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正文內(nèi)容

經(jīng)營理念的管理創(chuàng)新-閱讀頁

2025-05-01 08:41本頁面
  

【正文】 這亦是本案形象、規(guī)模、氣勢的塑造與展示,購買對象大多數(shù)為本城區(qū)居民,接觸到項目現(xiàn)場的概率極高,因此樓盤形象的建立、現(xiàn)場包裝和銷售中心的布置與接待相當重要,是激發(fā)前期顧客群產(chǎn)生偏好的重要因素。2.財富風暴緣起大千名城,馬巷避無可避。任務——集中展示本案的多重賣點、刺激原始客戶購買,并產(chǎn)生連環(huán)的營銷效應,把專屬客戶群進行最大化的拓展。主題:1.輕松當老板——連環(huán)賺錢連環(huán)富貴2.專權市中心——瀟灑市中星3.店店沿街——間間賺錢4.以錢生錢——投資新概念5.潮水擋不住的商機——門板堵不住的財富6.搶占書院路商業(yè)制高點持續(xù)強銷期策略——再蓄水,強效促銷整合,深挖潛在客戶任務——開辟第二營銷渠道,重視口碑宣傳,刺激需求,增強客戶信心。備注:此時本案潛在目標客戶已開始關注細節(jié)資料,我們要做的是讓客戶在任何可能的時候,任何可能的地方都得到充分的資料、盡可能詳盡、滿意的答復。主題花最少錢買最大的增值空間(主線)1.大千名城運財連環(huán)賺2.工期承諾、質(zhì)量保證3.地王之王,增值勢不可攔以報紙平面廣告的力量進行強效輸出。任務——促銷優(yōu)惠,促使目標需求、潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求,并達至難銷產(chǎn)品的成交。主題1.財富席位不等人,榮華富貴不等人2.大千名城即將開業(yè),旺氣沖天、即買即漲媒介策略海峽導報綜合類報紙,發(fā)行量逾60000份,覆蓋全市,閱讀對象覆蓋全省各市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級工商企業(yè)和各階層、各機構以及普通市民。媒介策略輸出本案是以商業(yè)為主的商住綜合物業(yè),為馬巷鎮(zhèn)的地標性建筑,是政府興市工程的大手筆,其規(guī)模之大、檔次之高、功能之全為目前馬巷鎮(zhèn)之最。第二傳播渠道——以戶外廣告為導向,向公眾傳達大千名城市的樓盤形象信息,啟動形象工學系統(tǒng),為終端品牌快速形成服務。第四傳播渠道——以軟、硬性報紙廣告的整合作用為向受眾做重點的產(chǎn)品推廣和形象推介,從而在感性和理性的雙重界面獲得雙贏的效果,并以此爭取意見領袖和輿論領袖的信任與支持。媒介選擇標準:按照兩級傳播理論、創(chuàng)新擴散論以及信息傳播對目標市場的到達率與覆蓋率,擬按以上標準選擇媒介:1.選擇馬巷鎮(zhèn)地區(qū)對受眾有影響力和接觸最多的媒介,來取得最好的廣告宣傳效果——馬巷鎮(zhèn)報、馬巷鎮(zhèn)電視臺。媒介組合a.以戶外廣告(指示路牌、燈箱廣告)為識別性媒體。c.以樓書、DM(宣傳單頁)為營銷推廣輔助媒體。廣告發(fā)布時機由于本案的推廣銷售是一個龐大的、系統(tǒng)的營銷工程,為了給銷售培育一個最適宜的氛圍,創(chuàng)造最好的產(chǎn)品去化機會,立體媒介、全媒體的廣告活動應同時開始、軟廣告應遵循配合硬廣告與銷售目標的發(fā)布原則。強銷期、鞏固期時間:待定(為期六個月)以功能性訴求兼形象推廣為主,集中輸出樓盤的綜合賣點(配套、環(huán)境、人氣)和產(chǎn)品的個體賣點,針對專屬客戶進行強效推廣。廣告發(fā)布頻率本案的廣告推廣體系為互動式、增補式的動態(tài)系統(tǒng),廣告的時間和頻率上互相協(xié)調(diào)。公開期過后采取遞進式的發(fā)布策略,從媒體投資有效性和彈性原則出發(fā),保持廣告的連續(xù)性、整體性、起到提醒、記憶和說服的作用,維持“大千名城”的品牌身份和產(chǎn)品品質(zhì)度的連續(xù)輸出。前期廣告以立體組合全媒體進行多點立體傳播,戶外廣告、電視廣告(硬性廣告、新聞、專題)、報紙廣告(平面、軟性文章)齊頭并進:1.首先以戶外廣告到位進行氣氛渲染,再以連續(xù)性軟性新聞和報紙平面大版面推進為主。營銷全環(huán)節(jié)作用“大千名城”規(guī)模在馬巷鎮(zhèn)足以影響其商業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)態(tài)、改變馬巷鎮(zhèn)商業(yè)結構與布局,它在開發(fā)企業(yè)及在馬巷鎮(zhèn)房地產(chǎn)市場中扮演的角色與地位,要求它一定要達到轟動的效果,一鼓作氣、節(jié)節(jié)勝利的成功。廣告推廣通過大眾傳播媒介發(fā)布廣告,全方位大范圍覆蓋目標市場區(qū)域。2.價格促銷:如廣告戶、低自備款、分期付款、限時折價。4.有獎銷售:預約抽獎、銷售抽獎。流程包括——開盤(開工)奠基典禮、有獎競猜、拍賣、招標活動等。 新聞炒作新聞炒作是本案廣告推廣的重要一環(huán),它可以快速地建立一個平臺,形成輻射式的傳播效應,且具有其它一般廣告手段不可替代的作用,成為大千名城迎風呼展的“形象樹”。本案的營銷策劃相結合,不斷制造購買高潮,由于是正面報道,具權威性,可信度高,能有效地提升“大千名城”形象和品質(zhì)度、美譽度。因為硬性廣告在某種程度上易引起部分受眾的抵觸和排斥,而軟廣告可以彌補硬廣告信息傳達的不足及逆反心理。1500字以上的小專題評介文章每周一篇,從發(fā)展商和業(yè)內(nèi)人士的角度針對大千名城的評價和推介,此類文章,以專業(yè)眼光和專家水平的寫說來強調(diào)和突出本項目的規(guī)劃,高檔,時尚和非凡氣勢。電視新聞炒作(同安有線電視臺)電視專題片:以紀實手法為主,全面介紹項目地理位置、交通、規(guī)模、開發(fā)商介紹等內(nèi)容,并對項目總體規(guī)劃理念、購物環(huán)境、經(jīng)營模式比較全面介紹的電視廣告片。電視新聞片:以新聞形式連環(huán)報道項目開發(fā)中奠基慶典、封頂及各種活動為內(nèi)容,向觀眾傳遞項目重要信息的片斷,既具有新聞性,又具有真實性,有較高的可信度。b.商品力與銷售力—由專業(yè)的策劃推廣思路為引導,高向心力的銷售團隊和具有激勵機制的銷售中心效能管理(作為本案的附案及行動綱領)c.考慮利潤的合理性及可實現(xiàn)性—本案在價格入市方面采取是強進強出的占有式價格方式,目標市場和專屬客戶無可比性,區(qū)域沒無顯著競爭樓盤,大大地保證了本案利潤最大化。價格水平:定價原則:大千名城總投資成本約五千二百萬元左右,若預期三成利潤,則底案為6800萬元左右,若住宅物業(yè)利潤忽略不計,則商場均價為:5320萬/13300平方米=4000元/平方米。以一般商業(yè)物業(yè)溢出比例30%上限來分析,溢出比例較為理想,后期具有繼續(xù)價格攀升的勢能。a、東、西區(qū)一層的均價為5980元,起價—5800元,最高價—6159元,均好系數(shù)、朝向系數(shù)另定。 c、西區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的攤位數(shù)為168個,價格為80000元/個(10—15m2)。在進入銷售實質(zhì)階段,要根據(jù)市場單價,本著按質(zhì)(值)論價的原則,分別不同道路,不同樓層,不同店鋪,同一條道路的不同位置,同一條道路的不同人流量,制訂不同的價格系數(shù)。付款方式:一次性付款九六折:購房款項一次性付清,這種付款方式折扣最高,利于開發(fā)商項目資金的快速回收,減少商業(yè)銀行根據(jù)建設周期和按成交數(shù)報備情況進行發(fā)放貸款方面的壓力。b.時間分期付款:在交納一定比例的首期款或前期款項后,按月或按一定時間分期付清剩余款項。營銷整合整合1——開盤連環(huán)炮在開盤儀式舉辦后,在售樓現(xiàn)場發(fā)行馬巷鎮(zhèn)大規(guī)?!伴_盤有禮”活動(無記名摸彩),并邀請廈門島內(nèi)的演藝團體來現(xiàn)場獻藝助興,同時在銷售中心舉辦大型“有獎預約”活動。2.增加本案開盤轟動效應。3.直接促銷,產(chǎn)品賣點連續(xù)輸出部分人會受到高額購買獲利的利益驅(qū)動,參與抽獎并有強烈的購買欲望?;顒釉瓌t追求熱烈氣氛、恢宏氣勢,持續(xù)時間較長?;顒拥攸c 大千名城售樓部(無記名摸彩、才藝演出放在售樓部前小廣場)。獎金總額3800元,共設無記名摸彩券168張,最高獎金88元,最低獎金8元或者小禮品(方案另定)。前68位預定的客戶可以享受抽簽資格,在此之前預定的客戶自動享受抽簽資格,抵沖抽簽客戶的數(shù)量,所有預定的客戶要交納1800元的預約款。分中簽、非中簽兩種方式。3. 善后方式。4. 附加促銷方式如下:凡購買復式住宅的客戶均獲增車位。所有在開盤期間購買“大千名城”住宅的客戶,均可獲贈家用室內(nèi)防盜器一套(品牌另定)。 購買50 m2以上店面和140 m2以上180 m2以下住宅的購房者可以獲得每套3000元的開盤彩金。 所有在開盤期間購買的購房者的,均并免去二年的物業(yè)管理費,獲增 高級防盜器。第三環(huán)節(jié)—開盤“連環(huán)碰、碰、碰”連環(huán)一:以上羅列的開盤活動連環(huán)二:書院路(江濱路)黃金店鋪拍賣連環(huán)三:投資出租的店面代買家租賃招標。2.市場預勢熱,造勢與炒作,使市民對本案有了充分的了解與認識,適時“開閘”,造成旺售勢態(tài)和轟動效應。4.企、事業(yè)單位每周均有雙休日,有較多空閑時間去看樓和參與活動。附件:大千名城會員登記活動細則1.售前采取會員制登記,會員卡限量發(fā)售(僅限于正式開盤前)。3.會員費可抵實價購房(鋪)款.會員待遇: 1.可優(yōu)先選定您中意的住宅單元或店鋪號碼. 2 .購房(鋪). 3 .會員可參加正式開盤后的所有抽獎活動.銷售階段與目標開盤期1.時間:待定2.策略:集中一切可調(diào)用項目資源、進行整合銷售a.“有獎預約”開獎b.詳細價格表(底價、表價、成交價)3.工程狀態(tài):拆遷基本完畢,圍墻做好4.銷售目標:商鋪銷售15%,住宅20%5.工作重點:a.銷售人員第二輪模擬培訓b.銷售控制(只發(fā)售一層商鋪,多點開盤)c.開盤優(yōu)惠送禮活動前沿強銷期1.時間:待定2.策略:強銷入市3.工程狀態(tài):地基工程基本完工4.銷售目標:商鋪銷售15%,住宅10%5.工作重點:銷售公關、新聞、投資概念的造勢與炒作a.有獎征文活動(海峽導報)b.報紙新聞炒作(海峽導報)c.電視新聞炒作(同安有線電視臺)e.DM夾報連環(huán)派送f.書院路黃金鋪面拍賣活動方案g.書院路及商城部分店面租賃招標活動方案H.報紙、電視廣告活動方案招商規(guī)劃與組織a.招商方案—農(nóng)貿(mào)市場招商、二樓獨立店中店招商。增補強銷期時間:待定策略:沸騰工程狀態(tài):工程正負零銷售目標:商鋪銷售15%,住宅銷售15%工作重點:報紙、電視繼續(xù)炒作銷售總結,方案評估及下一輪廣告推廣計劃的擬定持續(xù)強銷期時間:待定策略:保溫工程狀態(tài):一層主體完工銷售目標:商鋪銷售10%,住宅銷售15%工作重點:強銷期廣告方案的實施第二輪DM夾報、派送返租、代租投資概念的炒作,并成立代租辦公室下一輪銷售微調(diào)策劃案和廣告策劃案的制訂鞏固期1.時間:待定2.策略:再加溫3.工程狀態(tài):二層主體完工、部分住宅主體完工、商城內(nèi)部道路硬化、街道形象初顯。備注本案為專案組對本案營銷推廣的全局統(tǒng)籌,開發(fā)商若有不同意見和看法,經(jīng)溝通之后,專案組將對其中環(huán)節(jié)進行改動和優(yōu)化。大千名城銷售中心效能管理目的 銷售中心是“大千名城”推廣銷售的核心,經(jīng)過項目組全體同仁的認真研究探討:認為進行前沿銷售模式的導入、提擬靈活的操盤模式和營銷理念,才能真正為“大千名城”的銷售注入強大的活力,順暢管理。 現(xiàn)階段的任務在于——了解并掌握營銷策劃的全過程,活用創(chuàng)意,按部就班的地編制銷售策劃案,并正確地執(zhí)行,才能迎接各種挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌業(yè)績,而這一切的基礎在于——改變目前大千地產(chǎn)目前“品”無“牌”的樓盤經(jīng)營模式,往品質(zhì)樓盤、品牌樓盤方向努力。徹底脫離出來關鍵環(huán)節(jié)在于,要努力分析現(xiàn)有狀態(tài)下的不足,推動動態(tài)銷售、人本管理的基本營銷管理思路,將銷售中心的結構按照需要進行有機地分解,并明確與之匹配的責(責任)、權(權限)、利(即得的利益)。建立起來的銷售中心,今后將致力于制訂“大千名城”的銷售控制計劃的擬訂,營銷思路的執(zhí)行、配合其他權利部門制訂營銷計劃,實施相關的售樓管理,組織相關的經(jīng)營計劃,包括部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品分層營銷的(商、住分層)建立、案前、案后管理,與工程、物業(yè)項目的協(xié)調(diào)等等,并負責負責局部商鋪的招商統(tǒng)籌。第二步:培訓已進行為期一個半月的售樓人員培訓。第三步:人員上崗對在訓的人員進行最終考核,淘汰部分人員,售樓人員的總數(shù)為11人(不包括項目組成員)。第2操作環(huán)節(jié):銷售管理銷售管理是對銷售人員和銷售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,通過管理制度來要求銷售人員的工作內(nèi)容,提高銷售環(huán)節(jié)的效率。步驟B:銷售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控銷售現(xiàn)場的接待 銷售現(xiàn)場應當資料齊全、模型整潔、圖片突出、光線明亮??蛻魴n案記錄 內(nèi)容包括記錄客戶的姓名、地址、電話、職業(yè)、喜好的戶型,了解售樓的信息渠道及其他關于樓宇的意見??蛻糍彿啃睦矸治? 對準客戶、投資者、同行,應當采取靈活的有效的營銷策略,把重點放在準客戶和投資者上。認購書簽定 認購書是具有一定約束力的協(xié)議,客戶與銷售人員簽署認購書,同時交納規(guī)定數(shù)額的定金。辦理銀行按揭 由現(xiàn)成報備員按照銀行的有關要求和程序辦理,涉及到具體業(yè)主的情況時,由經(jīng)營部派駐售樓現(xiàn)場的報備人員辦理,畢后上交大千公司財務中心備案存檔。成交情況匯總 成交情況匯總旨在了解任一階段的樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況,制成表格用電腦儲存。法律問題咨詢銷售人員應當熟悉有關房地產(chǎn)的法律法規(guī)(如土地增值、遺產(chǎn)繼承法、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓法規(guī)、房屋租賃法)以滿足客戶的咨詢,在正式合同簽訂時,銷售人員應向顧客詳細介紹合同中的法律問題。1與物業(yè)管理的交接 銷售人員將樓盤表上記載的住戶名單移交物業(yè)管理項目,并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關信息。銷售工作總結是銷售工作的一個必不可少的環(huán)節(jié),總結銷售得失,以便進一步提高銷售人員的業(yè)務水平,同時為以后的后期開發(fā)設計、營銷廣告策劃提供有效的資料。評定的依據(jù)在: a.接洽的總客戶數(shù) b.成交量 c.顧客履約情況 d.顧客投訴 e.售樓部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、策劃推廣經(jīng)理的評價第3操作環(huán)節(jié):營銷中心管理售樓部職能 售樓部隸屬“大千名城”項目組,是管理“大千名城”銷售的直接業(yè)務部門,也是大千地產(chǎn)對外形象的窗口。 b.收集房地產(chǎn)市場的信息資料,作出市場預測,參與設計方案的評審選定。 d.積極為客戶辦理產(chǎn)權證。 f.參與工程的竣工驗收。 h.收集客戶意見,及時報請給售樓經(jīng)理、項目經(jīng)理進行解決。2.負責組織市場調(diào)查,收集房地產(chǎn)市場行情,進行信息分析、評價,提出 市場調(diào)查報告,為樓盤的營銷策略提供依據(jù)。 4.組織銷售網(wǎng)絡,開展銷售活動,做好銷售分析,把握
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