【正文】 7593127930配達(dá)司機(jī)黃文瑞07593127930售后服務(wù)人員陳嫦07593127930六、服務(wù)承諾我公司鄭重承諾：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家秘密載體管理制度規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺(jué)接受采購(gòu)方和政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和檢查，圓滿完成****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司下達(dá)的印刷工作。我公司承諾印刷品所用紙張、油墨等原材料及輔料等符合國(guó)家印刷裝訂行業(yè)公布的標(biāo)準(zhǔn)。在成本核算上將整個(gè)****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司視為大宗客戶，按大客戶、大批量的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行最優(yōu)惠的價(jià)格體系。公司承諾接到客戶指令起半小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶地點(diǎn)。同時(shí)公司為****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司成立了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能為貴單位提供專業(yè)周到的一條龍服務(wù)。我公司承諾在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)優(yōu)先安排****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的印刷項(xiàng)目，并制定應(yīng)急預(yù)案，工廠全年除五一、國(guó)慶放假一天，春節(jié)放假三天外，可實(shí)行24小時(shí)三班工作制，以應(yīng)對(duì)任何大批量和加急產(chǎn)品的生產(chǎn)。公司提供24小時(shí)免費(fèi)送貨服務(wù)，對(duì)****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司印刷品實(shí)行免費(fèi)的不限次數(shù)分批送貨，市區(qū)內(nèi)可做到半小時(shí)內(nèi)送達(dá)，外縣區(qū)可做到2小時(shí)內(nèi)送達(dá)。對(duì)所有大宗產(chǎn)品使用專用包裝箱、入坑裝箱，箱內(nèi)配防潮塑料袋，井字封箱，箱外貼有打印標(biāo)簽確保運(yùn)輸及存儲(chǔ)安全。由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并擔(dān)任保密安全委員會(huì)主任，副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并擔(dān)任保密安全委員會(huì)副主任，逐級(jí)建立保密安全的崗位責(zé)任制。對(duì)印刷的所有工序做到專人監(jiān)督和管理，做到印刷內(nèi)容不外傳，印刷文件不帶出廠。1建立定點(diǎn)印刷檔案，妥善保管印刷合同、采購(gòu)驗(yàn)收單及相關(guān)資料。1印刷過(guò)程歡迎客戶實(shí)地檢查，并提供專車接送。本團(tuán)隊(duì)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿創(chuàng)意，熱情、敬業(yè)的設(shè)計(jì)和策劃人員，將根據(jù)貴公司的具體情況及需要，幫助貴公司打造出一個(gè)富有鮮明特點(diǎn)的企業(yè)形象。七、退換貨流程我公司承諾對(duì)于為我公司為****廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司提供的所有宣傳品提供無(wú)條件退換貨服務(wù)，并保證退換貨周期不超過(guò)2個(gè)工作日。接到客戶退換貨申請(qǐng)派專職負(fù)責(zé)人員電話或現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通確認(rèn)退貨還是換貨換貨退貨派人員取回入庫(kù)消毀確定換貨原因按要求重新制作制作完內(nèi)部檢驗(yàn)合格后按客戶要求派送到指定地點(diǎn)請(qǐng)客戶驗(yàn)收（退換周期不超過(guò)2個(gè)工作日）八、質(zhì)量保障措施1 建立全面質(zhì)量管理體系由項(xiàng)目部質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人編制完善的質(zhì)量控制方案，層層把控，嚴(yán)格把關(guān)，保證每一道工序的質(zhì)量?jī)?yōu)良。2 標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的事物．以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類：一類屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn))。企業(yè)要號(hào)召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行操作。產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題．大部分都控制在生產(chǎn)和制造過(guò)程中主要應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：一是嚴(yán)格工藝紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，保證工藝的質(zhì)量及時(shí)地消除不良因素．就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品，這是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的核心。這是最重要的決定因素。的思想和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感關(guān)于材料管理以保證使用材料的質(zhì)量。關(guān)于工藝的管理關(guān)于環(huán)境的管理，要求工作現(xiàn)場(chǎng)清潔、布局合理做到文明生產(chǎn)。二是定期綜合分析企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量現(xiàn)狀，系統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便有效地預(yù)防事故。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類：一類是產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率；另一類是工作質(zhì)量指標(biāo)，如合格品率、廢品率、返工率等。對(duì)廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過(guò)，即找不到原因不放過(guò)；沒(méi)有提出防患措施不放過(guò)，當(dāng)事人沒(méi)有得到教育不放過(guò)。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容．是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的方法是按工藝分段，有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。4 要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)。那么在機(jī)器設(shè)備條件相對(duì)固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)不斷地提高。一是提高專業(yè)知識(shí)的理論水平?，F(xiàn)在的工人既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識(shí)。隨著印刷業(yè)的快速發(fā)展，一定要注意專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識(shí)，才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代，才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的“節(jié)拍”，才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有保證。二是提高技術(shù)操作水平。沒(méi)有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來(lái)的。要加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，適時(shí)開(kāi)展一些勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比賽、質(zhì)量比賽等活動(dòng)，練出一套過(guò)硬的操作技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。 按照客戶要求制作期限，保證按時(shí)交貨。 嚴(yán)格按照甲方設(shè)計(jì)的效果圖以及報(bào)價(jià)單上所列內(nèi)容進(jìn)行施工。 我公司保證印刷品制作質(zhì)量、負(fù)責(zé)成品保護(hù)，如印刷物料出現(xiàn)變色、污染及破損等，我公司必須在第一時(shí)間（24小時(shí)內(nèi)）無(wú)償按原畫面內(nèi)容及要求更換畫面。 我公司按甲方要求按時(shí)按量送至指定地點(diǎn)，指定人。 我公司保證合同約定制作內(nèi)容按期完成，如因自身原因造成工期延誤，則每延誤一天，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款20%的違約金。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人