【正文】 合前端，它可以集成企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)綜合查詢和分析，它提供方便的數(shù)據(jù)抽取工具和數(shù)據(jù)庫移植管理。 使用EISP作為網(wǎng)站平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息的維護(hù)和網(wǎng)站的設(shè)計(jì)完全分離，信息維護(hù)者可以完全不懂網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)。 EISP產(chǎn)品功能 基于WEB技術(shù)的應(yīng)用平臺(tái) 通過EISP提供的信息資源管理器、模板編輯器、結(jié)構(gòu)化信息管理器等多種工具，用戶可以通過以下幾個(gè)步驟方便快捷地建立和維護(hù)網(wǎng)站，信息維護(hù)人員不需要進(jìn)行任何HTML和CGI的編程；并且提供網(wǎng)站的管理和安全控制功能；并為客戶提供信息整合和結(jié)構(gòu)化信息的查詢手段。 例如新聞網(wǎng)站，以新聞?lì)愋畔橹鳎侣劦姆诸?、新聞分類之間的關(guān)系，新聞分類的層次關(guān)系是需要進(jìn)行規(guī)劃管理的。 信息集在產(chǎn)品安裝完成時(shí)會(huì)自動(dòng)生成，不需新建。 子類信息：在一個(gè)大的信息類的下面，可在包含小的信息的詳細(xì)類別的劃分，稱為子類信息。包含子類信息的類，稱為非最終信息類。 EISP產(chǎn)品也提供了在遠(yuǎn)程通過瀏覽器進(jìn)行信息規(guī)劃的功能。 通過定義用戶組和用戶，將有權(quán)限的用戶添加到網(wǎng)站的用戶管理系統(tǒng)中，在對(duì)發(fā)布信息進(jìn)行維護(hù)時(shí)界定用戶對(duì)信息的訪問權(quán)限。 用戶組可以包含一個(gè)以上的用戶組和用戶。 用戶：對(duì)網(wǎng)站的非公開性應(yīng)用或信息具有訪問操作權(quán)限的瀏覽者，定義為網(wǎng)站的用戶。 用戶維護(hù)管理也提供了通過瀏覽器的遠(yuǎn)程管理方式。 使用EISP，用戶可以利用EISP提供的各類頁面顯示模板，也可以自己定義風(fēng)格化的頁面顯示模板，模板樣式定義之中，將網(wǎng)站發(fā)布信息嵌入模板中，實(shí)現(xiàn)信息與頁面顯示的動(dòng)態(tài)結(jié)合。 用戶可在原系統(tǒng)模板的基礎(chǔ)上修改定制自己的模板，用戶也可以自行根據(jù)企業(yè)的情況新定制模板。 產(chǎn)品概念 模板：WEB頁面的顯示風(fēng)格。 也可實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的常用處理邏輯，如顯示文檔內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全文檢索等。動(dòng)態(tài)元素需要指明一個(gè)原型，在原型的基礎(chǔ)上，定義該元素的屬性，如：顏色、字體、排列方式等。 實(shí)現(xiàn)方式 EISP提供客戶端工具模板編輯器實(shí)現(xiàn)模板的定制。 實(shí)現(xiàn)方式 提供多種信息錄入方式（包括在瀏覽器端錄入信息和利用服務(wù)器資源管理器錄入信息），便于客戶添加信息。 至此完成了一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)。 功能特點(diǎn) 信息的權(quán)限管理 提供全面的信息權(quán)限管理，可以為不同類用戶設(shè)置對(duì)各項(xiàng)信息的不同的權(quán)限，很好地解決了信息的安全性問題 用戶可以直接輸入主題詞、關(guān)鍵字、信息名稱和簡(jiǎn)要描述或者任意信息進(jìn)行檢索。 通過級(jí)聯(lián)菜單對(duì)信息進(jìn)行分類查詢（查詢方式之二） 支持多客戶登錄查詢，查詢效率高、速度快 個(gè)性化主頁定制 用戶可以自己進(jìn)行信息分類，自己配制菜單導(dǎo)引，進(jìn)行主頁個(gè)性化設(shè)計(jì) 為適應(yīng)特殊用戶的需求，系統(tǒng)為登錄用戶提供可發(fā)揮創(chuàng)造性的主頁，即個(gè)性化的主頁，由用戶自己定義主頁。 客戶可以自己配置主題詞索引，從而極大地方便了客戶利用主題詞進(jìn)行檢索 結(jié)構(gòu)化信息的查詢和整合 可以從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)，形成最終用戶使用的查詢頁面，用戶在瀏覽器上可以實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化信息的查詢，使得企業(yè)的所有業(yè)務(wù)信息都能得到有效的利用，避免了信息的浪費(fèi)和信息的重復(fù)建設(shè)。另外這種方式將用于查詢的數(shù)據(jù)庫和用于業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫分離，從而不會(huì)因?yàn)榇罅康牟樵兊恼?qǐng)求造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫性能的下降。 根據(jù)客戶需求，可以跨主機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的實(shí)時(shí)查詢。 基于WEB技術(shù)的開發(fā)平臺(tái) 用戶可以在EISP平臺(tái)之上進(jìn)行具體功能的二次開發(fā)，例如： 用戶可以在系統(tǒng)模板元素中定義邏輯處理，系統(tǒng)按照邏輯定義對(duì)查詢得到的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，比如：累計(jì)、求平均值等。 產(chǎn)品使用支持B/S和C/S兩種結(jié)構(gòu)，用戶可針對(duì)具體的產(chǎn)品選擇相應(yīng)的包裝版本。結(jié)構(gòu)圖如下： 信息平臺(tái)管理器 信息平臺(tái)管理器是瑞尊ESP產(chǎn)品系列的客戶端管理工具，由它來實(shí)現(xiàn)信息的組織、用戶的管理、信息權(quán)限的控制、和頁面顯示風(fēng)格定義等工作。 批量導(dǎo)入定時(shí)器，完成對(duì)批量導(dǎo)入任務(wù)的定時(shí)控制。 應(yīng)用服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器包括進(jìn)程管理、事務(wù)控制和在其上運(yùn)行的若干瑞尊公司自行開發(fā)的ESP產(chǎn)品的應(yīng)用組件，而其他廠商的應(yīng)用服務(wù)器則只具有進(jìn)程管理、事務(wù)控制的功能，所有處理功能需要借助工具編程完成。它還具有良好的移植特性，所有組件都可以運(yùn)行在其他廠商的應(yīng)用服務(wù)器平臺(tái)之上。 2）強(qiáng)大的信息抽取組件 數(shù)據(jù)源的信息可以存于本地、異地、海量設(shè)備中；可以存于文件系統(tǒng)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中。 3）靈活的信息查詢組件 提供了信息分類查詢、全文檢索、多檢索條件的復(fù)合查詢及大型數(shù)據(jù)庫綜合查詢的功能。 5）動(dòng)態(tài)發(fā)布組件 使用用戶自行定義的模板動(dòng)態(tài)生成主頁，完成信息動(dòng)態(tài)發(fā)布，使信息發(fā)布形式更為靈活。 6）個(gè)性化管理組件 注冊(cè)用戶在瀏覽器上可自己定制信息查詢分類，構(gòu)造個(gè)性化查詢界面。 Web Server：IIS、Netscape等 數(shù)據(jù)庫：主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Oracle、DB、SQL Server等） 產(chǎn)品特色 易用性 信息管理、用戶授權(quán)、模板管理、數(shù)據(jù)庫工具簡(jiǎn)便易用，通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊和拖拽，完成門戶網(wǎng)站； 使用瀏覽器進(jìn)行系統(tǒng)遠(yuǎn)程維護(hù)和信息的查詢，操作方便，界面友好，維護(hù)簡(jiǎn)單。 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 辦公系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)： 建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的安全、可靠、高效的辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和信息共享，提高協(xié)同辦公能力和工作效率。 鑒于辦公系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要不斷地修改和完善。 最終使辦公系統(tǒng)成為稅務(wù)系統(tǒng)用戶進(jìn)行日常辦公和相關(guān)業(yè)務(wù)處理、查詢的統(tǒng)一系統(tǒng)。 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中還必須考慮到系統(tǒng)實(shí)施的分步性，可以適應(yīng)各級(jí)單位實(shí)施過程中的階段性，并提供逐步實(shí)施的具體方法。 擴(kuò)展性原則 系統(tǒng)應(yīng)能保證辦公系統(tǒng)與現(xiàn)行其他各種應(yīng)用系統(tǒng)（如稅收征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、稅收服務(wù)系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)有效的銜接。 兼容性原則 在與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成時(shí)，應(yīng)該保留原有的操作風(fēng)格，以及用戶原有的使用習(xí)慣，所有用戶信息應(yīng)與原系統(tǒng)兼容，使用戶能夠平滑地過渡到新的辦公系統(tǒng)中。 對(duì)具有共性的環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)劃，對(duì)特殊需求具體分析。 直觀性原則 系統(tǒng)中功能模塊和功能按鈕的說明應(yīng)定義清晰，命名以簡(jiǎn)單直觀為原則，不存在歧義問題。 靈活性原則 系統(tǒng)中各功能模塊提供靈活的自定義配置工具，使系統(tǒng)能適應(yīng)目前和未來可能發(fā)生的各種復(fù)雜情況，具有靈活的應(yīng)變能力和適用性，并且要充分考慮到今后一段時(shí)間內(nèi)部門機(jī)構(gòu)的變化的具體需求。 成熟性原則 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)平臺(tái)采用業(yè)界公認(rèn)成熟并被廣泛應(yīng)用的技術(shù)，保證系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。 其中： 辦公管理包括：公文管理、簽報(bào)管理、信訪管理、檔案管理、督察督辦管理等功能模塊； 公共信息包括：公告板、法規(guī)庫、合理化建議、內(nèi)部管理制度、督導(dǎo)通報(bào)等功能和內(nèi)容； 個(gè)人工具包括：電子郵件、通訊錄、文檔管理、綜合查詢等模塊； 后勤管理包括：服裝管理、辦公用品管理、房產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理； 信息刊物包括：稅務(wù)系統(tǒng)、省局、市局、基層局等電子信息刊物。 公文管理 公文處理實(shí)現(xiàn)了局內(nèi)公文管理電子化，由電子行文代替手工行文，解決公文傳遞慢，信息不及時(shí)、不同步，不易于查閱等問題，實(shí)現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動(dòng)化，可靈活設(shè)定公文流程，自動(dòng)進(jìn)行跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔，全文檢索，最終實(shí)現(xiàn)“文檔一體化”。 收發(fā)文文件流轉(zhuǎn)結(jié)束后歸檔到收發(fā)文檔庫，可以提供查詢及借閱功能。 發(fā)文處理的全過程包括擬稿、核稿、會(huì)簽、流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、分發(fā)、歸檔等操作，實(shí)際流程依據(jù)用戶靈活定義。 ⑵批示意見 領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)文件批示意見，系統(tǒng)除支持鍵盤錄入外，還支持手寫筆錄入意見并保留書寫人的筆跡，所有人員可隨時(shí)查詢意見的內(nèi)容。 ⑷保留修改痕跡 所有人對(duì)正文的修改都可以按不同的顏色保留痕跡，用戶查看時(shí)可以選擇保留痕跡的查看方式和合并成正式文本的查看方式。 ⑹收回文件 提供給管理員在特殊情況下將發(fā)出的文件收回到上一步驟重新處理。 它提供了許多細(xì)致的功能，如：自動(dòng)編順序號(hào)、逾期自動(dòng)催辦、跟蹤文件處理全過程、文件的自動(dòng)歸檔等。 系統(tǒng)的主要功能包括： ⑴登記 登記人填寫收文登記單的各項(xiàng)內(nèi)容并錄入正文，系統(tǒng)支持各種類型的掃描儀將紙質(zhì)文件掃描錄入或OCR識(shí)別錄入。 ⑶提交處理 當(dāng)前處理人完成后在系統(tǒng)提示下選擇下一步驟和下一處理人，提交給后續(xù)環(huán)節(jié)處理。 ⑸收回文件 提供給管理員在特殊情況下將發(fā)出的文件收回到上一步驟重新處理。 流程設(shè)置 流程設(shè)置為收發(fā)文提供了統(tǒng)一的后臺(tái)流程自定義入口，用戶可以在這里定義符合自己?jiǎn)挝涣鬓D(zhuǎn)模式的流程，使用靈活、方便，適應(yīng)性很強(qiáng)，具體功能如下： 任意建立多條流程文檔，在流程文檔中設(shè)置該流程的使用范圍、讀者范圍、結(jié)束信息、是否使用WORD模板等信息。 對(duì)常用的收發(fā)文集合進(jìn)行設(shè)置，比如傳閱領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，方便系統(tǒng)使用。 為不同的流程建立不同的WORD模板，用戶錄入正文時(shí)直接進(jìn)入WORD模板進(jìn)行操作，貼近大多數(shù)用戶的辦公習(xí)慣。 簽報(bào)管理 實(shí)現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部各種類型的電子簽報(bào)管理，可實(shí)現(xiàn)簽報(bào)模板的定義和使用。 簽報(bào)管理包括：簽報(bào)模板管理、簽報(bào)流程管理、簽報(bào)過程管理三個(gè)模塊。 可進(jìn)行模板的發(fā)布，發(fā)布后的模板可由所有用戶利用，“模板”功能給用戶在簽報(bào)管理和使用上提供了很大的靈活性，系統(tǒng)支持WORD模板。 ⑶簽報(bào)過程管理 用戶可創(chuàng)建一個(gè)新的簽報(bào)并選擇模板進(jìn)行內(nèi)容的撰寫；當(dāng)前處理人可決定簽報(bào)下一環(huán)節(jié)的處理方式；任何環(huán)節(jié)可支持順序簽報(bào)及會(huì)簽兩種方式；簽報(bào)人可填寫簽報(bào)意見，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄所有簽報(bào)結(jié)果；簽報(bào)參與人可隨時(shí)查看處理情況、領(lǐng)導(dǎo)批示意見。 參數(shù)設(shè)置靈活，具體的權(quán)限由用戶自己根據(jù)實(shí)際情況定義或更改，系統(tǒng)的擴(kuò)展性得以充分體現(xiàn)。 信訪管理 對(duì)所有群眾來信、來訪、來電的內(nèi)容進(jìn)行登記和錄入，按規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給機(jī)關(guān)有關(guān)部門和歸屬單位進(jìn)行辦理，重要信訪事項(xiàng)送主管領(lǐng)導(dǎo)批示。 在信訪管理中，將登記信訪內(nèi)容，保存信訪檔案，并自動(dòng)形成轉(zhuǎn)辦單。能夠?qū)π旁L情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的統(tǒng)計(jì)分析，為編寫《信訪情況反映》準(zhǔn)備內(nèi)容。支持掃描儀將必要的信訪文件和來自國(guó)務(wù)院和其它各部委的信訪情況交流和信訪情況反映掃入計(jì)算機(jī)形成圖形和文字稿件。 檔案管理 檔案管理實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)或系統(tǒng)的各種檔案和資料進(jìn)行分類管理、歸檔保存，完成檔案的組卷、拆卷、移卷、封卷、注銷、借閱、全文檢索、統(tǒng)計(jì)等管理功能，為各級(jí)用戶提供方便的檢索和借閱功能，從而大大減輕檔案室/檔案館的工作量，并可以更加方便地進(jìn)行檔案的查詢和借閱。 主題詞管理：主題詞可以作為關(guān)鍵字被引用，允許用戶在引用處隨時(shí)增加主題詞。 根據(jù)檔案資料內(nèi)容，參考檔案分類，制定案卷號(hào)；利用主題詞庫、代碼庫輸入案卷的題名、主題詞以及其它案卷信息。 修改：對(duì)未封存卷案卷進(jìn)行修改操作。 注銷：由于某種特殊情況將案卷注銷，在注銷案卷時(shí)進(jìn)行必要的判斷控制。 拆卷：將已歸卷文件從相應(yīng)案卷（該案卷尚未封卷）中拆離出來，成為未歸卷文件，并能對(duì)未歸卷文件進(jìn)行管理。 注銷：由于某特殊情況將已歸卷文件從所屬案卷中刪除，加判斷控制。 卷內(nèi)文件目錄：某個(gè)案卷內(nèi)的文件目錄。 案卷封面：用戶可以定義打印格式的案卷封面。 借閱管理：對(duì)用戶借閱檔案進(jìn)行登記、借出、歸還等操作。 各年度立卷情況統(tǒng)計(jì)：歷年所立各種類型的檔案案卷、文件歸檔情況統(tǒng)計(jì)。 其它統(tǒng)計(jì)。 根據(jù)用戶要求及權(quán)限允許情況打印檔案復(fù)本。 能夠進(jìn)行靈活打印，用戶可以改變某些打印選項(xiàng)。 督查督辦管理 新建督辦單：管理員可以根據(jù)要求新建一個(gè)督辦事項(xiàng)通知單，填寫完承辦對(duì)象和要求后，按“保存”后，按“發(fā)送”按鈕把文檔發(fā)送給各承辦對(duì)象。 送批(管理員)：管理員看到各承辦人員的意見后可以按“編輯”按鈕編輯一下各承辦人員的意見后按“送批”按鈕后選擇審批人后按“確定”可。