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企業(yè)組織架構(gòu)與工作分析教材-閱讀頁(yè)

2025-07-06 23:20本頁(yè)面
  

【正文】 3) 組織人員保證材料庫(kù)及成品庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,確保庫(kù)存產(chǎn)品或材料的材質(zhì)不變;4) 制定并實(shí)施材料庫(kù)及成品庫(kù)的管理制度和管理方法。 崗位職責(zé)描述人力資源助理日常工作:1) 辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相 關(guān)手續(xù);2) 協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,收集審核各類表格、表單;3) 協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安 排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;4) 協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查。人力資源專員報(bào)表及制度編寫(xiě):1) 擬定公司規(guī)章制度、招聘制度草案;2) 填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。員工關(guān)系:1) 協(xié)助建立積極的員工關(guān)系;2) 協(xié)助員工與管理層的關(guān)系;3) 組織策劃員工的各類活動(dòng)。培訓(xùn)專員培訓(xùn)需求:了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求。培訓(xùn)實(shí)施:1) 負(fù)責(zé)聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;2) 組織培訓(xùn)材料,開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;3) 指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;4) 控制培訓(xùn)支出;5) 管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果。報(bào)表管理:1) 根據(jù)預(yù)算系統(tǒng)及管理的需要設(shè)計(jì)修改內(nèi)部管理報(bào)表,并對(duì)預(yù)算表格進(jìn)行整理分析,理清 數(shù)據(jù)關(guān)系,改進(jìn)改善管理制度及表格;2) 按時(shí)、按質(zhì)、按需提供內(nèi)部管理報(bào)表,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。核算會(huì)計(jì)制度管理:1) 制定與會(huì)計(jì)核算有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度;2) 隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制止、糾正。數(shù)據(jù)分析:1) 利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;2) 分析稅收、外匯管理政策;3) 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析工作。賬目管理:1) 設(shè)置總賬和明細(xì)分類賬賬戶,及時(shí)記賬,定期核算各類收支項(xiàng)目;2) 審核會(huì)計(jì)單據(jù),保證日常核算準(zhǔn)確無(wú)誤;3) 定期檢查、審核銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符、賬實(shí)相符;4) 固定資產(chǎn)的核查和盤(pán)點(diǎn),編制各類固定資產(chǎn)賬目。崗位職責(zé)描述出納現(xiàn)金管理:1) 現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作;2) 按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證;3) 編制各種資金流動(dòng)報(bào)表;4) 管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票;5) 協(xié)助會(huì)計(jì)人員做好每月的保稅和工資的發(fā)放工作。收銀員收款:準(zhǔn)確向客戶收取現(xiàn)金,做到唱收唱付。行政助理日常管理:1) 固定資產(chǎn)、辦公用品的日常管理;2) 會(huì)議室管理,會(huì)議室的使用與時(shí)間安排。總經(jīng)理秘書(shū)文件起草:1) 起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿;2) 起草公司股東會(huì)和董事會(huì)的會(huì)議材料;3) 起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件。崗位職責(zé)描述前臺(tái)文員日常接待:1) 轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;2) 接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén);3) 承辦員工考勤和外出登記;4) 更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;5) 安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定。市場(chǎng)助理日常工作:1) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理與各部門(mén)溝通與合作事宜;2) 協(xié)助重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行,協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作;3) 參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布展會(huì)等活動(dòng);4) 與網(wǎng)站工程師配合,為網(wǎng)站更新提供資料。銷售助理日常工作:1) 策劃實(shí)施有效的公關(guān)活動(dòng),與相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行良好的溝通;2) 撰寫(xiě)、編輯媒體發(fā)布的新聞稿件;3) 組織策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng);4) 參與策劃廣告、制作宣傳品;5) 負(fù)責(zé)用戶刊物的策劃和組織。崗位職責(zé)描述生產(chǎn)調(diào)度工作安排:1) 按主進(jìn)度計(jì)劃安排流水線的工作進(jìn)度;2) 按程序變化或其他因素的變化調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)檢員質(zhì)量管理:1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量系統(tǒng)的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;2) 監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)之間工作的具體實(shí)施情況,包括人員組織、技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、 成品保護(hù)等;3) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問(wèn)題;4) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理系統(tǒng)方面的工作。采購(gòu)專員信息搜集:1) 搜集新供應(yīng)商并與潛在供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),了解市場(chǎng)價(jià)格信息;2) 分析供應(yīng)商整體情況,挑選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;3) 定期匯總優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息,上報(bào)至公司;4) 定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,淘汰不合格供應(yīng)商。崗位職責(zé)描述倉(cāng)管出入庫(kù)管理:1) 管理進(jìn)出庫(kù)貨物,如:質(zhì)量檢驗(yàn)與核對(duì)、商品碼放等;2) 核對(duì)貨物的入庫(kù)憑證,清點(diǎn)入庫(kù)貨物,與送貨員辦理交接手續(xù);3) 按照銷售情況調(diào)整、控制庫(kù)存數(shù)量,及時(shí)配貨。理貨員貨品檢驗(yàn):1) 核對(duì)貨物品種設(shè)量、規(guī)格、登記、型號(hào)等;2) 檢驗(yàn)貨物包裝、標(biāo)志;3) 對(duì)出庫(kù)待運(yùn)貨物包裝、拼裝、改裝或加固包裝;4) 對(duì)經(jīng)拼裝、改包換裝的貨物填寫(xiě)裝箱單,并在出庫(kù)貨物外包裝上寫(xiě)好收貨人;5) 鑒定貨運(yùn)質(zhì)量分析貨物殘損原因,劃分事故責(zé)任。計(jì)算機(jī)管理員設(shè)備維護(hù)管理:1) 定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的檢查與維護(hù),以保證其處于良好的備用狀態(tài);2) 每日進(jìn)行機(jī)房巡檢,并填寫(xiě)巡檢記錄;3) 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量。故障維修:解決排除各種軟硬件故障。數(shù)據(jù)管理:維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。1)整體工作飽和度達(dá)到50%以上;2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)率達(dá)到70%以上;3)每月2025號(hào)組織績(jī)效考核工作,發(fā)放并回收 績(jī)效考核表,28號(hào)前向上級(jí)提交績(jī)效匯總結(jié)果 及報(bào)表;4)每月舉辦一次新員工培訓(xùn),每次不少于3天。1) 平均招聘達(dá)成時(shí)間為1個(gè)月,招聘達(dá)成率為 90%以上;2) 員工滿意度在70分以上,員工流失率低于 10%,每年三月提交外部市場(chǎng)薪酬調(diào)查報(bào)告。1)財(cái)務(wù)申報(bào)無(wú)延誤,納稅額符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn);2)全年無(wú)重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,主要項(xiàng)目資金不斷流。財(cái)務(wù)管理制度完善率在80%以上,會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確率在98%以上。1) 財(cái)務(wù)信息保密率100%,對(duì)外信息披露無(wú)差錯(cuò), 整體預(yù)算費(fèi)用實(shí)現(xiàn)率在90%以上,成本費(fèi)用較 上期降低超過(guò)1%;2) 對(duì)企業(yè)重大投資項(xiàng)目出具可行性分析報(bào)告;3) 每月25日前提交當(dāng)月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告及下月 財(cái)務(wù)預(yù)算方案。全年無(wú)重大財(cái)務(wù)監(jiān)查事故發(fā)生崗位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明行政經(jīng)理預(yù)算管控:1) 組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算 方案;2)對(duì)控制成本的方法提出建議。日常管理:1) 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制 度的貫徹執(zhí)行;2)組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;3)主持部門(mén)內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部 網(wǎng)絡(luò);4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。會(huì)議:組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議;會(huì)議滿意度達(dá)到80分以上文檔管理:1)起草及歸檔公司重要文件、信息;2)搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時(shí)組織編寫(xiě)公 司大事記;3)管理公司重要資質(zhì)證件;4)負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證件。銷售經(jīng)理銷售目標(biāo)規(guī)劃:1) 根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃, 協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃 及量化銷售目標(biāo),調(diào)整銷售區(qū)域布局業(yè)務(wù)評(píng) 估;2) 制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各 項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);3) 分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦 法;1) 每年12月20日前制定年度銷售目標(biāo)、銷售計(jì) 劃;2)各項(xiàng)銷售指標(biāo)完成率均達(dá)90%以上;3)贊銷率控制在10%以內(nèi)。1) 全年度開(kāi)拓新市場(chǎng)銷售額占總銷售額10%以 上;2) 客戶流失率低于10%;3) 銷售額較上年度同期提升10%。1) 預(yù)算誤差率小于5%;2) 銷售任務(wù)完成率達(dá)90%以上,新客戶開(kāi)發(fā)量達(dá) 到20%以上。1)生產(chǎn)管理規(guī)章制度完善率在80%以上;2)每年三月對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂。1) 每月組織員工參加安全培訓(xùn)不少于7課時(shí);2) 隱患處理不超過(guò)4小時(shí);3) 事故在3個(gè)工作日內(nèi)做出處理,事故處理完成 率100%;4) 生產(chǎn)事故為0次。1)生產(chǎn)部門(mén)工作計(jì)劃完成率為90%以上;2)員工月度培訓(xùn)課時(shí)數(shù)不少于20課時(shí),生產(chǎn)晨會(huì) 召開(kāi)率達(dá)100%3)每月2025號(hào)主持本部門(mén)績(jī)效考核工作。1)每月20號(hào)前制定下月度生產(chǎn)計(jì)劃,22日召開(kāi) 生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議并公布;2)年度生產(chǎn)計(jì)劃完成率在95%以上。1) 每年12月20日前提交下一年度技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 規(guī)劃;2)每月30號(hào)前將戰(zhàn)略實(shí)施情況反饋給上級(jí)。1)技術(shù)管理規(guī)章制度完善率達(dá)到80%以上;2)每年三月對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂。1) 每月至少完成一項(xiàng)技術(shù)工藝改進(jìn)項(xiàng)目;2) 每年新技術(shù)因技術(shù)為5項(xiàng)以上,新技術(shù)培訓(xùn)總 時(shí)間達(dá)到50小時(shí);3) 營(yíng)銷合同技術(shù)條款無(wú)差錯(cuò),產(chǎn)品售后服務(wù)滿意 度達(dá)到90%以上;4) 年度技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目提出數(shù)為5項(xiàng)以上,實(shí)施數(shù) 為2項(xiàng)以上;5) 每月25日前提交行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息調(diào)研報(bào)告。1)本部門(mén)人員培訓(xùn)每月不少于30課時(shí);2)每月2025號(hào)主持本部門(mén)人員績(jī)效考核工作。1) 每月12月20日前提交下一年度采購(gòu)計(jì)劃、資 金預(yù)算;2)采購(gòu)需求發(fā)出后20天內(nèi)完成采購(gòu)工作。采購(gòu)管理:1) 發(fā)展和維護(hù)總部及區(qū)域采購(gòu)部、銷售部和市 場(chǎng)部、物流以及其他組織的相關(guān)職能部門(mén)的 內(nèi)部溝通渠道;2) 改進(jìn)采購(gòu)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)盡可能少 的流通環(huán)節(jié),減少庫(kù)存的單位保存時(shí)間和額 外收入的發(fā)生,以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo);3) 發(fā)展、選擇和處理當(dāng)?shù)毓?yīng)商關(guān)系,如價(jià)格 談判、采購(gòu)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù) 庫(kù)等;4) 定期向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。公關(guān)經(jīng)理公關(guān)管理:1) 根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,制定企業(yè)年度公關(guān)工 作計(jì)劃,獲得批準(zhǔn)后組織實(shí)施2) 根據(jù)公關(guān)宣傳計(jì)劃、宣傳方案,組織人員開(kāi) 展宣傳活動(dòng),包括與媒體的聯(lián)絡(luò),資料的設(shè) 計(jì)印刷,活動(dòng)的安排等,確保達(dá)到宣傳目的;3) 審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件,組織公共關(guān)系調(diào) 查,及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策、方案。關(guān)系管理:1) 企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作,與有關(guān)政 府部門(mén)、半官方機(jī)構(gòu)、高層決策人士保持良 好的溝通關(guān)系,保持暢通的信溝通渠道;2) 不斷開(kāi)發(fā)媒體渠道并保持與各媒體間的良 好關(guān)系,監(jiān)督各種形式的媒體宣傳工作,檢 測(cè)媒體宣傳效果,定期進(jìn)行工作總結(jié);3) 協(xié)助企業(yè)相關(guān)部門(mén)做好重大活動(dòng)的組織、協(xié) 調(diào)和接待工作;4) 參與企業(yè)重大事件緊急處置和善后處理活 動(dòng)。崗位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明客服經(jīng)理規(guī)章制度:1) 組織建立并完善客戶服務(wù)管理制度,組織貫 徹實(shí)施;2) 定期對(duì)管理制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善??蛻艄芾恚?) 安排接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢 信息的登記、整理工作,編制客戶信息報(bào)告;2) 組織受理客戶的投訴,解決客戶投訴的問(wèn)題 并及時(shí)向客戶反饋信息;3) 組織客戶服務(wù)人員通過(guò)適當(dāng)方式對(duì)客戶進(jìn) 行回訪。日常管理:1) 定期進(jìn)行員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);2) 組織、主持本部門(mén)績(jī)效考核相關(guān)事宜工作;3) 負(fù)責(zé)控制、審核部門(mén)的預(yù)算和費(fèi)用情況。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理制度管理:1) 制定企業(yè)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度, 上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后貫徹實(shí)施;2) 監(jiān)督檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況;3) 定期對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、修干、完善。系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù):1) 推動(dòng)信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù),保證企業(yè)內(nèi)部 無(wú)紙化辦公,推進(jìn)企業(yè)信息化管理步伐;2) 安排人員為各部門(mén)人員提供技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn) 信息化系統(tǒng)操作技術(shù)的有效使用。網(wǎng)絡(luò)維護(hù):1) 本企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督、檢查企業(yè)新 聞、信息在網(wǎng)站上得到及時(shí)發(fā)布;2) 負(fù)責(zé)企業(yè)硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修管理, 組織對(duì)設(shè)備電路及系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、定期 檢修測(cè)試和故障處理,保證設(shè)備、電路、系 統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常、完好。崗位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明財(cái)務(wù)主管預(yù)算編制:1) 編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督 實(shí)施;2) 編制企業(yè)各項(xiàng)資金使用計(jì)劃預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后 監(jiān)督實(shí)施。財(cái)務(wù)管理:1) 審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真審查對(duì) 外提供的會(huì)計(jì)報(bào)表;2) 對(duì)企業(yè)當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,定期 提交財(cái)務(wù)報(bào)告;3) 監(jiān)控企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行和費(fèi)用的支出。行政主管規(guī)章制度:1) 協(xié)助制定公司行政規(guī)章制度;2) 監(jiān)督公司行政規(guī)章執(zhí)行情況;3) 嚴(yán)格執(zhí)行公司行政規(guī)章制度。會(huì)議:1) 負(fù)責(zé)會(huì)議、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作;2) 負(fù)責(zé)會(huì)前人員接待;3) 負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄與規(guī)定。固定資產(chǎn)管理:1) 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采購(gòu);2) 固定資產(chǎn)備案與編號(hào)管理;3) 固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)與維修。資料管理:1) 非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)等資料的管 理;2) 行政管理資料的歸檔與備案。日常管理:1) 辦公室人員
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