【正文】 使其與總部和分店保持高度的數(shù)據(jù)傳送和數(shù)據(jù)一致性。10 / 86 綜述超市連鎖店計算機系統(tǒng)是由總部系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)和各分店系統(tǒng)組成的?？偛康慕?jīng)營管理者可以通過計算機系統(tǒng)掌握整個公司的經(jīng)營狀況，商品的進(jìn)銷調(diào)存都有具體的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 系統(tǒng)需求建議為實現(xiàn)大型超市的經(jīng)營管理自動化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息利用綜合化，要求在第一家單體超市時，應(yīng)實現(xiàn)商品部統(tǒng)一管控商品、財務(wù)部統(tǒng)一處理供商結(jié)款、實現(xiàn)商品的單品管理，前臺 POS 能夠隨時得到商品價格等基礎(chǔ)信息，后臺管理系統(tǒng)隨時掌握銷售和庫存情況，在單店實現(xiàn)日常進(jìn)、銷、調(diào)、配、存的業(yè)務(wù)處理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能。 商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計思想可適應(yīng)各種不同規(guī)模的大、中型連鎖超市；系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)具有開放性、先進(jìn)性、實用性、可擴充性、可靠性、完全保密性和通用性；11 / 86管理思想集中體現(xiàn)在以財務(wù)核算為核心，通過對超市供應(yīng)鏈上數(shù)據(jù)的采集，緊密圍繞于“商品管理”和“營運分析”兩方面對商場的運作進(jìn)行全方位的管理；全面的條形碼管理；實現(xiàn)商品的單品管理、進(jìn)價核算體系；滿足商業(yè)系統(tǒng)的進(jìn)、銷、調(diào)、配、補、存、統(tǒng)、財?shù)然緲I(yè)務(wù)的要求，流程清晰、規(guī)范；實現(xiàn)商品的庫位、貨架及棚割表管理；可全面實行會員制管理；將國際連鎖零售業(yè)管理特點，有機的結(jié)合國內(nèi)連鎖超市的運作模式；清晰的業(yè)務(wù)流程，簡單的操作使用。 人員登記支持員工各種信息維護；支持員工權(quán)限密碼維護； 收款機編碼設(shè)置支持維護各收銀臺：臺號、所屬部門、位置、廣告臺詞及各種下裝信息維護； 商品信息管理 類別設(shè)置支持將超市全部商品共分成商品大分類、商品中分類、商品小分類功能，3 種商品類碼可明確的細(xì)分出各商品的屬性。每個商品所賦予的特殊屬性可多達(dá) 32 個；支持根據(jù)商品在商場業(yè)務(wù)中的運行狀況，每個商品活動標(biāo)志均被分為：正常品、試銷品、淘汰品、季節(jié)性商品、暫停銷售、批發(fā)商品等狀態(tài)；支持淘汰商品不允許訂貨、進(jìn)貨、銷售等功能；支持商品部對商品在店鋪陳列位置的管控功能。商品長寬高設(shè)定管理支持商品按銷售單位設(shè)置的長寬高；支持商品按外包裝單位設(shè)置的長寬高； 支持商品數(shù)字照片管理；支持商品的定位棚割管理；價格信息價格信息主要包含：建議進(jìn)價、建議售價、競爭店價格、促銷價格、批發(fā)價格、稅率等信息；持商品部統(tǒng)一維護全系統(tǒng)的商品進(jìn)價功能，并將周邊競爭店價格提供給分店超市，提供建議零售價、批發(fā)價等功能；支持連鎖系統(tǒng)內(nèi)，某項單品統(tǒng)一售價功能；在價格管理上系統(tǒng)除滿足單店經(jīng)營管理的要求外，還特別提供了連鎖經(jīng)營模式下，整個連鎖體系對商品進(jìn)價和售價的管控。管理信息支持一個商品多個供應(yīng)商供貨；支持商品部統(tǒng)一管理商品進(jìn)價功能，即可支持嚴(yán)格管控商品進(jìn)價，不允許門店超市進(jìn)貨組改變商品進(jìn)價；又支持非嚴(yán)格管控商品進(jìn)價，當(dāng)商品進(jìn)價發(fā)生變化時，采取“就低不就高”原則；支持可設(shè)定淘汰商品不允許訂貨/進(jìn)貨/ 銷售的任何一種或多種組合功能；支持當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品品質(zhì)有問題時，全系統(tǒng)不允許銷售功能； 合同管理 廠商合同基本資料支持供應(yīng)商基礎(chǔ)資料：供應(yīng)商代碼、名稱、類型、級別、所屬區(qū)域、聯(lián)系方式、匯款地址、開戶銀行、銀行帳戶、帳號、聯(lián)系人、多種年度反傭、定貨量、最小定貨量、定單發(fā)送方式； 合同基本資料支持一個供應(yīng)商的一個單品一份合同方式；一個供應(yīng)商可以制定多個合同，每份合同也可針對多個商品，多種結(jié)款方式；設(shè)定供應(yīng)商針對每個商品：經(jīng)銷/代銷/ 聯(lián)銷、基本進(jìn)價、訂貨方式、訂貨周期、結(jié)帳方式、帳期時間等信息；支持廣告贊助費用：贊助、促銷、回傭、堆頭費、新品上架、進(jìn)店費及其他等；支持供應(yīng)商在結(jié)款時所發(fā)生的各種折扣信息，無條件折扣：票面折扣、運費折扣、退/換貨折扣、服裝損壞折扣、物扣；有條件折扣：批量進(jìn)貨指票、批量進(jìn)貨折扣，帳期折扣天數(shù)、款期折扣，特價促銷折扣；其它折扣：量陳折扣、新店開業(yè)折扣、調(diào)拔運輸折扣、買手早訂貨折15 / 86扣、年度反擁折扣 年度反擁折扣 其它未定義折扣；結(jié)帳反擁：每次結(jié)帳反擁比率、SHRINK 比率、訂貨量折扣起點等信息；支持設(shè)定與供應(yīng)商之間的退、換貨信息相關(guān)的合同，能否退換貨、可退換貨供商自提、可退換貨商品送貨供商支付運費手續(xù)費等合同信息；支持臨時合同功能 支持針對供應(yīng)商促銷時，對其進(jìn)價調(diào)整可做臨時時間段的變更，待促銷期進(jìn)貨日期結(jié)束后，自動恢復(fù)原進(jìn)價； 支持針對供應(yīng)商促銷時，對其供應(yīng)的庫存仍有的商品進(jìn)行調(diào)整（降低）其原進(jìn)價形成供商折讓單，減少庫存成本，并轉(zhuǎn)至財務(wù)結(jié)算；支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率；聯(lián)銷商管理中可細(xì)至聯(lián)銷單品管理，實現(xiàn)聯(lián)銷單品的價格和品種管理； 超市理貨管理 貨架/商品布局商品定位管理目的貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個主要方面的功能：商品定貨環(huán)節(jié)：按買場實際貨架陳列要求定貨，能作到合理定貨，減少庫存積壓。商品盤點環(huán)節(jié)：使人員按貨架陳列商品盤點和 POS 機盤點數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致，在很大程度上減少了盤點作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯誤，極大的提高了盤點的速度和準(zhǔn)確度。16 / 86貨架編碼設(shè)置支持定義各種貨架類型，如：重磅架、輕型架、堆頭、量陳等；支持定義各種貨架類型實際與可用貨架的長、寬、高；支持定義各種貨架屬于哪種貨架類型、擺放位置、通道編號、貨架層數(shù)及每層的層高信息等；商品定位管理功能支持超市貨架情況登記功能；支持商場將定位管理，將棚割表（商品品種及擺列數(shù)量）錄入至系統(tǒng)并打印出來，從最小程度上減輕在的理貨工作；支持按商場將定位管理進(jìn)行盤點功能；支持分析超市按貨架坪效統(tǒng)計管理功能；支持分析超市按通道銷售統(tǒng)計查詢功能； 多條碼管理支持滿足同一商品不同計量單位、不同規(guī)格、不同口味、不同顏色可以設(shè)置多條碼功能；支持一個混合包裝進(jìn)貨，零散拆分成不同單品銷售功能； 其他功能支持商品條碼連續(xù)打印功能；支持商品條碼打印時商品價格、規(guī)格打印/不打印功能，并記錄打印日期；支持商品價簽打印功能；支持商品多種價簽打印功能，可經(jīng)過物價局同意規(guī)范價簽管理；支持店內(nèi)碼與國際條碼對應(yīng)關(guān)系17 / 86 供應(yīng)鏈票據(jù)管理 訂貨管理訂貨單可滿足手工訂貨及自動訂貨兩種訂貨方式訂貨單錄入由于系統(tǒng)支持一品多商管理，因此，系統(tǒng)支持當(dāng)訂貨單錄入第一個商品代碼時，可產(chǎn)生給這個商品送貨的供應(yīng)商列表，并可選擇此次是向哪家供應(yīng)商訂貨；支持通過商品歸屬部門自動判斷此張訂貨單歸屬哪個部門；訂貨單修改支持訂單錄入完成后，重新調(diào)出此訂單查詢并修改；支持訂單一經(jīng)確認(rèn)“審核” ，不允許再調(diào)出此訂單修改；訂貨單確認(rèn)支持訂貨單確認(rèn)工作；支持針對一個供應(yīng)商無論每個商品單品的帳期如何。支持供商訂單發(fā)出后，與實際到貨驗收所產(chǎn)生的差異數(shù)據(jù)報表查詢；19 / 86 進(jìn)貨接貨方式支持手工收貨錄入方式；支持掃描槍收貨錄入方式；進(jìn)貨單錄入支持手工直接錄入進(jìn)貨單；支持調(diào)取由訂貨單轉(zhuǎn)成的待通驗收的進(jìn)貨單；由于訂單審核后，支持自動拆分成不同帳期的驗收單，因此，結(jié)帳時供應(yīng)商拿超市方提供的驗收單結(jié)帳即可；由于每個商品單品均有各自的稅率，因此進(jìn)貨單可為含稅進(jìn)價，但在報表查詢時，可隨時查詢出不含稅進(jìn)價；支持商品進(jìn)貨單管控功能在商品進(jìn)貨環(huán)節(jié)過程中，配合超市管理，支持當(dāng)商品進(jìn)價高于商品談判價格時，是否允許進(jìn)貨功能；支持當(dāng)商品進(jìn)貨量高于訂單量時，是否允許全部接收；支持當(dāng)商品部鎖定商品進(jìn)貨時，是否還允許進(jìn)貨；支持當(dāng)商品部鎖定商品銷售時，是否還允許商品銷售等管理功能；系統(tǒng)支持超市兩種驗貨模式 系統(tǒng)支持三方驗收功能當(dāng)商品到達(dá)超市后，由商場驗貨組、供應(yīng)商及流動營業(yè)稽核人員對商品進(jìn)行三方驗貨，做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財務(wù)審核時，再做到票票相符的管控功能； 系統(tǒng)支持對商品進(jìn)行二次驗收功能當(dāng)商品到達(dá)超市后，由超市驗收組與供應(yīng)商進(jìn)行第一次驗收，再由營業(yè)組與驗收組進(jìn)行第二次驗收功能，同時也做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財20 / 86務(wù)審核時，再做到票票相符的管控功能；進(jìn)貨單復(fù)核支持當(dāng)驗收單復(fù)核后，自己結(jié)轉(zhuǎn)入庫單；支持當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的入庫單據(jù)流轉(zhuǎn)至財務(wù)審核時，再由財務(wù)做到票票相符的管控功能； 退貨退貨通知單錄入支持手工直接錄入退貨單；支持商品對供應(yīng)商退貨功能，并在退貨錄入完成退貨數(shù)量后，自動產(chǎn)生出退貨金額及稅額功能；系統(tǒng)自動默認(rèn)被退貨供應(yīng)商的商品未次進(jìn)貨價格，但也可對此價格按歷次進(jìn)貨架格進(jìn)行選擇修改；支持換貨工作：系統(tǒng)主要采用對該供應(yīng)商的商品進(jìn)行先退后進(jìn)的原則；退貨單確認(rèn)支持對退貨單的確認(rèn)工作，并轉(zhuǎn)成財務(wù)票據(jù)，待結(jié)帳。此單主要適合于團體大宗購物。供商折讓單 支持針對供應(yīng)商促銷時，對其供應(yīng)的庫存仍有的商品進(jìn)行調(diào)整（降低）其原進(jìn)價功能；，支持對所調(diào)整的商品減少庫存成本，并轉(zhuǎn)至財務(wù)準(zhǔn)備結(jié)算處理； 查詢單據(jù)功能支持對系統(tǒng)內(nèi)所有的票據(jù)查詢功能；支持對各種憑證可按憑證號、按供商資料、按商品資料、按店號、按部門、按時間段等單一條件或多個條件組合查詢出來； 生鮮商品管理支持對生鮮可采用單品類或金額類管理；單品錄入同上；對于整進(jìn)零出商品實行單品管理；如：一個整進(jìn)的商品（一頭豬）入庫，將其按不同部位拆分（如：豬手、豬肝、豬心等）分開成不同單品銷售，準(zhǔn)確掌握整進(jìn)零出商品的毛利和損耗；零進(jìn)整出商品采用進(jìn)貨和盤點倒擠毛利的方式計算銷售毛利和銷售損耗。盤點流程為：打印空白盤點卡? 布單?人工盤點填入初盤、復(fù)盤數(shù)量 ?收單?機房輸入 ?計算機自動校對?生成盈余短缺單 ?生成分類的單品盈余情況表；支持盤點機盤點，此種方法為在盤點機終端錄入盤點數(shù)據(jù)；盤點流程為：盤點機掃描盤點?數(shù)據(jù)倒入計算機 ?計算機匯總處理 ?生成盈余短缺單?生成分類的單品盈余情況表；支持手工與 POS 機盤點：此種方法為前臺 POS 系統(tǒng)錄入盤點數(shù)據(jù)；盤點流程為：打印空白盤點卡 ?布單?人工盤點填入初盤、復(fù)盤數(shù)量 ?收單?POS 機輸入?數(shù)據(jù)傳入后臺服務(wù)器 ?計算機匯總處理?計算機自動校對 ?生成盈余短缺單?生成分類的單品盈余情況表；支持棚割定位盤點：此種方法為按全部商場、部門等條件自動印制定位盤點空單功能，盤點流程為：按貨架打印出僅為數(shù)量的空白盤點表? 布單 ?人工盤點填入初盤、復(fù)盤數(shù)量?收單?在 POS 機或 PC 機 直接調(diào)入貨架號，并可直接錄入實盤數(shù)量 ?數(shù)據(jù)傳入后臺服務(wù)器?計算機匯總處理?計算機自動校對 ?生成盈余短缺單?生成分類的單品盈余情況表； 盤點日期設(shè)置支持設(shè)定一次新的盤點日期；支持抽盤的功能；24 / 86 未審核進(jìn)貨單/退貨單查詢支持對未審核的進(jìn)貨單/退貨單進(jìn)行查詢，以便在盤點以前進(jìn)行集中清理； 空白盤點卡打印支持全部空白盤點卡打印工作；支持按貨架的空白數(shù)據(jù)棚割盤點卡打印工作； 盤點數(shù)據(jù)錄入手工盤點法、手工與 POS 機盤點法，支持盤點數(shù)據(jù)錄入商品編碼、盤點數(shù)據(jù)（商品名稱自動產(chǎn)生） ；盤點機盤點法，支持掃一下商品編碼，錄入一個盤點數(shù)據(jù)，后傳入服務(wù)器；棚割定位盤點法：支持只要錄入貨架號，即調(diào)出此貨架的所有商品，直接在 POS 機或 PC機錄入盤點數(shù)據(jù)即可。它的實盤結(jié)果是財務(wù)并不認(rèn)可的，盤點的目的在于確保賣場庫存的準(zhǔn)確性，保證物流和信息流的一致；支持財務(wù)大盤功能，即庫存盤點。25 / 86 盤點結(jié)果匯總清單支持從營運角度按部門分析盤點差異數(shù)據(jù)功能，從商品采購角度按商品類分析盤點差異數(shù)據(jù)功能；支持產(chǎn)生全部商品的報表，也支持只列印有差異數(shù)據(jù)的盤點分析報表；支持財務(wù)按成本、按金額角度分析盤點數(shù)據(jù)功能； 促銷管理 多種促銷方案設(shè)置支持組合促銷方式；支持折扣促銷方式；支持印花促銷促銷方式；支持限量促銷促銷方式；支持贈品促銷促銷方式； 促銷方案查詢支持以上多種促銷方案的查詢； 多種促銷方式達(dá)到的功能能夠精確到每個時段的分、秒進(jìn)行商品促銷工作；支持促銷銷售計劃的制定功能，并對促銷之后的結(jié)果進(jìn)行檢核，產(chǎn)生出預(yù)計促銷計劃與實際銷售完成的對比功能；促銷時段結(jié)束后，商品自動恢復(fù)正常售價；支持對促銷結(jié)果的統(tǒng)計分析功能；可實現(xiàn)對不同促銷期的匯總結(jié)果分析、按天統(tǒng)計促銷明細(xì)功能，實時分析促銷結(jié)果，不斷改進(jìn)促銷策略。前臺播放系統(tǒng)則按照制作中心所編定的播放時段和頻率，把這些信息發(fā)放于店鋪的顯示設(shè)備上。支持將廣告費用自動結(jié)轉(zhuǎn)至結(jié)算系統(tǒng)功能；、支持按時間段統(tǒng)計各廣告客戶的廣告費用匯總統(tǒng)計；支持按時間段統(tǒng)計各廣告客戶的廣告費用明細(xì)統(tǒng)計；1支持按時間段統(tǒng)計各廣告用戶按不同廣告模式分別匯總統(tǒng)計功能；28 / 86 多媒體廣告系統(tǒng)的優(yōu)勢 廣告系統(tǒng)是一個獨特、創(chuàng)新的意念和產(chǎn)品，其精妙之處在于店鋪經(jīng)營者、技術(shù)及設(shè)備供應(yīng)商、廣告代理商三者之間產(chǎn)生多贏的局面。對技術(shù)及設(shè)備供應(yīng)商而言， 創(chuàng)造了一個更大的零售計算機系統(tǒng)設(shè)備使用者市場；此外， 除創(chuàng)造了上述的多贏局面，通過其他市場所建立的信息廣播網(wǎng)系統(tǒng)更具有無限的商業(yè)潛力，它更為高層次的電子商務(wù)和增值網(wǎng)的發(fā)展作好了準(zhǔn)備。支持商品團購批發(fā)處理；支持商品退貨管理；商品銷售控制管理；、支持由后臺服務(wù)器控制的商品銷售控制，若發(fā)現(xiàn)某一商品有品質(zhì)問題，可實現(xiàn)立即停止銷售；、商品根據(jù)控制權(quán)限，正常銷售。支持統(tǒng)計前臺交款明細(xì)校對報表（包含：收款編碼、收款員、交款時間、應(yīng)收金額、實收32 / 86金額、