全能店長崗位技能培訓(xùn)-閱讀頁
2025-04-21 01:45本頁面
【正文】 劃與工作日志執(zhí)行表單第二項核武器：早會管理：早會如何推動銷售業(yè)績的技巧？“推土機(jī)”：一推士氣，二推業(yè)績，是決定銷售目標(biāo)的關(guān)鍵：⑴溝通渠道 ⑵回顧總結(jié) ⑶制定目標(biāo) ⑷小型培訓(xùn) ⑸提升能力 ：⑴激勵舞蹈 ⑵激勵歌曲 ⑶表揚(yáng)贊美 ⑷激勵故事 ⑸拓展游戲【視頻案例】早會【小組練習(xí)】早會大PK 第三項核武器：流程管理【解決的核心問題】如何提升員工的執(zhí)行力掌握一套復(fù)制的工具？：PDCA循環(huán)持續(xù)提高應(yīng)用八步驟 （1) 門店日營業(yè)流程要點？（2) 門店日營業(yè)前中后工作要點？（3) 店長每周、每月的工作要點？【管理案例】麥當(dāng)勞快速復(fù)制與高效執(zhí)行的秘密【管理分析】創(chuàng)維、聯(lián)想、諾奇、松下連鎖店面運(yùn)營流程分析第四項核武器：問題分析 【解決的核心問題】掌握一套分析問題的方法與工具——魚骨圖（1) 作用：研究問題、邏輯排序、整體審視 （2) 標(biāo)準(zhǔn)：魚頭為核心問題、魚刺為問題關(guān)鍵要素（3) 經(jīng)驗：問題分析、先易后難、假設(shè)驗證（分析問題——“營業(yè)下滑”）【工具運(yùn)用】分析本月業(yè)績下滑的原因？第五項核武器：經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與銷售策略調(diào)整 【解決的核心問題】如何依據(jù)數(shù)字做決策，進(jìn)行經(jīng)營分析？（1）數(shù)字是店鋪的溫度計快速診斷店鋪問題的關(guān)鍵（2）數(shù)字最客觀 、會說話、速度快、來決策 （3）案例：信息化管理讓“小肥羊”遍地開花（4）店鋪的基本數(shù)字營業(yè)額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉(zhuǎn)周數(shù)、坪效率、人效率、入店率、連帶率 （1）銷售盈虧平衡點＝銷售總成本247。平均毛利率（2）銷售總成本＝產(chǎn)品成本＋店面租金＋裝修物品折舊＋人員工資＋水電＋稅金（3）平均毛利率＝（總零售價－總進(jìn)貨價）247。3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，5年培訓(xùn)咨詢實踐，考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店；走訪過不同類型連鎖企業(yè)300多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、店長進(jìn)行深度訪談,1000名以上的消費(fèi)者訪談，培訓(xùn)過10000名以上的連鎖經(jīng)營企業(yè)老總及營銷人員。擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運(yùn)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢，涉及到的領(lǐng)域：化妝品、鞋服、電器、家具、家紡、餐飲等。自己親自參與和指揮部下共計50多個連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運(yùn)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)項目； 湛江工藝品（保羅賽特家具）建立連鎖經(jīng)營贏利標(biāo)準(zhǔn)化項目，形成運(yùn)營手冊，促銷手冊，店長手冊，導(dǎo)購手冊系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工程，長達(dá)7個多月?！ ? 家妨雅芳婷店長是國內(nèi)知名的家妨企業(yè)、李老師參與了整個店長、導(dǎo)購復(fù)制工程項目，形成運(yùn)營手冊，店長手冊，導(dǎo)購手冊系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制
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