連鎖加盟實(shí)戰(zhàn)手冊——連鎖特許經(jīng)營推動(dòng)與應(yīng)用-閱讀頁
2025-04-29 06:38本頁面
【正文】 素質(zhì)強(qiáng)總部的功能在於提供各單店及加盟主強(qiáng)而有力的后盾。因此，總部是否有足夠的人力及能力，就事關(guān)整個(gè)連鎖體系是否成功的重要依據(jù)。8)總部內(nèi)部管理控制力強(qiáng)連鎖系統(tǒng)是一個(gè)龐大的連鎖王國，王國中人員眾多，且各地方民情風(fēng)俗又不盡相同，如果一切管理靠口述或人治管理，很難達(dá)到連鎖所要求的條件(連人、連心、連店、連制度)，因此，如何制造出一套讓整個(gè)王國依循且自行運(yùn)作的制度，以法治代替人治，就是連鎖是否成功的重要關(guān)鍵。2)加盟店的支援系統(tǒng)，包括人力、財(cái)力、物力的支援。4)顧客組織及管理辦法。6)持續(xù)且分階段的教育訓(xùn)練。然而連鎖事業(yè)的發(fā)展，并非有了加盟店便可平步青云，其間運(yùn)作技術(shù)的發(fā)展、管理系統(tǒng)的健全化、觀念思考的啟發(fā)等，是截然不同于單獨(dú)事業(yè)體制，要發(fā)展加盟連鎖，必須具備三個(gè)條件:1)具備可以成功運(yùn)作Knowhow。而本資料就是針對此一運(yùn)作，加以有系統(tǒng)的介紹，甚至可直接運(yùn)用到企業(yè)中。3)建立長期研發(fā)機(jī)能，將有助掌握消費(fèi)趨勢連鎖經(jīng)營是條長期艱辛的路，面對多變的環(huán)境，不斷創(chuàng)新求進(jìn)的研 發(fā)機(jī)能，方能為連鎖體系注入更多的新鮮血液。連鎖特許經(jīng)營基本上分成兩個(gè)部分，一個(gè)是”連鎖”系統(tǒng)，一個(gè)是”特許”業(yè)務(wù)，而此兩者加以串聯(lián)的行動(dòng)就統(tǒng)稱為“加盟”。說明國家領(lǐng)導(dǎo)也以了解了連鎖的趨勢，在國家政策上也協(xié)助企業(yè)朝連鎖的方向前進(jìn)。連鎖特許經(jīng)營牽涉到各個(gè)主體的合作關(guān)系，因此雙方的權(quán)利義務(wù)及國家的規(guī)范，企業(yè)體自然不可不知道。2)第二篇連鎖前置作業(yè)連鎖的投入開發(fā)，須耗用企業(yè)許多的資源，因此，在全面展開連鎖事業(yè)之前，實(shí)應(yīng)充分了解連鎖加盟的真意、本身企業(yè)的體質(zhì)及市場的趨勢，以便知己知彼，打一場勝算很大的硬仗。3)第三篇連鎖策略運(yùn)作連鎖策略運(yùn)作是企業(yè)再介入連鎖或特許經(jīng)營時(shí)，所必須首先考量的。因此，企業(yè)在開展連鎖特許前，就針對策略部分做好事前規(guī)劃調(diào)查的工作，以提高企業(yè)成功經(jīng)營的機(jī)率。有了經(jīng)濟(jì)規(guī)模才能在成本及費(fèi)用上超越競爭者，進(jìn)而在市場上勝出。而各系統(tǒng)的運(yùn)作基本上分成十項(xiàng)。連鎖企業(yè)中，門店就是實(shí)質(zhì)與消費(fèi)者接觸、與競爭者短兵相接 的單位。本資料中的營業(yè)運(yùn)作，最主要規(guī)范與門店相關(guān)的作業(yè)，并提供門店必要的支援。7)第七篇連鎖經(jīng)營表格規(guī)范提供使用者立即可用的運(yùn)作表
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