建材網(wǎng)絡(luò)商場建站方案-閱讀頁
2025-05-19 02:23本頁面
【正文】 運營總監(jiān)：1名負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營模式、盈利模式的把控，大型活動的總策劃與督導(dǎo)。商務(wù)代表：34名負(fù)責(zé)市場拓展及客戶資源開發(fā)，并挖掘有效客戶。網(wǎng)站維護(hù)及推廣：1名 負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的優(yōu)化編排、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化及網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣。客服人員：1名 負(fù)責(zé)處理消費者的疑問，以及消費驗證。綜合考慮到前期公司的經(jīng)營與節(jié)約人員成本的需要，產(chǎn)品經(jīng)理一職可由部門主管兼任。2. 實際商品與XXX產(chǎn)品描述不符（因拍攝燈光及不同顯示器分辨率等原因可能造成商品圖片與實物有一定色差，一切以實物為準(zhǔn)）3. 運輸過程中造成嚴(yán)重?fù)p壞，經(jīng)XXX售后部門確定不能維修或維修后影響產(chǎn)品使用性能。（二）退換貨細(xì)則質(zhì)量問題退換貨退換貨條件⑴ 買家收到貨物發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或與網(wǎng)站描述不相符。⑶ 質(zhì)量問題商家郵寄費用與買家退換貨寄回商品的郵費由商家承擔(dān)。⑸ 退換貨時需包裝好，附件、贈品、贈券等完好。⑵ 商品外觀、外包裝、附件、贈品、贈券等完好，未進(jìn)行商品使用不影響商家二次銷售。⑷ 促銷商品、特價商品、贈品、定制品不接受退換貨。⑹ 安裝或使用過的商品（質(zhì)量問題除外）不接受退換貨。⑻ 超過退貨周期的商品不接受退換貨。⑽ 訂制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不支持退換服務(wù)。（三）退換貨流程：退換貨請先與客服人員聯(lián)系，客服人員接到信息會及時處理，如無聯(lián)系恕不能辦理退換貨。貨物返回到商家后，本站售后人員進(jìn)行貨物驗收，如貨物完整無損壞將在3個工作日內(nèi)辦理退款。對于貨物損壞或少件問題責(zé)任將由買家承擔(dān)。（四）在商品退換貨期限內(nèi)，如需辦理退換貨服務(wù)或售后問題咨詢，歡迎您撥打我們的售后服務(wù)熱線：03592222772， 或于周一至周日9：0024：00聯(lián)系在線客服。財務(wù)部將在收到退款單3個工作日內(nèi)進(jìn)行退款，請確保您提供的退款信息正確無誤。請確認(rèn)所提供賬號的準(zhǔn)確性，一旦退款生效，由提供賬號方承擔(dān)責(zé)任。(溫馨提示：未通過實名認(rèn)證的支付寶賬號，超過500元的轉(zhuǎn)款將被支付寶凍結(jié)，為了不影響退款的使用，建議未通過支付寶實名認(rèn)證的客戶請選擇其他方式退款）。（6） 維修補件說明 收貨需知貨物在送到您家時(或您在物流公司領(lǐng)取貨時)，請務(wù)必檢查產(chǎn)品的包裝：（1） 包裝破損，請先不要在貨運單上簽字，請立即與XXX客服聯(lián)系，經(jīng)XXX網(wǎng)客服確認(rèn)后，請在貨運單上注明：“異常簽收”。第一時間上傳給XXX網(wǎng)客服，XXX的售后人員會在兩個工作日內(nèi)給你回復(fù)，協(xié)商處理方案。如果不符合維修條件的，我們可以通過補件等方式，為您處理。 補件說明 家具屬于大件物品，運輸途中有可能會有一些小損傷，您只需配合以下工作，XXX會為您提供免費補件服務(wù)：在收到商品后請妥善保管產(chǎn)品的外包裝，直至您確認(rèn)沒有任何問題需要解決。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫
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