【正文】 與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為( )。 政府市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)第71題: 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括( )。 使用者決定者信息控制者影響者采購(gòu)者第73題: 影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素有( )。 相似包裝策略復(fù)用包裝策略附贈(zèng)品包裝策略差別包裝策略組合包裝策略第75題: 下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷策略的是( )。 品質(zhì)改良式樣改良附加產(chǎn)品改良特色改良第77題: 折扣折讓定價(jià)策略包括( )。 分級(jí)定價(jià)策略整數(shù)定價(jià)策略聲望定價(jià)策略招徠定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有( )。 宣傳廣告營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系人員推銷第81題: 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括( )。 VMP=MCMRP=VMPMC=WVMP=MP?P第83題: 勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有( )。 勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重第85題: 貨幣工資的影響因素有( )。 計(jì)件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量計(jì)件單價(jià)X合格產(chǎn)品數(shù)量工資標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際工作時(shí)間第87題: 福利所具有的特征有( )。 實(shí)物支付延期支付第89題: 均衡國(guó)民收入等于( )。 技術(shù)性失業(yè)季節(jié)性失業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)摩擦性失業(yè)第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為( )。 失業(yè)率失業(yè)持續(xù)期第93題: 對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有( )。 政府購(gòu)買轉(zhuǎn)移支付第95題: 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有( )。 貨幣政策收入政策財(cái)政政策第97題: 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有( )。 公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)調(diào)整貼現(xiàn)率調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率第99題: 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有( )。 有利于縮小不合理的收入差距有利于資源的合理配置有利于限制收入分配不公問(wèn)題及其危害有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定第101題: 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有( )。 管理學(xué)基礎(chǔ)（行政管理）職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)之實(shí)訓(xùn)練習(xí)第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的( )的謀劃與方略。 第3題: ( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 第5題: ( )屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。 第9題: ( )行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。 第11題: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的( )。 第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就( )，經(jīng)營(yíng)越( )。第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是( 321 )。 第17題: 在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，( 重點(diǎn)戰(zhàn)略 )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。將四個(gè)階段按順序排列正確的是( 1234 )。 第20題: 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的( )。 第22題: 按照( )不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。 第24題: 消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。將以上過(guò)程排序正確的為( )。 第27題: 所謂( )就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第29題: 產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。 第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。 、第33題: 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( )向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(guò)( )到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。 第35題: 企業(yè)( 實(shí)力 )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。 第37題: ( )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段第38題: ( )不屬于人性的內(nèi)容。 第40題: (約束人 )不符合人本管理思想。 第42題: ( 管理費(fèi)用 )不屬于人力資本投資支出的形式。 第44題: ( )不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。 第46題: ( 美國(guó)模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。 第48題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( 以人為中心 )。 第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理 )。 第52題: 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( 追求科學(xué)性與藝術(shù)性 )。 第54題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理( 以計(jì)算機(jī)為主 )。 第56題: 企業(yè)管理的核心是(人的管理 )。 第58題: 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括( )。 第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有( )。 第62題: 決策科學(xué)化的要求包括( )。 第64題: 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。 第66題: 按照交換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為( )。 第68題: 按照消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為( )。 第70題: 組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為( )。 第72題: 企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，它通常包括的人員有( )。 第74題: 包裝策略主要包括( )。 第76題: 下列屬于產(chǎn)品改良的是( )。 第78題: 心理定價(jià)策略包括( )。 第80題: 企業(yè)促銷策略包括( )。 第82題: 在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是( )。 第84題: 人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在( )。第86題: 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是( )。 第88題: 福利的支付方式分為( )。 第90題: 失業(yè)類型分為( )。 第92題: 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有( )。 第94題: 政府支出包括( )。 第96題: 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有( )。 第98題: 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括( )。 第100題: 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用( )。 1．關(guān)于管理的含義，下列詞語(yǔ)中( C )的表述不確切。 A．管理過(guò)程學(xué)派 B．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 C．系統(tǒng)管理學(xué)派 D．管理科學(xué)學(xué)派 3．管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在( B ）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，并迅速成為影響巨大的理論流派。 ．A．企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B．計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到C．計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D．計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在5．銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于( A )。技術(shù)預(yù)測(cè)C．戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測(cè) D．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ．6．某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇( C )才能實(shí)現(xiàn)成本最低。 A．管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 B．為了保證管理效果，管理幅度越大越好 C．當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系 D．管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8．領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于( A ) A．影響 B．權(quán)利 C．職位 D．職責(zé)9．控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指( D )。 A．沖突可以為組織帶來(lái)活力，因此管理者要制造各種沖突 B．管理者的任務(wù)主要是管理好沖突，減少不利影響 C．沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì) D．適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來(lái)好處 11．管理的最終目的是( B )。 A．預(yù)測(cè) B．決策 C．計(jì)劃 D．聯(lián)合 13．激勵(lì)手段之一是“工作豐富化”，其含義是( B )。 A．善于積極傾聽 B．比較謙虛 C．態(tài)度積極友好 D．善于運(yùn)用反饋管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)指導(dǎo)[單項(xiàng)選擇]　　單項(xiàng)選擇　　　　下列各選項(xiàng)中，（組織資源和組織目標(biāo)）屬于管理的對(duì)象?！　　　∪藗兂Ｕf(shuō)“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）?！　　　?duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。　　　　泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）。法約爾）提出來(lái)的?！　　　∪毡窘?jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）?！　　　?企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶?！　　　?每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（普遍性）?！　　　?對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）?！　　　?首先吧目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來(lái)的是（彼得。　　　　1企業(yè)目標(biāo)并不是已成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則?！　　　?企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（顧客至上）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。一般地，要把目標(biāo)限制在（5個(gè)）以內(nèi)?！　　　?戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。　　　　2關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的。這就是（SWOT分析）?！　　　?目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（BCG矩陣法）?！　　　Q策的第一步是（識(shí)別問(wèn)題）?！　?某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（125臺(tái)）。　　3某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下：?jiǎn)挝?萬(wàn)元?！　?在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結(jié)構(gòu)）?！　　　?M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）。這就是人員配備的（量才使用）原則。一般而言，（高層管理者）的選聘多采用外源渠道?！　　　?又計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（職務(wù)輪換）。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（品德、學(xué)識(shí)、能力、情感）。　　　　4管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（91型）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多，對(duì)人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)?！　　　?需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕。　　　　4赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（保健因素）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒?！　　　?工作豐富化的重點(diǎn)是（一般專業(yè)人員）?！　　　?按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）?！　　　?處理沖突策略中最有效的方法是（解決問(wèn)題）?！　　　?管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（前饋控制）?！　　　?在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)）?！　　　?（工作質(zhì)量）控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制?！　」芾韺W(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)指導(dǎo)[多項(xiàng)選擇題]　　　　根據(jù)管理二重性的原理，于自然屬性相聯(lián)系的是（生產(chǎn)力，社會(huì)化大生產(chǎn)）。　　　　對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境）。　　　　梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)中存在著非正式組織，生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣）。它由（精神文化，制度文化，物質(zhì)文化）三個(gè)部分組成。圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與事務(wù)》，下列選項(xiàng)中（系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要內(nèi)容?！　　　?zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性，戰(zhàn)略計(jì)劃的對(duì)象是組織全局，戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是設(shè)計(jì)目標(biāo)，戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高）?！　　　?通常，影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有：（預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短，預(yù)測(cè)方法，人員的知識(shí)技能，信息的準(zhǔn)確