競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-05-27 12:47本頁(yè)面
【正文】 四個(gè)維度詳細(xì)解釋 – 在企業(yè)常用的目標(biāo)體系中，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)多是財(cái)務(wù)目標(biāo)。 – 同時(shí)我們要了解它的其他方面的目標(biāo)，比如對(duì)品牌塑造、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)資源、對(duì)技術(shù)領(lǐng)先等方面的目標(biāo)設(shè)定。 市場(chǎng)份額目標(biāo) ?既通過購(gòu)并又通過公司內(nèi)部的增長(zhǎng)來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大； ?通過內(nèi)部增長(zhǎng)，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里攫取市場(chǎng)份額； ?通過保持和行業(yè)一樣的增長(zhǎng)速度，把持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額； ?為了增加短期利潤(rùn)，放棄市場(chǎng)份額。 ?重新定位一個(gè)公司自己可以防衛(wèi)的市場(chǎng)地位。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生 產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé) 對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)，因此可采用 收獲戰(zhàn)略 ：即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，維持現(xiàn) 存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。 對(duì)問題產(chǎn)品應(yīng)采取 選擇性投資戰(zhàn)略 。因此，對(duì)問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。 機(jī)密 35 銷售增長(zhǎng)率 = 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量 去年產(chǎn)品銷售額或銷售量 1 （ ） x 100% or= 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量 N年前產(chǎn)品銷售額或銷售量 （ ） ^ （ 1/（ N1）） 1 [ ] x 100% 以 10%的銷售增長(zhǎng)率和 20%的市場(chǎng)份額為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線做四象限 波士頓矩陣的一些指標(biāo) 機(jī)密 36 其他一些分析方法 市場(chǎng)占有率分析 – 市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來表示 – 同時(shí)關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)占有率 財(cái)務(wù)分析 – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長(zhǎng)性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等 創(chuàng)新能力分析 – 推出新產(chǎn)品的速度 – 科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比 – 銷售渠道的創(chuàng)新 – 管理創(chuàng)新 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)人分析 – 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)人的分析包括：姓名、年齡、性別、教育背景、主要的經(jīng)歷、培訓(xùn)的經(jīng)歷、過去的業(yè)績(jī)等等。 – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響。 機(jī)密 42 并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向來進(jìn)行平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系的拆分 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 財(cái)務(wù) 客戶 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 提升公司文化 員工培訓(xùn) 提高員工能力 提高員工凝聚力 鼓勵(lì)創(chuàng)新 縮短生產(chǎn)周期 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高客戶滿意度 提高市場(chǎng)占有率 增加收入 降低成本費(fèi)用 提高利潤(rùn)率 提高資產(chǎn)收益率 提高管理效率 提高服務(wù)水平 提高生產(chǎn)效率 提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系 示意 機(jī)密 43 然后，從各類指標(biāo)上與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析 創(chuàng)新指標(biāo)對(duì)比分析 %%%%0100200300400500SLB HAL BHI COSL0%1%2%3%4%5%Ramp。D 占銷售收入的百分比數(shù)據(jù)來源： 三大公司年度報(bào)表和 COSL招股說明書。E（ Research amp。D投入及占銷售收入的百分比 ?由于投入有限， COSL的創(chuàng)新能力將是一個(gè)長(zhǎng)期培養(yǎng)過程，研發(fā)的投入比例應(yīng)有所增加 示意 機(jī)密 44 調(diào)整企業(yè)指標(biāo)體系 ——示例 用戶總數(shù) 研發(fā)投入比例 所有者權(quán)益報(bào)酬率 總資產(chǎn)報(bào)酬率 凈利潤(rùn) 產(chǎn)品退貨率 送貨及時(shí)率 客 戶 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 財(cái) 務(wù) 新業(yè)務(wù)收入比例 每員工服務(wù)分鐘數(shù) 客戶滿意度 EBITDA 營(yíng)業(yè)收入 關(guān)鍵指標(biāo) 普通指標(biāo) 機(jī)密 45 目錄 競(jìng)爭(zhēng)研究的目的 競(jìng)爭(zhēng)研究的框架 競(jìng)爭(zhēng)研究的工具及方法 競(jìng)爭(zhēng)研究的另一框架 —— BSC 反競(jìng)爭(zhēng)研究和自我保護(hù) 機(jī)密 46 自我保護(hù) 保護(hù)內(nèi)容 ?監(jiān)控各媒介第三方歪曲品牌的做法 ?監(jiān)控一段時(shí)期內(nèi)的品牌趨勢(shì)，以衡量其市場(chǎng)影響及市場(chǎng)滲透率 ?獲取關(guān)于品牌在各媒介上的寶貴統(tǒng)計(jì)信息 ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌與不良現(xiàn)象或內(nèi)容的聯(lián)系 ?監(jiān)控各自渠道與品牌的聯(lián)系，以及與品牌有關(guān)的聊天內(nèi)容 —— 無論是積極的還是消極的聯(lián)系 ?檢查品牌在零售商心目中的地位以及與搜索引擎的聯(lián)系 ?監(jiān)控非法使用品牌以擴(kuò)大非法行為 可能泄密渠道 ?向政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提交、披露的有關(guān)檔案、報(bào)告；技術(shù)與營(yíng)銷人員的專業(yè)論文 ?公司領(lǐng)導(dǎo)涉及過多細(xì)節(jié)的演講 ?對(duì)預(yù)有圖謀的外來參觀人員疏于管理 ?對(duì)關(guān)聯(lián)單位可獲得的有關(guān)信息缺乏追蹤 ?心懷不滿或易于收買的離職與在職員工 ?管理不嚴(yán)的公司文件與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù) ?媒體對(duì)于某些問題的深度采訪
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