn) 答案 珠寶首飾 【5】 目前數(shù)字產(chǎn)品的主要定價(jià)方式有（）。 個(gè)性化定價(jià) 群體定價(jià) 【6】 群體定價(jià)最常見(jiàn)的原因是（）。　 回答錯(cuò)誤 A: 導(dǎo)入期 B: 成長(zhǎng)期 C: 成熟期 D: 衰退期 答案 成長(zhǎng)期 衰退期 【8】 著眼于向某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)提供所需要的多系列產(chǎn)品的產(chǎn)品策略是（）?！? 回答錯(cuò)誤 A: 產(chǎn)品的使用壽命 B: 產(chǎn)品的使用時(shí)間 C: 產(chǎn)品的生產(chǎn)日期 D: 產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命 答案 產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命 【10】 需求彈性小，企業(yè)可以適當(dāng)定低價(jià)或降價(jià)；需求彈性大，企業(yè)可以適當(dāng)定高價(jià)或提價(jià)。 回答錯(cuò)誤 A: 產(chǎn)品屬性與定價(jià) B: 產(chǎn)品價(jià)格彈性與定價(jià) C: 產(chǎn)品生命周期與定價(jià) D: 產(chǎn)品品牌與定價(jià) 答案 產(chǎn)品價(jià)格彈性與定價(jià) 產(chǎn)品品牌與定價(jià) 【12】 在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方法中，（）方式仍然非常常見(jiàn)。 回答錯(cuò)誤 A: 點(diǎn)擊數(shù) B: 頁(yè)面印象 C: 回應(yīng)單擊 D: 廣告內(nèi)容 答案 廣告內(nèi)容 【14】 利用傳統(tǒng)立法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告的障礙表現(xiàn)在（）。 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 隱形廣告 回答錯(cuò)誤 A: 跨時(shí)空性 B: 個(gè)性化 C: 一定的可測(cè)試性 D: 交互性 答案 個(gè)性化 交互性 【16】 現(xiàn)在仍然流行在BBS和論壇上做廣告，這種說(shuō)法（）。 回答錯(cuò)誤 A: 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告 B: 在BBS上發(fā)布的廣告 C: 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 D: 旗幟廣告 答案 在BBS上發(fā)布的廣告 【18】 和傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用相對(duì)較（）。 回答錯(cuò)誤 A: 垃圾郵件廣告 B: 全屏廣告 C: 彈出式廣告 D: 旗幟廣告 答案 全屏廣告 回答錯(cuò)誤 A: 第三方 B: 內(nèi)部 C: 同行 D: 客戶 答案 內(nèi)部 【1】 下面域名種類中適用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、接入網(wǎng)絡(luò)的信息中心（NIC）和運(yùn)行中心（NOC）的是（ ）。 回答錯(cuò)誤 A: 直銷的影響 B: 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展 C: 企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷需要 D: 虛擬市場(chǎng)的形成 答案 企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷需要 回答錯(cuò)誤 A: 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) B: 傳統(tǒng)營(yíng)銷理論 C: 手機(jī)的普及 D: 傳真、電話等 答案 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 【4】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣面臨問(wèn)題，包括（）。 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問(wèn)題 信息安全與保密問(wèn)題 （ ） 回答錯(cuò)誤 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【6】 在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是萬(wàn)能的。 回答錯(cuò)誤 A: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是B2C B: 營(yíng)銷就是推銷 C: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷 D: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上購(gòu)物 答案 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷 【8】 通過(guò)直銷渠道銷售的產(chǎn)品應(yīng)該具備的特點(diǎn)是（）。 方便訂購(gòu)的 回答錯(cuò)誤 A: 網(wǎng)頁(yè) B: 電子郵件 C: BBS D: 聊天室 答案 電子郵件 【10】 自動(dòng)回復(fù)軟件的特點(diǎn)包括（）。 向發(fā)信人提供即時(shí)的回復(fù) 收集潛在顧客的電子郵件地址 【11】 對(duì)群發(fā)軟件的特點(diǎn)敘述正確的是（）。 不同的群發(fā)軟件所能發(fā)送的目標(biāo)信箱不同 （ ） 回答錯(cuò)誤 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【13】 關(guān)于郵件群發(fā)軟件的功能說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。 回答錯(cuò)誤 A: Push B: Web C: Blog D: FeedDemon 答案 Push 【15】 網(wǎng)上信息資源海量但集中。 回答錯(cuò)誤 A: 營(yíng)銷戰(zhàn)略 B: 產(chǎn)品策略 C: 價(jià)格策略 D: 渠道策略和促銷策略 答案 產(chǎn)品策略 渠道策略和促銷策略 【17】 促銷活動(dòng)一般都有（）形式。 廣告 現(xiàn)場(chǎng)演示 回答錯(cuò)誤 A: 提供良好的網(wǎng)頁(yè) B: 優(yōu)秀的內(nèi)容 C: META標(biāo)記 D: 選好適合的目錄 答案 META標(biāo)記 【19】 為了在蜘蛛式搜索引擎上達(dá)到良好的注冊(cè)效果，應(yīng)該制作優(yōu)質(zhì)的頁(yè)面。 回答錯(cuò)誤 A: 避免死鏈接 B: 除了圖像鏈接之外還要包括文本鏈接 C: 避免提交含有幀的頁(yè)面 D: 經(jīng)常更新 答案 除了圖像鏈接之外還要包括文本鏈接 經(jīng)常更新 【20】 關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的說(shuō)法正確的是（）。 回答正確 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【2】 網(wǎng)絡(luò)廣告目前的現(xiàn)狀是總需求大于總供給。 回答錯(cuò)誤 A: 是指價(jià)格上行的拍賣方式 B: 又稱“英國(guó)式拍賣” C: 它是指價(jià)格下行的拍賣方式 D: “荷蘭式拍賣” 答案 “荷蘭式拍賣” 【4】 下面不適合網(wǎng)上拍賣的是（）。 回答錯(cuò)誤 A: 估高價(jià)拍賣 B: 減價(jià)拍賣 C: 估低價(jià)拍賣 D: 增價(jià)拍賣 答案 增價(jià)拍賣 【6】 現(xiàn)代網(wǎng)上采購(gòu)使用的B2B電子商務(wù)模式中最常用的市場(chǎng)組織形式是（）。 回答錯(cuò)誤 A: 個(gè)性化定價(jià) B: 版本定價(jià) C: 群體定價(jià) D: 個(gè)別定價(jià) 答案 版本定價(jià) 回答錯(cuò)誤 A: 實(shí)質(zhì)上是一種特殊的個(gè)性化定價(jià)形式 B: 捆綁價(jià)格通常比分開(kāi)的組件價(jià)格之和高 C: 相同產(chǎn)品被包裝在一起以統(tǒng)一價(jià)格進(jìn)行銷售 D: 消費(fèi)者對(duì)其支付意愿比對(duì)組件的支付意愿分散程度更低 答案 消費(fèi)者對(duì)其支付意愿比對(duì)組件的支付意愿分散程度更低 【9】 群體定價(jià)最常見(jiàn)的原因是（）。 回答錯(cuò)誤 A: 特定物質(zhì)形態(tài)的物品 B: 可以買賣的商品 C: 人們通過(guò)交換而獲得的需求滿足 D: 有實(shí)際用途的物品 答案 人們通過(guò)交換而獲得的需求滿足 【11】 著眼于向某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)提供所需要的多系列產(chǎn)品的產(chǎn)品策略是（）。（ ） 回答錯(cuò)誤 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【13】 產(chǎn)品策略與企業(yè)的定價(jià)之間的相關(guān)性表現(xiàn)在（）。 產(chǎn)品屬性與定價(jià) 產(chǎn)品生命周期與定價(jià) 回答錯(cuò)誤 A: 貿(mào)易折扣 B: 累計(jì)數(shù)量折扣 C: 一次性數(shù)量折扣 D: 商業(yè)折扣 答案 一次性數(shù)量折扣 【15】 對(duì)網(wǎng)站有利的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式是（）。 CPM 回答錯(cuò)誤 A: 點(diǎn)擊數(shù) B: 頁(yè)面印象 C: 回應(yīng)單擊 D: 廣告內(nèi)容 答案 廣告內(nèi)容 【17】 利用傳統(tǒng)立法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告的障礙表現(xiàn)在（）。 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 隱形廣告 回答錯(cuò)誤 A: 跨時(shí)空性 B: 個(gè)性化 C: 一定的可測(cè)試性 D: 交互性 答案 個(gè)性化 交互性 【19】 網(wǎng)絡(luò)廣告中的隱形廣告的主要形式有（）。 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告 回答錯(cuò)誤 A: 高 B: 低 C: 一樣 D: 要根據(jù)情況而定 答案 低 【1】 滲透定價(jià)又被稱為“價(jià)格先高后低策略”。 回答正確 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 【3】 關(guān)于減價(jià)拍賣的說(shuō)法正確的有（ ）。 它是指價(jià)格下行的拍賣方式 回答錯(cuò)誤 A: 物資 B: 交通工具 C: 珠寶首飾 D: 房地產(chǎn) 答案 珠寶首飾 【5】 國(guó)際通行的拍賣競(jìng)價(jià)方式主要有（）。 減價(jià)拍賣 回答錯(cuò)誤 A: 荷蘭式拍賣 B: 英式反向拍賣 C: 估低價(jià)拍賣 D: 估高價(jià)拍賣 答案 英式反向拍賣 【7】 目前數(shù)字產(chǎn)品的主要定價(jià)方式有（）。 個(gè)性化定價(jià) 群體定價(jià) 【8】 關(guān)于捆綁銷售下列說(shuō)法正確的是（）。 回答錯(cuò)誤 A: 產(chǎn)品的共享程度不同 B: 價(jià)格敏感因素 C: 有利于建立忠誠(chéng)顧客基礎(chǔ) D: 系統(tǒng)性差異 答案 價(jià)格敏感因素 【10】 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從滿足用戶需求的角度出發(fā)，認(rèn)為產(chǎn)品是指（）。　 回答錯(cuò)誤 A: 多系列全面型 B: 市場(chǎng)專業(yè)型 C: 產(chǎn)品系列專業(yè)型 D: 產(chǎn)品價(jià)格型 答案 市場(chǎng)專業(yè)型 【12】 需求彈性小，企業(yè)可以適當(dāng)定低價(jià)或降價(jià)；需求彈性大，企業(yè)可以適當(dāng)定高價(jià)或提價(jià)。 回答錯(cuò)誤 A: 產(chǎn)品屬性與定價(jià) B: 產(chǎn)品價(jià)格彈性與定價(jià) C: 產(chǎn)品生命周期與定價(jià) D: 產(chǎn)品品牌與定價(jià) 答案 產(chǎn)品價(jià)格彈性與定價(jià) 產(chǎn)品品牌與定價(jià) 【14】 （）策略對(duì)短期交易商品、季節(jié)性商品、過(guò)時(shí)、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜。 回答錯(cuò)誤 A: CPA B: CPP C: CPM D: 包月方式 答案 包月方式 【16】 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)指標(biāo)中不包括（）。 回答錯(cuò)誤 A: 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 B: 廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的定位 C: 隱形廣告 D: 網(wǎng)絡(luò)廣告是否適用現(xiàn)行廣告立法 答案 廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的定位 網(wǎng)絡(luò)廣告是否適用現(xiàn)行廣告立法 【18】 與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（）。 跨時(shí)空性 一定的可測(cè)試性 回答錯(cuò)誤 A: 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告 B: 在BBS上發(fā)布的廣告 C: 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 D: 旗幟廣告 答案 在BBS上發(fā)布的廣告 【20】 和傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用相對(duì)較（）。 回答錯(cuò)誤 A: News網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)? B: rec娛樂(lè)類 C: sci辯論類 D: talk商業(yè)類