【正文】 （）在產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過程中，檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)是否按照質(zhì)量計(jì)劃（控制計(jì)劃）和／或形成文件的程序的要求得到保持？ （） 補(bǔ)充驗(yàn)證顧客要求時(shí)，附加的驗(yàn)證／標(biāo)識(shí)的要求是否得到滿足？ （）要 素問 題 總 則**對(duì)不合格品以及可疑的材料或產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離（可行時(shí)）和處置是否進(jìn)行了控制，并通知有關(guān)的職能部門？ （）（；）*供方是否對(duì)不合格品或可疑產(chǎn)品有可見的標(biāo)識(shí),并且提供了隔離場(chǎng)所? （） 不合格品的評(píng)審和處置*是否規(guī)定了對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審的職責(zé)和處置的權(quán)限? （） *是否按照形成文件的程序?qū)Σ缓细衿泛涂梢僧a(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審,并且:進(jìn)行返工以達(dá)到規(guī)定要求。降級(jí)改作它用。） **對(duì)于返修和/或返工后的產(chǎn)品是否按照質(zhì)量計(jì)劃（控制計(jì)劃）和/或形成文件的程序進(jìn)行重新檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)? （） （）*供方是否對(duì)不合格品進(jìn)行定量化和分析,根據(jù)優(yōu)先程度制定減少不合格品的計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤? （）（） 返工產(chǎn)品的控制 （）**有關(guān)操作者在工作場(chǎng)所是否易于得到并使用返工指導(dǎo)書? （）*可見到返工痕跡的產(chǎn)品在用于服務(wù)前是否得到顧客維修零件部門的批準(zhǔn)? （） 經(jīng)工程批準(zhǔn)的產(chǎn)品的授權(quán)**當(dāng)產(chǎn)品或過程與現(xiàn)行的生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）不同時(shí),供方是否得到顧客的授權(quán)批準(zhǔn)? （） 供方是否保存了工程批準(zhǔn)的產(chǎn)品授權(quán)（EAPAs）的期限和數(shù)量的記 錄? （） 當(dāng)授權(quán)期滿時(shí),能否確保符合原有的或替代的規(guī)范和要求? （） 被批準(zhǔn)的物料裝運(yùn)時(shí),是否在每個(gè)包裝箱上都作了適當(dāng)標(biāo)? （） 河北飛達(dá)塑料股份有限公司 QSA含VDA要 素問 題 總 則**為消除實(shí)際或潛在的不合格原因,是否采取了適當(dāng)?shù)募m正或預(yù)防措施? （）由糾正或預(yù)防措施引起的形成文件的措施是否得到執(zhí)行并監(jiān)控? （）**當(dāng)內(nèi)部或外部出現(xiàn)不合格時(shí),供方是否采取了有效解決問題的方法?（）（）供方是否按照顧客規(guī)定的方法對(duì)外部出現(xiàn)的不合格做出反應(yīng)? （）是否具有對(duì)使用中的產(chǎn)品失效分析,以及采取糾正措施并進(jìn)行監(jiān)控的程序 ？ （）供方在其糾正和預(yù)防措施過程中是否采用了適當(dāng)?shù)姆厘e(cuò)技術(shù)? （）是否明確規(guī)定了落實(shí)和監(jiān)督糾正措施的職責(zé)? （） 糾正措施**糾正措施程序是否包括有效地處置顧客的抱怨和不合格報(bào)告? （）糾正措施程序是否包括調(diào)查與產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系有關(guān)的不合格產(chǎn)生的原因，并記錄調(diào)查結(jié)果？ （） （。）、貯存、包裝、防護(hù)和交付要 素、貯存、包裝、防護(hù)和交付是否具有“產(chǎn)品處理”（搬運(yùn)、貯存、包裝、保護(hù)和交付）的指導(dǎo)書？ （） 搬運(yùn)**是否提供了防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法? （） 貯 存 （）是否使用指定的貯存場(chǎng)地或庫(kù)房,以防止產(chǎn)品在使用或交付前受到損壞或變質(zhì)? （）對(duì)于指定的貯存場(chǎng)地或庫(kù)房是否規(guī)定了授權(quán)接收和發(fā)放的管理辦法? （）*是否按適宜的時(shí)間間隔檢查庫(kù)存品狀況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)情況? （）**供方是否采用庫(kù)存管理系統(tǒng),以不斷優(yōu)化庫(kù)存周期，確保貨物周轉(zhuǎn)并減少庫(kù)存量至最低? （） 河北飛達(dá)塑料股份有限公司 QSA含VDA問 題 包裝 （）供方是否對(duì)裝箱、包裝和標(biāo)志過程進(jìn)行了必要的控制,以確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求？ （）**適用的顧客包裝標(biāo)準(zhǔn)/指南（包括服務(wù)件的包裝標(biāo)準(zhǔn)）是否得到遵守? （）**是否建立了一套體系以確保所有發(fā)運(yùn)物料都按顧客的要求進(jìn)行了標(biāo)識(shí)? （） 防護(hù) （）*當(dāng)產(chǎn)品受供方控制時(shí),是否對(duì)其采取了適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施? （） 交付 （）*在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)后,供方是否采取措施保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)合同要求時(shí),這種保護(hù)應(yīng)延續(xù)到交付的目的地? （）是否有程序說(shuō)明供貨信譽(yù)? （）**供方是否建立了確保100%按時(shí)發(fā)貨的管理體系,以滿足顧客生產(chǎn)和服務(wù)要求? （）**如果未按照計(jì)劃100%交付,供方是否有采取糾正措施的證據(jù),并且與顧客就交付問題的信息進(jìn)行溝通? （）供方是否具有一套系統(tǒng)的方法來(lái)開發(fā)、評(píng)價(jià)和監(jiān)控符合研制期限的要求? （）*供方是否執(zhí)行了滿足顧客交付要求和貨物附加費(fèi)的跟蹤體系? （）供方是否按顧客的要求發(fā)運(yùn)所有貨物,并采用顧客最新規(guī)定的運(yùn)輸方式、路線和包裝箱？ （）*供方是否按訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃? （）除非顧客放棄些要求,供方是否具有接收顧客計(jì)劃通知和發(fā)運(yùn)時(shí)間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)? （）*除非顧客放棄些要求,供方是否具有裝運(yùn)前通知顧客的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)? （）*一旦在線系統(tǒng)發(fā)生故障,供方是否有備用方法? （）供方是否驗(yàn)證了所有裝運(yùn)提前通知（ASNs）是否符合裝運(yùn)文件及標(biāo)識(shí)的要求? （）要 素問 題*是否保存了質(zhì)量記錄以證明質(zhì)量體系運(yùn)行有效并滿足規(guī)定要求? （）對(duì)于質(zhì)量記錄的分析評(píng)定和分發(fā),是否具有程序和職責(zé)了 （）*受控的質(zhì)量記錄是否包括有關(guān)分承包方的質(zhì)量記錄? （）*是否所有的質(zhì)量記錄都清晰并易于檢索,貯存在適宜的環(huán)境中以防止變質(zhì),損壞和丟失? （）是否規(guī)定并保持了質(zhì)量記錄的保存期限? （）**合同要求時(shí),質(zhì)量記錄是否可提供給顧客評(píng)價(jià)時(shí)查閱? （） 記錄的保存*下列記錄是否最少保存:―生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件、工裝記錄、采購(gòu)訂單和修改的保存時(shí)間應(yīng)為零件在現(xiàn)行生產(chǎn)和 服務(wù)有效期加上一個(gè)日歷年？―質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)記錄應(yīng)在其產(chǎn)生的當(dāng)年再加上一個(gè)日歷年中保留？―內(nèi)部審核和管理評(píng)審記錄應(yīng)保留三年？ （）*是否有證據(jù)證明質(zhì)量記錄的處置符合記錄保存的要求? （） 河北飛達(dá)塑料股份有限公司 QSA含VDA要素問 題根據(jù)審核計(jì)劃,對(duì)產(chǎn)品和過程的要求進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,并加以評(píng)價(jià)? （）**供方是否按計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核? （）（）**內(nèi)部審核是否按照活動(dòng)的實(shí)際情況的重要性安排日程計(jì)劃? （。）**是否及時(shí)采取了糾正措施? （）（）**是否進(jìn)行跟蹤審核,以記錄和驗(yàn)證糾正措施的有效性? （。）員工是否具有從事其工作的資格? （）是否保存了培訓(xùn)記錄? （。） 程序*是否建立并保持了形成文件的程序以實(shí)施統(tǒng)計(jì)技術(shù)并控制其應(yīng)用? （）在開發(fā)階段,是否將統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用于試驗(yàn)的策劃和分析評(píng)定,以及應(yīng)用于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)? （）對(duì)外購(gòu)件的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行分析評(píng)定時(shí),是否應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)? （）統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否使用于現(xiàn)場(chǎng)的過程控制和過程優(yōu)化? （）對(duì)最終的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行分析評(píng)定時(shí),是否應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)? （）統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否使用于產(chǎn)品使用過程中的失效分析評(píng)定? （） 統(tǒng)計(jì)工具的選擇*在質(zhì)量先期策劃中是否確定了每個(gè)過程適用的統(tǒng)計(jì)工具,并包括在控制計(jì)劃中? （） 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念知識(shí)*整個(gè)組織能否適當(dāng)理解變差、控制（穩(wěn)定性）、能力和過度調(diào)整等概念 （） 河北飛達(dá)塑料股份有限公司 QSA含VDA克萊斯勒特殊要求要 素克萊斯勒特殊要求問 題*在產(chǎn)品初始階段是否使用了克萊斯勒公司產(chǎn)品保證計(jì)劃（PAP）或產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）?特殊特性是否用S、E、Z、T和H符號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并且使用必要的測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析?*如果產(chǎn)品制造需要,供方是否能證明已掌握以下標(biāo)準(zhǔn)的的有關(guān)知識(shí)（SPF安全。NPF噪聲。適用范圍 QSA可以根據(jù)顧客和供方需要，在下列幾種情況下使用： —— 第一方—供方對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行自我評(píng)定，至少使用帶（*）和（**