【正文】 戰(zhàn)中，服務(wù)已經(jīng)成為了品牌經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，因此，在“三包”規(guī)定出臺之前，電腦廠商的服務(wù)就已經(jīng)提供了“三包”的服務(wù)，而且很多品牌在服務(wù)上的標準甚至還高于“三包”規(guī)定。在兼容機市場，由于利潤很低，因此攢機商大多只提供有限的服務(wù)內(nèi)容，因而，“三包”的規(guī)定將增加攢機商的經(jīng)營成本，這樣，就失去了與品牌機競爭的一個重要籌碼，隨著電腦性能差距的縮小和電腦產(chǎn)品根據(jù)用戶需求而發(fā)生的多樣化轉(zhuǎn)變，兼容機市場將面臨巨大的挑戰(zhàn)，相信在不遠的將來，長期以來占據(jù)電腦市場將近１／３市場份額的兼容機市場，必將在品牌電腦和“三包”規(guī)定的雙重夾擊下，逐漸淡出市場。在海信智能家居系統(tǒng)的規(guī)劃中，不久的將來，人們可以通過由因特網(wǎng)電腦所構(gòu)建成的信息交互和處理平臺，通過了ＰＣ來實現(xiàn)信息家電與Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的信息交互。通過因特網(wǎng)ＰＣ與信息家電的雙向連接，使得ＰＣ在獲悉信息家電所提供的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠借助因特網(wǎng)的開放性來實現(xiàn)家庭生活各個環(huán)節(jié)的全面智能化。海之夢的“我，不同”“海之夢”堪稱是２００２年工業(yè)設(shè)計上最好的家用電腦。它采用了歐洲設(shè)計師的設(shè)計思路，主機的上面的兩個把手既時尚又實用，整機做工考究，面板簡潔而又不失典雅，別具一格。第二，它的音樂平臺可以使用戶享受到自創(chuàng)音樂的樂趣。“海之夢雙翼”使家電、電腦比翼雙飛“海之夢”給沉悶的家用電腦市場注入了新的活力，令人耳目一新。“海之夢雙翼”具有以下特點：第一，開機狀態(tài)下具有電腦的所有的功能，主機關(guān)機后具備家電的工作模式；第二，在家電模式下，只需一個遙控器就能實現(xiàn)如：收看高清晰電視、收聽廣播、欣賞音樂、觀看影碟等家電的功能，像操作家電一樣簡便；第三，它有良好的系統(tǒng)智能恢復(fù)功能。即使在電腦不能啟動的情況下，用戶也可以通過“一鍵系統(tǒng)恢復(fù)”功能來將電腦的系統(tǒng)恢復(fù)到產(chǎn)品出廠時的初始化狀態(tài)。為了保證良好的收視效果，“海之夢雙翼”率先采用了數(shù)碼升頻技術(shù)，輸出頻率于電視信號制式無關(guān)，可以輸出８００＊６００＊６０ＨＺ、８００＊６００＊７０ＨＺ、１０２４＊７６８＊６０ＨＺ、１０２４＊７６８＊７０ＨＺ四種分辨率。另外還有ＶＩＥＤＯ、ＳＶＩＤＥＯ等外接端口，可以連接攝像機、ＶＣＤ、ＤＶＤ、電視游戲機等，可以在電腦上實現(xiàn)很多電視的功能。該方案是一個集全面性、多樣性、前瞻性于一體的交互式解決方案。此整體解決方案不但解決了網(wǎng)絡(luò)信息共享的問題，同時也建立了一個教學(xué)信息的交互平臺，增加了交互能力，使“填鴨式”學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變成“自主式”學(xué)習(xí)方式。海信校園網(wǎng)解決方案硬件系統(tǒng)，是整體方案的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，它由網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)、教學(xué)硬件系統(tǒng)、控制硬件系統(tǒng)三大部分構(gòu)成整個解商方案骨架。海信１２３校園網(wǎng)解決方案軟件系統(tǒng)，是海信計算機公司結(jié)合學(xué)校自主教育的實際要求所提供的“世紀學(xué)堂教育系列軟件”，此系列產(chǎn)品包括多媒體教學(xué)平臺、資源平臺和教務(wù)、校務(wù)管理平臺三大類１０多個品種，覆蓋了學(xué)校的各項應(yīng)用。目前，相關(guān)軟件產(chǎn)品已成功運行于國內(nèi)近３０個省的校園中。教學(xué)平臺實現(xiàn)了電子教案制作、電子教學(xué)、電子考試、電子課件制作等功能。管理平臺負責(zé)完成全校的校務(wù)管理。信息平臺是基于虛擬因特網(wǎng)技術(shù)的信息平臺，它不但具有電子圖書館、視頻點播系統(tǒng)，而且它的免費主頁、電子郵件系統(tǒng)更給予每個學(xué)生、每個老師、每個班級發(fā)揮的個性空間，從而是達到資源共享、信息互動的目的。海信無線網(wǎng)絡(luò)能夠最大限度的覆蓋校園，打破了傳統(tǒng)課堂的圍墻壁壘，讓每寸校園都成為課堂。這大大提高了原有設(shè)施的實際應(yīng)用。同時，海信該方案中采用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，使無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收納進無形的“電網(wǎng)”中，能最大程度保護數(shù)據(jù)安全。2002年中國電子通信設(shè)備市場發(fā)展概況【副 標 題】國家統(tǒng)計局隋秀芹【正 文】2002年電子通信設(shè)備制造業(yè)生產(chǎn)增長點的顯著變化似乎表明，加入WTO后，中國市場與世界市場的融合正日趨緊密，中國企業(yè)對國內(nèi)外市場的認識和把握能力正日益提高。2002年該行業(yè)對整個工業(yè)生產(chǎn)增長的貢獻率繼續(xù)高居各行業(yè)之首。電子計算機及電子類行業(yè)是2002年拉動電子通信業(yè)生產(chǎn)加快的增長點，同時也是成就2002年電子通信業(yè)繼續(xù)成為拉動工業(yè)生產(chǎn)增長第一大行業(yè)的絕對性因素。其中電子計算機、電子類行業(yè)的貢獻最大，%%。%，%。日用電子器具業(yè)一反上年低速增長的態(tài)勢，%，%，%。電子元件、%%，增幅同比加快8個點以上。其主要產(chǎn)品電子元件、彩色顯象管、半導(dǎo)體集成電路生產(chǎn)增幅均保持在35%以上。2001年，通信設(shè)備制造業(yè)還保持39%的高速，對整個行業(yè)生產(chǎn)的快速增長起著至關(guān)重要的拉動作用。其主要產(chǎn)品除了移動通信設(shè)備、移動電話機仍保持40%以上的增幅外，載波通信設(shè)備、光通信設(shè)備、程控交換機生產(chǎn)皆出現(xiàn)下降。利潤增長表現(xiàn)迥異%；而電子計算機、電子類的幾個行業(yè)盡管價格下降幅度較大，但受產(chǎn)量增長迅猛影響，利潤仍能保持較高增幅。增長點轉(zhuǎn)變的原因據(jù)分析，出口回落是造成通信設(shè)備制造業(yè)生產(chǎn)下降的主要原因。相對于電子計算機和電子類行業(yè)產(chǎn)品而言，通信設(shè)備更偏近于IT行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用領(lǐng)域，而這一領(lǐng)域正是2000年IT泡沫破滅中問題最嚴重的一塊，世界光通信產(chǎn)品的嚴重過剩很難在三、五年內(nèi)得到消化。%的增幅，%，回落了20多個點。3%，而2001年是增長19。這些因素重疊作用，致使2002年通信設(shè)備制造企業(yè)的生產(chǎn)和效益出現(xiàn)下降。經(jīng)過兩年多的調(diào)整，美國和歐洲的這些接近于終端應(yīng)用的產(chǎn)品的庫存得到了較好的下降，但受泡沫破滅打擊較重的大企業(yè)的生產(chǎn)能力還未能有效恢復(fù)，從而為我國的此類產(chǎn)品出口騰出了空間。當(dāng)年電子通信業(yè)實現(xiàn)出口交貨值超5000億元，%。其代表產(chǎn)品彩電更是打了個漂亮的翻身仗，當(dāng)年出口量竟占了全部產(chǎn)量的1/3強，達1800萬臺，比上年增長100%，比97年增長4倍。此外，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的熱度不減，促進了家電更新?lián)Q代的到來，電子企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的層出不窮，也在一定程度上刺激了電子行業(yè)產(chǎn)品的消費。中國PDA(掌上電腦)市場展望【正 文】2001年國內(nèi)的PDA（掌上電腦）市場還比較單純，主要競爭者是代表電子記事本的商務(wù)通、快譯通和代表縮微電腦的聯(lián)想、方正等IT企業(yè)。這幾類生產(chǎn)商各自基于本身原有的優(yōu)勢，開發(fā)出具備新功能、適合消費者需求的PDA產(chǎn)品。目前，國內(nèi)PDA市場卻是強手如林。而好易通、藍火、TCL等新加盟廠商甫一出現(xiàn)就各自亮出不同的概念，大有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展潮流之勢頭。一、市場：僧多粥少廠商按各自意向劃分市場。正是定義和認識上的模糊使該行業(yè)在一開始沒有區(qū)分開高低端的價差，并使之在一段時期內(nèi)甚至成了高利潤的代名詞，眾多窺視市場的后來者競相涌入這個行業(yè)。二、降價：自傷元氣因為急于爭奪有限的市場，廠家不免使出“降價”的招數(shù)。但在國內(nèi)，這卻是一個新興的行業(yè)，大多數(shù)廠商進入這個行業(yè)不過一兩年時間，不僅產(chǎn)品線單一，而且沒有足夠的資金積累，難以支撐企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。價格是降到了原來的一半，可市場卻并未如期大增。這不僅遠未達到廠商們的預(yù)期值，更無法在短時間內(nèi)完成對市場的重新洗牌。另有分析認為，PDA行業(yè)的不景氣很大程度上是因為價格戰(zhàn)致使各廠家不得不采取各種方法來降低成本，結(jié)果使消費者對一些產(chǎn)品失去信心，最終該行業(yè)在惡性循環(huán)中逐漸萎縮。有數(shù)據(jù)表明，截至2002年上半年，％，％。三、死穴：概念誤導(dǎo)也正是上述75％與25％的市場構(gòu)成，才使得一些廠家為了擴大自己的市場份額，通過“玩概念”吸引消費者，但同時也誤導(dǎo)了更多的消費者。他說：“電腦辭典行業(yè)和PDA行業(yè)有一個最大的不同，就是除了硬件設(shè)備外，還需要有軟件和內(nèi)容方面的支持，而且這種支持是雙方面的?！闭勂皤@得獨家授權(quán)的經(jīng)過，作為親歷者的胡牧群感觸頗深，“如果沒有好的研發(fā)實力，僅靠資金優(yōu)勢，外國人根本不做考慮?！绷硗猓嫒税l(fā)音技術(shù)也是眾多廠家著力“炒作”的一個賣點。因為一個帶有真人發(fā)音功能的電腦辭典成本本身就不低?！睋?jù)介紹，真正的真人發(fā)音技術(shù)，完全是廠家自主研發(fā)的成果，自己有專門的研發(fā)小組。有分析認為，整個掌上電腦消費市場目前已呈現(xiàn)出市場容量大和細分化的特點。快譯通、好易通等廠商則聲稱將推出與手機結(jié)合的PDA產(chǎn)品，TCL也計劃在不久之后推出能通過手機上網(wǎng)瀏覽的PDA等等，或許這些都證明了這一發(fā)展趨勢。Research)【正 文】截至到２００２年上半年，中國商用臺式電腦的銷售達２６６．３萬臺，保持了１０．７％的增長速度，銷售額達到１５９．６億。綜觀整個２００２年上半年中國商用臺式電腦在行業(yè)市場的分布格局，中小企業(yè)、政府、教育和科研機構(gòu)市場占中國商用臺式電腦產(chǎn)品超過７０％的市場份額。電子政務(wù)是國內(nèi)信息化的一個熱點。隨著政府電子政務(wù)深入開展必將帶動政府對硬件的采購，政府采購市場將向四五級城市轉(zhuǎn)移。２００２年上半年政府采購商用臺式電腦量達到５２．６萬臺，銷售總額為４０６２１８萬元。預(yù)計２００２年政府采購商用臺式電腦量將達到１２９．５萬臺。在一、二級市場雖然政府招標采購逐漸成為主流，但由于政府用戶的分散性和市場逐漸向二級以下市場下移，所以招標方式只占總體采購額的１０．３％；政府采購價格平均分布在６０００９９９９元區(qū)間，平均采購價格為７７２０元；２００２年，政府單位用戶采購量將占總保有量的１６．３％；政府用戶采購商用臺式電腦品牌主要傾向于聯(lián)想，其次是ＩＢＭ、惠普和戴爾等。２００２年，政府單位用戶采購量將占總保有量的１６．３％。2002年購買量保有量100500人1910220100人45數(shù)據(jù)來源：ＣＣＷＲｅｓｅａｒｃｈ２００２．７教育：“校校通”帶動應(yīng)用增長“十五”期間教育信息化建設(shè)重點將是完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，即由主干網(wǎng)、城域網(wǎng)和校園網(wǎng)三級架構(gòu)構(gòu)成的教育信息網(wǎng)?？平膛d國的政策為ＩＴ產(chǎn)品市場創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間，綜觀２００２年上半年教育整體市場增長情況，仍保持較快的速度，這無疑是得益于“校校通”工程，其中需求量最大的是臺式ＰＣ。２００２年上半年教育采購商用臺式電腦量達到３９．２萬臺，銷售總額為１９５９８６萬元。預(yù)計２００２年教育采購商用臺式電腦量將達到９６．５萬臺。同方在教育市場增長較快，值得關(guān)注。表３教育購買價格分布分析臺式ＰＣ采購價格情況8000元以上%數(shù)據(jù)來源：ＣＣＷＲｅｓｅａｒｃｈ２００２．７銀行：電腦需求萎縮目前，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行五大銀行均已建立局域網(wǎng)并建設(shè)門戶網(wǎng)站，還都建有專網(wǎng)或虛擬專網(wǎng)，這為信息的傳遞提供了良好條件，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)漸趨完善。因此，２００２年上半年銀行用戶整體采購緊縮現(xiàn)象仍很明顯，但對大機的采購相對增加，而臺式電腦的采購迅速萎縮。銀行采購約占中國商用臺式電腦市場的１．８％。至２００２年上半年，銀行用戶使用最多的品牌是ＩＢＭ和惠普，其次是聯(lián)想和戴爾；銀行用戶采購目前仍以固定供應(yīng)商供貨為主，在一、二級市場雖然銀行招標采購逐漸成為主流，但由于銀行用戶的分散性和市場逐漸向二級以下市場下移，所以招標方式只占總體采購額的１６．０％；銀行采購價格分布主要集中在８０００９９９９元，銀行平均單臺采購價格為８０３２元；２００２年，銀行單位用戶采購量將占總保有量的６．８％；銀行用戶采購商用臺式電腦品牌主要傾向于聯(lián)想，其次是ＩＢＭ、惠普和戴爾等。２００２年，銀行單位用戶采購量將占總保有量的６．８％。銀行采購供應(yīng)渠道主要由固定供貨商供貨，其次是聯(lián)系多家供應(yīng)商擇優(yōu)選擇。公開招標數(shù)據(jù)來源：ＣＣＷＲｅｓｅａｒｃｈ２００２．７證券業(yè)：營業(yè)部投入為主由于目前國內(nèi)券商大都以分散式交易模式為主，證券營業(yè)部是券商的利潤中心和成本中心，表現(xiàn)在ＩＴ投入方面，就是對營業(yè)部的ＩＴ投入占券商ＩＴ總投入的絕大部分。證券采購約占中國商用臺式電腦市場的１．８％。至２００２年上半年，證券用戶使用最多的品牌是聯(lián)想，其次是方正和實達等品牌；證券用戶采購目前仍以固定供應(yīng)商供貨為主，占７５．８％；證券用戶采購臺式電腦價格在４９９９元以下區(qū)間占３２．１％，平均采購價格為６０００元；１９９８２０００年券商及其營業(yè)部數(shù)量出現(xiàn)雪崩式增長，所以在此期間證券行業(yè)臺式電腦更新速度快、增加量大，平均年購買量為保有量的４０％，由于２００１２００２年上半年股市行情的不景氣和傭金的下調(diào)，券商收益的降低導(dǎo)致臺式電腦更新速度放緩，２００２年上半年，證券用戶采購量僅占總保有量的１０．７％；證券用戶采購商用臺式電腦品牌主要傾向于聯(lián)想，其次是戴爾，戴爾在證券市場增長較快，值得關(guān)注。其中１００５００人證券單位平均保有量為４９２臺，平均采購量為５０臺；２０１００人證券單位平均保有量為４４０臺，平均采購量為５２臺；證券購買情況見表５：表５證券購買情況（單位：臺）5244020人以下同時為適應(yīng)ＷＴＯ所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，各主要運營商在２００２年上半年主要ＩＴ產(chǎn)品采購量繼續(xù)保持了穩(wěn)步的上升勢頭。特別是在高端產(chǎn)品市場，如服務(wù)器、小型機、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。ＵＰＳ的主要品牌。此外，建立一個超大容量、集中存儲、可擴充的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)也將成為電信行業(yè)迫切需求。２００２年上半年電信采購商用臺式電腦量達到１．５萬臺，銷售總額為１０６６８萬元。預(yù)計２００２年電信采購商用臺式電腦量將達到３．７萬臺。電信用戶采購品牌傾向見表６。%聯(lián)想%數(shù)據(jù)來源：ＣＣＷＲｅｓｅａｒｃｈ２００２．７總體看，電信用戶采購商用臺式電腦品牌主要傾向于ＩＢＭ，其次是聯(lián)想和惠普等。“掌上電腦”更是體現(xiàn)出它的商機無限。包括中國、日本、韓國等在內(nèi)的亞太地區(qū)，將成為銷售熱土，在2000—2005年間，將以年均60％的速度增長?；萜?、聯(lián)想、方正等無不摩拳擦掌，準備在掌上電腦市場創(chuàng)造一番佳績。高端掌上電腦主要指的是使用WinCE和Palm操作系統(tǒng)的掌上電腦，它們的目標以行業(yè)市場為主。16