【正文】 ）向上級民政部門反映家庭寄養(yǎng)工作情況并提出建議。 家庭寄養(yǎng)服務機構必須聘用具備社會工作、心理學、醫(yī)療康復等專業(yè)知識的專職工作人員。第五章 縣級以上地方人民政府民政部門應當與寄養(yǎng)家庭簽訂寄養(yǎng)協(xié)議，也可以授權家庭寄養(yǎng)服務機構與寄養(yǎng)家庭簽訂寄養(yǎng)協(xié)議，明確寄養(yǎng)期限、雙方的權利義務、寄養(yǎng)家庭中的主要照料人等。 寄養(yǎng)協(xié)議必須約定對被寄養(yǎng)兒童安排試寄養(yǎng)，實施試寄養(yǎng)的時間最長不得超過90日。 寄養(yǎng)家庭有協(xié)議約定的事由在短期不能照料被寄養(yǎng)兒童的，家庭寄養(yǎng)服務機構必須對被寄養(yǎng)兒童提供短期養(yǎng)育服務。第十七條確需變更的，經(jīng)家庭寄養(yǎng)服務機構同意后在家庭寄養(yǎng)協(xié)議主要照料人一欄中變更。 社會福利機構擬送養(yǎng)被寄養(yǎng)兒童時，應當在報送被送養(yǎng)人材料的同時通知寄養(yǎng)家庭。第十九條寄養(yǎng)協(xié)議解除后，被寄養(yǎng)兒童由家庭寄養(yǎng)服務機構另行安置。 監(jiān)督管理第二十條（二）負責寄養(yǎng)協(xié)議的備案審查，監(jiān)督寄養(yǎng)協(xié)議的履行。（四）協(xié)調(diào)解決家庭寄養(yǎng)服務機構與寄養(yǎng)家庭之間的爭議。第二十一條被寄養(yǎng)兒童的監(jiān)護責任仍由被寄養(yǎng)兒童戶口所在地縣級人民政府民政部門承擔，雙方另有協(xié)議約定的除外。 家庭寄養(yǎng)經(jīng)費，包括被寄養(yǎng)兒童的生活、醫(yī)療和教育費用，寄養(yǎng)家庭的勞務費用，家庭寄養(yǎng)服務機構的工作費用等，由縣級以上地方人民政府民政部門在民政事業(yè)經(jīng)費中列支。第二十三條與國（境）外社會組織或者個人開展同家庭寄養(yǎng)有關的合作項目，應當按照有關規(guī)定辦理手續(xù)。 責任第二十四條第二十五條 縣級以上地方人民政府民政部門不履行職責，由上一級人民政府民政部門責令其改正，情節(jié)嚴重的，由同級人民政府對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。第八章 本辦法自2004年1月1日起施行。生活護理 住院醫(yī)療（老年病醫(yī)院） 心理援助 閑暇康樂 ——內(nèi)設老年大學，開設書法、繪畫、歌詠、手工藝、計算機等班 ——內(nèi)設茶室、圖書閱覽室、音樂療室、網(wǎng)吧、健身房、陶藝室、編結刺繡室及多功能廳等活動場所 ——內(nèi)成立若干老年興趣小組，成立老年文學社主要服務部門：護理部、公寓部、老年病醫(yī)院兒童服務： 殘疾兒童康復 ——設傷殘兒童康復中心 青年殘疾人生活護理 本院被蘇州市勞動和社會保障局批準為蘇州市養(yǎng)老護理員職業(yè)資格定點培訓機構。定期或不定期面向全市開設養(yǎng)老護理員初、中、高級職業(yè)資格培訓班。接待同業(yè)機構從業(yè)人員來院參加。接待同業(yè)機構從業(yè)人員來院進行短期業(yè)務實習進修。二、入院時需一次性交納日常生活用品等費用；三、入院時交納押金及入院體檢費；四、入院者只需自帶日常替換衣服及常用物品。每半月幫助更換床單、被單、枕套1次（必要時隨時更換清洗），夏季每天擦洗席子1次。夏季每天幫助擦浴1次，每周洗澡2次，其它季節(jié)每周1次。每月幫助清潔耳屎1次。每周幫助洗發(fā)1次、每月幫助理發(fā)1次。視天氣、身體情況每日外氣浴1小時。每半月幫助更換床單、被單、枕套1次（必要時隨時更換清洗），夏季每天擦洗席子1次。夏季每天督促/協(xié)助擦浴1次，每周洗澡2次，其它季節(jié)每周1次。每月幫助清潔耳屎1次。每周幫助洗發(fā)1次、每月幫助理發(fā)1次。視天氣、身體情況每日外氣浴1小時。每半月幫助更換床單、被單、枕套1次（必要時隨時更換清洗），夏季每天擦洗席子1次。督促/提示夏季每天擦浴1次，其它季節(jié)每周1次。每月幫助清潔耳屎1次。提示每周洗發(fā)1次、每月幫助理發(fā)1次。提示視天氣、身體情況每日外氣浴1小時。分級生活護理內(nèi)容特級護理負責照料老人的梳洗、穿衣、進餐、大小便、用水，洗澡、理發(fā)、修剪指甲等一切護理工作。幫助臥床老人翻身，換衣服，確保老人體位安全、舒服及床鋪清潔、干燥。負責為老人代購食物，開設小灶，補充營養(yǎng)。醫(yī)生每天到房間巡記。整理床鋪，打掃房間，衛(wèi)生間衛(wèi)生，清潔便器。清潔消毒餐具、茶具、毛巾、腳布、手帕、圍兜。注意觀察、了解、關心老人身體變化及時請醫(yī)生治療。二級護理：督促幫助老更衣、梳洗、搞好個人衛(wèi)生；負責安排老人用餐、用水、幫助清洗、消毒餐具、茶具；督促幫助整理床鋪及櫥柜物品，搞好房間衛(wèi)生；定期幫助更換、清洗床上用品，根據(jù)天氣變化及時增減被服；協(xié)助老人洗澡、清洗便器、打掃房間及衛(wèi)生間；幫助老人代購食物，為身體欠佳的老人開放小灶；注意觀察、了解關心老人的身體變化，及時請醫(yī)生治療；組織指導老人開展多種康復娛樂活動。不宜入住對象患有傳染病、精神病者不予入院； 生活護理分級分類評定標準特級護理病危者?；加袊乐丶不迹∏樘幱诨顒悠诒仨毰P床者；病情危重，需要密切觀察或監(jiān)護搶救治療者；雙目失明或肢體功能嚴重障礙，生活需特殊照顧者；90歲以上同時伴有一種嚴重疾患者；入院者及其家屬要求在生活和醫(yī)療等方面給予特需護理者。一級護理一級一類護理年齡在90歲以上者。病重者。飲食、大小便、洗漱、穿衣、洗澡這五項中達到二項、二項以上需要幫助者?；加心撤N或多種疾病且伴有病情不穩(wěn)定者。飲食、大小便、洗漱、穿衣、洗澡這五項達到一項需要幫助者。三級護理：飲食起居生活、大小便、洗澡、床邊衛(wèi)生等自理者；能洗滌內(nèi)衣褲等物品者；能參加力所能及的活動者。凡符合本等級護理標準中的兩項及兩項以上條款，即可確定為上一等級。注：（網(wǎng)址：） 電話 051267231358，0512653324278813蘇州市社會福利院社會志愿服務人員（義務工作者）管理辦法（暫行）為了加強本院社會志愿服務人員（義務工作者）的管理，推動志愿服務隊伍管理、服務工作的規(guī)范化、制度化，促進社會資源的有效使用，現(xiàn)特制定本辦法。年齡在18周歲以上，身體健康，具有一定服務能力或?qū)ｉL，熱心于社會福利事業(yè)，樂于為體弱老人和殘疾兒童服務。本人志愿服務不計任何報酬。⑴、身份證（外籍人士見護照）；⑵、健康證明；⑶、學生證（在讀學生）；⑷、居住證（外籍人士、外地人員）；⑸、技術職務資格證（有專長人員）。業(yè)務科應根據(jù)部門工作及老人、兒童需要，安排相對適應（合）的志愿服務人員參加部門或院內(nèi)的服務工作，并對1至3月內(nèi)試用合格者，予以簽訂志愿服務書。凡志愿服務人員違反本院制度，不服從部門工作安排或不適應部門和院內(nèi)工作要求或發(fā)生傳染病、精神病或因其他健康原因（如感冒等），應暫停志愿服務工作或經(jīng)部門提出，業(yè)務科審批后有權終止其服務工作。部門負責與志愿服務人員來院服務時間、內(nèi)容、頻率等要求，調(diào)整聯(lián)系，并做好志愿服務臺帳記錄。二、遵守本院規(guī)章制度及部門有關規(guī)定，服從安排，執(zhí)行服務工作要求。四、不竄其他部門，不隨意干擾部門職工工作。六、在本人患有感冒等傳染疾病期間，須自覺暫停志愿服務工作，待康復后可繼續(xù)參加志愿工作。八、加強與志愿服務部門負責人聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)服務對象情況變化，應向部門工作人員及時反映。附件：蘇州市社會福利院志愿服務人員個人申請審批表（社會資源系統(tǒng)大宗現(xiàn)金支票報銷。3票據(jù)領用制度隨時長期申請人提出，經(jīng)票據(jù)保管人審核，并由申請人在票據(jù)領用薄上簽名。序號名稱公開渠道時間要求程序5購入固定資產(chǎn)報銷制度隨時長期由個人填寫費用報銷單并簽名，附購入固定資產(chǎn)交接單，經(jīng)部門、科室負責人簽名，報分管院長審批，主管財務領導審批。7內(nèi)部固定資產(chǎn)調(diào)撥隨時長期總務科負責調(diào)撥，辦理雙方交接手續(xù)并簽字，報財務科入帳。9備用金領用制度隨時長期由個人提出，報部門、科室同意，報分管院長審批，主管財務領導審批，備用金領用后應及時清算，特殊原因至年終收回。二、后勤信訪接待根據(jù)院制定的《首問負責制實施辦法》執(zhí)行。⒉首問負責人必須在第一接受咨詢、提問、辦理要求的時間進行合適的、符合規(guī)定的介紹或引導或進行辦理，接待過程中要求做到熱情、主動，舉止文明，使用禮貌用語。⑵凡屬非后勤業(yè)務職能范圍內(nèi)的來人、來電、來信和在院服務對象欲了解、聯(lián)系或需幫助辦理事宜，首問負責人必須負責耐心接受咨詢或聽取提問，并由自己將來人引導給經(jīng)辦人員，若直接經(jīng)辦的人不在，應引導給相關科室或部門負責人，直到有關人員接待為止；若自己無法引導時，應轉(zhuǎn)請其他知情的工作人員引導；若自己在崗不能擅自離開時，應電話先聯(lián)系經(jīng)辦科室或部門，告知并指點對方去向；若接到來電應將來電轉(zhuǎn)接經(jīng)辦科室、部門或班組，或?qū)⒔?jīng)辦科室、部門或班組的電話號碼告知對方，請由對方按所告知電話進行聯(lián)系；若接到公務來信一律交由辦公室安排處理。⒊首問負責制工作納入人員月度考評，凡首問負責人出現(xiàn)以下情況，給予相應處理。發(fā)現(xiàn)一次扣30分；⑷違反其他要求的，按照院有關規(guī)定做