【正文】 分初評總分評估人復(fù)評總分復(fù)核人核定總分核定人： 員工績效考核辦法 OR/HR35(年度員工考核)姓名部門職務(wù)到職日考核內(nèi)容各等級得分標(biāo)準(zhǔn)初評得分復(fù)坪得分優(yōu)秀符合標(biāo)準(zhǔn)不符合標(biāo)準(zhǔn)工作效率工作質(zhì)量工作量服從性與執(zhí)行力學(xué)習(xí)精神及理解能力作業(yè)技術(shù)熟練度工作動手能力異常問題反應(yīng)與責(zé)任感工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)精神獎懲項(xiàng)目扣分考勤項(xiàng)目扣分考核簡評:考核總分初評總分評估人復(fù)評總分復(fù)核人核定總分核定人： 行政管理制度 辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)管理的部門，亦可稱為總經(jīng)理辦公室，行政事務(wù)包括中心辦事處內(nèi)部行政管理、部門協(xié)調(diào)、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書、租戶溝通和外界聯(lián)絡(luò)工作。2． 文具申請表由部門經(jīng)理審核簽批后，該表格于每月20日前送達(dá)辦公室。4． 辦公室采用“先進(jìn)先出”方法，發(fā)放文具用品，于次月7日、14日前，將文具送達(dá)使用者。 有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定1． 由申請人填寫“印刷品申請表”及“印刷品申請表(名片)”（市場推廣所用印刷品除外）2． 填寫申請表應(yīng)列明所需印刷品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。4． 由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審批。如未批準(zhǔn)，辦公室將申請表，退還申請部門。2． “雜費(fèi)批據(jù)”由申請人填寫，部門經(jīng)理核準(zhǔn)，并附上這些雜費(fèi)的文件資料如供應(yīng)商的發(fā)票等。 有關(guān)電腦操作的規(guī)定1. 電腦操作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全維護(hù)工作，愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，保持機(jī)器設(shè)備的清潔。嚴(yán)禁使用外來磁盤，以免感染病毒。2. 在填寫時(shí)，應(yīng)列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。如可以在部門間調(diào)撥，則優(yōu)先調(diào)撥 物業(yè)管理處財(cái)務(wù)的管理 有關(guān)預(yù)算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。1) 嚴(yán)格的采購，發(fā)包制度（將專項(xiàng)工程包給專業(yè)公司完成），要貨比三家，跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。3) 嚴(yán)格借支、報(bào)銷制度和審批權(quán)限。5) 預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目及預(yù)算內(nèi)金額大的合同，于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。2． “申購單”經(jīng)部門主管簽名后，須由行政部主任簽名批準(zhǔn)。4． 倉庫管理員將于每月結(jié)束后的兩天時(shí)間內(nèi)，以書面形式做出“每月庫存商品盤點(diǎn)報(bào)告”呈交行政部經(jīng)理，而副本則送往財(cái)務(wù)部做檔案記錄。 裝備及制服管理1． 員工領(lǐng)取裝備及制服，必須先經(jīng)該員之上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)領(lǐng)取制服授權(quán)書，由部門經(jīng)理同意后，才可發(fā)放。 物業(yè)管理處辦公規(guī)則 信件所有寄予本管理中心的信件，均需交由獲授權(quán)人開啟和登記，然后交有關(guān)部門處理。 會議室使用會議室需提前一天與辦公室聯(lián)系，經(jīng)批準(zhǔn)后，服從辦公室的安排。 來訪接待因公接待來訪者，有關(guān)部門需派適當(dāng)人員帶領(lǐng)客人進(jìn)入會客室或會議室或其他辦公地點(diǎn)，陪同來訪者直至離開公司。 就餐午餐時(shí)間 小時(shí)，員工不可因用餐而遲到。 與租戶聯(lián)系物業(yè)管理工作，其中最重要的工作是推動良好的租戶關(guān)系。 公共機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理處另一重要的公關(guān)工作是與政府及各公私機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)目的是配合政府有關(guān)的法例和規(guī)定來推動管理的工作。會議的目的除了商討所有部門有關(guān)事項(xiàng)、檢討工作的缺失謀求改進(jìn)外，更重要的原則是要達(dá)到上情下達(dá)，下情上達(dá)，能使上下一心以團(tuán)結(jié)合作精神做好管理的工作。目的是讓上級機(jī)構(gòu)能全盤掌握狀況，方便日后之決策參考，管理工作的監(jiān)管或政策上之改動。 簡要自述欄要求填寫本表未包括的事項(xiàng)，如個(gè)人經(jīng)歷、愛好、特長、理想等。 本表如有隱瞞及虛報(bào)，管理處有權(quán)予以解雇處分。 部 門 主 管173。 倉 庫175。 行 政 人事部 注：離職人員需持辭職單辦理辭職手續(xù)。 按以上序號找有關(guān)部門簽字辦理辭職手續(xù)。 總經(jīng)理簽署 日 期  調(diào) 動 單 QR/HR17姓名 原部門 新部門 原卡號 新卡號 調(diào)動原因 生效日期： 年 月 日原主管新主管行政人事部總經(jīng)理 轉(zhuǎn)正員工考核表 QR/HR18 姓名性別學(xué)歷年齡部門職位考核期:由 至 考評項(xiàng)目優(yōu)良常可劣考評項(xiàng)目優(yōu)良?？闪映?勤 情 況評 語行 政 人 事 部總 經(jīng) 理遲到/早退 次病假 小時(shí)正式錄用事假 小時(shí)延長試用曠工 小時(shí)不予錄用總評語:_________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________ 年 月 日 月份人員進(jìn)出統(tǒng)計(jì)表 QR/HR19 日期： 年 月 日部門 上月 人數(shù) 本 月 進(jìn) 本 月 出 月末 人數(shù) 備 注異動新進(jìn)異動辭職 月份轉(zhuǎn)正員工名單 QR/HR20 部 門 姓 名工種或職務(wù)到職日期轉(zhuǎn)正日期轉(zhuǎn)正薪資 備 注總經(jīng)理： 人事主管： 制表： 新 進(jìn) 員 工 薪 資 名 冊 QR/HR21 年 月 日 部 門 姓 名 職 務(wù)到職日期薪 資 備 注 物業(yè)管理外部管理制度物業(yè)管理公司外部管理制度是泛指為明確物業(yè)管理參與者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范在實(shí)施物業(yè)管理過程中物業(yè)管理權(quán)與物業(yè)所有權(quán)和使用權(quán)、國家行政管理權(quán)之間的權(quán)責(zé)法律關(guān)系，體現(xiàn)物業(yè)管理的客觀規(guī)律，協(xié)調(diào)管理主體行為的有關(guān)規(guī)章制度。