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上海ibm項目經(jīng)理管理培訓(xùn)全套資料3-閱讀頁

2025-05-02 02:45本頁面
  

【正文】 成 SAI 某某路123 電話 345 某地, 某某街 12345 傳真 345 各個部門間的工作備忘
收件人: DoItBetter 項目經(jīng)理發(fā)件人: Farley Barnsworth, III, 主席我很高興你愿意接受DoItBetter項目的挑戰(zhàn),先預(yù)祝你成功。 我本人以及我的公司DoItAll已經(jīng)具備了一定的聲望。因此,做DoItBetter這個項目對我來說帶有一定的冒險因素。即使DoItBetter 項目最終只能實現(xiàn)預(yù)計期望值的一半,都將是一個值得一試的挑戰(zhàn)。我們尋找的是一種能給我們帶來豐厚利潤的、大眾化的以及高質(zhì)量的產(chǎn)品。再次祝你好運。 各個部門間的工作備忘
收件人: DoItBetter 項目經(jīng)理發(fā)件人: Joseph “Mac” MacIntozh, 副主席(技術(shù)部門)祝賀你!盡管對我們技術(shù)部門來說是一個不小的損失,但是我認(rèn)為你的提升和新任務(wù)的委派對SAI來說是很有好處的。根據(jù)我的經(jīng)驗,我想給你提幾點建議:堅持嚴(yán)格按手續(xù)辦事的原則,事實已經(jīng)證明了這一方法的可行性。 你沒有必要去打破這一常規(guī)。我將為自己能成為你們這些核心成員的顧問而感到高興。正如你所知,我們公司將是該產(chǎn)品的發(fā)行人。出于這個原因,我有幾個想法想和你探討一下。我覺得自己深知其成功的奧秘所在:也就是它的幫助窗口和幫助菜單。我已經(jīng)和Fareley談到了幫助窗口的重要性,他也對此表示十分的贊同。Craig Martin主席

SAI 123 Any Road 電話 345 Sometown, St 12345 傳真 345 辦公室之間的備忘收件人: DoItBetter 項目經(jīng)理發(fā)件人: Dana Hermann, 項目管理既然我作為你的項目管理,我想就本項目給你一個備忘。幾個可能導(dǎo)致矛盾沖突的地方你必須得明確。即使是在技術(shù)部門內(nèi)部也同樣存在著分歧,程序員們抱怨系統(tǒng)設(shè)計師們把自己看成是brain trust, 而系統(tǒng)設(shè)計師則把程序員看成是 “grunts.” 程序調(diào)試員看起來通常有點象圖書管理員,因為他們一直是召集編程人員對那些被編程人員認(rèn)為是規(guī)格偏差的部分加以調(diào)試。他和Karl Schmidt 是DoItAll產(chǎn)品的最初編程人員。如果你沒有合理地對他進(jìn)行管理的話,他很可能會破壞整個項目的開展,我將盡可能與其保持聯(lián)系,因為Jack不喜歡有突然襲擊。至少Farley答應(yīng)讓你從各個部門挑選合適的人選來幫你完成大批的工作。所以,祝你 在人才錄用中有好運!事實可能將沒有我所想象的那么困難我還有最后一個請求。盡管我所說的一切都是事實,但是我不希望有不愉快的事情發(fā)生。在你準(zhǔn)備開始你的計劃時,請通知我一聲!
學(xué)習(xí)指導(dǎo)SAI形式分析在你看完了這份入學(xué)指南以后,你應(yīng)該考慮以下幾個問題。 哪些可能因素將會有助于你實現(xiàn)DoItBetter 項目? 成績考評標(biāo)準(zhǔn)在整個項目開展的過程中,模擬系統(tǒng)也同時在對你的決策成績表現(xiàn)加以評估。這些變量所體現(xiàn)的是項目管理的一些方面。 下一頁所提供的就是一些報告和相關(guān)方面的信息。你的工作小組將在每一個階段當(dāng)中收到針對每個決策作出的反饋報告。接下來就是對你的決策所帶來的影響加以解釋說明。以下為反饋報告的一份樣本: 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)預(yù)算報表預(yù)算報表將為你提供一份完整的項目財務(wù)圖表。該報告數(shù)據(jù)在項目進(jìn)行過程中將有所變動,所以你盡可以在每個階段結(jié)束時查閱該報表。通過該表你可以看出各個項目任務(wù)所需要的時間參考值。 典型的甘特圖表如下所示: 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)項目管理報告項目管理報告體現(xiàn)的是你在幾個方面項目管理上的總積分或者是項目變量。項目管理報告通過兩種觀點考查你的積分。工作完成得是否有成效?什么方法適合用來評估工作效率? ? 勞動技能 指整個項目小組的勞動技能(受人員招聘和培訓(xùn)的直接影響最深)。你是否為你的項目小組成員提供了提高勞動技能水平的機會?? 團隊發(fā)展 指團隊所取得的成員素質(zhì)水平。你所做的決定是否正確?是否符合實際情況的需要?項目資金管理人員如何洞察你的行為? ? 團隊合作 指雇員對整個項目小組及其工作所做出的貢獻(xiàn)。項目小組是否在探索一個更新更好的方式以取得項目的完成?還是堅持用老一套的方式? ? 信息溝通 指在整個機構(gòu)和你的項目小組內(nèi)進(jìn)行信息傳遞和溝通的效率和效力。你是如何實現(xiàn)管理的?你是否曾下意識地為提高與上級管理層之間的理解程度而工作? ? 客戶滿意程度 評測信息傳達(dá)至客戶的效率和效力。項目小組是否一直堅持從財務(wù)部門了解費用開支情況? 項目小組是否努力提高與項目資金管理者的理解程度? 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)? 產(chǎn)品質(zhì)量 根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品 DoItBetter進(jìn)行評測。你所作出的每一個決定都將影響到某些(幾乎是所有的)項目變量值的變化。在每一個階段結(jié)束時,對照基準(zhǔn)索引和總索引,比較你的得分和預(yù)期表現(xiàn)。項目管理存在一定的交換,在一個類目下獲得最高分的同時,勢必會傷及另一個類目下的得分?;鶞?zhǔn)索引所體現(xiàn)的就是這個二分法原則。因此,最好成績盡量在你的各個變量得分之間加以平衡。下面的條塊(彩顯為綠色)反映的是基準(zhǔn)得分。如果你在第二階段進(jìn)行當(dāng)中的任一時間查閱該圖表,它所體現(xiàn)的將仍是第一階段結(jié)束時的數(shù)據(jù)。在第一階段結(jié)束之前,它所體現(xiàn)的得分將始終保持為50分。總索引檢測的是你的團隊總分和項目總分。項目總分是團隊總分、管理滿意程度、客戶滿意程度、財務(wù)滿意程度和產(chǎn)品質(zhì)量的綜合。 成績考評標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)日程提醒窗口日程提醒窗口將時刻提醒你在“當(dāng)前工作月”尚剩余的DoItBetter項目執(zhí)行時間(記住每個“月”將持續(xù)20分鐘,每個階段包括三個“月”)。正如所規(guī)定的,80小時的工作時間將在“日程提醒窗口”不停遞減。而那些所謂的被迫停止工作的“日子”將影響“甘特圖表”和整個項目的日
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