銀行創(chuàng)建市級文明示范窗口匯報材料-閱讀頁
2024-11-21 20:17本頁面
【正文】 確定具體事宜，負責(zé)日 常管理工作。點鈔機、電子利率顯示屏等現(xiàn)代化設(shè)備以及驗鈔機，便于客戶的業(yè)務(wù)辦理。在營業(yè)廳里增設(shè)電子銀行示范區(qū)，專門安裝了兩臺電腦專門用于電子銀行業(yè)務(wù)的操作，方便了客戶進行電子銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和自助辦理。在大廳一角還開辟了金融新業(yè)務(wù)、知識宣傳欄，定期宣 傳新業(yè)務(wù)。為等候辦理業(yè)務(wù)客戶增設(shè) 12 位沙發(fā)座椅，在現(xiàn)金區(qū)實行與國際接軌的低柜臺服務(wù)，使客戶辦理業(yè)務(wù)時倍感親切。在去年，因為一次計算機通訊故障的原因，受到了客戶批評，我們的同志不是為冤屈辯解，而是積極尋找服務(wù)中的不足。借機，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，推出服務(wù)新理念。 《銀行創(chuàng)建市級文明示范窗口匯報材料》 銀行創(chuàng)建市級文明示范窗口匯報材料
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