【正文】 OC12 622 megabits per second (4 OC3s) OC192 gigabits per second (4 OC48s) 容災(zāi)通信鏈路帶寬估算存儲系統(tǒng)的性能配置要求和通信鏈路帶寬要求需要根據(jù)某股份有限公司的系統(tǒng)的實際情況進行分析計算決定。我公司提供標(biāo)準(zhǔn)的方法和工具為客戶進行容災(zāi)數(shù)據(jù)復(fù)制通信鏈路的設(shè)計，通常按以下步驟來估算容災(zāi)方案的通信鏈路帶寬需求：1) 當(dāng)前生產(chǎn)中心I/O性能數(shù)據(jù)收集主要收集需要進行容災(zāi)保護的應(yīng)用、主機存儲的I/O性能數(shù)據(jù)。 從主機上獲得I/O性能數(shù)據(jù)（如在UNIX平臺上可利用IOSTAT，SAR可得到I/O性能數(shù)據(jù)；在Windows服務(wù)器上可利用Perfmon工具獲得Windows服務(wù)器的I/O性能數(shù)據(jù)）；252。2) 利用我設(shè)計軟件過濾I/O性能數(shù)據(jù)，得到I/O寫的數(shù)據(jù)容災(zāi)通信鏈路的設(shè)計與I/O寫的性能要求相關(guān)，只有寫I/O才復(fù)制到遠程容災(zāi)中心，因此寫I/O的特征及負荷決定了鏈路的要求。下圖是通過我工具獲得的寫I/O性能數(shù)據(jù)參考樣本。5) 估計未來性能增長要求和需要預(yù)留的峰值空間通信鏈路的設(shè)計（包括所有能力規(guī)劃）都需要考慮未來業(yè)務(wù)的增長，并預(yù)留增長空間。7) 利用我的專門工具進行設(shè)計根據(jù)不同復(fù)制模式，將收集的I/O性能等參數(shù)輸入到我工具中，同時考慮鏈路容余的要求，將可以為客戶計算出所需要的帶寬要求。利用我科學(xué)的鏈路設(shè)計方法及獨到的設(shè)計工具，我將能夠為某股份有限公司容災(zāi)項目提出合理的鏈路規(guī)劃方案，為成功實施容災(zāi)方案奠定基礎(chǔ)。該工具利用用戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)I/O情況和用戶的服務(wù)水平要求可以分析設(shè)計復(fù)制方案中的關(guān)鍵要求：通信鏈路帶寬和復(fù)制平臺（如主機或存儲）的處理能力。該工具在未來用作某股份有限公司容災(zāi)技術(shù)平臺服務(wù)水平的評估工具，可以定期進行I/O性能統(tǒng)計、分析性評估容災(zāi)數(shù)據(jù)復(fù)制平臺是否滿足不斷變化了的業(yè)務(wù)發(fā)展要求。該工具為圖形化界面，如下所示：圖19：我 ET Tools通過選擇不同配置方案和導(dǎo)入當(dāng)前業(yè)務(wù)環(huán)境的I/O統(tǒng)計文件，可以輸出不同的圖形化報告，如下示例： 用戶寫I/O磁盤上分布情況，發(fā)現(xiàn)熱點磁盤分析在未來建設(shè)容災(zāi)后，數(shù)據(jù)卷的寫I/O數(shù)是否可能超過了該卷的寫I/O數(shù)量限制，如有超過的卷，則需要進行分析、處理，否則將可能導(dǎo)致方案的失敗。我 開發(fā)的ET Tool可以提供更多的分析、設(shè)計功能，已經(jīng)有了廣泛的適用和驗證。第7章 xxxxxx容災(zāi)項目服務(wù)構(gòu)成我 BCSI方法論為客戶提供了容災(zāi)項目的規(guī)劃、建設(shè)和管理的總體思路，結(jié)合BCSI方法論，同時根據(jù)對xxxxxx容災(zāi)系統(tǒng)架構(gòu)的了解和我實施容災(zāi)項目的經(jīng)驗，我把xxxxxx容災(zāi)項目的實施過程分為“規(guī)劃（Plan）”、“建設(shè)（Build）”和“管理（Manage）”三個階段，本項目在不同階段將可能需要的工作任務(wù)具體規(guī)劃如下圖所示。xxxxxx容災(zāi)項目建設(shè)的各階段將需要上圖中所示的不同服務(wù)，其中有傳統(tǒng)IT項目的設(shè)計、實施服務(wù)，也有針對容災(zāi)項目所需要的特定咨詢服務(wù)。我項目經(jīng)理將對項目進行全程管理風(fēng)險分析我咨詢顧問分析某股份有限公司可能面臨的風(fēng)險，從而有針對性的提出規(guī)避風(fēng)險的手段，是容災(zāi)策略開發(fā)的輸入之一。容災(zāi)策略開發(fā)我咨詢顧問根據(jù)風(fēng)險分析、業(yè)務(wù)影響分析的結(jié)果，以及某股份有限公司容災(zāi)建設(shè)的具體要求，確定容災(zāi)策略。詳細整體容災(zāi)方案設(shè)計通常由客戶選定的系統(tǒng)集成商完成，我也可以提供此設(shè)計服務(wù)，在客戶選擇我提供整體容災(zāi)方案設(shè)計的情況下，我架構(gòu)設(shè)計師，咨詢顧問將分析某股份有限公司現(xiàn)狀，根據(jù)容災(zāi)策略設(shè)計容災(zāi)整體方案，該方案是可實施的詳細設(shè)計方案。存儲系統(tǒng)設(shè)計我專家將在整體方案要求下，詳細設(shè)計某股份有限公司容災(zāi)項目的存儲系統(tǒng)部署方案，該方案是存儲配置或部署、調(diào)整的依據(jù)。主機系統(tǒng)設(shè)計我咨詢顧問將協(xié)助某股份有限公司容災(zāi)項目相關(guān)部門人員或主機廠商在總體方案要求下進行詳細主機方案設(shè)計，提出咨詢建議。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計我咨詢顧問將協(xié)助某股份有限公司容災(zāi)項目網(wǎng)絡(luò)部門或網(wǎng)絡(luò)廠商在總體方案要求下進行詳細網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計，提出咨詢建議。存儲復(fù)制設(shè)計我技術(shù)專家根據(jù)對某股份有限公司容災(zāi)項目的I/O特性進行評估分析，設(shè)計詳細的基于我存儲的容災(zāi)數(shù)據(jù)復(fù)制方案，該方案是SRDF實施的依據(jù)。建設(shè)階段項目管理項目管理貫穿整個項目實施的全過程，是保證項目按時順利實施、達到預(yù)期目標(biāo)的重要部分。也可以根據(jù)客戶需要只開發(fā)容災(zāi)恢復(fù)計劃。系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)整我存儲專家和架構(gòu)師將對當(dāng)前某股份有限公司容災(zāi)項目的存儲資源使用情況進行評估，提出整體優(yōu)化和調(diào)整方案并予以實施。容災(zāi)演習(xí)規(guī)劃與實施演習(xí)成功是本項目成功的重要標(biāo)志，我咨詢顧問將為某股份有限公司容災(zāi)項目設(shè)計容災(zāi)演習(xí)方案，制定演習(xí)計劃，并指導(dǎo)真實容災(zāi)演練，根據(jù)演練結(jié)果提出改進意見。主機實施本工作由某股份有限公司容災(zāi)項目的主機廠商或相關(guān)人員按照主機設(shè)計進行安裝、實施工作，我咨詢顧問提出意見和建議。數(shù)據(jù)遷移如需要，我將幫助某股份有限公司容災(zāi)項目實施數(shù)據(jù)遷移工作。可持續(xù)性管理我咨詢顧問將為某股份有限公司容災(zāi)項目開發(fā)可持續(xù)管理計劃。第8章 項目組織結(jié)構(gòu) 項目組織機構(gòu)我建議在某股份有限公司容災(zāi)項目中采用如下的項目管理組織結(jié)構(gòu)： 項目管理委員會項目管理委員會由某股份有限公司項目組、應(yīng)用廠商和我的管理決策層人士組成。各方的項目經(jīng)理是委員會的組成成員。同時行使項目變更委員會的智能，負責(zé)批準(zhǔn)由項目管理辦公室提交的項目變更申請。委員會下設(shè)項目管理辦公室，并成立由我專家和某股份有限公司專家和外部專家組成的專家評審委員會，負責(zé)項目的技術(shù)評審。項目管理辦公室具體完成以下工作內(nèi)容： 制定項目實施方法； 糾正偏離項目計劃的事項； 項目管理； 項目變更； 項目驗收； 人力資源的協(xié)調(diào)；項目管理辦公室主任由某股份有限公司相關(guān)人員擔(dān)任，副主任由我和應(yīng)用廠商共同擔(dān)任。某股份有限公司項目負責(zé)人和應(yīng)用廠商項目經(jīng)理任副組長。252。明確定義項目組的工作安排，主要的里程碑，及關(guān)鍵工作的預(yù)估時間。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。252。l 系統(tǒng)架構(gòu)組由我方專家擔(dān)任組長，某股份有限公司和應(yīng)用廠商相關(guān)專家任副組長，負責(zé)根據(jù)項目的要求，提供顧問咨詢。 制定項目技術(shù)管理規(guī)范。 定義項目總體設(shè)計。 負責(zé)項目詳細設(shè)計。 作為整個項目的技術(shù)負責(zé)。 設(shè)計項目管理文件模板和項目交付件文件模板。審查項目的交付件，并提供修改建議。 項目關(guān)鍵人員角色 項目總監(jiān)負責(zé)項目的總體監(jiān)控，遇重大問題，參與項目協(xié)調(diào)及決策。 項目經(jīng)理負責(zé)項目的管理，帶領(lǐng)高效的團隊在指定的時間和項目費用內(nèi)完成項目，并負責(zé)我交付件的質(zhì)量。 項目控制。 項目組織的建立、資源分工和管理。 項目跟蹤和狀況報告(時間計劃、風(fēng)險預(yù)估和防范，等等)。 組織項目狀態(tài)檢查會議。 有能力判斷和管理潛在的項目風(fēng)險。 有好的溝通和協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)某股份有限公司和各個參與的項目組織機構(gòu)和廠商的工作。 有能力管理正式變更控制處理及其相關(guān)的實施范圍變更請求和項目交付件變更請求。 有建立和管理質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)和處理流程的經(jīng)驗。 有對項目交付件進行質(zhì)量保證檢驗的經(jīng)驗。 有項目交付的經(jīng)驗。 有項目管理的經(jīng)驗。 有足夠的經(jīng)驗在各種不同類型、大小和復(fù)雜度的項目中建立、選擇和執(zhí)行測試計劃和流程、測試審查、測試環(huán)境和測試案例/數(shù)據(jù)。 能明確定義的項目執(zhí)行，專精于解決方案中硬件和軟件構(gòu)件的系統(tǒng)集成和測試。 IT系統(tǒng)架構(gòu)師l 有經(jīng)驗提供恰當(dāng)?shù)腎T技術(shù)解決方案解決客戶的業(yè)務(wù)問題。l 有經(jīng)驗進行重要的應(yīng)用系統(tǒng)的硬件和軟件構(gòu)件的評估和選型。 業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢顧問l 作為技術(shù)負責(zé)人和技術(shù)經(jīng)理在容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)件領(lǐng)域有多年的經(jīng)驗。l 有經(jīng)驗于容災(zāi)的設(shè)計研究，可能采用的容災(zāi)系統(tǒng)設(shè)計模型/方法 /工具的擬定，以至于容災(zāi)系統(tǒng)的二次設(shè)計。 IT技術(shù)專家l 在該技術(shù)面或該行業(yè)或該業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在建立解決方案、實施和系統(tǒng)集成方面，有多年的經(jīng)驗。能針對變化的業(yè)務(wù)需求提供高質(zhì)量的解決方案。 項目管理方法 PM2的項目管理方法PM2 是一個已經(jīng)被驗證了的方法，被應(yīng)用于我全球上萬個項目實施案例上。 作為 我的項目管理方法 ，我 PM2 是結(jié)合了我 BCSI Framework 和項目管理的被廣泛接受的方法和最佳實踐指導(dǎo)中總結(jié)出來的。每個階段為項目設(shè)置關(guān)鍵的里程碑(Milestone)，作為階段任務(wù)完成，下階段工作展開的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，很好地控制項目實施的質(zhì)量與進度。 我 PM2的項目管理方法為項目管理提供豐富的管理控制手段，管理與控制貫穿于項目實施的四個階段。我 PM2 將主要的帶來下列好處：l 跨組織（包括其他的我業(yè)務(wù)部門）、跨地域和技術(shù)界限的有效合作，以規(guī)范的方法實施項目。l 在整個項目中，鼓勵客戶參與，并遵循標(biāo)準(zhǔn)流程，以提高客戶實施的質(zhì)量。 啟動 (開端) 執(zhí)行 (建立)此職責(zé)包含下列事項：1. 追蹤進度：每一項目小組根據(jù)其時程表追蹤進度，至少每兩周一次，并針對落后的進度做適時的調(diào)整與反應(yīng)2. 考慮相依性：每一項目小組必須考慮其相依性，并注明于主項目時程表，此外，若其中有明確的優(yōu)先級（如報告或會議），須注明于主項目時程表并與相關(guān)小組溝通。項目經(jīng)理是整個項目進度的掌控者，必須依上述三項將整體項目時程作追蹤管理外，還須對項目準(zhǔn)時完成的可能性進行評估與掌控，其方法為”CPM要徑管理(Critical Path Management)”，在項目管理中，所從開始到結(jié)束，費時間最長的工作路徑，通常便是要徑，要徑的進度落后便會造成項目進度的延后。 項目變更管理變更控制的目的是建立起始、跟蹤控制業(yè)務(wù)過程及系統(tǒng)變更的程序。變更控制及范圍管理（在很大程度上）對完成任何項目都是必要的。對每個某股份有限公司的系統(tǒng)，變更控制過程由系統(tǒng)所有者和用戶團體共同商定來定位。 更改發(fā)生的典型領(lǐng)域有：216。 支持環(huán)境的更改216。 額外的功能和性能要求216。 額外的需由 我完成的任務(wù)多數(shù)程序有類似的步驟。 用戶變更要求――當(dāng)一個用戶要求對一個系統(tǒng)、設(shè)備、環(huán)境或功能變更時，為了可參考和跟蹤，該要求將被記錄下來。 確定要求、確定對組織的影響、對照項目標(biāo)準(zhǔn)評估和提供估計— 這些步驟評估所要求的變更的重要性。變更對組織的影 響，從整體而言是需要確定的，為的是在一個區(qū)域內(nèi)的變更對其它的區(qū)域不致于 產(chǎn)生不利的影響。經(jīng)常在一個項目頻繁使 用的標(biāo)準(zhǔn)是影響用戶生產(chǎn)起動的預(yù)算約束、資源適用性和關(guān)鍵交貨日期。該組織提供服務(wù)將提出對要求完成變更的總計時間和資源的估計。 確定優(yōu)先順序和要求的時間表—該步驟確定變更的重要性。 變更的復(fù)雜性(要求的資源總計、要求的時間長度、若干受影響的其它功能和技 術(shù)困難)216。 變更的代價216。一旦確定一個優(yōu)先順序，將最高的優(yōu)先條款結(jié) 合到項目計劃中。216。這種經(jīng)公司廣泛批準(zhǔn)過程的目的是確保對其它實施單元沒有不利影響。216。用戶驗收測試將被制定和執(zhí)行。該變更也被記錄和跟蹤。 風(fēng)險管理風(fēng)險處理程序包括四個步驟：1. 風(fēng)險項目提出：由項目中各小組提出其所面臨最迫切的議題，并提出對應(yīng)解決方案。）倘若判斷為真正風(fēng)險項目，則將其列入風(fēng)險項目表中。此追蹤工作包括移除非屬風(fēng)險的項目、修改控管風(fēng)險的方法及增加新的項目。4. 風(fēng)險項目檢視：此風(fēng)險項目表可視其需要，于例行的項目管理計劃檢視會議中進行修改工作。在項目定義上仔細論證。系統(tǒng)運行測試與實施可能會影響到生產(chǎn)系統(tǒng)1．生產(chǎn)系統(tǒng)可能會停機2．測試計劃可能要延期1. 盡量完善計劃與方案，減少停機時間。項目實施項目和我人員不到位1. 項目周期將會延期2. 開支超額1. 授權(quán)項目經(jīng)理解決沖突2. 劃分項目小組3. 設(shè)置整合及跨職能區(qū)小組 品質(zhì)確保計劃項目小組的職責(zé)每個小組對其自身工作有最直接責(zé)任，因此小組內(nèi)信息交流有助于品質(zhì)保證，為達此目的，小組將使用下列工具：1. 背景文件與信息：項目成員所搜集及使用的信息須以會議記錄或報告的方式記錄。例行會議中所產(chǎn)生的結(jié)果，將以總結(jié)會議記錄方式記錄。項目質(zhì)量總監(jiān)（QA）我將指定項目質(zhì)量總監(jiān)（QA）對每一相關(guān)小組工作內(nèi)容審核，職責(zé)如下：1. 檢視小組進度：項目質(zhì)量總監(jiān)與項目小組負責(zé)人可藉由會議、電話、傳真或電子郵件進行檢視，對于重要項目里程碑，可到項目現(xiàn)場檢視。此類審核乃根據(jù)進度表。 溝通（Communication）管理溝通是項目成功的必要條件，然而過多的溝通會影響項目進度（例如過多的會議）。例行會議時間與出席者列于下表：（范例）項目會議時程表會議時間出席者會議目標(biāo)每周固定一天每小組三十分鐘 各小組負責(zé)人檢視小組進度討論各小組間之關(guān)連性提出新議題第零類型解決方案每周固定一天各小組負責(zé)人項目經(jīng)理檢視小組進度提出近期之工作項目第一、二類型解決方案每月或視情形不定期召開項目經(jīng)理項目高階主管Steering mittee更新項目進度提出近期的工作項目第三類型解決方案小組成果展示（視需要而定）此進度表可視項目需要而修改非正式溝通除正式會議的溝通外，非正式的交流亦扮演重要角色，此類交流有助于提振士氣，排除小組成員間之阻礙。小組會議。非正式討論。小組與小組間的溝通將通過下列方式進行：參加其它小組活動。便條。項目管理工具本案將以MS Project及Ms office 為基礎(chǔ)之項目管理工具，其功能包含項目進度控制，交付項目管理，問題管理，項目內(nèi)部溝通等。文件制作工具工具用途Microsoft Office 2003Word文件制作Excel電子表格Power Point簡報制作MS Project 2003項目計劃Visio 2003流程圖繪制