【正文】 關部門或本事業(yè)部其他部門）對我事業(yè)部或我處室進行檢查，每發(fā)現一條問題如有判類的A類問題30元/個、B類問題20元/個、C類問題10元/個。如是扣分每1分為10元，一次性最高的封頂額為：200元。二、專項考核：（一）、考核兼內審專員：(1) 每周必須按《OEC日清卡運行方案》收集本處室行政人員的日清卡并于17：30前審核完后交于生產處長，如未按時上交對考核員負激勵10元； 每日10點之前收集各班的3E卡，檢查完并出具相應的考核結果如未檢查每有一次負激勵10元。每旬對車間進行清點，必須進行數量的核對如有一次未及時清點導致數量于實際不符，每有一次負激勵10元。生產二處工作連帶制度一、被公司正負考核的連帶制度：因本人工作失誤或工作積極認真,處室負責人考核或獎勵,主管級責任人員連帶部門負責人考核或獎勵的70％封頂300元；其他人員連帶直接上級考核或獎勵的30％（班長、一般員工）；行政人員連帶處長考核或獎勵的30% (最高封頂額為100元)；由于本人的工作失誤、不到位或工作積極認真對部門負責人進行了考核或獎勵，主管級責任人員連帶部門負責人的70％（最高封頂額為300元），其他責任人員連帶直接上級的30％（班長、一般員工）。由于本人的工作失誤、不到位或工作積極認真造成本部門共項工作（現場、精神文明、計劃生育等）扣分或加分，直接責任人將全額連帶。專項工作連帶，相關責任人連帶直接上級考核或獎勵的30%。財務閘口指標相關人員連帶負責人考核和獎勵的30%封頂100元。b) 在崗位空缺時相關代替人員30%連帶此崗位的相關考核與獎勵。生產二處市場鏈運行制度為了推動市場鏈合同的有效運行,對各班組的SS執(zhí)行次數給予約定,現將合同分解到各班組,甲班、乙班、丙班每月至少向其它處室各索賠10起市場鏈,如未按要求完成各班主任每月各負激勵100元。工作熟悉后開始辦理交接手續(xù)。其他條例按照公司人事制度進行。二、部門例會（一）會議流程：落實上次例會內容；由各崗人員匯報本崗工作總結及下步工作計劃情況，提出需協調解決的問題；匯報順序為車間主任、預處理班長、灌裝班長、包裝班長、匯總統計員、計劃兼費用統計、考核員。（二）會議要求部門例會召開頻次為每月一次，定于每月7日下午13：30，會議地點：大會議室（遇節(jié)假日及特殊情況另行通知）；參加會議人員：車間主任、班長、匯總統計員、計劃兼費用統計，考核員、員工代表會議內容：匯報上月的工作總結和下月工作計劃；并以幻燈片形式進行匯報，時間為20分鐘。（三）會議期間注意事項:會議期間所有與會人員的手機等通訊設置需設置靜音狀態(tài)，如未設置每響一次負激勵50元，且不許在會議期間接聽電話，如有違反者負激勵30元/次。參會人員必須準時出席，（有重要事需提前向上級書面請假），如有遲到或無故缺席者負激勵50元/次。例會落實內容如未完成，負激勵10元/項。例會需完成的工作但未按時完成對責任人負激勵50元/項。二、 部門組織的活動要求行政人員及車間人員全員參加，有事不能參加者必須與直接上級請假,遲到人員負激勵20元，無故不參加負激勵30元。在比賽中表現較好者對責任人正激勵50元。優(yōu)秀獎：正激勵25元。工作熟悉后開始辦理交接手續(xù)。 其他條例按照公司人事制度進行。如因交班人未徹底處理完衛(wèi)生或其它事項導致未按時交班，由接班人在交接記錄本上備注，辦公室將對交班人進行考核，每次負激勵30元。如交班人未將設備所發(fā)生的異常情況或設備完好性告知接班人，在接班人接班后，仍出現類似問題，則對交班人負激勵100元/次。如上班未處理完的衛(wèi)生由下班處理并有相關人確認，將按照考核上班金額的70%獎勵給下班。如出現工藝器具丟失或損壞現象，接班人可在交接記錄表上備注，由接班班長備注到班長交接記錄本中，并有交班班長進行確認簽字，辦公室將對交接人依據工藝器具的實際金額進行考核，如接班人未備注或未檢查出，則對接班人依據工藝器具實際金額進行考核。交班人必須將衛(wèi)生打掃干凈，接班人認可，于8：00或20：00前雙方確認簽字；如交班人未將衛(wèi)生打掃徹底，接班人可在交接記錄表上備注，由接班班長備注到班長交接記錄本中，并由交班班長進行確認簽字，辦公室進行考核，每有一項負激勵20元。原料數量：標準：中控工對對半成品原奶、及回流奶進行交接，并在中控交接記錄表上簽字確認； 備注：原料數量的交接如雙方已簽字確認，就不允許再進行修改，如發(fā)現一次對責任人負激勵100元/次。如因交班人未徹底處理完衛(wèi)生或其它事項導致未按時交班，由接班人在交接記錄本上備注，辦公室將對交班人進行考核，每次負激勵30元。如交班人未將設備所發(fā)生的異常情況或設備完好性告知接班人，在接班人接班后，仍出現類似問題，則對交班人負激勵100元/次。如上班未處理完的衛(wèi)生由下班處理并有相關人確認，將按照考核上班金額的70%獎勵給下班。如出現工藝器具丟失或損壞現象，接班人可在交接記錄表上備注，由接班班長備注到班長交接記錄本中，并有交班班長進行確認簽字，辦公室將對交接人依據工藝器具的實際金額進行考核，如接班人未備注或未檢查出，則對接班人依據工藝器具實際金額進行考核。交班人必須將衛(wèi)生打掃干凈，接班人認可，于7：20或19：20前雙方確認簽字；如交班人未將衛(wèi)生打掃徹底，接班人可在交接記錄表上備注，由接班班長備注到班長交接記錄本中，并有交班班長進行確認簽字，辦公室進行考核，每有一項負激勵20元。交表地點：由殺菌工統一交到各班班長處，由班長統一上交到輔料庫生產二處灌裝工段交接班制度灌裝工段：一）交接班時間：8：30或20：30必須交接完畢 標準：8：30或20：30必須交接完畢并在交接記錄本或交接記錄表上備注，如未交接完對接班人進行考核，每次負激勵20元。二）交接內容：設備的運轉情況和設備的完好性、設備的衛(wèi)生情況：標準：交班人將本班出現的設備異常情況、設備完好性全部告知接班人，由交接雙方確認簽字。雙方對設備衛(wèi)生點對點的交接并簽字確認，如交班人未將衛(wèi)生打掃徹底，接班人可在交接記錄表上備注，由接班班長備注到班長交接記錄本中，并有交班班長進行確認簽字，辦公室進行考核，每有一項負激勵20元。交接本項目時間為7：00或19：00工具器具數量和完好性： 標準：交班人將工藝器具于交班前整理完畢，接班人于7：20或19：20前簽字確認?，F場： 標準：地面用洗潔精刷洗且無積水、無雜物；區(qū)域衛(wèi)生整潔且工藝器具定位；垃圾：各班于每班生產結束后將垃圾處理，于下班徹底將垃圾倒完；緩沖間的包材及膜必須按層橫向使用，交接時必須整齊。如上班未處理完的衛(wèi)生區(qū)域由下班處理并有相關人確認，將按照考核上班金額的70%獎勵給下班。交表地點：由灌裝工統一交到各班班長處，由班長統一上交到輔料庫生產二處包裝工段交接班制度包裝工段:一） 直接交班：1. 交接班時間:7:30或19:30必須交接完畢標準：7:30或19:30必須交接完畢并在交接記錄本或交接記錄表上備注，如未交接完對接班人進行考核，每次負激勵20元。2. 現場、設備衛(wèi)生:標準：掉垃圾,打掃設備表面衛(wèi)生及現場區(qū)域的衛(wèi)生，如未按要求倒垃圾或為打掃衛(wèi)生每次對責任人負激勵20元；3. 輔料:標準：箱子必須備夠停機前使用的數目,且不允許有不合格箱子，每發(fā)現一外對責任人負激勵10元，如箱子未備夠導致下班斷料，每斷一次對責任人負激勵100元。其它輔料由雙方清點數量并確認簽字，雙方簽字后不允許出現修改現象，如發(fā)現一次對責任人直接解聘處理。 5. 定位擺放:標準：安好提手的箱子,需擺放整齊,未安提手的箱子需打進車間擺放整齊并與安好提手的箱子進行隔離,放在架上,如未按以上要求執(zhí)行對責任方每次負激勵30元。6. 衛(wèi)生工具的交接：標準：各線掃帚、拖布、刷子、簸箕各一把，每一個月更換一次，在此期間出現人為損壞或丟失由責任人照價賠償，由下個班班長簽字確認，如違反以上要求對責任人負激勵30元/次；二）停機交接：1. 現場及設備衛(wèi)生：標準:將所負責區(qū)域的現場及設備衛(wèi)生進行徹底打掃,地面用墩布進行擦拭。如上班未處理完的衛(wèi)生由下班處理并有相關人確認，將按照考核上班金額的70%獎勵給下班。2. 衛(wèi)生工具的交接：標準：各線掃帚、拖布、刷子、簸箕各一把，每一個月更換一次，在此期間出現人為損壞或丟失由責任人照價賠償，由下個班長簽字確認，如違反以上要求對責任人負激勵30元/次；3. 輔料的交接:標準：1）6：45以后停機不許按提手只需打料6：30或18：30停機為下班打料，許按提手標準為：枕：1*16*250 2 層； 1*24*250 1層百利包：1*20*227 2層 ２）6：00或18：00停機：將紙箱打進車間；需安提手：其標準為：枕：1*16*250g 4層； 1*24*250g 2層；百利包：1*20*227 4層　 3）5：30或17：30停機：將箱子打進車間，其安提手標準為：枕： 1*16*250g 安6層 1*24*250g 安3層；百利包：1*20*227g　　安6層4）5：00停機或17：00停機打料要求同上，其安提手標準為：枕：1*16*250g 安9層； 1*24*250g安 4層；百利包：1*20*227g　　安9層5）4：30停機或16：30停機打料要求同上，其安提手標準為：枕：1*16*250g 安12層； 1*24*250g安6層；百利包：1*20*227g 　安12層6）4：00停機或16：00停機，其安提手標準為：枕：1*16*250g 安15層； 1*24*250g 安8層；百利包：1*20*227g 　安15層7)3：30或15：30停機，安夠滿負荷生產用的。二、范圍：察北事業(yè)部生產二處三、執(zhí)行人：生產處長、主管四、執(zhí)行時間:2006年10月14日至2006年12月31日(之后兩月進行一次刷新更換）。（注： 反饋包數是指沒有剔除批量性市場反饋的全部一般性市場反饋包數。）批量性市場反饋：因生產廠的特征產品自生產之日起各處室不允許出現批量性市場反饋。3）設備處：酸包、脹包、批量性容量不足、雜質黑色雜質（機械、糊管造成）和所有因機械性損傷導致的市場投訴。）以技術管理部為主批量性市場反饋：批量性市場反饋經分析、調查確定是哪個工段造成，則由相應工段100%承擔考核；批量性市場反饋如不能區(qū)分責任則按以下規(guī)定劃分考核：1）前工段：除因機械性損傷或封合不良之外導致的批量性投訴；2）后工段：因封合存在隱患、機械性損傷導致的批量性市場投訴；3）設備處：因設備原因導致的批量性市場投訴；（三）市場反饋考核細則:一、一般性市場反饋考核制度：一般性市場反饋的考核：每日下發(fā)的市場反饋匯總進行分析確定的責任人。進行考核(按以上的考核金額兌現)。1同一批次（同一罐號）產品反饋5包以上1件以下的給予責任人各負激勵300元。二、批量性市場反饋考核制度：1）正激勵制度：如果全月無批量性市場反饋獎勵制度如下：全月無重大市場反饋對生產主管分別正激勵100元。責任人正激勵20元.連續(xù)半年無重大市場投訴的對生產主管正激勵150元；班長正激勵90元。班長正激勵150元。2）負激勵制度：如市場反饋的批量性質量事故按件數120件負激勵200元,2050件負激勵300元,50100件負激勵500元,100件以上1000元封頂.(如市場反饋的批量性.) 如發(fā)生批量性市場反饋按質量事故進行考核。 市場反饋的批次如果完全核對上，則按制度執(zhí)行相應考核，責任個人必須分析原因，制定下一步措施，按時上交分析報告。其中，特殊情況分以下幾種：1） 只有品種、規(guī)格不符合：算入責任個人及以上所有層；2） 只有打印日期、廠代號符合：算入生產廠一層；3） 只有打印日期、廠代號、班組代號符合：算入班組及以上層；4） 只有打印日期、廠代號、班組代號、 灌裝機代號符合：算入責任個人及以上所有層；5） 除罐號、 灌裝時間、 推后日期的任意一項外，剩余符合，算到責任個人及以上所有層； 所有過保質期反饋產品均可剔除（以反饋日期計算）。生產二處市場反饋考核制度補充說明一、目的：以貫徹蒙牛集團“沒有質量，一切都是負數”的方針，提高生產操作人員的質量意識，使每位員工能真正的認識到產品質量的重要性，激發(fā)每位員工的工作熱情，提高我廠的質量控制水平。五、具體內容：（一）上交分析報告的相關要求：市場反饋處理員出具各處室的市場反饋明細后于每日18：00之前網發(fā)各處室OA上。g、被投訴產品的生產時間與當班啟機時間的間隔時間和被投訴產品所對應的時間段在當班從事過何種目的性活動；h、改進措施。市場反饋分析報告編號：MN/YN037Pb/JL64反饋時間　反饋人　地址　產品名稱　批 次　責任部門　反饋內容（包括：反饋規(guī)格、反饋類型、反饋描述、反饋數量）　　　調查過程（包括：生產過程的調查情況、保溫實驗的調查情況、半年樣的調查情況、配料情況、設備運行情況、當班原奶使用情況、有無其它情況）：分析原因：（導致產品出現問題的原因）　整改預防措施：（細化到每一個工段、每一個崗位最終驗證結果:起草人　回復時間　審核人　封閉時間：所有市場反饋的分析報告要求原因分析要明確，字體規(guī)范整齊，且必須在規(guī)定時間內上交。（三）市場反饋考核分解要求：由考核員依據各自的考核規(guī)定向下分解。本補充規(guī)定從簽發(fā)之日起開始執(zhí)行。二、范圍：生產二處三、執(zhí)行人:生產二處四、具體內容：（一）標準劃分如下：： （1） 輕微質量事故：原料中進水、進清洗液、原料加錯、化料