發(fā)郵件禮儀匯總-讓優(yōu)秀成為職場達人習慣-閱讀頁
2025-07-07 01:15本頁面
【正文】 得體。 2. 不要只用一個簽名檔過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。字號一般應選擇比正文字體小一些。 回復技巧 收到他人的重要電子郵件后，即刻回復對方一下，往往還是必不可少的，這是對他人的尊重，理想的回復時間是2小時內，特別是對一些緊急重要的郵件。 對每一份郵件都立即處理是很占用時間的，對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過24小時。 如果事情復雜，你無法及時確切回復，那至少應該及時的回復說“收到了，我們正在處理，一旦有結果就會及時回復，云云”。 當回件答復問題的時候，最好把相關的問題抄到回件中，然后附上答案。 對方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的。 如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。電子郵件有時并不是最好的交流方式。 對于較為復雜的問題，多個收件人頻繁回復，發(fā)表看法，把郵件越RE越高，這將導致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。 如果只需要單獨一個人知道的事，單獨回復給他一個人就行了 如果你對發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應該與發(fā)件人單獨溝通，不要當著所有人的面，不停的RE來RE去，與發(fā)件人討論。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結果的郵件。 點擊“回復全部”前，要三思而行！ 為避免無謂的回復，浪費資源，可在文中指定部分收件人給出回復，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”、“無需行動”、“僅供參考，無需回復”。 正確使用發(fā)送，抄送，密送 1. To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的，理應對郵件予以回復響應。 2. 而CC的人則只是需要知道這回事，CC的人沒有義務對郵件予以響應，當然如果CC的人有建議，當然可以回Email.這個可能用在非常規(guī)場合。 ，CC中的各收件人的排列應遵循一定的規(guī)則。適當?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象！ 轉發(fā)郵件要突出信息除此之外，轉發(fā)敏感或者機密信息要小心謹慎，不要把內部消息轉發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權的接收人。 如果有需要 還應對轉發(fā)郵件的內容進行修改和整理，以突出信息。
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