【摘要】第一篇:客戶投訴管理辦法 客戶投訴管理辦法 本程序明確了公司進行投訴處理的程序及要求,確保相關(guān)人員及時有效地處理各類客戶投訴。 本程序適用于本公司客戶對服務(wù)提出的投訴處理。 接受用...
2024-10-25 08:42
【摘要】[鍵入公司名稱]大客戶關(guān)系管理辦法【?版】此文檔為公司內(nèi)部機密資料,嚴(yán)禁外傳!目錄第一節(jié)?總則?..........
2025-05-01 08:58
【摘要】證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法(年月日中國證券監(jiān)督管理委員會第次主席辦公會議審議通過,根據(jù)年月日中國證券監(jiān)督管理委員會《關(guān)于修改〈證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法〉的決定》修訂)第一章總則第一條為規(guī)范證券公司客戶資產(chǎn)管理活動,保護投資者的合法權(quán)益,維護證券市場秩序,根據(jù)《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國證券投資基金法》、《證券公司監(jiān)督管理條例》和其他
2025-05-04 00:25
【摘要】XX公司客戶信用管理辦法(試行)為了規(guī)范和引導(dǎo)公司信用交易行為,制定科學(xué)、合理、全面的信用政策,控制應(yīng)收帳款增長,避免出現(xiàn)壞賬,防范信用風(fēng)險,根據(jù)XX公司客戶信用管理指導(dǎo)意見(試行)制定本辦法。第一章總則第一條定義客戶信用管理是指對信用交易中的風(fēng)險進行識別、分析和評估,并通過制定信用管理政策,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)活動,以保障應(yīng)收帳款
2025-04-22 07:10
【摘要】,降低公司的應(yīng)收賬款風(fēng)險,優(yōu)化客戶資源,促進市場開發(fā)工作,制定本管理辦法。一、定義:客戶的信用管理是指通過對客戶的價值分析,特別是信用分析,以公司授信的方式對客戶賒欠額度的實行差別化的管理。二、范圍:本辦法適用于所有實行賒銷的客戶。三、客戶信用管理的目標(biāo):,即符合信用管理要求的客戶占實行信用管理的客戶比例達到100%。2.自發(fā)貨之日起6個月未回款的客戶(業(yè)務(wù))為零。3.
2024-09-10 19:13
【摘要】黔南州煙草公司客戶經(jīng)理等級化管理辦法客戶經(jīng)理是企業(yè)銷售策略的執(zhí)行者,是連接企業(yè)與客戶的橋梁與紐帶,是公司客戶服務(wù)團隊的核心。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用,直接關(guān)系到營銷網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平、市場控制力和市場占有率的提高。為了提升客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì),加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理的工作積極性與工作效率,不斷提高為客戶服務(wù)的能力和水平,提高客戶的滿意度,經(jīng)研究,決定
2024-09-29 08:45
【摘要】新公司客戶業(yè)務(wù)流程及管理辦法部門客戶部部門負責(zé)人客戶部總監(jiān)直屬領(lǐng)導(dǎo)副總經(jīng)理部門崗位設(shè)置部門編制客戶部總監(jiān)經(jīng)理級????人專員級?人部門職責(zé)1.負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,規(guī)劃客戶開發(fā)與管理工作2
2025-04-22 23:11
【摘要】四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社文件川信聯(lián)發(fā)〔2010〕326?號四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于印發(fā)《四川省農(nóng)村信用社公司類客戶統(tǒng)一授信管理辦法》的通知達州聯(lián)社,各市州辦事處,各縣級聯(lián)社(農(nóng)商行、農(nóng)合行)?!端拇ㄊ∞r(nóng)村信用社公司類客戶統(tǒng)一授信管理辦法》經(jīng)四川省農(nóng)村信
2025-04-27 01:29
【摘要】食品論壇食品論壇1客戶退貨管理辦法目的規(guī)范客戶退貨的處理流程,明確客戶在運輸、接受貨物的檢查及退貨處理的方法和相關(guān)方應(yīng)盡的責(zé)任、承擔(dān)的費用等,防范類似狀況重復(fù)發(fā)生,維護公司及產(chǎn)品形象,保障公司及相關(guān)合作方的利益。適用范圍適用于承運商、物流公司(倉庫)、終端客戶(經(jīng)銷商、直銷商、二批商、消費者)等客戶對公司產(chǎn)品品質(zhì)或其它因素
2024-12-03 03:58
【摘要】年月目錄實施月結(jié)客戶分層管理的意義和目的三分鐘年實施月結(jié)客戶分層管理我們的得與失三分鐘年新版月結(jié)客戶分層管理辦法說明十分鐘年客戶維護的主要計劃與方法及未來客戶管理的目標(biāo)四分鐘關(guān)于客戶維護的
2025-03-15 16:28
【摘要】第一篇:保險公司客戶投訴管理辦法 ××××保險股份有限公司理賠客戶投訴處理實施細則 第一章總則 第一條為切實有效提高投訴案件處理時效,維護公司的整體利益和形象,保證投訴案件及時、有效地得以處理、...
2024-11-15 01:47
【摘要】第一篇:客戶投訴處理管理辦法 客戶投訴處理管理辦法 第一章總則 第一條為提高全社服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范客戶投訴處理和管理工作,提高服務(wù)效率,保護客戶利益,提升客戶滿意度,維護中社信譽,依據(jù)中國銀監(jiān)會《關(guān)...
2024-10-21 09:06
【摘要】供電所低壓客戶工程管理辦法為更好的體現(xiàn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八字方針”,進一步明確供電所低壓工程管理的權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任,現(xiàn)制定供電所業(yè)擴工程管理辦法。一、工程權(quán)限范圍業(yè)擴低壓工程是指?380V/220V?電壓等級的線路、配電裝置安裝、檢修和施工工程。供電所作為峨眉山市瑞龍電力有限責(zé)任公司的施工隊伍,供電所獨立受理施工的客戶低壓工程為:立
2025-04-27 01:01
【摘要】法人客戶信用等級評定管理辦法第一章總??則第一條??為規(guī)范小貸公司(以下簡稱“公司”)法人客戶信用等級評定工作,提高信貸管理質(zhì)量和管理水平,根據(jù)《貸款通則》及有關(guān)信貸管理制度和要求,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。第二條??法人客戶信用等級評定是指公司為保證信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性,根據(jù)同行業(yè)統(tǒng)一的財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),以
2025-04-27 12:30
【摘要】深圳分公司集團客戶營銷精英管理辦法為規(guī)范公司集團客戶營銷精英的管理,提高集團客戶營銷精英的積極性、穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力,根據(jù)省公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合深圳分公司的實際情況,特制定本辦法。一、集團客戶營銷精英的工作職責(zé)1、集團客戶營銷精英指經(jīng)過公司面試、考核,符合任職條件,并獲得省公司人力資源部與集團客戶部審批同意由深圳分公司錄用的從事集團客戶與商務(wù)客戶群的高級營銷人員(以下稱營銷
2025-04-27 07:38