gprs日常監(jiān)控及處理流程-閱讀頁
2025-04-22 05:48本頁面
【正文】 (E)GPRS TERRITORY FAILURE) ；? 相關 BTS 的可用 EGPRS 信道數(shù)低于 CDEF 參數(shù)定義的默認信道數(shù)。解決措施: 均衡話務，適時提/ 催擴容建議。該表將沒有 PS 域數(shù)據(jù)統(tǒng)計的 PCU 列出。如： PCU 的兩條 GB Bear 均為 BL_SY 的狀態(tài)，且有 3030，3031 告警；PCU 所掛小區(qū)均發(fā)生 3273 告警；等等。這種情況下，PCU 不存在任何告警，PCU 對應的 GB Bear 的狀態(tài)以及 PCU 所掛小區(qū)的狀態(tài)均正常。只能通過現(xiàn)場測試或者投訴情況，來判定。10 / 15 故障 PCU 處理后監(jiān)控處理過后，要查看各小區(qū)相關 OMC KPI 是否正常 ：? 上、下行 GPRS 有效數(shù)據(jù)量(KB)? 分組信道指派成功率? 上、下行 EGPRS 有效數(shù)據(jù)量(KB)? （E ）GPRS 上、下行 TBF 數(shù)6 其他 BSC 級告警的監(jiān)控與處理 3019/3020 告警處理 1). 故障現(xiàn)象? BSC 出現(xiàn) 3019 或者 3020 告警：3019 NETWORK SERVICE ENTITY UNAVAILABLE3020 NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION UNAVAILABLE? 該 PCU 覆蓋區(qū)域內(nèi)的 GPRS 網(wǎng)絡不可用。但現(xiàn)網(wǎng)條件下，這兩條 Gb Link 無法實現(xiàn)下行的自動負荷分擔，因此對于單個PCU 來說，要用其兩條 Gb Link 的 Max 值來代表整個 PCU 的 Gb 負荷。因此，如果發(fā)現(xiàn)某條 Gb 的負荷越過了警戒線，則采取以下步驟處理：設負荷超過警戒線的 Gb 對應的 PCU 為 NSEI1，與其同 BSC 的其他 PCU 為 NSEIN，N=2,3,4…提出 Gb 擴容建議，與運維中心協(xié)調(diào)解決（數(shù)據(jù)分析要準確到位）NSEIN 的 Gb負荷 20% ?否跟蹤監(jiān)控 Gb 負荷情況NSEI1 的 Gb 負荷過載計算最近一周各個小區(qū)的下行數(shù)據(jù)流量 MAX 值將 NSEI1 所帶的高 GPRS 數(shù)據(jù)量小區(qū)與NSEIN 所帶的 低 GPRS 數(shù)據(jù)量小區(qū)互換是 查看統(tǒng)計處理過后,要查看下個時段的相關 OMC KPI 是否正常 ：? Max sent load %(frl_7)? Max rec load %(frl_8)13 / 158 PCU 的容量配置監(jiān)控與調(diào)整1). 故障現(xiàn)象PCU 的 PDCH 或小區(qū)配置數(shù)量過高2). 處理流程圖3). 處理后監(jiān)控處理過后，要查看下個時段的相關 OMC KPI 是否正常 ：? Sum of Dedicated TSL/NSEI? Sum of Default TSL/NSEI? Sum of EDAP TSL/NSEI? Total tsl/NSEI9 SGSN 相關指標監(jiān)控1) SGSN 各 PAPU 的相關指標 否 是 是 是 否 否 提取每個 PCU 所帶小區(qū)數(shù),PDCH 數(shù),GTRX 數(shù) PCU 下小區(qū)數(shù)是否超過 64 PCU 下 PDCH數(shù)是否超過 180 是否可以與同一 BSC 下其他 PCU 均衡 與其他 PCU 均衡 提出擴容建議 定期監(jiān)控 PCU 級資源配置 14 / 15? ATTACH 成功率? PDP 激活成功率? RAU 成功率對于以上三類 SGSN 的相關指標，一般情況下，在工作時間 8:3015:30 之間暫時設置參考門限如下：ATTACH 成功率：70%；PDP 激活成功率：90%；RAU 成功率：80%。但因各 PAPU 間指標相差較大，具體情況應具體分析。2) SGSN 指標出現(xiàn)問題的處理 監(jiān)控到以上 3 項指標發(fā)生異常，則需要立即通知相關人員（如網(wǎng)運中心等），進行處理。10 各類性能監(jiān)控周期、處理時限與記錄要求 監(jiān)控周期與處理時限編號 監(jiān)控內(nèi)容 監(jiān)控周期 處理時限1 GPRS SLEEPING CELLS 1 次/半小時 3 小時（日常）2 EGPRS SLEEPING CELL 1 次/半小時 3 小時（日常）3 3273 告警 1 次/半小時 3 小時（日常）4 7725 告警（BTS 級告警） 1 次/半小時 3 小時（日常）5 故障 PCU 1 次/半小時 24 小時（日常）7 其他 BSC 級告警的監(jiān)控與處理 1 次/天 半小時8 GB 負荷過高監(jiān)控處理 1 次/周（日常） 24 小時（日常）9 PCU 的容量配置監(jiān)控與調(diào)整 1 次/周（日常） 24 小時（日常）15 / 1510 SGSN 相關指標監(jiān)控 1 次/1 小時（日常） 記錄要求各項性能監(jiān)控和處理過程的記錄要求包括以下內(nèi)容：? 問題小區(qū) CI、BSC 、 SEGID? 故障內(nèi)容? 故障發(fā)現(xiàn)時間? 處理過程（包括各項操作的時間點）? 解決時間? 處理人
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