【正文】 作為簽訂合同的依據(jù)。八、 中標服務費　　26. 中標服務費 本次招標不收取中標服務費，請投標人在測算投標報價時充分考慮這一因素。28. 投標人有權就招標事宜提出質疑 投標人對采購事項有疑問的，可以按照《中央國家機關政府采購中心供應商詢問、質疑處理暫行辦法》向采購人或采購中心提出詢問。 投標人對談判文件條款或技術參數(shù)有異議的，應當在開標前通過澄清或修改程序提出。 若投標人認為其投標未獲公平評審或采購過程和中標結果使自己的合法權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起7個工作日內(nèi)提出質疑。 質疑書應當包括以下主要內(nèi)容：被質疑項目名稱、項目編號、包號、招標公告發(fā)布時間、質疑事項、法律依據(jù)（具體條款）、法定代表人簽字、蓋章、有效聯(lián)系方式（包括手機、傳真號碼）。 有下列情形之一的，屬于無效質疑，采購中心可不予受理：（1） 未在有效期限內(nèi)提出質疑的；（2） 質疑未以書面形式提出的；（3） 所提交材料未明示屬于質疑材料的；（4） 質疑書沒有法定代表人簽署本人姓名或印蓋本人姓名章并加蓋單位公章；質疑書由參加采購項目的授權代表簽署本人姓名或印蓋本人姓名章的，沒有法定代表人的特別授權；質疑書加蓋合同專用章的；（5） 質疑書未提供有效聯(lián)系人或聯(lián)系方式的；（6） 質疑事項已經(jīng)進入投訴或者訴訟程序的；（7） 其它不符合受理條件的情形。若質疑涉及政府采購制度或程序，將被轉交政府采購的管理部門審查。 供應商進行虛假和惡意質疑的，采購中心可以提請財政部將其列入不良記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，并將處理決定在相關政府采購媒體上公布。十、 保密和披露29. 保密和披露 投標人自領取談判文件之日起，須承諾承擔本招標項目下保密義務，不得將因本次招標獲得的信息向第三人外傳。 在采購中心認為適當時、國家機關調(diào)查、審查、審計時以及其他符合法律規(guī)定的情形下，采購中心無須事先征求投標人/中標人同意而可以披露關于采購過程、合同文本、簽署情況的資料、投標人/中標人的名稱及地址、投標文件的有關信息以及補充條款等，但應當在合理的必要范圍內(nèi)。十一、 中標人履約的監(jiān)督以及中標人違約罰則30. 中標人履約的監(jiān)督以及中標人違約罰則 在授予協(xié)議供貨資格后，采購中心可隨時對中標產(chǎn)品進行必要的市場核實，發(fā)現(xiàn)中標人的投標文件中有不實的技術指標或承諾以及其他弄虛作假情況，或中標產(chǎn)品無價格優(yōu)勢（高于市場平均價或采購人實際成交價），將取消該中標人和中標產(chǎn)品的供貨資格，直至報請財政部同意取消其政府采購供應商資格。 采購中心將根據(jù)采購人反映的協(xié)議供貨的有關情況進行調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)中標人不能及時按中標價格交付中標產(chǎn)品、不能提供與其承諾相符的服務或中標人存在違反談判文件和《中央國家機關政府采購協(xié)議供貨合同》的行為，并且不予糾正的，將取消中標人和中標產(chǎn)品的供貨資格，情節(jié)嚴重的將給予通報、暫?；蜷L期停止其中央國家機關政府采購供貨商資格等處罰。第四部分 談判標準和談判辦法為了保證招標工作嚴格遵循公開、公正、公平的原則，維護采購人和投標人的合法權益，規(guī)范談判活動，以實現(xiàn)采購優(yōu)質的、符合談判文件要求的貨物及配套服務以及節(jié)省國家財政資金的目的，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定制定本談判辦法。二、 談判委員會6. 根據(jù)有關法律法規(guī)和本談判文件的規(guī)定，結合本項目的特點組建談判委員會。8. 對在談判過程中發(fā)現(xiàn)的問題，談判委員會應當及時作出處理或向采購中心提出處理意見，并作書面記錄。三、 談判工作紀律10. 談判委員會依法進行談判活動，談判結果由談判委員會獨立作出，不受任何單位和個人的影響。12. 談判委員會全體人員和談判工作人員應堅守各自崗位，嚴格執(zhí)行作息時間。確實需要離開的，需報請采購中心項目負責人同意。14. 所有參加談判工作的人員，在談判期間必須認真執(zhí)行以下幾項保密規(guī)定。 在談判階段，所有對外活動以及對有關問題的澄清，都必須由談判委員會負責組織進行，嚴禁任何工作人員或評委擅自進行對外活動。 談判委員會在個人閱評中，除與本次談判有關的交流、討論外，不得互相聯(lián)絡，不得隨意評論投標人，不得向其他談判人施加對談判結果帶有傾向性的影響。 評委使用借閱資料時不得在資料上涂改加注，要保證借閱資料的完整和清潔，用完資料后應及時歸還。如確需復印資料時，應交由采購中心辦理，并待使用完畢后交回。 在談判過程中如發(fā)現(xiàn)資料遺失等情況，應及時向談判委員會召集人報告。四、 談判的程序與方法16. 談判準備工作談判委員會成員應當認真閱讀談判文件，全面正確地理解和掌握以下內(nèi)容： 招標的目的； 招標的范圍和性質； 談判文件的主要商務、技術條款要求； 談判文件規(guī)定的談判標準、談判方法和在談判過程中要考慮的因素。 如談判委員會認為必要，可以對投標人和中標候選產(chǎn)品進行進一步的審查。為保證中標產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，采購中心有權對投標產(chǎn)品進行價格監(jiān)測（或委托第三方），或根據(jù)最終用戶的在線議價成交價格進行判斷，若發(fā)現(xiàn)投標人投報的產(chǎn)品及配件相比市場平均價格缺乏價格優(yōu)勢，或存在虛假投報現(xiàn)象，采購中心可決定否決該投標產(chǎn)品。 談判委員會完成談判后，應當向采購中心提出書面談判報告。 談判報告應由談判委員會全體成員簽字。談判委員會成員拒絕在談判報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的，視為同意談判結論。19. 定標 根據(jù)談判委員會推薦的中標候選產(chǎn)品確定最終中標產(chǎn)品.五、 談判細則20. 談判委員會在談判時，依據(jù)投標報價和各項技術、服務因素對投標人及投標貨物進行綜合評價，包括但不限于以下各項因素： 貨物的性能； 交貨和配送能力的承諾，包括交貨時間（貨物應在談判文件規(guī)定的時間范圍內(nèi)交貨，提前交貨并不加分，交貨時間超過采購人可接受的時間范圍的投標將視為非實質響應投標）等； 售后服務和備件供應（投標人應該為采購人建立最起碼的服務設施和備件庫存，在談判文件約定保修期（原廠標準服務期）內(nèi)所需的費用如果是單獨報價的話，談判時應計入談判價；保修期滿后的服務費用應在投標系統(tǒng)中以選配件形式列明，但不包含在談判價中）；銷售和服務網(wǎng)點不全的（地方性中小品牌產(chǎn)品除外），或未達到要求的，將可能在談判時被減分，直至投標被拒絕； 財務狀況和經(jīng)營信譽； 上期協(xié)議供貨投標承諾和合同的執(zhí)行情況； 根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》規(guī)定，對于非專門面向中小企業(yè)的項目，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 綜合考慮投標產(chǎn)品市場占有率、服務、技術和價格進行評審。 各品目投標產(chǎn)品具體數(shù)量要求詳見電子投標系統(tǒng)。 在協(xié)議供貨執(zhí)行期內(nèi)，遇有國家強制性或推薦性政府采購目錄頒布時，采購中心將適時組織相關產(chǎn)品的補充招標、資格審查或競價，重新確定入圍（中標）產(chǎn)品。一、 招標貨物采購清單中央國家機關政府集中采購2013年信息類產(chǎn)品協(xié)議供貨采購項目（總第二十期）通用軟件部分采購清單包號包名招標內(nèi)容招標產(chǎn)品招標產(chǎn)品范圍1234第一包基礎軟件操作系統(tǒng)個人操作系統(tǒng)通用操作系統(tǒng)，不含嵌入式操作系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)通用操作系統(tǒng)，不含嵌入式操作系統(tǒng)第二包基礎軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)第三包基礎軟件中間件基礎中間件含交易中間件、消息中間件、應用服務器（J2EE）、對象中間件等業(yè)務中間件含系統(tǒng)集成中間件、信息集成中間件、企業(yè)服務總線、工作流中間件、門戶中間件、商業(yè)智能中間件、內(nèi)容管理中間件等領域中間件含計算機語言集成中間件（CTI）、移動中間件等第四包基礎軟件云計算軟件虛擬化桌面云云管理第五包應用軟件管理軟件財務管理信息資源管理服務知識管理資產(chǎn)管理供應鏈管理客戶關系管理流程管理工資管理商業(yè)智能考勤管理合同管理其他管理軟件第六包應用軟件辦公軟件桌面辦公系統(tǒng)排版出版協(xié)同辦公/OA文字語言處理含信息檢索、文本處理、語音應用、翻譯軟件檔案管理文檔管理第七包應用軟件設計開發(fā)軟件及應用支撐開發(fā)工具輔助設計工具編程工具、調(diào)試工具、編譯工具應用支撐平臺地理信息服務內(nèi)容管理政務服務總線工作流數(shù)據(jù)分析第八包應用軟件網(wǎng)絡軟件網(wǎng)站管理網(wǎng)站服務網(wǎng)絡通信網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡監(jiān)測綜合運維網(wǎng)站監(jiān)管存儲備份電子商務下載工具遠程訪問控制代理服務器檢索/搜索FTP網(wǎng)絡傳輸工具網(wǎng)絡計費系統(tǒng)其他網(wǎng)絡軟件第九包應用軟件多媒體軟件音頻軟件視頻軟件圖形軟件第十包應用軟件行業(yè)應用軟件金融軟件海關軟件教育軟件公共安全與應急軟件社會保障軟件財政軟件審計軟件衛(wèi)生醫(yī)療軟件農(nóng)村/社區(qū)信息化軟件城市信息化軟件其他行業(yè)應用軟件第十一包應用軟件其他應用軟件含地理信息、教育教學、仿真模擬、工業(yè)控制軟件、行政執(zhí)法系統(tǒng)等第十二包應用軟件輿情管理輿情監(jiān)測輿情分析輿情應對第十三包信系安全產(chǎn)品系統(tǒng)安全產(chǎn)品殺毒軟件安全管理軟件云安全管理軟件惡意代碼查殺軟件身份認證與訪問控制安全審計第十四包信息安全產(chǎn)品數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品數(shù)據(jù)加密安防監(jiān)控數(shù)據(jù)恢復軟件通信加密授權管理責任認定時間服務數(shù)字簽名和電子簽章第十五包信息安全產(chǎn)品網(wǎng)絡安全產(chǎn)品網(wǎng)絡身份認證與訪問控制上網(wǎng)行為管理與過濾軟件防火墻防垃圾郵件系統(tǒng)防偽軟件入侵檢測/漏洞掃描安全網(wǎng)關網(wǎng)絡安全管理虛擬專用網(wǎng)VPN通過虛擬信道技術，實現(xiàn)安全的專用帶寬的網(wǎng)絡服務。 所有貨物，投標人提供貨物原廠標準保修服務標準（詳見附件《投標貨物售后培訓、維修和服務計劃表》及電子投標系統(tǒng)）（報價中必須包含談判文件要求的服務費用，否則投標將被拒絕）。售后服務機構獲得ISO9000質量體系認證或其他類似質量體系認證的，將會在談判時具有優(yōu)勢）；投標貨物品質和服務由投標人對采購人和最終用戶負責；（2） 投標人應明確說明此次投標的服務策略,提供此次投標貨物的服務計劃（售后服務內(nèi)容、等級、相關服務指標、售后服務組織機構及人員安排情況及其聯(lián)絡信息）；（3） 在質保期內(nèi)除提供設備標準現(xiàn)場保修和技術支持服務外，還應在選配件中提供保修期滿后2年服務的報價及備品、備件支持，以滿足最終用戶硬件故障、升級的要求；（4） 在質保期內(nèi)投標人必須為最終用戶提供技術服務熱線（7*24小時），負責解答用戶在設備使用中遇到的問題，并及時提出解決問題的建議和操作方法。（10） 投標人必須為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案；（11） 在質保期內(nèi)，投標人有責任解決所提供的投標貨物和軟件系統(tǒng)的任何問題，在質保期滿后，當需要時，投標人仍須對因投標貨物本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任； 對貨物服務要求的有效響應將被視為投標人對其所投標貨物的服務承諾，并在中標后列入合同的貨物服務條款。32. 技術培訓要求投標人應為用戶方相關人員提供必要的技術培訓，使參加培訓的人員具備貨物的應用和維護能力。由投標人所提供的設備部件間的連線和插接件均應視為設備內(nèi)部器件，包含在相應的設備之中；（5） 投標人應向最終用戶提供安裝調(diào)試過程中的各種文檔資料,以便采購人今后能掌握操作和維護方法。 設備驗收。當貨物到達采購人指定的安裝現(xiàn)場后，采購人和投標人依據(jù)設備供貨清單共同對設備進行開箱檢驗，并對設備的數(shù)量、品質進行逐項檢查。投標貨物和設備經(jīng)過雙方檢驗認可后，簽署驗收報告，貨物保修期自驗收合格之日起算，由投標人提供貨物保修文件。34. 技術資料 投標人在投標文件中應列出其所提供的技術資料的詳細清單。 投標人所提供的技術說明書等文件資料應為中文，且必須是正式出版和裝訂的，復印件無效。投標方提供的技術文件至少應包括：——系統(tǒng)說明文件——用戶手冊（安裝、操作、維護、故障排除等） 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發(fā)運，其費用應包括在該品目的基本報價中。第六部分 框架協(xié)議、價格承諾函、協(xié)議供貨合同和驗收單格式一、 中央國家機關信息類產(chǎn)品政府集中采購協(xié)議供貨框架協(xié)議甲方：中央國家機關政府采購中心住所：北京市西城區(qū)西安門大街22號院1號樓五層；郵政編碼：100017法定代表人：乙方：住所： 郵政編碼：法定代表人：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等法律及有關法規(guī)的規(guī)定，甲方編制了中央國家機關2013年計算機等產(chǎn)品政府集中采購協(xié)議供貨項目（第二十期）（項目編號：GCHG130151）（以下簡稱本項目）的談判文件、本框架協(xié)議以及《中央國家機關政府采購協(xié)議供貨合同》（以下簡稱《供貨合同》）等文件文本，乙方依法獲得了談判文件、本框架協(xié)議以及《供貨合同》等全部相關文件文本并通過詳細閱讀進而已對有關要求完