企業(yè)銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)解決方案-閱讀頁
2025-05-10 00:17本頁面
【正文】 在最短時(shí)間內(nèi)向客戶提供全套的現(xiàn)代金融科技解決方案和服務(wù)。我們服務(wù)宗旨是“感動(dòng)用戶，從而讓自己感動(dòng)”。市場支持部門和各分公司的市場人員總是根據(jù)市場的變化和行業(yè)技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，精心地為客戶提供最少投資、最大收益的全面解決方案。 永遠(yuǎn)把用戶需求作為一切工作的核心，這正是今天XX的方案和產(chǎn)品廣受金融行業(yè)用戶歡迎的奧秘。 完善詳盡的技術(shù)文檔。 高素質(zhì)的強(qiáng)大的工程技術(shù)隊(duì)伍。所有服務(wù)均嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 對(duì)于客戶的問題，我們將及時(shí)給予滿意的答復(fù)。一般問題可以通過電話解決，緊急事故最遲可以在接到電話24小時(shí)內(nèi)，派專人赴現(xiàn)場解決問題。 在合同保修期內(nèi)，對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備提供免費(fèi)返修；在超過合同保修期以后，公司對(duì)售出的所有設(shè)備提供優(yōu)惠終生維護(hù)，只收取零配件成本及少許維護(hù)費(fèi)用。 按設(shè)備故障出現(xiàn)緊急程度，提供維護(hù)服務(wù)如下：l 輕微故障：指不影響系統(tǒng)運(yùn)營的局部輕度故障，可由貴方工程技術(shù)人員獨(dú)立完成故障排除，或在我現(xiàn)場技術(shù)人員的指導(dǎo)下，在最短的時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)。 注：通用設(shè)備（外購設(shè)備）按生產(chǎn)廠家售后服務(wù)條件提供維修。 對(duì)于XX公司開發(fā)的軟件，免費(fèi)為客戶進(jìn)行軟件版本升級(jí)服務(wù)。對(duì)于第三方廠家提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件版本升級(jí)時(shí)，只收取成本費(fèi)。針對(duì)用戶的需求的不同情況，我們將客戶培訓(xùn)分成A、B、C三個(gè)級(jí)別，可由用戶方根據(jù)實(shí)際情況加以選擇。用戶出國考察包括業(yè)務(wù)考察和技術(shù)考察。隨著市場的不斷發(fā)展和增長，XX集團(tuán)的服務(wù)支持體系也將不斷地調(diào)整和完善，以及時(shí)、快捷、方便地滿足用戶的各種需求。XX公司與中國金融領(lǐng)域長期保持著密切的技術(shù)合作。XX公司在銀行領(lǐng)域的客戶已遍布中國大陸所有省、自治區(qū)及直轄市，各類金融專業(yè)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于近千家各級(jí)分行。XX公司憑借著杰出的管理人才和高科技人才、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，經(jīng)歷了七年的艱苦創(chuàng)業(yè)，營業(yè)額從1991年的200萬元發(fā)展到1997年的6億元人民幣，運(yùn)營模式從單一的軟件開發(fā)商轉(zhuǎn)化為中國金融電子化建設(shè)工程最大的系統(tǒng)集成公司之一。 主要業(yè)績：l XX公司自1995年起連續(xù)三年成為亞太地區(qū)信用卡POS設(shè)備第一大系統(tǒng)集成商，在中國市場占有率三年穩(wěn)居第一l XX公司自1996年起連續(xù)二年成為中國第一大銀行現(xiàn)金處理設(shè)備系統(tǒng)集成商l XX公司1997年成為中國工商銀行總行ATM系統(tǒng)供應(yīng)商之一l XX公司1997年成為美國柯達(dá)公司在中國金融電子業(yè)的合作伙伴，成功地實(shí)施了中國工商銀行廣州分行及南京分行的票據(jù)縮微管理中心工程l XX公司1997年先后成為斯倫貝謝公司及GEMPLUS公司在中國金融IC 卡領(lǐng)域的重要合作伙伴，是中國工商銀行及各大商業(yè)銀行的IC 卡供應(yīng)商l XX公司1997年開發(fā)完成IC 卡征稅系統(tǒng)，協(xié)助中國工商銀行遼寧省分行與稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接一次成功l XX公司1997年率先推出銀行企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)l XX公司1997年第一個(gè)向中國工商銀行上海分行提供了網(wǎng)上銀行解決方案l XX公司1997年成功地將自助銀行系統(tǒng)整體解決方案應(yīng)用于中國工商銀行廣西省分行l(wèi) XX公司1997年成功開發(fā)出應(yīng)用與保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 戰(zhàn)略合作伙伴：l 美國惠普（HP）公司：XX公司在保險(xiǎn)行業(yè)代理推廣HP小型機(jī)及服務(wù)器產(chǎn)品l 美國VERIFONE公司：XX公司是其在亞太地區(qū)最大的代理商，連續(xù)三年成為銀行信用卡POS設(shè)備的最大集成商l 美國柯達(dá)公司：XX公司是其在中國金融領(lǐng)域最具實(shí)力的票據(jù)縮微產(chǎn)品集成商，并成功實(shí)現(xiàn)銀行縮微中心方案l 英國DeLaRue公司：XX公司是其在中國銀行業(yè)最大的代理分銷商，首家推出現(xiàn)金處理中心模式l 法國斯倫貝謝公司：XX公司是其在中國金融領(lǐng)域最具實(shí)力的系統(tǒng)集成商和IC 卡代理商l 法國GEMPLUS公司：XX公司是其在中國金融領(lǐng)域最具實(shí)力的系統(tǒng)集成商和IC卡代理商l 美國Dialogic公司：XX公司是其眾多語音產(chǎn)品在中國的合作開發(fā)商和代理商l 美國Data Card公司：XX公司在中國金融領(lǐng)域代理推廣其卡片處理系統(tǒng)l 德國西門子公司：XX公司代理其ATM設(shè)備，并成為中國工商銀行總行指定的ATM系統(tǒng)集成商l 美國MOSLER公司：XX公司在中國金融領(lǐng)域代理推廣其金庫安防產(chǎn)品l 美國CISCO公司：XX公司與其共同推廣專業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品23 / 23
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