質(zhì)量管理綜合試卷-閱讀頁
2025-04-27 08:46本頁面
【正文】 開展質(zhì)量改進(jìn)，企業(yè)的上層管理者“不宜下放”的職責(zé)有（ ）。 A． 通過不斷的質(zhì)量控制，可提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平 B． 質(zhì)量控制使產(chǎn)品保持已有的質(zhì)量水平 C． 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求 D． 質(zhì)量控制是質(zhì)量改進(jìn)的前提 91．質(zhì)量改進(jìn)的組織層次包括（ ）。 A． 群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式 B． 職工參加民主管理的一種形式 C． 與行政班組不同的組織形式 D． 企業(yè)基層的正式組織 93．產(chǎn)品檢驗(yàn)手冊(cè)的技術(shù)性文件可以有（ ）。 A． 防止檢驗(yàn)人員錯(cuò)、漏檢 B． 供生產(chǎn)操作人員進(jìn)行自檢 C． 便于設(shè)備管理人員掌握檢驗(yàn)用儀器設(shè)備 D． 便于檢驗(yàn)人員操作統(tǒng)一、規(guī)范 E． 便于顧客了解產(chǎn)品質(zhì)量控制情況 95．質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的關(guān)系，下面（ ）的說法是正確的。 A． 使用的工藝中，需要改進(jìn)的地方很多 B． 再先進(jìn)的技術(shù)也會(huì)落后 C． 工作程序也需要改進(jìn) D． 再好的原材料也需要進(jìn)一步加工 97．檢驗(yàn)手冊(cè)含義是（ ）。 A．小件加工檢驗(yàn)站 B. 進(jìn)貨檢驗(yàn)站 C．無損探傷檢驗(yàn)站 D. 總裝試驗(yàn)站 E．發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)站 99．質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)可以起到（ ）作用。 A． 復(fù)雜的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)要遵循PDCA，簡單質(zhì)量改進(jìn)可以不遵循 B． 所有的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)都要遵循PDCA循環(huán)的原則 C． PDCA循環(huán)的四個(gè)階段一個(gè)都不能少 D． PDCA循環(huán)是不斷上升的循環(huán) E． PDCA循環(huán)四個(gè)階段的順序有時(shí)可以調(diào)整 三、 綜合分析題（共30題，每題2分。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所） （一） 某公司為加強(qiáng)質(zhì)量管理，決定按GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。 A．與組織的宗旨相適應(yīng) B. 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架 C．提出定量化目標(biāo) D. 在組織內(nèi)得到溝通和理解 102．質(zhì)量管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后要進(jìn)行內(nèi)部審核，為此公司應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，包括（ ）。 A．公司授權(quán)的內(nèi)審員 B. 技術(shù)專家 C．國家注冊(cè)環(huán)審員 D. 觀察員 104．公司在進(jìn)行內(nèi)部審核時(shí)發(fā)現(xiàn)了多項(xiàng)不合格，為消除這些不合格的原因，防止再發(fā)生，公司應(yīng)采取一定的措施，這些措施是（ ）。 A．監(jiān)控 B. 記錄 C．有效性評(píng)價(jià) D. 經(jīng)濟(jì)效果分析 （二） AC空調(diào)廠準(zhǔn)備將已按1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系向2000版轉(zhuǎn)換，為此要對(duì)原有體系文件進(jìn)行修訂。 106．管理評(píng)審的時(shí)間規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)要求的是（ ）。 A．過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 B. 內(nèi)、外部審核的結(jié)果 C．內(nèi)外部環(huán)境的變化 D. 顧客反饋的情況 E．社區(qū)共建情況報(bào)告 108．管理評(píng)審的輸出可包括（ ）。 A．企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) B. 工序（過程）作業(yè)規(guī)程 C．產(chǎn)品試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) D. 進(jìn)貨檢驗(yàn)程序 110．檢驗(yàn)指導(dǎo)書中對(duì)檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)手段描述的要點(diǎn)是（ ）。 A． 被檢產(chǎn)品名稱、型號(hào) B． 被檢產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)（如產(chǎn)品圖號(hào)） C． 被檢產(chǎn)品的質(zhì)量特性值 D． 被檢產(chǎn)品的用途 112．為判斷檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)指導(dǎo)書應(yīng)規(guī)定（ ）。 113．對(duì)產(chǎn)品投產(chǎn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行總體策劃和安排，檢驗(yàn)（管理）部門需要編制（ ）。 A． 有關(guān)檢驗(yàn)人員資格認(rèn)定與崗位職責(zé)的規(guī)定 B． 有關(guān)該產(chǎn)品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書 C． 該產(chǎn)品的使用指南 D． 增補(bǔ)必要的檢測(cè)手段清單 115．調(diào)整檢驗(yàn)站的設(shè)置，應(yīng)考慮（ ）。 A．外購材料進(jìn)貨檢驗(yàn)站 B. 加工過程中工序檢驗(yàn)站 C．成品的試驗(yàn)站 D. 無損探傷檢驗(yàn)站 （五） 某企業(yè)為了充分利用2008年奧運(yùn)會(huì)可能給企業(yè)帶來的商機(jī)，成立了“如何抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上臺(tái)階”為課題的QC小組 117．由于對(duì)即將來臨的機(jī)遇認(rèn)識(shí)不清，所以，首先應(yīng)用（ ）加深認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。接著，該小組利用PDPC法，對(duì)利用奧運(yùn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上臺(tái)階的工作進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)測(cè)，針對(duì)設(shè)想的各種可能事先著手安排。 A． 注重全局，作全局性判斷 B． 按時(shí)間先后順序掌握系統(tǒng)進(jìn)展情況 C． 隨著時(shí)間的推移，可以根據(jù)情況變化追加決策 D． 不能發(fā)現(xiàn)“非理想狀態(tài)” 119．該方法的用途包括（ ）。 A．流程圖 B. 矩陣圖 C．親和圖 D. 網(wǎng)絡(luò)圖 121．通過使用您推薦的方法，可以列出該企業(yè)目前的弱勢(shì)對(duì)未來新工廠正常生產(chǎn)所存在的客觀制約條件的清單。 A．流程圖 B. PDPC法 C．系統(tǒng)圖法 D. 網(wǎng)絡(luò)圖 122．當(dāng)然，該企業(yè)最后在Q咨詢公司的建議下，采用了方針目標(biāo)管理，因?yàn)?，方針目?biāo)管理可以用于（ ）。該QC小組屬于（ ）。 124．系統(tǒng)圖的主要用途有（ ）。 A． 要讓任何人都能一目了然。 A． 可分為“構(gòu)成因素展開型”和“措施展開型” B． 繪制過程可以總結(jié)成“層層展開，級(jí)級(jí)確認(rèn)”的過程 C． 系統(tǒng)圖在繪制過程中也要不斷改進(jìn) D． 系統(tǒng)圖可以與直方圖結(jié)合使用 （七） 某企業(yè)依據(jù)GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行控制，包括： 127．對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的控制，輸入應(yīng)包括（ ）。 A． 評(píng)審的目的是確定設(shè)計(jì)開發(fā)輸出是否滿足輸入要求 B． 評(píng)審應(yīng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的所有階段進(jìn)行 C． 評(píng)審是對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行的系統(tǒng)評(píng)審 D． 評(píng)審應(yīng)以能夠?qū)υO(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出 129．對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)進(jìn)行控制，包括（ ）。 A． 評(píng)價(jià)更改對(duì)最終交什產(chǎn)品的影響 B． 評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品各組成部分的影響 C． 評(píng)價(jià)更改對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的影響 D． 保持更改的記錄 8 / 8
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