【正文】 紀要格式如下：會 議 紀 要XXXM字[年份]第 號會議名稱：地 點：時 間：主 持 人：記 錄 人：參 加 人：缺 席：序號決議執(zhí)行人協(xié)作人完成時間 簽發(fā)人： 公文l 批閱文件 批閱文件，下達書面指示是重要的指揮方法之一。只能有一個人呈報，可以抄送其他人。A． 發(fā)回即發(fā)回給呈報人執(zhí)行（或否）。C． 留中有兩種情況：① 做為資料收存。l 公司中常用的文件公司內(nèi)部日常事務文件，是一種信息決策、執(zhí)行配合、審批手續(xù)、立此存照、公務聯(lián)系、宣傳教育、工作依據(jù)、規(guī)范指導等等一系列重要手段的媒介體裁。l 公文格式1） 標題：應當準確簡要概括公文的主要內(nèi)容，一般應標明發(fā)文部門和公文種類。3） 主送部門：即負責承辦的受文單位。要條理層次清楚，文字簡練確切，標點符號精確無誤，篇幅短小，一目了然。發(fā)文部門應寫部門全稱或規(guī)范化簡稱，幾個 部門聯(lián)合發(fā)文，將主辦部門排在前面。一個部門單獨成文的，按簽發(fā)人簽發(fā)的日期；幾個部門聯(lián)合制發(fā)的，按最后一個部門的簽發(fā)人的簽發(fā)日期。6） 印章：公文一律加蓋印章。印章蓋在部門名稱和日期上。l 公文的撰寫程序撰寫公文時所要遵守的一定的程序，專指公文的制作流程，基本程序有：1） 交擬2） 擬稿3） 核稿4） 繕校5） 簽發(fā)6） 用印7） 封發(fā)l 公文的發(fā)文程序1）審核 公司各部門發(fā)文必須經(jīng)綜合部審核后才可簽發(fā)2）簽發(fā)3）用印4） 分發(fā)5） 立卷6） 歸檔7） 銷毀l 公文的收文程序1） 傳遞2） 簽收3） 登記4） 分發(fā)5） 催辦6） 查辦7） 立卷8） 歸檔9） 銷毀簽收的方法是在原件上由收件人背簽，背簽后直接放入文件夾存檔備查。l 時間不間斷。l 指揮渠道不間斷。該決定時不決定是最大的失敗。 前后一致領導人在進行指揮的時候：l 要考慮到同類事情的連續(xù)性。l 要考慮到換屆負責人之間的連續(xù)性，在這一條上，基本原則是人換法不換。 凡不能執(zhí)行的命令不要下，這就是可行性的問題。第七部份 經(jīng)營系統(tǒng)一、“經(jīng)營計劃”釋意 廣義的經(jīng)營計劃并不限于最高經(jīng)營階層所策劃、推動及執(zhí)行的計劃，而是公司中大大小小的、各式各樣的所有計劃。二、“經(jīng)營計劃”的五大目的： 業(yè)績蒸蒸日上的目的 開發(fā)潛力市場的目的 業(yè)績穩(wěn)定成本的目的 公司經(jīng)營發(fā)展的目的 公司永續(xù)經(jīng)營的目的三、經(jīng)營計劃的種類劃分 以時間來區(qū)分的經(jīng)營計劃（1） 短期計劃指的是年度計劃或以一個營業(yè)周期為基礎而擬訂的計劃。 經(jīng)營計劃的種類劃分及擬定部門（1） 長期計劃經(jīng)營計劃的種類擬定部門監(jiān)制部門長期營業(yè)計劃綜合部總經(jīng)理長期財務計劃財務部總經(jīng)理長期生產(chǎn)計劃工程部綜合部長期人員計劃綜合部總經(jīng)理長期開發(fā)計劃項目拓展部綜合部長期設備計劃工程部綜合部（2） 短期計劃：（月度/季度/年度計劃及總結）經(jīng)營計劃擬定時間擬定部門監(jiān)制部門營業(yè)計劃28日前營銷策劃部綜合部財務計劃28日前財務部、各職能部門總經(jīng)理生產(chǎn)計劃28日前工程部綜合部人員計劃28日前綜合部總經(jīng)理設備計劃28日前工程部綜合部注：1）月度計劃是上個月的28日、25日前報主管部門。3）年度計劃是每年12月份28日、25日前呈報年度計劃。 “自省”，即清楚地了解并分析公司（部門）本身的優(yōu)劣點。包含消費者習性的改變、政府法令變遷、勞工及環(huán)保等問題是否為公司（部門）本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點后制定一個非常清楚的目標及方針，同時盡可能地數(shù)量化。 徹底執(zhí)行計劃方案。第八部份 人才選用和招聘 管理者要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)各種資源，首先是人力資源的優(yōu)勢，克服企業(yè)內(nèi)的所有弱點。 氣質相似的人聚在一塊兒，并沒有什么好處。l 系統(tǒng)社會化和職業(yè)化。l 逐級提名，隔級批準的原則。一、 人才選用和招聘系統(tǒng)的作用。使公司員工相對穩(wěn)定，因為所招聘錄用的人才都能勝任工作并對所從事的工作感到滿意。 使管理活動更多地放在現(xiàn)有員工素質提高上，而不是將太多管理時間放在糾正員工錯誤或解決員工問題上。l 壓抑是最大的痛苦。l 缺少動力。l 吃力。l 失去信心。l 努力學習。l 更負責。l 非高技術檢查人員。 培訓和職責壓力可以培養(yǎng)出大部分人才（正確）。l 壓擔子，給人機會。l 人才閑置是公司滑坡的前兆。 部門級（將才）懂一定專業(yè)知識，能制定業(yè)務計劃，對部下實施監(jiān)督，有較強的組織能力，有指揮能力。 員工一級能夠運用基本知識，從事技術工作。四、 公司所需人才的類型（八種） 領袖型 性格特點：厚重、沉穩(wěn)、威信高、服眾、大度、知人善任、能搞好人際平衡、目標明確、性格堅毅。 先鋒型 性格特點：勇于開拓，永遠向新方向前進，有雄心，有想象力。善于交際，形象氣質好?，F(xiàn)實、慎重， 忠于職守。 監(jiān)察型 性格特點：不能指出前途，卻能指出陷井，敏感，愛找毛病和缺點，一般不支持新的動議。五、 公司不可接受的人 牢騷太盛者有一段令人同情的經(jīng)歷，看一切是灰色的，嫉妒得到好處和幸福的人。 極其敏感者：心理承受能力極差，過于內(nèi)向、憂郁。他們干出的事常會讓人目瞪口呆。 極端分子：極左或極右，常以追示真理的面目出現(xiàn)，極端化。 離間者：東張西望，獵奇，好管閑事，對一切感興趣，常處于興奮中，唯恐天下不亂。公司用人政策：德為先，品為尚，先做人，后做事。 六、 公司人才的招聘錄用：（一） 制定招聘錄用計劃人員招聘錄用計劃，其主要功能是通過定期或不定期地調(diào)配人力資源，招聘錄用公司所需要的各類人才，實現(xiàn)公司人力資源的合理配置。 確定招聘錄用對象1） 錄用人數(shù) 根據(jù)公司的編制和公司近期及長遠需要確定錄用數(shù)量。2） 錄用對象及來源錄用什么樣的人，根據(jù)編制和不同崗位對年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質等有不同要求。l 利用各種人才市場勞務市場等招聘。l 通過各種關系介紹招聘。3） 招聘錄用經(jīng)費預算除參與錄用活動的有關人員工資外，還需要作出以下費用的預算：l 廣告費：包括廣告制作費、廣告代理費、宣傳資料費、錄用指南制作費等。l 差旅費l 其他費用：電話費、通信費、文具費、雜費等。新 進 人 員 晤 談 表 NO：YRYP002姓 名應聘職位日期年 月 日用表提要請主持晤談人員，就適當?shù)倪m當?shù)姆礁窭飫潱ā蹋缒稠椛姓J為無法判斷時，即請從略。 筆試的“取樣”較多，對知識、技能和能力的考核的可信度較高；可以大規(guī)模地進行評價，因此花時少，效率高。 成績評定比較客觀，且可以保存應聘者的試卷。 通過對應聘者面試過程中行為特征的觀察分析，考查應聘者的外表、氣質、風度、情緒等等。 主考人可以通過連續(xù)發(fā)問弄清應聘者對問題的認識程度，從而提高考察的深度。面試考官由人事行政部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理和相應的專業(yè)人員組成。 設計評價量表和面試問話提綱。面試的種類 面試可與心理測試同時進行。 面試可分多輪進行，即初試、復試。 復試：用來確定最后的錄用者。 求職的動機與工作期望：判斷本公司提供的職位和工作條件是否能滿足其要求。 工作經(jīng)驗：了解應聘者以往的經(jīng)歷及其責任感，思維能力、工作能力等。 事業(yè)心、進取心：事業(yè)的進取精神，開拓精神。 企業(yè)分析能力：分析問題的條理性，深度。自控能力：理智與耐心。1精力和活力：精、氣、神的表現(xiàn)。面試考官應具備的能力和水平： 掌握相關的人員測評要求。 能公正客觀地評價應聘者。 豐富的工作經(jīng)驗、應變能力。八、 干部任命制，逐步提名，隔級批準。批準后由人事行政部任命。 提名權在各部門經(jīng)理，這樣防止上級安插，無法工作。 批準權在隔級的上級，這樣就可制約提名人的偏見和徇私行為。、主動的爭取和吸收政府補助資金。，成立專門的部門積極的分析、研究、探索利潤獲取點，盡可能獲得更多的利潤或固定資產(chǎn)，為公司長期發(fā)展積累原始資金。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。企業(yè)規(guī)章制度在一個企業(yè)中所起的作用；一是依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，將糾紛降低到最低限度，降底企業(yè)經(jīng)營運作成本，增強企業(yè)的競爭實力；二是規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益，我認為對職工來講服從規(guī)章制度，比服從領導任意性的指揮更容易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；三是規(guī)章制度能使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。因此建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是一個企業(yè)運作、發(fā)展、強大的重要保證。制度建設是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態(tài)過程，制度沒有“最好”，只有“更好”。為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。發(fā)展是永恒的主題。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。一個企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤其重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，更重要的是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。公司秉承“以人為本”的理念，鼓勵一切創(chuàng)新的因素充分涌流。因此，目前我們的當務之急就是專門組織人員根據(jù)我們公司的實情況結合現(xiàn)行比較成功的房地產(chǎn)企業(yè)運行的管理制度，編制適合我們自己的管理制度。俗話說：“兵熊，熊一個；將熊，熊一窩。能夠切實帶領自己的團隊實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，并不斷的發(fā)展和創(chuàng)新。一個民營企業(yè)或國有企業(yè)如果想要永遠利于不敗之地，首先要明確的是自身的發(fā)展重點是什么?從而規(guī)劃出可實施性強的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。市場及競爭環(huán)境是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。產(chǎn)業(yè)及市場基本狀況可用五種競爭力量關系圖進行分析，是供應者重要還是購買者、替代品、潛在的進入者、行業(yè)內(nèi)部競爭更為重要，要做好分析判斷?！　母偁幗嵌瓤?，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)有以下重要意義：　　由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標，可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標，進而可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力?！　∮捎谄髽I(yè)明確了未來一定時期內(nèi)城市的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么，進而可以激勵他們積極主動地完成目標。　　通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司需要經(jīng)常思考的諸多“戰(zhàn)略思想碎片”串起來，幫助企業(yè)進一步明晰以下問題：　　公司的核心優(yōu)勢是什么，既有的開發(fā)經(jīng)驗是什么?　　公司的劣勢是什么，發(fā)展瓶頸是什么?　　未來一定時期內(nèi)，適宜、可行的發(fā)展目標是什么?　　為了實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標，公司所需要的核心能力和資源是什么?　　為了獲取所需要的核心能力和資源，公司應該做什么，應該如何做?　　當然，許多具體問題也在“必須回答”之列，比如：　　是不是“走出去”，如何“走出去”? 　　是不是進行股權多元化改制，如何改制?　　是不是將上市提上日程，如何實現(xiàn)上市?　　發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實施就是將企業(yè)的戰(zhàn)略計劃轉變?yōu)樾袆?，實現(xiàn)企業(yè)的愿景和預期的目標。對于所有需要的戰(zhàn)略舉措項目，通過項目利益、項目所需資源與能力、項目風險、項目之間的依賴關系等四個方面的分析，從而確定項目劃分和優(yōu)先級制定，并確定項目實施階段、項目實施的計劃時間安排、項目負責人建議、項目實施地域營銷計劃等