【正文】 答游戲，問題包羅萬(wàn)象、豐富多彩，上至天文、下至地理、貫穿歷史、追擊實(shí) 事，比如財(cái)經(jīng)、歷史地理、春節(jié)民俗知識(shí)、中國(guó)古代文學(xué)、科技知識(shí)、體育知識(shí)、音樂、游戲、甚至八卦?shī)蕵返取? b) 問答 題目 可以劃分多 級(jí)，每題分?jǐn)?shù)分別是 10 分、 20 分、 30分、 40 分 （過(guò)關(guān)題）等， 每答對(duì)一題所得分?jǐn)?shù)會(huì)累積，并且所回答的題目上升一級(jí) ,答錯(cuò)則下降一級(jí) ，比如一 用戶回答 30 分題時(shí)，如果答錯(cuò)，那么下一題 為 20 分；如果答對(duì)，那么下一歡迎語(yǔ)：您好，歡迎您進(jìn)入移動(dòng)大富翁世界，按 1 游戲開始，按 2 積分查詢，按 3游戲規(guī)則介紹，在任何過(guò)程中需要人工服務(wù)請(qǐng)按 0。如果答錯(cuò)過(guò)關(guān)題，下一題為 10 分題。 2． 3 電話 系統(tǒng)（電話 ） 工作節(jié)奏加快使溝通和交流對(duì)于人們中變得日益重要。于是，人們開始需要擴(kuò)展交友的途徑，增加溝通和交流的機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查， 87%的人上網(wǎng)是休閑娛樂，只有 13%的人是出于工作需要，現(xiàn)在網(wǎng)上的各類聊天室非常火爆，尤其是各種較敏感的聊天室更是受到廣大網(wǎng)迷的青睞。并且，絕大部分的網(wǎng)絡(luò)聊天都是以文字的形式表現(xiàn)聊天內(nèi)容，再溫暖的話語(yǔ)透過(guò)冰冷的屏幕，都會(huì)變的生冷。利用電話聊天，可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行溝通和交流，它不受網(wǎng)絡(luò)連接的限制；利用電話聊天還可以傾聽到對(duì)方的聲音。電話聊天室除了具有網(wǎng)絡(luò)聊天的優(yōu)點(diǎn)外，還擁有網(wǎng)絡(luò)聊天所無(wú)法具備的優(yōu)點(diǎn)――隨時(shí)、隨地登錄聊天室。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 13 “電話 ”是一種以用電話語(yǔ)音方式聊天交友的互動(dòng)娛樂業(yè) 務(wù)?！半娫?”打破了以往“短信聊天 — 相識(shí) — 告訴對(duì)方手機(jī)號(hào)碼 — 通話”的傳統(tǒng)手機(jī)交友模式，建立了一種“有相同志趣、愛好、需求的人 — 在線查找 — 通話”的新模式，把本不相識(shí)的人聯(lián)系到了一起。由于短信與語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)， “電話 ”同時(shí)具有語(yǔ)音信箱和短信通知的功能?！巴橇奶焓摇笨梢詽M足用戶同城聊天、見面約會(huì)的需求，我們還定期舉辦同城聊友見面會(huì)，給用戶創(chuàng)造一個(gè)溝通、聚會(huì)的機(jī)會(huì)，提高用戶交友聊天的興趣與熱情?！岸际猩除垺睂⒂邢嗤救さ挠脩袈?lián)系在一起，讓大家的侃談“有的放矢”。在每個(gè)專題沙龍中大家可以找到“志同道合”的朋友 就共同關(guān)心的話題展開討論，交流意見，增長(zhǎng)知識(shí)，展示自我。每個(gè)沙龍定期組織“沙龍聚會(huì)”將沙龍中熱度較高的會(huì)員聚集在一起組織各種活動(dòng)。其典型的目標(biāo)用戶為年齡段為 16－ 30 歲的青年人，屬較為固定的用戶，易于接受新鮮事物對(duì)娛樂類產(chǎn)品比較敏感，而且喜歡參與娛樂活動(dòng)易于追逐時(shí)尚潮流；還 有年齡在 30 歲以上的部分中年人，喜歡娛樂但很少參與平時(shí)工作較忙，沒有時(shí)間參與娛樂活動(dòng)，在工作之余或生活中的空隙時(shí)間有參與娛樂活動(dòng)的需要。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 14 2． 5 點(diǎn)歌傳情系統(tǒng) 親情點(diǎn)歌業(yè)務(wù)是根據(jù)用戶對(duì)娛樂功能的需求，全新推出的一種增值服務(wù)。用戶只要撥打 特定的服務(wù)號(hào)碼，根據(jù)系統(tǒng)的自動(dòng)語(yǔ)音提示，完成歌曲的收聽與點(diǎn)播。 主要模塊： 好友點(diǎn)歌；音樂賀卡；語(yǔ)音短信；卡拉 OK 點(diǎn)歌；注冊(cè)會(huì)員；注銷會(huì)員；資費(fèi)介紹等。針對(duì)不同的彩票，用戶可根據(jù)游戲規(guī)則選擇單式投注、復(fù)式投注、基數(shù)投注等。贈(zèng)送的話費(fèi)記錄在用戶的專用賬戶中，在下次出賬時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在用戶應(yīng)繳話費(fèi)金額中自動(dòng)扣除獲贈(zèng)話費(fèi)，而客戶收聽信息產(chǎn)生的通話費(fèi)和獲贈(zèng)話費(fèi)由提供信息的業(yè)務(wù)客戶支付。 2． 8 彩話（蝶音） 彩話（蝶音）就是通話過(guò)程中由主叫用戶為被叫用戶設(shè)定特殊的背景音效。即提供一種基于不同主、被叫的差異化、個(gè)性化的語(yǔ)音通話背景音效服務(wù)。當(dāng)朋友撥通你的手機(jī)后，你將聽到朋友為你設(shè)定好的歌曲或音樂，使原來(lái)單調(diào)枯燥的語(yǔ)音通話變得豐富多彩、愉快有趣、溫馨和諧。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 17 第三章 華夏成訊電話 功能及特點(diǎn) 3． 1 電話 業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本功能 1．用戶資料管理 1． 1．開戶功能 (1）登記用戶基本資料 語(yǔ)音提示用戶進(jìn)行注冊(cè)，用戶登記性別、年齡、昵稱（錄音方式）、愛好（可選）、生日（可選）等基本資料。 (2）選擇 號(hào)碼 號(hào)碼長(zhǎng)度從 1 位到 10 位不等，號(hào)碼選擇方式包括自動(dòng)分配號(hào)碼和自選號(hào)碼兩種。管理人員可通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)置保 留的號(hào)碼清單。 自選號(hào)碼：由用戶自行選擇 號(hào)碼，系統(tǒng)檢查是否被占用，若沒有被占用，則把 號(hào)播報(bào)給用戶并提示用戶申請(qǐng)成功，否則重新申請(qǐng)。 (3）設(shè)置昵稱 選定了 號(hào)碼后，系統(tǒng)提示申請(qǐng)者錄制昵稱。 用戶開戶登記主要包括以上四個(gè)步驟，登記完成后，系統(tǒng)立即進(jìn)入使用提示狀態(tài)。 1． 3．密碼設(shè)置功能 用戶可以隨時(shí)修改密碼； 當(dāng)用戶出現(xiàn)密碼丟失時(shí)，向系統(tǒng)管理員提出密碼取回申請(qǐng)，由系統(tǒng)管理員進(jìn)行相關(guān)的處理。個(gè)人問候語(yǔ)錄制時(shí)間可以設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)值為 20 秒。 2．好友管理 2． 1．增、刪、查好友功能 系統(tǒng)允許每個(gè)用戶設(shè)置自己的好友，提供增、刪、 查好友的功能。用戶在聊天時(shí)，可按照以下操作找到好友： 直接撥 號(hào)； 播昵稱查找。 3．黑名單管理 系統(tǒng)允許每個(gè)用戶設(shè)置自己的黑名單。 假設(shè) A 用戶設(shè)置 B 用戶為黑名單，當(dāng) B 找 A 聊天時(shí)，系統(tǒng)會(huì)判斷 A 已設(shè)置 B 在黑名單內(nèi)，將提示 B 用戶“對(duì)不起， A 不想和您聊天！”或“對(duì)不起， A 不在線”。 游客可以進(jìn)行速配聊天、多人聊天、到休閑娛樂室。 4． 1．兩人開房間聊天（非常男女） 1）定向一加一聊天：由系統(tǒng)為用戶隨機(jī)分配任一在線用戶并立即開一個(gè)房間聊天。該對(duì)象為在線用戶。 4）好友聊天功能：用戶可以事先約定好 朋友，進(jìn)入好友聊天，其中一個(gè) 可以先進(jìn)入房間等待好友（可以選擇收聽休閑娛樂節(jié)目），另一個(gè) 查找好友，則可以立即進(jìn)入好友兩人開房間聊天。 用戶進(jìn)入聊天室方式： 1）系統(tǒng)隨機(jī)分配聊天室 當(dāng)用戶選擇聊天室功能但在 5 秒鐘內(nèi)沒有按 鍵選擇時(shí)將由系統(tǒng)自動(dòng)將其分配到某一聊天室。 聊天室功能： （ 1）、系統(tǒng)提供靈活的方式，可以根據(jù)實(shí)際情況定義主題聊天室內(nèi)容； （ 2）、每個(gè)聊天室可以定義主持人姓名、主持人 號(hào)碼； （ 3）、可以統(tǒng)計(jì)按主題聊天室統(tǒng)計(jì)使用的時(shí)長(zhǎng)，可以按主持人在線時(shí)使用的時(shí)長(zhǎng)。 4． 3．系統(tǒng)在線監(jiān)聽 支持系統(tǒng)在線監(jiān)聽功能，可以刪除非法聊天聊友，黑名單禁用，提出警告功能。（每個(gè) 號(hào)碼保留留言條數(shù)可以設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)值為 30 條；系統(tǒng)提供自動(dòng)播放留言、手工提取留言兩種方式）。 （ 2）、給其他 朋友留言 主動(dòng)給其他 會(huì)員用戶錄制留言。 （ 3）、提取留言 系統(tǒng)按時(shí)間倒序向用戶逐條播報(bào)留言，優(yōu)先播報(bào)未聽取的條目，播報(bào)結(jié)束后允許用戶刪 除或保留留言。 7．休閑娛樂功能 （ 1）、當(dāng) 用戶在等待好友等情況下，由于對(duì)方不在，為了吸引 用戶不掛電話繼 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 20 續(xù)使用，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入休閑娛樂版塊，可以讓用戶選擇休閑娛樂節(jié)目類型。 （ 2）、為了聽娛樂節(jié)目而來(lái)的部分 用戶。 7． 1．休閑娛樂定義功能 系統(tǒng) 允許管理員自由定義休閑娛樂類型。 7． 2．用戶使用方便 系統(tǒng)兩種使用方法： (1)、可以根據(jù)節(jié)目代碼選擇節(jié)目，使用方法完全和現(xiàn) 168 系統(tǒng)相同。 8．后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理 8． 1．系統(tǒng)監(jiān)控 管理員可通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控界面實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在線用戶情況，并可實(shí)時(shí)了解系統(tǒng)在線人數(shù)信息、分布情況、在線狀態(tài)等。 8． 2． 號(hào)碼管理 對(duì) 的資料進(jìn)行修改、刪除。 系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì) 號(hào)碼的使用情況。 8． 3．不能使用系統(tǒng)的黑名單管理 對(duì)多次違規(guī)用戶，可點(diǎn)擊列入黑名單按鈕將用戶加入黑名單中禁止該用戶呼入系統(tǒng)，黑名單資料可隨時(shí)增、刪、改。 8． 4． 計(jì)費(fèi) /統(tǒng)計(jì)管理功能 電話 服務(wù)平臺(tái)具有對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)量進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)功能，各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果能定期出打印報(bào)告。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 21 凡是和該系統(tǒng)有關(guān)的呼叫發(fā)生的費(fèi)用，系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)。 系統(tǒng)提供按主叫號(hào)碼局向、 號(hào)碼等分組統(tǒng)計(jì)使用時(shí)長(zhǎng)的功能。 8． 5．統(tǒng)計(jì)某主持人在線主持的時(shí)長(zhǎng)功能 系統(tǒng)提供按主持人分組統(tǒng)計(jì)功能，可以統(tǒng)計(jì)主持人在線時(shí)長(zhǎng)可以作為績(jī)效考核。 系統(tǒng)提供不受任何使用限制的主叫號(hào)碼維護(hù)功能。 8． 7．權(quán)限管理 系統(tǒng)的權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的身份確認(rèn)及其權(quán)限管理，如密碼系統(tǒng)、權(quán)限分配系統(tǒng)等。 8． 8．聊天室定義功能 系統(tǒng)提供管理界面方便管理員定義聊天室。 8． 9． 號(hào)積分功能 系統(tǒng)支持 用戶積分功能，可以查詢統(tǒng)計(jì) 的積分情況。 9． 角色選擇功能 角色選擇功能：會(huì)員在虛擬的對(duì)話中，盡可在系統(tǒng)提供的 81 種角色中選擇扮演自己喜歡的角色，也可以自己錄制個(gè)性化的角色名稱。 采用文本短信、語(yǔ)音短信的方式通知聊友。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 22 (3)聊友搜索： 由 號(hào)查詢， 由年齡、性別等進(jìn)行模糊查詢，查詢出結(jié)果如對(duì)方在線可即時(shí)進(jìn)行聊天，如不在線可以選擇電話聯(lián)系或者給其語(yǔ)音信箱留言。提供黑名單攔截功能，用于攔截 某些電話。 (6)在任一級(jí)均可轉(zhuǎn)人工或返上一級(jí)功能。 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 23 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 24 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 25 3． 2 華夏成訊電話 功能特點(diǎn) ? 不在線聊友聯(lián)絡(luò)，如果對(duì)方不在線，用戶可以直接選擇短信、手機(jī)呼叫、電話呼叫或給對(duì)方語(yǔ)音信箱留言 ? 網(wǎng)上注冊(cè)功能，使網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以注冊(cè) 電話 號(hào)碼，吸引了網(wǎng)上用戶的參與，有效帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匦畔⒏鄣脑L問量。 隨機(jī)分配一個(gè)空閑的會(huì)員并且等待用戶選擇接通還是繼續(xù)查找下一個(gè)聊友。 ? 后臺(tái)監(jiān)測(cè)：聲訊業(yè)在這幾年一直受到非法經(jīng)營(yíng)黃色信息、反動(dòng)信息 的困擾，特別是聊天類、熱線類，我們的電話 上具有主持、監(jiān)聽等功能，保證談話內(nèi)容安全可靠，減少糾紛及投訴。提供黑名單攔截功能，用于攔截某些電話。 截止 2020 年 12 月不完全統(tǒng)計(jì)， 全國(guó)固定電話用戶已達(dá) 萬(wàn) 戶， 移動(dòng)電話用 萬(wàn) 戶 ；全國(guó)固定電話超過(guò) 2020 萬(wàn)戶的省份有： 江蘇 、 山東 、 廣東 ，超過(guò) 2020 萬(wàn)戶的省份有： 遼寧 、 浙江 、 福建 、 河北 、 安徽 、 河南 、 四川 ；全國(guó)移動(dòng)電話超過(guò) 2020 萬(wàn)戶的省份有： 浙江 、 廣東 ，超過(guò) 1000 萬(wàn)戶的省份、直轄市有：北京、遼寧、上海、江蘇、山東、河北、河南、四川； 隨著電信業(yè)的飛速發(fā)展，該用 戶數(shù)還將快速增長(zhǎng)，由此可見以電話為客戶終端的多媒體信息內(nèi)容服務(wù)將是未來(lái)電話業(yè)務(wù)發(fā)展的最終趨勢(shì)！而把廣播電臺(tái)引入電話之中又是一次傳統(tǒng)電話和傳統(tǒng)廣播業(yè)務(wù)的一次新的嘗試和變革！ 4. 1. 電話廣播的業(yè)務(wù)特點(diǎn) (1)、 電話廣播 收聽方式獨(dú)特，在固定電話、小靈通、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)上均能收聽； (2)、直播節(jié)目靈活經(jīng)典，側(cè)重大眾娛樂性、互動(dòng)參與性、時(shí)尚服務(wù)性； (3)、電話廣播在線傳播的快速性，最新咨詢、最快報(bào)道、最佳電臺(tái)，最前沿的流行音樂，最快捷的信息報(bào)道； (4)、 電話廣播 在線傳播的互動(dòng)性；觀眾、聽眾均 可以通過(guò)固定電話、小靈通、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)和主持人直接交流，交流方式有通過(guò)撥打主持人熱線、短信、OICQ、新視通交流等形式； (5)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，由固定電話網(wǎng)、無(wú)線電話網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合為寬大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面； 統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái) UISP 方案建議書 北京華夏成訊科技有限公司 電話 :01082894370/3471/4151/4152 27 (6)、用戶操作簡(jiǎn)便、快捷，只需撥打一個(gè)接入號(hào)碼進(jìn)行節(jié)目選擇即可收聽； (7)、市場(chǎng)開發(fā)的優(yōu)勢(shì)，與同類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)相比，定位明確，易于推廣